Stressitön opas Googlen suostumustilan käyttöönottoon

Intro

Haluatko asentaa Google Consent Mode -tilan, mutta mietit, miten sen saa helposti käyttöön? Epäiletkö yhä, pitäisikö se aktivoida vai ei? Olet oikeassa paikassa!

Googlen vuoden 2023 raportissa todetaan, että "kun suostumustila oli käytössä, Air Francen näkyvät konversiot kasvoivat 9 prosenttia kaikkialla Euroopassa". Ranskalainen lentoyhtiö oli aiemmin kokenut 20 prosentin pudotuksen konversioissa sen jälkeen, kun sen oli täytynyt noudattaa tiukempia evästeitä koskevia ohjeita.

Tästä oppaasta löydät kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää Google Consent Mode -tilasta, mukaan lukien hyödyt, uusimmat 2024-standardit ja ennen kaikkea helpoimman tavan aktivoida se verkkosivustollasi. Sukelletaanpa sisään.

Mikä on Googlen suostumustila

Aloitetaan perusasioista: Consent Mode on Googlen yrityksille kehittämä työkalu, jonka avulla voidaan saavuttaa tasapaino käyttäjien yksityisyyden kunnioittamisen ja arvokkaiden tietojen säilyttämisen välillä myös silloin, kun käyttäjät painavat verkkosivuston evästebannerin "Hylkää"-painiketta.

Se täyttää mittauksessa olevat aukot, kun ihmiset kieltäytyvät jakamasta tietojaan. Tämä tarkoittaa, että jos kävijät eivät anna suostumustaan, yritykset voivat silti saada tärkeitä suuntauksia niiden kävijöiden antamista tiedoista, jotka antavat suostumuksensa.

Miten se toimii?

Käyttäjän suostumuksen kunnioittamiseksi suostumustila säätää Googlen tunnisteiden toimintatapaa verkkosivuston bannerissa ilmoitetun suostumustilan perusteella. Jos suostumus on evätty, tunnisteita ei ladata eikä seurantalaitteita käytetä, eli käyttäjältä ei kerätä tietoja.

Toisaalta Googlen käyttäjien hyväksi se käyttää muuntamisen mallintamiseksi kutsuttua tekniikkaa, jolla voidaan palauttaa kadonneet muuntamistiedot käyttäjiltä, jotka eivät antaneet suostumustaan, ja antaa näin selkeämpi kuva suorituskyvystä.

Kenelle se on tarkoitettu?

Euroopassa toimivat mainostajat ja verkkosivustojen omistajat tarvitsevat yleensä suostumuksen markkinointitoimien toteuttamiseen ja GDPR:n kaltaisten yksityisyyden suojaa koskevien lakien noudattamiseen.

Tähän sisältyy yksilöllisten mainosten näyttäminen tai analytiikan kerääminen seurantalaitteilla asiakkaille, jotka käyttävät Google Analyticsin, Google Adsin, Floodlightin ja Conversion Linkerin yleisöominaisuuksia.

Jos tämä kuulostaa sinulta, suostumustila on harkitsemisen arvoinen - ja ehkä jopa välttämätön. Tästä lisää myöhemmin.

Googlen suostumustilan tehon vapauttaminen

Miksi markkinointidatalla on merkitystä

Käyttäjien käyttäytymisen ymmärtäminen analytiikan avulla on avainasemassa käyttäjäkokemuksen personoinnissa ja konversioiden lisäämisessä. Mainosten tarjoaminen voi myös olla merkittävä osa markkinointistrategiaasi, jolla edistät tuotteitasi tai palveluitasi.

Googlen suostumustila voi olla ratkaiseva tekijä tarkempien tietojen saamisessa, kun käytät Googlen ominaisuuksia.

Konversiomallinnuksen taika

Consent Mode käyttää yksityisyyden suojaa edistävää teknologiaa nimeltä konversiomallinnus, jossa hyödynnetään Googlen tekoälyä, todennäköisyyttä ja koneoppimista datan trendien analysoimiseksi. Se mallintaa käyttäytymistä myös niiden käyttäjien osalta, jotka eivät ole antaneet suostumustaan evästeiden seurantaan, ja raportoi kaikkien kävijöiden konversiotiedot.

Vaikka tämä saattaa kuulostaa tekniseltä, pääasia on, että se auttaa palauttamaan arvokkaita markkinointitietoja, jotka muuten menetettäisiin, ja säilyttää samalla käyttäjän yksityisyyden. Parempi mittaus tarkoittaa parempaa konversiolukujen tarkkuutta.

Googlen suostumustilan käytön edut

Vaatimustenmukaisuus ja tietosuoja:

• Varmistaa EU:n suostumusvaatimusten noudattamisen GDPR:n ja evästelain kaltaisten säädösten mukaisesti.
• Konversiomallinnus kunnioittaa käyttäjien yksityisyyttä, koska se ei käytä mitään tunnistettavia henkilökohtaisia tietoja.

Tietojen palautus ja tarkkuus:

• Täyttää mittausaukkoja ja palauttaa noin 65 % mainosklikkauksesta konversioon johtavista matkoista, jotka menetetään käyttäjän evästeiden suostumusvalintojen vuoksi(Googlen sisäiset tiedot, 2023).
• Antaa tarkemman kuvan suorituskyvystä kuin ilman aktivoitua Consent Mode -tilaa.

Tehostetut markkinointitoimet:

• Auttaa kampanjatarjousten optimoinnissa ja tiettyjen kohderyhmien kohdentamisessa.
• Mahdollistaa budjetin paremman kohdentamisen parhaiten toimiville kampanjoille.
• Parantaa päätöksentekoa ja lisää tuloja.

Googlen uusimmat tietosuojastandardit: Suostumustila versio 2

Vuonna 2024 eurooppalaiset teknologiajätit kohtaavat uusia haasteita, mutta myös uusia mahdollisuuksia tekoälyn kaltaisen teknologian myötä.

Digitaalimarkkinoita koskevan lain (Digital Markets Act, DMA) täytäntöönpanon myötä EU varmistaa reilun kilpailun ja asettaa uusia sääntöjä Googlen ja Metan kaltaisille "portinvartijoille" markkinavoiman väärinkäytön estämiseksi.

Tämä oikeudenmukaisuuden ja läpinäkyvyyden vaatimus on saanut Googlen uudistamaan toimintatapojaan ja tuotteitaan ja korostamaan entistä enemmän käyttäjien yksityisyyttä ja suostumusta.

Suostumustilan version 2 käyttöönotto

Vastauksena näihin uusiin säännöksiin ja kehittyvään digitaaliseen maisemaan Google julkaisi suostumustilan version 2. Tämä päivitys sisältää kaksi lisätunnistetta, joiden avulla käyttäjän suostumusta voidaan hallita tarkemmin, eli yhteensä neljä tunnistetta:

• analytics_storage: evästeet, jotka on asennettu analyysitarkoituksiin;
• ad_storage: mainostarkoituksiin asennetut evästeet;
• [new] ad_personalization: määritellään, voidaanko henkilökohtainen mainonta ottaa käyttöön esimerkiksi uudelleenmarkkinointia varten;
• [new] ad_user_data: määrittää, voidaanko käyttäjätietoja lähettää Googlelle mainostarkoituksiin.

Suostumustila v2 tarjoaa kaksi toteutustasoa, kun suostumus evätään:

• Perus: asiaankuuluvat tunnisteet pysyvät kokonaan estettyinä, eikä käyttäjätietoja kerätä.
• Edistynyt: asiaankuuluvat tunnisteet muuttavat käyttäytymistään, ja muuntotiedot saadaan talteen mallintamalla.

Uusimmat vaatimukset eurooppalaisille käyttäjille

Maaliskuusta 2024 alkaen Google on asettanut uusia vaatimuksia palvelujensa käytölle Euroopassa. Jos haluat säilyttää ominaisuuksia, kuten Google Analyticsin konversioseurantaa tai Google Adsin uudelleenmarkkinointia, sinun on:

• ota Google Consent Mode käyttöön verkkosivustollasi;
• perustetaan EUUCP:n mukainen banneri käyttäjän suostumuksen keräämistä varten.

Mitä tapahtuu, jos en ota suostumustilaa käyttöön?

Markkinoijat, jotka eivät käytä suostumustilaa, menettävät mahdollisuuden tallentaa uusia ETA-käyttäjiä Googlen tuotteiden yleisölistoihin.

Tämä voi tarkoittaa, että kyseisen alueen käyttäjät menettävät pääsyn yleisötoimintoihin, mikä saattaa haitata heidän markkinointistrategiaansa ja yleistä suorituskykyään.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, ilman suostumustilaa menetät korvaamattoman arvokasta tietoa, joka voitaisiin raportoida konversiomallinnuksen avulla käyttäjistä, jotka hylkäävät suostumuksen bannerillasi!

Helpoin tapa aktivoida suostumustila

On selvää, että yrityksille asetetut uudet vaatimukset, jotka koskevat niinkin hankalaa aihetta kuin Suostumustila, edellyttivät Googlelta suoraviivaista ratkaisua täytäntöönpanoa varten - ja niin Google tekikin.

Google luetteli erityisiä työkaluja, joita kutsutaan suostumuksenhallinta-alustoiksi (Consent Management Platforms, CMP) ja jotka tukevat Consent Mode v2:n aktivointia.

Googlen sertifioima järjestelmä varmistaa, että voit asentaa suostumusbannerin, jossa on sisäänrakennettu Google Consent Mode, mikä yksinkertaistaa prosessia ja varmistaa, että Googlen EU:n käyttäjän suostumuskäytäntöä noudatetaan.

Mikä on suostumuksenhallintajärjestelmä (CMP)?

Consent Management Platform (CMP) on ohjelmistoratkaisu, joka on suunniteltu keräämään, tallentamaan ja hallinnoimaan käyttäjän suostumusta tiedonkeruutoimiin, kuten analytiikkaan, mainontaan ja uudelleenkohdentamiseen.

Tämä tapahtuu tyypillisesti verkkosivustolla tai sovelluksessa olevan suostumusbannerin avulla, mikä varmistaa GDPR:n kaltaisten tärkeiden säännösten noudattamisen.

iubenda: Luotettava Google-sertifioitu CMP

iubenda tarjoaa tehokkaan CMP:n nimeltä Privacy Controls and Cookie Solution, jossa on sisäänrakennettu suostumustila, joka yksinkertaistaa käyttäjien suostumuksen hallintaa sivustollasi.

Seuraavan saat, kun käytät iubendaa:

• Nopea ja luotettava aktivointi: iubenda on valittu Googlen CMP-kumppaniksi, joten iubendan ratkaisut tarjoavat helpon tavan ottaa Consent Mode käyttöön. Googlen mahdollisten tulevien vaatimusten varalta heidän CMP:nsä päivitetään suoraan heidän asiantuntijatiiminsä toimesta;
• Helppokäyttöisyys: Visuaalisen konfiguraattorin avulla voit nähdä bannerisi räätälöinnin livenä. Syötä sivustosi tiedot automaattista konfigurointia varten ja muuta haluamasi;
• Vaivaton vaatimustenmukaisuus: Suostumustila on yleensä oletusarvoisesti käytössä, eikä sivustollasi tarvitse tehdä mitään toimenpiteitä. Se voidaan määrittää myös Google Tag Managerin kautta tai manuaalisesti edistyneemmille käyttäjille;
• Täydellinen täytäntöönpano: Voit mukauttaa oman suostumusbannerisi sisäänrakennetulla suostumustilalla, jotta noudatat tietosuojasäännöksiä ja Googlen käytäntöjä;
• Asiantuntijatuki: Käytä heidän ohjeasiakirjojaan ja asiakastukea, jos tarvitset!

Kuinka asentaa Consent Mode iubendan kanssa?

iubendan käytön aloittaminen on erittäin helppoa:

• Siirry iubenda-sivulle suostumustilan aktivointia varten;
• Napsauta "Aseta suostumustila";
• Lisää verkkosivustosi URL-osoite;
• Skannaa sivustosi, saat vaatimustenmukaisuusraportin ja aktivoi iubenda;
• Jos olet uusi iubenda-käyttäjä, sinun on mukautettava suostumusbannerisi! Seuraa ohjattua asennusta.

Suostumusbannerin mukauttaminen

iubendan Privacy Controls and Cookie Solution -verkkogeneraattorin avulla sinun on tehtävä näin:

1. Syötä verkkosivustosi tiedot ja kaikki konfiguroidaan automaattisesti;
2. Käytä visuaalista konfiguraattoria muuttaaksesi käyttäytymistä, muotoilua, sijaintia, värejä, lisätäksesi logosi ja paljon muuta;
3. Aseta tarvittaessa teknisiä parametreja, kuten sivun uudelleenlataus, evästeiden skriptien esto, preferenssiohjauspaneeli;
4. Liitä luotu koodi verkkosivustollesi näyttääksesi bannerin;
5. Ole hyvä! Bannerisi on aktiivinen sivustollasi.

Suostumustilan aktivointi: Automaattinen lukitus

Automaattinen estotoiminto estää automaattisesti kolmannen osapuolen skriptit, jotka asentavat evästeitä ja seurantalaitteita.

Se on oletusarvoisesti käytössä, kun aloitat iubendan CMP:n käytön. Se aktivoi ja hallinnoi Google Consent Mode v2:ta automaattisesti kaikille Google-palveluihin liittyville skripteille, eikä vaadi sinulta mitään ylimääräistä työtä.

Se varmistaa, että Googlen tunnisteet käyttäytyvät käyttäjän suostumustilan mukaisesti, erityisesti mainos- ja analytiikkaevästeiden osalta.

Kyllä, se on niin yksinkertaista! Siksi se on myös paras menetelmä, jota suosittelemme Consent Moden asentamiseen.

Suostumustilan aktivointi: Google Tag Manager -malli

Google Tag Manageria (GTM) käyttäville iubendalla on GTM-malli, joka helpottaa Google Consent Mode -tilan aktivointia.

Tämä malli on osa Featured Community CMP Templates -valikoimaa, ja sen avulla voit käsitellä Google Consent Mode -tilaa tehokkaasti ilman monimutkaisia määrityksiä.

Näin sinun on toimittava:

1. Lisää malli GTM-asennukseesi;
2. Määritä tunnisteet; ja
3. Upota se verkkosivustollesi.

Päätelmä

Jos olet riippuvainen Googlen palveluista, kuten mainoksista tai Analyticsista eurooppalaisten käyttäjien osalta, suostumustilan aktivointi on välttämätöntä. Kuten tässä oppaassa korostetaan, hyödyt ovat selvät.

Suostumustila ei ainoastaan varmista yksityisyydensuojalakien ja Googlen viimeisimpien vaatimusten noudattamista, vaan se tarjoaa myös tarkemman kuvan markkinointituloksestasi. Ilman sitä vaarana on, että menetät pääsyn arvokkaisiin yleisöominaisuuksiin ja menetät tietoon perustuvien päätösten tekemiseen tarvittavat kriittiset tiedot.

iubendan kaltaisen CMP:n avulla Googlen suostumustilan aktivoinnin ei tarvitse olla monimutkaista. Rekisteröidy, muokkaa bannerisi ja olet valmis!