Visuaalinen markkinointi sähköisessä kaupankäynnissä: Stock Images: Boosting Sales with Stock Images

Intro

Brändin tai tuotteen markkinointiin on nykyään monia eri tapoja, mutta yksi menetelmä, joka on edelleen olennainen, on sisältömarkkinointi. Sisältömarkkinoinnin sisälläkin on kuitenkin erilaisia strategioita ja kanavia, joita markkinoija voi käyttää viestiensä välittämiseen, kuten copywriting, sähköpostimarkkinointi, sosiaalisen median sisältö, laskeutumissivut, blogit, infografiikat jne.

Kaikista nykyään sisältömarkkinoinnissa käytetyistä eri keinoista visuaaliset materiaalit, kuten valokuvat ja videot, ovat usein tehokkaimpia myynnin lisääjiä. Erityisesti sähköisen kaupankäynnin tuotemerkeille visuaaliset materiaalit ovat avainasemassa luotaessa yhteyksiä asiakkaisiin, jotka yleensä syntyvät henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa.

Koska verkkokauppojen on luotettava vain digitaaliseen ympäristöön, niiden on tehtävä entistäkin enemmän töitä luodakseen suhteita asiakkaisiin, jotta ne voivat lisätä kanta-asiakkuutta ja sitoutumisastetta. Vaikka kirjoitettu sisältö voi auttaa tässä, visuaalinen sisältö, kuten aidot valokuvat todellisista ihmisistä, ovat usein helpommin samaistuttavia ja auttavat siten tuotemerkkejä luomaan yhteyden yleisöönsä.

Kun tekoäly on nyt otettu mukaan, brändien ja markkinoijien on kuitenkin oltava varovaisia sellaisten valokuvien ja videoiden suhteen, jotka ovat 100-prosenttisesti väärennettyjä tai tekoälyn tuottamia. Vaikka tekoäly voi olla tehokas apuväline autenttisten ja laadukkaiden valokuvien kuratoinnissa, tuotemerkkien on vältettävä täysin tietokoneella luotuja kuvia, sillä ne voivat itse asiassa karkottaa asiakkaat ja niihin on vaikeampi samaistua.

Psykologia asiakkaiden havaitsemisen ja visuaalisen vakuuttamisen taustalla

Visuaalisten kuvien käyttäminen tehokkaana markkinointivälineenä ei ole vain trendi, joka tulee ja menee - on tehty tutkimuksia, jotka osoittavat, kuinka tehokkaita kuvia voidaan käyttää viestin lähettämiseen tai yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa. Eräässä Qualitative Market Researchin tutkimuksessa todetaan, että visuaalisilla kuvilla, kuten valokuvilla ja videoilla, on voimakas vaikutus ihmisen psykologiaan, sillä ne vaikuttavat käsityksiin, ajatuksiin, tunteisiin ja käyttäytymiseen.

Tämä on järkevää, koska elämme nykyään hyvin nopeatempoisessa digitaalisessa maailmassa, mikä tarkoittaa, että sulatamme tietoa eri tavalla kuin ennen. Lyhyesti sanottuna internetin käyttäjillä on nykyään paljon lyhyempi keskittymiskyky, ja tämä tarkoittaa, että tarvitaan tehokkaita kuvia, jotka pystyvät nopeasti kiinnittämään ja säilyttämään huomion.

Koska suurin osa tuotemerkeistä on nykyään sähköistä kaupankäyntiä, asiakkaat eivät saa ostoksilla henkilökohtaista, intiimimpää vuorovaikutusta. Brändien on siis nyt löydettävä uusi tapa olla yhteydessä asiakkaisiinsa ja rakentaa suhteita - ja visuaalinen ilme on oikea tapa tehdä tämä.

Kuvamateriaali, kuten valokuvat ja videot, toimii visuaalisen vakuuttamisen muotona. Kuvat kiinnittävät huomion ja vakuuttavat asiakkaita vaikuttamalla heidän tunteisiinsa ja käyttäytymiseensä. Se, mitä kuva tai video esittää, voi vaikuttaa asiakkaan tunteisiin, joilla voi olla merkittävä rooli hänen ostopäätöksissään.

LinkedInin asiantuntijoiden mukaan valokuvien käyttäminen sisällössä voi lisätä sitoutumista 650 prosenttia, ja kuvan lisääminen tekstiin tarkoittaa, että käyttäjät lukevat kirjoitetun sisällön 80 prosenttia todennäköisemmin. Käytetyn kuvan konteksti on kuitenkin myös tärkeä.

Minkä tahansa valokuvan tai videon valitseminen ei välttämättä toimi. Käytettävän visuaalisen materiaalin on välitettävä oikea viesti ja oltava samaistuttavaa. Jos kuva ei tunnu aidolta ja on esimerkiksi hyvin ilmeisesti tekoälyllä luotu, se voi lannistaa asiakkaita ja vähentää heidän halukkuuttaan jäädä paikalle ja tehdä ostoksia.

Vinkkejä sähköisen kaupankäynnin myynnin lisäämiseen varastokuvilla ja videoilla

Miten brändit ja markkinoijat voivat sitten käyttää varastokuvia myynnin edistämiseksi? Avain on aitojen, korkealaatuisten kuvien kuratointi, jotka luovat kiehtovan tarinan ja herättävät todellisia tunteita ja emootioita.

Aloita luovasta toimeksiannosta

Ennen kuin aloitat kuvien keräämisen varastokuvasivustoilta, on hyödyllistä laatia luova toimeksianto, jossa hahmotellaan selkeästi tavoitteesi ja se, mitä toivot saavuttavasi visuaalisella materiaalilla. Luova brief voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin kohdeyleisösi ja sen, mitkä visuaaliset elementit puhuttelevat heitä parhaiten. Tämä on elintärkeää, jos haluat valita tehokkaimmat varastokuvat.

Käytä tekoälyä autenttisten, uskottavien kuvien kuratointiin

Tekoälystä on tullut nopeasti yksi brändien innovatiivisimmista työkaluista. Tekoälyllä voi olla monia rooleja verkkokauppatoiminnoissa, kuten chatbotit, virtuaaliset neuvontapalvelut, tuotesuositukset, varastonhallinta ja jopa hinnoittelun optimointi. Visuaalisuuden osalta generatiivinen tekoäly voi auttaa myös sisällön kuratoinnissa.

Kuten aiemmin mainittiin, on kuitenkin tärkeää, että kun yhä useammat tuotemerkit ottavat käyttöön näitä koneoppimisen työkaluja, meidän on varottava luottamasta liikaa siihen, että tekoäly luo kaiken puolestamme. Sen sijaan, että brändit käyttäisivät tekoälyä täysin tietokoneella tehtyjen kuvien ja videoiden luomiseen, niiden olisi etsittävä työkaluja, jotka käyttävät tekoälyä aidompien ja helpommin lähestyttävien kuvien löytämiseen ja kuratointiin. Nyt on esimerkiksi saatavilla työkaluja, jotka käyttävät koneoppimisalgoritmeja löytääkseen parhaat saatavilla olevat varastokuvat, jotka auttavat brändejä kohdentamaan ihanteellisen yleisönsä paremmin.

Valitettavasti monet varastokuvasivustot alkavat tulvia ammattilaiskuviin, jotka ovat joko liian lavastettuja tai 100-prosenttisesti tietokoneella tuotettuja - ja tällaiset kuvat eivät auta tuotemerkkejä luomaan yhteyttä asiakkaisiinsa. Toisaalta jotkin tekoälytyökalut pystyvät etsimään ja lajittelemaan satoja verkkosivustoja ja valokuvia ja löytämään niistä kuvat, jotka ovat aidompia ja helpommin lähestyttäviä - ja juuri näitä työkaluja brändien pitäisi käyttää.

Keskity korkealaatuisiin kuviin

On tärkeää huomata, että vaikka amatöörikuvat ovat usein realistisempia ja helpommin lähestyttäviä, koska niiden laatu on raaempi, on silti viisasta valita laadukkaita kuvia. Riippumatta siitä, käytätkö tekoälyä hyödyntävää työkalua varastokuvien kuratointiin vai et, käytä aikaa valittujen kuvien lajitteluun varmistaaksesi, että ne ovat edelleen laadukkaita.

Laadukkaammat kuvat eivät ainoastaan herätä yleisön huomiota, vaan ne auttavat myös näyttämään brändiäsi ammattimaisena ja arvovaltaisena resurssina.

Pakkaaminen

Kuvilla on voima vaikuttaa ja vakuuttaa vaikuttamalla asiakkaan tunteisiin, ajatuksiin, käsityksiin ja käyttäytymiseen. Kaikilla kuvilla ei kuitenkaan ole tätä voimaa. Oikeat varastokuvat voivat välittää oikean viestin, mutta on tärkeää valita aidosti aitoja ja uskottavia kuvia, jos haluat houkutella ja pitää asiakkaita ja lisätä myyntiä.