Top 5 työkalua tarkan konversioseurannan toteuttamiseen Facebookissa

Intro

Oletko markkinoija, joka etsii tapoja maksimoida mainoskulujen tuotto (ROAS)? Jos näin on, on välttämätöntä, että konversioita seurataan tarkasti.

Kun ymmärrät, mitkä kampanjat - ja mitkä mainokset näissä kampanjoissa - tuottavat eniten konversioita, voit tehdä tietoihin perustuvia päätöksiä siitä, miten budjettiasi kannattaa suunnata ja optimoida tuloksia.

Ainoa tapa saada nämä tiedot on kuitenkin ottaa käyttöön luotettavia konversioseurantamenetelmiä ja -työkaluja, jotka tuottavat tarkkoja ja luotettavia tuloksia, jotka ovat nopeita ja helposti tulkittavissa.

Tässä artikkelissa tutustumme viiteen kattavimpaan tällä hetkellä saatavilla olevaan työkaluun, jotka helpottavat kaltaistesi markkinoijien mahdollisuuksia saavuttaa huippuluokan tarkkuus kampanjan suorituskyvyn ja ROAS:n mittaamisessa ja arvioinnissa.

Mitä on konversioseuranta Facebookissa?

Kun opit toteuttamaan mainoskampanjoita Facebookissa, konversioseuranta on avainasemassa onnistuneen mainoskampanjan hallinnassa.

Onhan Facebook yksi kannattavimmista maksullisen hankinnan kanavista. Ja markkinoijille ROI on pelin nimi.

Mutta mitä konversioseuranta tarkalleen ottaen on?

Yksinkertaisesti sanottuna konversioseuranta mittaa ja näyttää, kuinka moni ihminen suorittaa halutun toiminnon (esimerkiksi tulee liidiksi tai ostaa tuotteen) nähtyään mainoksesi sosiaalisen median alustalla.

Miksi Facebookin konversioseuranta on tärkeää onnistuneiden kampanjoiden toteuttamiseksi?

Facebook-mainokset ovat eräänlaista PPC-mainontaa - teknisesti ottaen Facebook veloittaa CPM-mallilla (kustannukset tuhatta näyttökertaa kohti).

Eri yleisöjen tavoittaminen maksaa eri tavalla. Mainoskustannukset voivat siis vaihdella merkittävästi eri yleisöjen välillä.

Kustannuksista riippumatta mainostajat pyrkivät kuitenkin saamaan mainoskuluistaan positiivisen ROI:n, ja konversioiden seuranta on olennainen osa kampanjan suorituskyvyn hallintaa ja tavoitteiden saavuttamista.

Tässä on muutamia etuja, joita saat, kun otat käyttöön tässä blogikirjoituksessa kuvatut työkalut:

• Voit tehdä Facebook-mainoskampanjoita tietyille tavoitteille - kuten sähköpostilistalle rekisteröitymiselle, tuotteen ostamiselle, lyijymagneetin lataamiselle jne.
• Tiedät tarkan mainoskulutuksen tuoton - kampanjakohtaisesti, mainosjoukoittain ja jopa yksittäistä mainosta myöten;
• Facebook tietää, ketkä ovat asiakkaitasi, ja näyttää mainoksia ihmisille, jotka todennäköisemmin tulevat asiakkaiksi tai johtajiksi.
• Voit luoda mukautettuja kohderyhmiä ja suorittaa uudelleenmarkkinointikampanjoita verkkosivuston kävijöille, ihmisille, jotka ovat lisänneet tuotteita ostoskoriinsa mutta eivät ole maksaneet, ja tietyille sivukatseluille (määrittämällä mukautettuja muunnoksia);
• Voit sulkea mainoskampanjoistasi pois viimeaikaiset ostajat, liidit tai verkkosivuston kävijät.

Jos minulta kysytään, nämä ovat mehukkaita hyötyjä, ja markkinointitoverina näet todennäköisesti myös jännittäviä mahdollisuuksia.

Top 5 työkalua tarkan konversioseurannan toteuttamiseen Facebookissa

Seuraava luettelo työkaluista on järjestetty laskevaan järjestykseen alkaen tärkeimmistä, kuten Facebook-pikseli, konversiotapahtumat ja Conversion API.

Seuraavaksi meillä on ilmainen työkalu - Google Analytics, joka lisää toisen kerroksen ja parantaa Facebookin omaa seurantaa.

Ja lopuksi meillä on kolmannen osapuolen mainostenseurantatyökaluja, jotka parantavat ja laajentavat ominaisuuksia.

Yrityksesi kasvun ja kampanjakulujen jokaisen vaiheen myötä haluat investoida parempiin ja tarkempiin työkaluihin.

Onko välttämätöntä investoida hienoimpiin työkaluihin heti ensimmäisestä päivästä lähtien? No, se riippuu - lähinnä budjetistasi ja tarpeistasi. Useimmille markkinoijille ja useimmissa tilanteissa ilmaiset työkalut riittävät.

Facebook Pixel

(Lähde: Facebook Events Manager)

Facebook Pixel -koodin avulla verkkosivustojen omistajat voivat mitata, optimoida ja rakentaa yleisöjä verkkomainoskampanjoita varten. Se on lähinnä työkalu, joka kuroo umpeen kuilun verkkosivuston ja Facebookin mainostenhallinta-alustan välillä.

Tämän pienen koodinpätkän avulla yritysten omistajat voivat paremmin seurata Facebook-mainoskampanjoidensa onnistumista tai epäonnistumista ja tehdä älykkäämpiä päätöksiä, jotka perustuvat todellisiin asiakaskohtaamisiin.

Facebook-muunnostapahtumat

(Lähde: Facebook Events Manager)

Nämä tapahtumat toimivat yhdessä Facebookin konversioseurantapikselin kanssa. Ilman niiden määrittämistä et voi toteuttaa konversio- ja myyntikampanjoita.

Asettamalla konversiotapahtumia Facebook voi seurata konversioita ja erilaisia asiakaskäyttäytymisiä ja optimoida kampanjoita kampanjan tavoitteen mukaan.

Näitä tapahtumia on kahdessa muodossa:

1. Mukautetut muunnokset;
2. Vakiotapahtumat.

Mukautetun konversiotapahtuman avulla voit asettaa tavoitteesi, kuten vierailemisen tietyllä sivulla tai painikkeen napsauttamisen.

Standarditapahtuma on yleisesti käytössä monilla verkkosivustoilla - Lisää ostoskoriin, Aloita kassalle, Ostotapahtumat ja monet muut.

Voit käyttää ilmaista ja helppokäyttöistä työkalua - Facebookin pikseliavustinta - ja määrittää tapahtumat, joita haluat seurata ilman koodaustaitoja. Löydät sen Facebookin yrityshallinnan tapahtumahallinnasta. Sinun on oltava kirjautuneena sisään, jotta pääset sivulle.

Facebook Conversion API

(Lähde: Facebookin tapahtumahallinta)

Facebook Conversion API on sosiaalisen median jättiläisen työkalu, jonka avulla markkinoijat voivat mitata tarkasti mainonnan suorituskykyä iOS 14.5:n jälkeisessä maailmassa.

Applen uusien seurantakäytäntöjen myötä käyttäjien on nimenomaisesti suostuttava siihen, että he voivat jakaa tietonsa mainostajien kanssa saadakseen räätälöityjä mainoksia. Kuten voitte kuvitella, useimmat iPhone-käyttäjät ovat haluttomia jakamaan näitä tietoja.

Tämän lisäksi työpöydän mainosten estolaitteiden käyttö on kasvanut tasaisesti vuosien varrella.

Nämä molemmat tekijät ovat olleet haaste markkinoijille, sillä ne estävät Facebookin Pikseliä seuraamasta käyttäjien käyttäytymistä verkkosivustosi alustalla ja lähettämästä näitä tietoja Facebookiin, jolloin mainosten kohdentaminen ei ole mahdollista.

Muunnos-API toimii kuitenkin tämän vastapainona tarjoamalla lisäsillan suoraan verkkosivustosi palvelimelta Facebookin mainoshallinta-alustalle.

Viime kädessä Conversion API avaa monia mahdollisuuksia markkinoijille, jotka pyrkivät tarjoamaan tehokkaita mainoksia ilman, että käyttäjien yksityisyysprotokollat rajoittavat niitä.

Määritä Google Analytics UTM URL-parametrien avulla

(Lähde: Campaign URL Builder)

Jopa ennen iOS 14.5 -päivitystä vuonna 2021 Facebookin natiivit muuntoraportit eivät olleet kovin luotettavia tai tarkkoja. Useimmat tilit, joiden parissa työskentelin, raportoivat liian suuria konversiotietoja.

Päivityksen jälkeen mainostenhallinta-alusta näyttää kuitenkin yhteenlaskettuja konversioarvioita eikä tarkkoja lukuja.

Tämä aiheuttaa painajaismaisen tilanteen, kun kampanjoita yritetään optimoida tai skaalata. Markkinoijina meidän on kuitenkin luotettava tarkkoihin mittareihin arvioidaksemme kampanjan suorituskykyä.

Hyvä uutinen on se, että Google Analyticsin perustaminen UTM-URL-parametrien avulla näyttää meille tarkat verkkosivuston istunto- ja konversiotiedot. Kampanjakohtaisesti, mainoskohtaisesti.

On myös syytä mainita, että oletusarvoisesti kullakin alustalla käytetään erilaisia attribuutioasetuksia, mikä voi olla hieman hämmentävää.

Facebook käyttää 7 päivän klikkausikkunaa tai 1 päivän katseluikkunaa, kun taas Google Analytics määrittää konversiot viimeisen klikkauksen perusteella.

Joten jos olet enemmän konservatiivinen, kun on kyse mainonnan suorituskyvyn raportoinnista, luota enemmän Google Analyticsin kampanjan suorituskykyyn liittyviin tietoihin.

Kolmannen osapuolen mainonnan seuranta-, attribuutio- ja analytiikkaohjelmistot

Investoiminen kolmannen osapuolen mainosseurantatyökaluun voi olla varsin hyödyllistä, jos työskentelet vakavilla budjeteilla ja haluat kasvattaa kampanjasi ROI:ta.

Nämä työkalut tarjoavat tietoa, jota Facebookin konversioseuranta ja Google Analytics eivät tarjoa.

Yksi monista eduista on laitteiden välinen seuranta. Koska kyseessä on oma mainosten seurantapalvelu, nämä alustat voivat seurata yhtä henkilöä ensimmäisestä vierailusta alkaen koko asiakaspolun ajan - riippumatta siitä, vaihtaako henkilö selainta (chromesta firefoxiin), laitetta (puhelimesta kannettavaan tietokoneeseen) ja jopa IP-osoitetta.

Jos pystyt seuraamaan jokaista käyntiä ja käyttäjän käyttäytymistä, voit seurata tarkasti kunkin asiakkaan elinikäistä arvoa.

Kun tiedät asiakkaan tarkan elinkaariarvon, voit skaalata mainosrahoitusta parhaiten toimiviin kampanjoihin erittäin luotettavasti.

Tämä auttaa säästämään tarpeettomia kuluja tehottomiin kampanjoihin ja parantaa ROAS-arvoa merkittävästi.

Päätelmä

Riippumatta siitä, missä vaiheessa yrityksesi on, käyttäjien hankintaa ja konversiota koskevien tietojen seuranta on ratkaisevan tärkeää, jotta ymmärrät, miten potentiaaliset asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa brändisi kanssa, mistä he tulevat ja milloin heistä tulee maksavia asiakkaita.

Tämä auttaa sinua määrittämään, mitkä markkinointikanavat ovat tehokkaimpia konkreettisten ja mitattavissa olevien liiketoimintatulosten aikaansaamiseksi.

Facebookin omat työkalut ja Google Analytics sopivat erinomaisesti kaikenkokoisille yrityksille - pienet yritykset pääsevät alkuun nopeasti ja ilman kustannuksia. Suuret, vakiintuneet yritykset taas voivat hyötyä näiden alustojen tarjoamista vankoista ominaisuuksista.

Kun on aika skaalata mainosmenoja ja asiakashankintaa, kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut tarjoavat tarkkaa seurantaa, joka auttaa sinua tekemään järkeviä liiketoimintapäätöksiä kasvusi aikana.

Mitä tietoja seuraat markkinointikampanjasi onnistumisen mittaamiseksi?