Työskentely etäkehittäjien kanssa: 14 tärkeää vinkkiä

Intro

Etäkehittäjien palkkaaminen ja työskentely yhdessä heidän kanssaan voi olla hyvä ratkaisu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille. Etäkehittäjät tarjoavat työnantajille budjettiystävällisen vaihtoehdon kokonaisten kehittäjätiimien tai talon sisäisten ammattilaisten palkkaamiselle, joka voi olla kallista.

Saatat kuitenkin ihmetellä, mitkä ovat haittapuolet? Miten saan parhaan hyödyn irti etäkehittäjistäni? Kuinka tehokasta etätyöskentely on nykyaikana? Mitä teknisiä, logistisia, kielellisiä ja kulttuurisia esteitä minun on voitettava? Tässä artikkelissa käsittelemme näitä huolenaiheita ja selitämme, miten voit työskennellä tehokkaimmin etäkehittäjien kanssa.

Erilaiset etäkehityksen tyypit

Etäohjelmistokehitystä on kahta päätyyppiä, ja on hyödyllistä ymmärtää niiden ero, varsinkin jos aiot aloittaa projektin etäkehittäjien kanssa.

Molemmat vaativat jonkin verran luottamusta, sillä suurimman osan työstä tekevät kehittäjät eivät ole suoraan yhteydessä sinuun. Yrityksellesi sopiva vaihtoehto riippuu toteuttamastasi hankkeesta ja liiketoimintasi luonteesta sekä henkilöstöryhmäsi kyvyistä.

End-to-End

Kokonaisvaltainen toimittaja huolehtii kaikesta ja rakentaa ratkaisusi käytännössä tyhjästä. Yleensä sinun tarvitsee vain antaa heille konsepti, selittää, mitä tarvitset tuotteelta, ja antaa heille palautetta matkan varrella.

End-to-end-toimittajat nimeävät yleensä hankkeelle oman projektipäällikön, jonka kanssa voit olla yhteydessä toimituspäivämääriin, hankkeen aikatauluihin, hankkeen ominaisuuksiin ja kaikkeen muuhun tarvitsemaasi. Hänen vastuullaan on pitää sinut ajan tasalla joka vaiheessa ja varmistaa, että kaikki sujuu alusta loppuun sujuvasti.

Tiimin laajentaminen

Kokonaisvaltaisten palvelujen vaihtoehtona on mahdollista käyttää tiimin täydentämistä. Tällöin tehdään tiiviimpää yhteistyötä etäkehittäjien kanssa, ja voit jopa nimittää projektipäällikön omasta sisäisestä tiimistäsi. Tämän hybridilähestymistavan ansiosta pääkoordinointi tapahtuu talon sisällä, ja erityistehtävät annetaan erikoistuneiden kehittäjien tehtäväksi.

Olennaisia vinkkejä etäkehittäjien kanssa työskentelyyn

1. Aseta viestintä etusijalle

Mikään etäkehittämishanke ei voi onnistua, jos viestintäkanavat ovat puutteelliset. On elintärkeää luoda ja ylläpitää yhteyksiä etäkehittäjien, projektipäällikön (riippumatta siitä, ovatko he talon sisällä vai osa etäryhmää) ja oman yrityksesi välillä.

Viestinnän on oltava avointa, selkeää ja usein toistuvaa. Sävyn tulisi olla ystävällinen ja kevyt, mutta tuottava ja tehokas. Varmista, että luot tälle sopivat puitteet, ja huomaat pian, että kaikki työskentelevät parhaalla mahdollisella tavalla.

Käytettävissä on monia työkaluja, jotka voivat helpottaa tiimin jäsenten välistä viestintää, ja tarkastelemme joitakin niistä jäljempänä.

2. Luo aikataulut, jotka sopivat kaikille

Saattaa olla, että etätyöntekijäsi sijaitsevat eri puolilla maailmaa, mikä voi aiheuttaa huomattavia aikavyöhyke-eroja, mutta tämä kaikki on osa etätyötä etätyöntekijöiden kanssa.

Pienempi aikaero on yleisesti ottaen parempi, mutta jos palkkaat pikemminkin kokonaisvaltaisen toimittajan kuin tiimin lisäyksen, saatat huomata, että tällainen ero on siedettävä. Jos aiot olla yhteydessä etäkehittäjiin, kuten usein tapahtuu, kun käytät tiimitukea, pienempi aikaero on tarpeen, jotta asiat sujuvat sujuvasti ja mahdollisimman pienin viivein.

Etätyöntekijät työskentelevät usein omalla ajallaan, kuten freelance-työntekijätkin, joten muista ottaa tämä huomioon. Aseta tiukat määräajat, mutta ota huomioon, että kirjeenvaihtoon ei välttämättä aina saada vastausta samana päivänä. Varmista myös, että kaikki tiimin jäsenet tietävät, milloin olet käytettävissä, jotta kokoukset voidaan koordinoida tehokkaasti. Tiiminhallintaohjelmistot voivat auttaa tässä.

3. Pidä viestintä säännöllisenä

Tämä koskee sitä, kuinka usein tiimin jäsenet vaihtavat viestejä, mutta myös säännölliset kokoukset ovat tärkeitä. Henkilökohtainen viestintä on hyvä tapa pitää projekti käynnissä, mutta tiimikokoukset ovat olennaisen tärkeitä, jotta kaikki pysyvät samalla sivulla ja ajan tasalla.

Tietyt työviestintäohjelmat voivat olla avuksi tässä. Suosittuja esimerkkejä ovat Monday, Slack, ClickUp ja Discord. Niiden avulla voit jakaa tehtäviä ja seurata projektin kunkin yksittäisen elementin edistymistä. Ne helpottavat myös nopeaa ja helppoa viestintää, jolloin hankalat sähköpostiketjut kuuluvat menneisyyteen.

Saattaa olla tarpeen kouluttaa tiimisi näiden alustojen käyttöön, mutta tämä vaivannäkö osoittautuu yleensä pitkällä aikavälillä kannattavaksi. On myös syytä huomata, että tällaiset alustat eivät aina korvaa kasvokkain tapahtuvaa viestintää, jossa on paljon enemmän vivahteita. Usein videoneuvottelu on hyvä välivaihe.

4. Käytä useampaa kuin yhtä kanavaa

Järjestelmävian, palvelinkatkoksen tai muun teknisen ongelman sattuessa et halua, että kaikki tiimisi jäsenten välinen viestintä pysähtyy. Tästä syystä on parasta luoda useita viestintäkanavia. Onnettomuuksia sattuu, mutta et halua niiden pysäyttävän koko projektia, joten harkitse, että ottaisit tiimisi käyttöön kaksi tai useampia seuraavista esimerkeistä:

• Zoomaus
• Skype
• Keskustelu
• Slack

5. Tehokkuuden lisääminen projektinhallintatyökaluilla

Olemme maininneet pari näistä edellä viestinnän yhteydessä, mutta ne tarjoavat myös näkemyksiä laajemmasta kokonaisuudesta. Laajemman yleiskuvan saamisen tärkeyttä hankkeen edistymisestä ei voi liioitella.

Työkalut, kuten Monday, Trello, Asana, Jira, Basecamp ja monet muut, ovat loistavia tapoja pitää kaikki mukana tehtävässä ja keskittyä. Niiden avulla sinä tai projektipäällikkö voit jakaa, jakaa ja delegoida eri tehtäviä eri henkilöille, jolloin kaikki työskentelevät yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi ja työnkulku pysyy tehokkaana.

Monet nykyaikaiset yritykset ovat jo ottaneet käyttöön tällaisia tekniikoita pitääkseen päivittäisen toimintansa mahdollisimman tehokkaana, eikä ole vaikea ymmärtää, miksi - projektinhallintatyökalut voivat lisätä tehokkuutta merkittävästi.

6. Määrittele tavoitteet selkeästi

On mahdotonta mitata edistymistäsi, jos et tiedä, mitkä ovat tavoitteesi. Kun valvot etäkehittäjiä ja projektipäälliköitä, pidä kaikki samalla sivulla kertomalla selkeästi, mitä kunkin tiimin jäsenen odotetaan saavuttavan tietyssä aikataulussa.

Tavoitteiden selkeä määrittely auttaa kaikkia ymmärtämään, miten ne sopivat koko kehitysprosessiin, ja samalla vältetään sekaannukset, ristiriidat ja tehoton ajankäyttö. Riippumatta siitä, mikä ratkaisu on kyseessä, kuka asiakas on tai millaista työllistämismallia käytät, anna tiimin tavoitteiden perustua loppuratkaisun aikomuksiin.

7. Luottamuksen rakentaminen

Yksikään tiimi ei voi toimia parhaalla mahdollisella tavalla ilman luottamusta, ja kaikkien tiimin jäsenten ja esimiesten tehtävänä on edistää luottamusta. Tämä pätee erityisesti silloin, kun kyseessä on etäryhmä, jossa kehittäjät eivät välttämättä ole fyysisesti toistensa lähellä.

Luottamuksen rakentamisessa on keskeistä tukea antavan, avoimen ja empaattisen etäympäristön edistäminen, mutta on ratkaisevan tärkeää, että esimiehet antavat myös kehittäjille riittävästi tilaa työskennellä. Kehittäjien on tiedettävä, että he voivat kääntyä johtajiensa puoleen ongelmien tai virheiden kanssa, joten on tärkeää olla helposti lähestyttävä.

8. Aseta prioriteettisi oikein

Jos et aktiivisesti ohjaa laivaa, se voi alkaa ajelehtia, ja löydät itsesi nopeasti kurssilta! Sinun on oltava käytännönläheinen, kun haluat ohjata kehittäjiäsi kohti heidän seuraavia tavoitteitaan. Jos et onnistu pitämään heitä keskittyneinä yhteen prioriteettiin ja jos et korvaa tätä prioriteettia, kun se on saavutettu, projektisi voi ajautua tuuliajolle.

9. Vastusta tarvetta mikromanagerointiin.

Pyrkimys valvoa projektin jokaista osatekijää, olipa se kuinka pieni tahansa, on ymmärrettävää. On kuitenkin ehdottoman tärkeää, että delegoit ja annat komentoketjun tehdä työnsä.

Tärkein syy tähän - vaikka syitä on useita - on se, että se on osoittautunut erittäin tehottomaksi hallintomenetelmäksi. Toisten työhön puuttuminen vain jarruttaa ja hidastaa heidän edistymistään ja aiheuttaa motivaatio-ongelmia.

Kun työskentelet etäkehittäjien kanssa, on helpompaa pitää etäisyyttä, mutta sinun on voitava ottaa etäisyyttä ja antaa ihmisten tehdä työnsä. Tämä voi olla aluksi vaikeaa, mutta luottamuksellisessa ympäristössä se helpottuu ajan myötä.

10. Tee tilaa kulttuurieroille

Kun työskentelet eri aikavyöhykkeillä asuvien henkilöiden kanssa, on todennäköistä, että käytät kehittäjiä eri kulttuureista. Tämä monimuotoisuus voi olla valtava etu yrityksellesi ja projekteillesi, mutta sinun on aina pidettävä se mielessäsi.

Joissakin maissa työviikot alkavat eri päivinä, ja toisissa maissa ihmisten on pidettävä lomaa tiettyjen uskonnollisten tapahtumien ja juhlien vuoksi. On hyödyllistä tietää, mitä nämä voivat olla, ja yrittää olla lempeä, jos joku tarvitsee tietyn ajanjakson poissa työstään. Ei kuitenkaan ole mitään väärää kysyä etukäteen, mitä nämä päivämäärät voivat olla, jotta voit suunnitella tehokkaasti etukäteen. Tämä kaikki on vain osa etätyöprosessia.

11. Ole joustava johtaja

Riippumatta siitä, valvotko projektipäälliköitä vai suoraan kehittäjiä, kannattaa olla joustava johtamiskäytännössään. Joustavuuden ja sopeutumiskyvyn lisääminen etäkehittäjille auttaa heitä suorittamaan tehtävät onnistuneesti ja ajallaan.

Joustavuus ja joustavuus ovat tärkeitä, mutta se ei tarkoita, että määräajat voidaan jättää huomiotta. Tavoitteiden ja aikataulujen on oltava tiukkoja ja niistä on pidettävä kiinni. Samaan aikaan, jos kehittäjä selittää, että hän tarvitsee jotakin saadakseen annetun tehtävänsä valmiiksi, on parasta suhtautua ratkaisuun myönteisesti.

12. Kuuntele kehittäjiäsi

Jos jokin on pielessä, ensimmäinen merkki siitä on todennäköisesti se, että kehittäjä puhuu sinulle. Kun saat palautetta, suhtaudu siihen vakavasti, olipa kyse sitten siitä, että jokin asia ei toimi projektissa, tai siitä, että jokin asia hallinnointikyvyissäsi kaipaa kehittämistä. Tiimisi kuunteleminen on tärkeä osoitus kunnioituksesta, joten älä jätä heitä huomiotta.

Tämä pätee molempiin suuntiin, joten sinun pitäisi myös jakaa palautetta tiimisi kanssa. Kehitysprosessin sujuvan etenemisen kannalta on ratkaisevan tärkeää, että he tuntevat itsensä arvostetuiksi ja tärkeäksi osaksi prosessia.

13. Suhtaudu NDA:han ja turvallisuusselvityksiin vakavasti.

Salassapitosopimukset ovat osapuolten välisiä vakiosopimuksia, joissa todetaan, että kumpikaan ei jaa luottamuksellisia tai arkaluonteisia tietoja. Niitä käyttävät kaikenkokoiset yritykset, ja ne voivat olla erittäin arvokkaita, kun työskennellään tietyntyyppisten tietojen parissa. On täysin järkevää pyytää etäkehittäjiä allekirjoittamaan NDA-sopimukset ennen kuin aloitat työskentelyn heidän kanssaan. Näin voitte suojella itseänne mahdollisten oikeudellisten ongelmien varalta.

14. Muista, että kaikilla on tavoitteita

Muista myös, että kehittäjilläsi on omat tavoitteensa. Paras työsuhde on sopusointuinen, molempia osapuolia hyödyttävä suhde, joka edistää molempien osapuolten henkilökohtaisia tavoitteita. Ota huomioon kaikki ehdotukset, jotka koskevat esimerkiksi teknistä velkaa ja arkkitehtuurin muutoksia, äläkä ole liian vastahakoinen onnittelemaan kehittäjiäsi hyvin tehdystä työstä. Pelkkä "kiitos" tai "hienoa työtä tässä tehtävässä" auttaa pitämään työntekijät tyytyväisinä ja motivoituneina.

Päätelmä

Etäkehittäjien kanssa työskennellessäsi kannattaa pitää mielessä monia asioita, mutta olemme käsitelleet tässä muutamia tärkeimpiä. Etätyöskentely ei sovi kaikille projektipäälliköille tai kaikille yrityksille, mutta toisille se on täydellinen ratkaisu. Kun päätät, sopiiko se sinun projektiisi, ota huomioon edellä tarkastelemamme vinkit.