Sähköisen kaupankäynnin sovellustyypit: Verkkokauppa: Kattava opas

Intro

Verkkokauppa on muuttanut tapaa, jolla ostamme ja myymme. Älypuhelimien ostosovellusten yleistyminen on merkittävä tekijä tässä. Jos harkitset sellaisen luomista, saatat miettiä, mikä monista saatavilla olevista ostosovelluksista on paras juuri sinun alallesi.

On tärkeää ymmärtää, että tarjolla on monia ostosovelluksia. Kyse on muustakin kuin vain perussovelluksen luomisesta. Sopiva sovellus voi muuttaa täysin verkko-ostokokemuksen, muuttaa viestintätyyliäsi ja luoda yrityksesi sävyn.

Vaihtoehtoja on useita, aina yhden tuotemerkin sovelluksesta suureen verkkokauppaan, jossa on lukuisia myyjiä. Tämä artikkeli näyttää sinulle oikean reitin, olitpa sitten aloittelija tai kokenut myyjä, joka haluaa perustaa verkkokaupan. Oletko valmis tutustumaan ostosovellusten maailmaan?

Mikä on verkkokaupan mobiilisovellus?

eCommerce tarkoittaa sähköistä kaupankäyntiä, joka tarkoittaa verkkokauppaa. Esimerkkinä tästä on, että asiakas (ostaja) ostaa yhden tai useamman tuotteen tai palvelun verkkokaupasta (myyjä) internetin kautta. Verkkokauppasovellukset tai sähköisen kaupankäynnin sovellukset, kuten niitä joskus kutsutaan, ovat toiminnallisia suunnittelumalleja, joiden avulla voit tarjota tavaroita myyntiin, ottaa vastaan maksuja ja aloittaa tilausten täyttämisen.

Kun mobiilissa sähköisessä kaupankäynnissä ja ostosovelluksissa käytetään push-ilmoituksia tuotteiden mainostamiseen tai tuotteiden strategiseen sijoitteluun, ne toimivat myös markkinointivälineinä. M-commerce eli mobiilikauppa on toinen termi sähköisessä kaupankäynnissä käytettävälle mobiilisovelluskehitykselle.

Verkkokaupan sovellustyypit

Business-to-business-sovellus*

Sovellukset, jotka on erityisesti tehty yritysten välisiä liiketoimia (B2B) varten, kuuluvat yritysten välisiin sovelluksiin (E-commerce). Nämä eivät ole tyypillisiä sovelluksia, jotka ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Ne vastaavat pikemminkin sellaisten yritysten monimutkaisiin vaatimuksiin, jotka myyvät toisille yrityksille ja ostavat niiltä.

Ominaisuudet

- Tukkuhinta

B2B-sovellukset tarjoavat dynaamisen hinnoittelun, joka muuttuu tilausten määrän tai tiheyden perusteella, toisin kuin B2C-sovellukset, joissa hinnat on usein asetettu. Nämä hinnoittelujärjestelmät sopivat yritysten tarpeisiin, ja ne antavat niille mahdollisuuden saada enemmän arvoa suurista ostoista. Sopimus on sitä edullisempi, mitä suurempi ostos on.

- Integrointi liiketoimintaohjelmistojen kanssa

Liiketoiminta-analyytikon vastuualueet ulottuvat laajemmalle kuin vain markkinasuuntausten tunnistamiseen. B2B-sovellusten integrointi nykyisiin ohjelmistoratkaisuihin, kuten ERP- tai CRM-järjestelmiin, on olennaisen tärkeää näitä sovelluksia käyttäville yrityksille. Tämä yhteys takaa tietojen sujuvan liikkumisen ja parantaa kaikkea myyntiennusteista varastonhallintaan.

- Suurtilaus-toiminto

Ajatellaanpa tuotantolaitosta, joka etsii raaka-aineita, tai ravintolaa, joka tilaa ruokaa. Kyse on valtavista määristä. Tätä suurhankintamenettelyä helpottavat B2B-sovellukset, joissa on usein toimintoja, joiden avulla yritykset voivat automatisoida hankintaprosessin ennalta asetettujen parametrien perusteella, määrittää toistuvia tilauksia ja muuttaa tilausvaatimuksia.

- Push-ilmoitus

Push-ilmoitusominaisuudet on sisällytetty B2B-sovelluksiin useissa ostokokemuksen kohdissa. Voit optimoida B2B-mobiilikaupan tulokset hyödyntämällä reaaliaikaisia push-ilmoituksia yhdessä analytiikan ja muiden ennakoivien markkinointiteknologioiden kanssa. Toivomuslistalle merkityt tuotteet voidaan myös muuntaa onnistuneesti tilauksiksi mobiilihälytysten avulla, jotka tarjoavat tallennettuihin asioihin perustuvia tarjouksia.

B2B-sovellukset eivät ole enää pelkkä villitys, vaan niiden suosio digitaalisessa maailmassa kasvaa jatkuvasti. Se osoittaa, miten yritykset kehittyvät nykypäivän verkkomaailmassa. Toisin kuin aiempiin B2B-tapahtumiin liittyvät pitkälliset menettelyt, henkilökohtaiset tapaamiset ja raskaat asiakirjat, nykyaikainen B2B-verkkokaupan sovelluskehitys Yhdistyneessä kuningaskunnassa tarjoaa tehokkaamman, skaalautuvamman ja maailmanlaajuisen menetelmän.

Yritysten ja kuluttajien välinen sovellus

B2C-sovellusten tarkoituksena on tarjota yrityksille foorumi, jonka avulla ne voivat kommunikoida asiakkaidensa kanssa tavallisesti matkapuhelinten välityksellä. B2C-yritykset keskittyvät käsittelemään asiakkaita suoraan ja varmistavat, että heidän kokemuksensa on houkutteleva.

Ominaisuudet

- Asiakaskeskeinen

Yksi B2C-sovellusten tärkeistä ominaisuuksista on, että ne ovat asiakaskohtaisia. Sovellukset, joissa käytetään näitä ominaisuuksia, jotka ovat räätälöitävissä käyttäjille heidän aiempien ostostensa ja tyypillisesti luokiteltujen kohteidensa perusteella, tarjotaan. Palkitsemisen tarjoaminen asiakkaille lisää yrityksen myyntiä ja edistää brändiuskollisuutta.

- Virtaviivaistetut kassat

Mobiilikaupan järjestelmien tärkeimmät tekijät ovat nopeus ja mukavuus. Sovellukset olisi suunniteltava siten, että ne tarjoavat asiakkaille mahdollisimman paljon helpotusta kassalla käydessä. Siinä pitäisi olla useita maksutapoja, toimitusosoitteiden tallennusominaisuus ja yhden napsautuksen kassatoiminto, jotta koko prosessin aikana ei olisi vaivaa.

- Markkinointivälineiden yhdistäminen

B2C-markkinointi muuttuu jatkuvasti. Sovellukset on liitetty erilaisiin markkinointijärjestelmiin, jotka mahdollistavat sähköpostimainonnan, push-ilmoitusten ja kohdennettujen mainosten tarjoamisen. Se on todellakin loistava väline uusien asiakkaiden sitouttamiseen ja vanhojen sitouttamiseen.

- Chat-tuki

Chatbottien ja pikaviestien yleistyminen on hyödyttänyt yrityksiä, sillä ne vastaavat kaikkiin asiakaskyselyihin ja parantavat koko verkko-ostokokemusta. Asiakkaat arvostavat aidosti sitä, että toinen ihminen auttaa heitä, vastaa heidän tiedusteluihinsa ja tuo lisäarvoa useilla kekseliäillä tavoilla.

Asiakkaalta asiakkaalle -sovellus

C2C-sovellukset (Customer to Customer) ovat alustoja, joiden avulla yksityishenkilöt voivat tehdä liiketoimintaa toistensa kanssa. Käyttäjät ostavat ja myyvät suoraan toisilleen eivätkä vakiintuneen yrityksen kautta. Yleensä nämä ovat vertaisverkkopalvelualustoja, joilla ihmiset voivat julkaista tavaroita tai luoda pieniä "kauppoja", jotka yhdistävät ostajat ja myyjät.

Ominaisuudet

- Luottamukseen perustuva järjestelmä

C2C-sovellukset sisältävät usein myyjän ja ostajan arviointijärjestelmiä. Vertaisarviointi edistää luottamusta ja helpottaa kaupankäyntiä.

- Integroidut maksujärjestelmät

C2C-alustat tarjoavat integroituja maksuvaihtoehtoja, koska myyjät ovat itsenäisiä yrittäjiä. Tämä takaa, että maksut voidaan lähettää satunnaisille myyjille ilman monimutkaisia asennuksia.

- Turvalliset viestintäkanavat

Yksityisyyden säilyttämiseksi suurin osa C2C-alustoista sisältää sovelluksen sisäisiä viestintävaihtoehtoja. Tämä poistaa vaatimuksen yksityisten yhteystietojen antamisesta.

- Lisää sosiaalinen media

Sosiaaliset verkostoitumisalustat tarjoavat nyt verkkokauppoja, joissa käyttäjät voivat mainostaa omia yrityksiään tai myydä käytettyjä tavaroitaan. Mahdolliset ostajat voivat löytää nämä tarjoukset luonnollisten kanavien, kuten jaettujen julkaisujen tai hashtagien, kautta. Myyjät voivat toisinaan käyttää sponsoroituja mainoksia saadakseen huomiota myytäviin tavaroihinsa.

Suurimmat saatavilla olevat sähköisen kaupankäynnin sovellukset

- Polymeeri

Polymer on suunniteltu siten, että se tarjoaa yhden ainoan version totuudesta, joka on koko tiimin käytettävissä. Sitä käytetään tietokokonaisuuksien hallintaan, sillä se yksinkertaistaa kaikkia asiaan liittyviä toimintoja, kuten tietojen keräämistä, integrointia ja visualisointia rakentamalla tehokkaasti sähköisen kaupankäynnin kojelautoja.

- Shopify

Shopify on menestynein brändi sähköisen kaupankäynnin alalla. Se kannustaa yrityksiä pyörittämään liiketoimintaansa verkossa ja hoitamaan toimituksen ja varastonhallinnan työt samalla, kun ne keskittyvät asiakaskunnan rakentamiseen. Shopify tarjoaa asiakkailleen käyttäjäystävällisen mahdollisuuden muokata kauppaa ja tarjoaa ammattimaisia malleja. Shopify SEO hackit ovat erittäin hyödyllisiä verkkokauppojen myynnin lisäämisessä.

- Squarespace

Yksi tapa tehdä näistä kahdesta työstä (luominen ja isännöinti) helppoa on käyttää Squarespacea. Mallien moderni muotoilu on niin ainutlaatuista, että kuka tahansa ilman aiempaa suunnittelukokemusta voi tehdä kauniita verkkokauppapaikkoja. Squarespacea käyttää laajalti rajaton käyttäjäkunta, koska sillä on helppokäyttöinen käyttöliittymä. Squarespacen avulla voidaan hyödyntää sähköisen kaupankäynnin ominaisuuksia, se sisältää turvalliset maksujenkäsittelytavat, varaston ylläpidon ja myös tilausten täyttämisen; samanlainen kuin Shopify.

- Viittaus

Refersion on alusta affiliate-markkinoinnin kumppaniohjelmien hallinnointiin, seurantaan ja laajentamiseen. Helppokäyttöisten mutta tehokkaiden mukauttamis- ja seurantatyökalujensa avulla alusta auttaa affiliate-markkinoijia muuntamaan asiakkaita affiliateiksi ja seuraamaan myyntiä ja palkkioita.

- Leimattu

Voit lisätä kuluttajien luottamusta, tuloja ja konversioita tallentamalla ja näyttämällä asiakkaiden arvioita, arvosteluja, videoita, valokuvia ja kysymyksiä ja vastauksia leimattujen tuotearvostelujen ja UGC-sovelluksen avulla. Ohjelmisto on yhteensopiva useimpien suosittujen verkkokauppasivustojen kanssa. Paikan päällä olevien näyttöwidgettien avulla Stamped Reviews -sovellus voidaan räätälöidä vastaamaan brändiäsi.

Päätelmä

Mobiilisovellusten kehittämisen nykytila Yhdistyneessä kuningaskunnassa kukoistaa useista syistä, kuten älypuhelinten lisääntyvästä käytöstä, pandemian vaikutuksista ja asiakkaiden innovaatiotarpeesta nykyisten maailmantapahtumien valossa.

Verkkokauppasovelluksen luominen antaa yrityksellesi kilpailuetua, nopean pääsyn käyttäjille ja lukuisia mahdollisuuksia. Nyt kun olet tutustunut johtaviin ios-sovelluskehitystoimisto uk, tiedät, mitä trendejä kannattaa seurata. Siitä huolimatta asiakkaan vaatimusten asettaminen etusijalle ja parhaan käyttäjäystävällisen ratkaisun tunnistaminen muodostavat koko verkkokauppasovellusten kehitysprosessin keskeisen perustan.

Nouman Sabir on oivaltava ja luova sisällön kirjoittaja, jolla on yli vuoden kokemus. Suoritettuaan kandidaatin tutkinnon hän aloitti sisällön kirjoittajan uran. Kirjoitusharrastuksensa rinnalla Nouman toimii tällä hetkellä DigitilizeWebin Solution Architect - CTO:na, joka tarjoaa palveluja, kuten mobiilisovelluskehitystä, web-suunnittelu- ja -kehityspalveluja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, WordPress-kehitystä, sähköisen kaupankäynnin ratkaisuja jne. Luovuuden ja teknisen asiantuntemuksen selkeä yhdistelmä antaa hänelle mahdollisuuden tuottaa hyödyllistä ja kiehtovaa materiaalia, joka ei ainoastaan tarjoa tietoa vaan myös motivoi lukijoita.