Verkkosuunnittelun taktiikat, jotka lisäävät sisällön sitoutumista

Intro

Sisältö on edelleen hallitseva tekijä, kun on kyse laadukkaan liikenteen houkuttelemisesta verkkosivustollesi. Sen on oltava merkityksellistä, opettavaista ja kiinnostavaa kohdeyleisöllesi.

Kaikki tämä ei kuitenkaan riitä pitämään yleisöäsi sitoutuneena ja saamaan heitä palaamaan takaisin.

Verkkosuunnittelulla on yhtä tärkeä rooli sisällön sitoutumisen lisäämisessä. Tutkimuksen mukaan kävijöillä kestää vain 0,05 sekuntia muodostaa mielipiteensä verkkosivustosta, ja 38 prosenttia ihmisistä sanoo lopettavansa verkkosivuston käytön, jos sen sisältö tai ulkoasu ei ole houkutteleva. Tämä koskee sekä sisältömarkkinointimateriaalia että mitä tahansa sisältöä verkkosivuillasi.

On siis selvää, että verkkosivuston visuaalisen ilmeen laiminlyöminen olisi kallis virhe, sillä laskutoimitukset ovat selvät: vähäisempi sitoutuminen tarkoittaa vähemmän konversioita ja lopulta vähemmän voittoa.

Siksi sinun on varmistettava, että sisältösi on paitsi hyvin kirjoitettu myös asianmukaisesti jäsennelty ja esitetty.

Tässä postauksessa kerromme joitakin verkkosuunnittelutaktiikoita, jotka tekevät sisällöstäsi houkuttelevampaa, ja näytämme esimerkkejä sivustoista, jotka tekevät sen oikein.

1. Älä hukuta kävijöitä interaktiivisilla vaihtoehdoilla.

Vuorovaikutteinen sisältö tuottaa kaksi kertaa enemmän sitoutumista kuin staattinen sisältö.

Sen avulla voit luoda elämyksiä, jotka vangitsevat yleisön huomion ja kannustavat heitä vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Tietokilpailut, gallupit, kyselyt, laskurit ja muut interaktiiviset työkalut tarjoavat asiakkaillesi henkilökohtaisia välittömiä ratkaisuja ja vastauksia heidän kysymyksiinsä.

Sen lisäksi, että interaktiivinen sisältö tuo lisäarvoa potentiaalisille asiakkaillesi, se on myös hauskaa.

On kuitenkin tärkeää korostaa, että kävijöiden ylikuormittaminen liian monilla interaktiivisilla vaihtoehdoilla voi heikentää sitoutumisastetta.

Liian paljon interaktiivista sisältöä voi viedä huomion pois pääviestistäsi ja kehotuksestasi toimia.

Älä siis liioittele liikaa kenttiä, sillä ne voivat häiritä ja turhauttaa ihmisiä.

Paras käytäntö on näyttää kävijöille vain se, mikä on ehdottoman tarpeellista heidän sitouttamisekseen, ja jättää jatkotutkimus heidän vastuulleen.

Esimerkiksi UnscrambleX näyttää vain yhden kentän Anagramminratkaisu-sivullaan, mikä riittää kertomaan, mitä heidän sivustonsa tekee. Kokoontaitettava "Advanced Filters" -valikko tarjoaa lisäkenttiä ilman, että käyttäjiä kuormitetaan.

(Lähde: Unscramblex)

2. Pitkän sisällön luettavuuden parantaminen

Kova totuus on, että riippumatta siitä, kuinka arvokasta ja merkityksellistä sisältösi on, se on käytännössä arvotonta, jos yleisösi ei lue sitä.

Kuvittele, miltä verkkosivujen kävijöistä tuntuu, kun he etsivät vastausta kysymyksiinsä ja heille esitetään pitkä, 2 000 sanan mittainen artikkeli, joka on ahdettu yhteen tekstikappaleeseen. Lannistuneina ja pelästyneinä vain harvat heistä uskaltavat lukea koko artikkelin läpi.

Yksinkertainen keino parantaa luettavuutta on murtaa tekstiseinät, jotka pitävät sisällön yleisön ulottumattomissa.

Seuraavassa on muutamia yksinkertaisia muotoiluvinkkejä, joiden avulla voit tehdä sisällöstäsi luettavampaa, houkuttelevampaa ja hakukoneille optimoitua.

Käytä otsikoita ja väliotsikoita

Otsikot ja väliotsikot ovat olennaisen tärkeitä, jotta sisältösi voidaan järjestää osiin ja antaa sille selkeä rakenne. Ne auttavat lukijaa myös skannaamaan sisältösi ja löytämään etsimänsä tiedon.

Tee otsikoista lyhyitä ja kuvaavia, jotka kuvaavat kunkin osion pääajatusta - aivan kuten tässä artikkelissa.

Jaa sisältö bullet pointteihin

Luettelot ovat toinen hyvä tapa pilkkoa pitkät kappaleet ja esittää tiedot tiiviisti ja helposti. Niiden avulla voit korostaa keskeisiä kohtia, vaiheita, etuja, ominaisuuksia, esimerkkejä tai mitä tahansa muuta, joka voidaan ryhmitellä luokkiin.

Sisällytä visuaalisia elementtejä

Kuvat tai videot voivat lisätä visuaalista kiinnostavuutta sisältöön ja täydentää tekstiä asiaankuuluvilla esimerkeillä, kuvituksilla tai selityksillä. Niiden avulla voit myös rikkoa tekstiseinät ja luoda lukijalle hengähdystilaa.

Varmista, että käytät vain korkealaatuista visuaalista materiaalia, joka on optimoitu web-suorituskykyä varten.

Muotoile tekstisi oikein

Tekstin ulkoasu ja ulkonäkö voivat myös vaikuttaa sen luettavuuteen. Toteuta riittävät marginaalit tasapainoisen ulkoasun luomiseksi, käytä suurempaa, vähintään 16 pikselin fonttikokoa ja aseta riviväli noin 150 prosenttiin fonttikoon suuruudesta.

Näin tekstiä on mukava lukea millä tahansa laitteella.

Backlinko's Definitive Guide to Video Marketing tarkistaa kaikki laatikot - marginaalit ovat juuri oikeat, ja teksti on pilkottu alaotsikoiden, bullet pointtien ja visuaalisten elementtien avulla.

Huolimatta vaikuttavasta sanamäärästä tämä blogikirjoitus on melko helppolukuinen, kiitos näiden taktiikoiden.

(Lähde: Backlinko)

Kokeile monipalstaisia asetteluja

Monipalsta-asettelun käyttäminen tarkoittaa sisällön jakamista kahteen tai useampaan palstaan, jotka ovat vierekkäin samalla sivulla. Tällaisen lähestymistavan avulla voit luoda sisällöllesi paremman visuaalisen hierarkian ja monipuolisuuden.

Marketbeat paransi Yhdysvaltain pörssin vapaapäiväsivun UKK-osion luettavuutta monipalsta-asettelun avulla. Lisäksi he käyttivät vastauksissa ja kysymyksissä eri fonttivärejä, jotta lukijoiden olisi helpompi skannata tekstiä ja löytää tarvitsemansa tiedot.

(Lähde: Marketbeat)

3. Yleisten luottamusongelmien ratkaiseminen

Ihmiset sitoutuvat todennäköisemmin verkkosivustoihin, jotka luovat uskottavuutta. Terveyssivustojen luotettavuuteen vaikuttavia tekijöitä koskevassa tutkimuksessa todettiin, että vain 6 prosenttia osallistujien palautteesta koski itse sisältöä - 94 prosenttia huomautuksista liittyi suunnitteluun. Toisin sanoen kävijät arvioivat, voivatko he luottaa verkkosivustoosi pitkälti sen perusteella, miltä se näyttää ja tuntuu.

Älä anna yleisösi huolehtia toimituksesta, palautuksista tai asiakastuesta. He saattavat miettiä takaraivossaan, mitä tapahtuu, jos he tilaavat tuotteesi, mutta se ei koskaan saavu, mihin toimiin he voivat ryhtyä, jos tuote ei toimi, tai miten he voivat tavoittaa sinut, jos he tarvitsevat apua tuotteen käyttöönotossa.

Kaikki nämä ovat abstrakteja sitoutumisen esteitä, ja ne on purettava, jos haluat luoda luottamuksen asiakkaisiisi. Sisällytä viestejä, jotka vahvistavat näitä luottamussignaaleja ja viestivät yleisöllesi, että olet huolehtinut heistä. Tämä ajatus rauhoittaa heitä ja kannustaa heitä sitoutumaan sisältöösi ja verkkosivustoosi.

Shop Solar Kits toteutti yksinkertaisia luottamuslausumia, kuten "Ilmainen toimitus", "Alhaisimmat hinnat, taattu" tai "Elinikäinen asiakastuki" aurinkogeneraattorisarjojen kokoelmasivun otsikossa. Nämä luottamuslausumat toistetaan edelleen sivun alareunassa yhdessä yksityiskohtaisempien tietojen kanssa, ja ne toimivat tehokkaina luottamusmerkeinä, jotka vakuuttavat asiakkaat siitä, että on täysin turvallista tilata tuote tältä yritykseltä.

(Lähde: Shop Solar Kits)

Sama lähestymistapa pätee myös pitkäkestoisen sisällön uskottavuuteen. Ihmiset ovat tietoisia siitä, että on olemassa monia huijareita ja huijaribloggaajia, jotka yrittävät hyötyä käärmeöljyn myynnistä. Siksi verkkosivustosi kävijät tarvitsevat todisteita siitä, että sisältösi on asiantuntijoiden kirjoittamaa. Tämä on erityisen tärkeää tietyillä aloilla, kuten terveyden ja rahoituksen alalla.

Transparent Labs hälventää kaikki epäilyt niiden Best Pre-Workout Supplements -artikkelin uskottavuudesta korostamalla blogikirjoituksen kirjoittajan valtakirjoja ja sisällyttämällä lukuisia tieteellisiä viitteitä. Näin lukijat voivat olla varmoja siitä, että artikkelin tiedot ja vinkit ovat tarkkoja ja turvallisia käyttää.

(Lähde: Transparent Labs)

4. Syleile videota

Videoiden osuus maailman internet-liikenteestä on 82 prosenttia vuonna 2022, ja siihen on hyvä syy.

Tämä muoto herättää huomiota, herättää tunteita ja viestiä tehokkaammin kuin pelkkä teksti tai kuvat. Tämä johtuu siitä, että videot tarjoavat dynaamisen visuaalisen kokemuksen, joka stimuloi useita aisteja. Liikkuvien kuvien, värien, visuaalisten efektien ja äänen yhdistelmä tekee videosta vangitsevamman kuin staattisista kuvista tai tekstistä.

Lisäksi video voi yksinkertaistaa monimutkaisia käsitteitä ja esitellä tuotteitasi tai palveluitasi toiminnassa ja korostaa niiden ulkonäköä, muotoilua ja toimivuutta. Visuaalinen ilme vaikuttaa katsojiin voimakkaasti, jolloin heidän on helpompi ymmärtää, miten tuote toimii ja mitä etuja se tarjoaa.

Getsafen Medical Alert Systems -tuotesivulla on selostusvideo yläpuolella, jotta kävijät huomaavat sen ensimmäisenä. Tuotemerkki käytti tätä välinettä havainnollistamaan, mistä tuote koostuu, miten se toimii ja miten helppoa sen asentaminen on. Kuvaava taustakuvaus tekee videosta helpommin lähestyttävän ja helposti seurattavan.

(Lähde: Getsafe )

5. Poista epäjärjestys

Vähemmän on enemmän on taktiikka, joka toimii parhaiten sisällön asettelussa.

Älä lankea siihen ansaan, että yrität välittää enemmän tietoa yleisöllesi, sillä se voi kostautua.

Et halua kävijöiden eksyvän tai turhautuvan verkkosivustollasi. Se voi saada heidät poistumaan nopeasti, vähentää käyttäjien sitoutumista ja käynnistää dominoefektin, joka johtaa korkeaan hylkäysprosenttiin ja matalaan konversiolukuun.

Tämän pahimman mahdollisen skenaarion välttämiseksi on parasta valita vähemmän on enemmän -lähestymistapa ja valita sivuillesi yksinkertainen, selkeä ja häiriötön ulkoasu.

Toisin sanoen, valkoinen tila on ystäväsi, sillä se tekee sisällöstäsi siistiä ja miellyttävää luettavaa.

Vaikka tämä usein laiminlyödäänkin, tämä verkkosuunnittelutaktiikka voi tehdä ihmeitä käyttäjäkokemukselle ja lisätä sitoutumista. Ympäröimällä tekstin, visuaaliset elementit ja muut sivun elementit negatiivisella tilalla voit järjestää ulkoasun paremmin ja saada olennaiset tiedot ja CTA-kohdat esiin.

Applen kotisivu on malliesimerkki valkoisen tilan strategisesta käytöstä. Brändi haluaa, että kaikki katseet kiinnittyvät uusimpaan MacBook Airiin, ja se on keskipisteessä. Kopio on minimalistinen ja viestii, että suosittu laite on uudistettu ja että se on nyt isompi mutta silti hyvin ohut - myyntivaltteja, joilla on merkitystä kohderyhmälle. Mikään muu ei vie huomiota pääviestiltä tai häiritse kävijöitä.

(Lähde: Apple)

6. Laadi vakuuttavia toimintakutsuja

Call-to-action-painikkeet voivat tehdä tai rikkoa sitoutumisen.

Selkeys on myös tässä tapauksessa olennainen tekijä, sillä et halua, että yleisösi raapii päätään siitä, mitä haluat heidän tekevän seuraavaksi. CTA voi tehdä tai rikkoa sisällön sitoutumisen, sillä se voi motivoida käyttäjää ottamaan seuraavan askeleen matkallaan brändisi kanssa.

Hyvin muotoiltu CTA kehottaa käyttäjää tekemään tietyn toimenpiteen, kuten tilaamaan uutiskirjeen, ostamaan tuotteen tai lataamaan resurssin.

Seuraavassa on muutamia vinkkejä houkuttelevan CTA:n luomiseen:

• Käytä selkeää ja ytimekästä kieltä, jossa käyttäjälle kerrotaan täsmällisesti, mitä hän saa ja miksi hänen pitäisi toimia nyt. Käytä esimerkiksi sanan "Lue lisää" sijasta sanaa "Hanki ilmainen e-kirjasi tänään".
• Yhdistele kontrastia ja värejä, jotta CTA erottuu muusta sivusta. Valitse väri, joka sopii brändisi identiteettiin, mutta kiinnittää huomiota ja luo kiireellisyyden tunteen. Esimerkiksi punainen voi viestittää jännitystä, intohimoa tai vaaraa, kun taas vihreä voi viestittää kasvua, tuoreutta tai luottamusta. Temppu on testata CTA-kohteita A/B-testein ja katsoa, mikä väri toimii sinulle parhaiten.
• Hyödynnä valkoista tilaa ja tasausta visuaalisen hierarkian luomiseksi ja käyttäjän katseen ohjaamiseksi CTA-kohtaan. Kohdista se pääsisältöön tai näytön keskelle ja minimoi epäjärjestys.
• Tee CTA-kohdasta helposti havaittava ja klikattava valitsemalla oikea koko ja muoto. CTA:n on oltava tarpeeksi suuri, jotta se huomataan, mutta älä liioittele, sillä se voi hukuttaa sivun. Kokeileminen on aina hyvä idea, mutta muista, että ihmiset tuntevat useimmiten suorakulmaiset CTA:t. Jos siis valitset jotain muuta, toimintakutsusi ei ole niin ilmeinen.

Visuaalisesti houkuttelevan ja houkuttelevan CTA:n luominen ei kuitenkaan riitä.

Sinun on myös sijoitettava se strategisesti kaikkialle verkkosivustollesi, ei vain tuotesivuille vaan myös blogikirjoituksiin ja muille sisältösivuille. Miksi? Koska kaikki käyttäjät eivät ole valmiita ostamaan tai muuttamaan heti. Jotkut käyttäjät saattavat tarvita lisää tietoa, koulutusta tai inspiraatiota ennen kuin he tekevät päätöksen. Sijoittamalla CTA:t sisältösivuillesi voit herättää heidän kiinnostuksensa, rakentaa luottamusta ja ohjata heitä myyntisuppilossa.

Bufferin blogikirjoituksissa on useita hyvin koordinoituja CTA-kohteita, jotka johtavat samaan tavoitteeseen - saada kävijät rekisteröitymään ilmaiseen kokeiluversioon ja tutustumaan alustan toimintaan. Hyvin näkyviä CTA-painikkeita on sekä tekstin keskellä että sen alla, jotta lukijat eivät unohda klikata. Paljon valkoista tilaa varmistaa, että painike on näkyvä ja ohjaa lukijoiden huomion seuraavaan vaiheeseen, joka on ilmainen kokeilu.

(Lähde: Buffer)

Johtopäätös

Soveltamalla joitakin käsittelemiämme verkkosuunnittelutaktiikoita, kuten sisällön luettavuuden parantaminen, visuaalisen hierarkian luominen, vuorovaikutteisten elementtien lisääminen, mutta maltillisesti, ja videoiden sisällyttäminen, voit lisätä sisällön sitoutumista ja saavuttaa tavoitteesi. Muista, että verkkosuunnittelu on jatkuva prosessi, joka vaatii testausta ja hienosäätöä, jotta saat selville, mikä toimii parhaiten yleisöllesi. Älä siis pelkää kokeilla ja oppia tuloksista.