Top 10 verkkokaupan markkinointityökalut

Intro

Myyjille sähköinen kaupankäynti voi olla erittäin kannattavaa.

Brändien valtava määrä tekee kuitenkin joskus erottumisen haastavaksi.

Käyttämällä oikeita verkkokaupan markkinointityökaluja voit kasvattaa verkkoläsnäoloasi, lisätä liikennettä ja lisätä myyntiä.

Mitä ovat verkkokaupan markkinointivälineet?

Verkkokaupan markkinointityökalut ovat työkaluja, joilla ohjaat verkko-ostajia konversiosuppilon läpi. Ajattele ohjelmistoratkaisuja, kuten verkkosovelluksia ja lisäosia, jotka auttavat yritystäsi kasvamaan ja hyödyntämään asianmukaisesti sähköisen kaupankäynnin etuja kilpailluilla markkinoilla.

Vankka markkinointistrategia ja vankka verkkokaupan markkinointityökalupaketti auttavat sinua saavuttamaan toiminnallisen tehokkuuden ja pysymään kilpailijoiden edellä.

Käydään läpi useita työkaluluokkia, joita tarvitset verkkokauppasi menestyksekkääseen pyörittämiseen, sekä kunkin luokan parhaat työkalut.

Sähköisen kaupankäynnin alustat

Verkkosivustot käyttävät sisällönhallintajärjestelmiä (CMS) ja verkkokauppamoottoreita verkkokauppojen luomiseen ja hallintaan vaivattomasti. Ne sisältävät erilaisia ohjelmistoja, joiden avulla voidaan perustaa monipuolisia sivustoja, hallita varastoa ja käsitellä turvallisia maksuja.

Verkkokauppayrityksille nämä alustat ovat keskeisiä, sillä ne muodostavat perustan, jota tarvitaan asiakkaiden sitouttamiseen, myyntiin ja vankan verkkoläsnäolon luomiseen.

Kun valitset verkkokauppa-alustaa, ota huomioon muut käyttämäsi ohjelmistoratkaisut - esimerkiksi logistiikkamaksut, varastonhallinta tai asiakastukijärjestelmät. Sujuvat integraatiot kaikkien työkalujesi välillä nopeuttavat ja yksinkertaistavat prosessejasi.

Shopify

Jos olet uusi tulokas verkkokaupan alalla ja haluat aloittaa verkkokaupan, harkitse Shopifyn käyttöä. Alustalla on joukko verkkokauppatyökaluja, kuten ostoskori ja verkkosivuston rakentaja, jossa on ilmaisia ja maksullisia teemoja.

Siinä on myös sisäänrakennettuja markkinointityökaluja, joiden avulla voit luoda, suorittaa ja analysoida markkinointikampanjoita, joilla parannat kauppasi konversioita.

Shopifyn tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Yksinkertainen myymälän asennus ja mukauttaminen
• Turvallinen maksujen käsittely
• Varastonhallintavälineet
• Yhdistä eri markkinointikanaviin
• Mobiiliystävälliset suunnittelumallit.

WooCommerce

WooCommerce on joustava ja avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alusta, joka on rakennettu WordPressin päälle. Se on suunniteltu WordPressiä käyttäville pienille ja suurille verkkokauppiaille. WooCommerce tarjoaa tehokkaan Shopify-vaihtoehdon, jonka lisäetuna on integroituminen WordPress-ekosysteemiin.

WooCommercen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Mukautettava verkkokauppa
• Fyysisten ja digitaalisten tuotteiden tuotehallinta
• Joukko liitännäisiä ja teemoja
• Integroidut maksuratkaisut
• Sisäänrakennetut analytiikkatyökalut myynnin ja asiakastilastojen seuraamiseen.

Hakukoneoptimointi

Hakukoneoptimoinnin (SEO) työkalut auttavat sinua maksimoimaan sivustosi näkyvyyden hakusanoissa, erityisesti tuotesivuilla. Niiden avulla voit analysoida sisältöä, valita kohdennettavia avainsanoja, varmistaa takalinkkejä ja paljon muuta.

Seuraavassa on muutamia keskeisiä ominaisuuksia, joita haluat SEO-työkalujesi tarjoavan:

• Avainsanatutkimus: Etsi sanoja tai lauseita, joita potentiaaliset asiakkaasi käyttävät, jotta voit luoda oikeaa sisältöä yleisöllesi.
• Kilpailijatutkimus: Selvitä, mitkä strategiat toimivat kilpailijoillasi.
• Suorituskyvyn seuranta: Seuraa sivustosi suorituskykyä.

Ranktracker

Ranktracker on kattava verkkokaupan markkinointityökalu, joka auttaa sinua rakentamaan SEO-ystävällisen verkkokauppasivuston. Voit käyttää sitä tärkeimpien avainsanojesi asemien tarkistamiseen, takalinkkien seurantaan tai verkkosivustosi terveyteen.

Maailman johtavien yritysten, kuten Applen, Adidaksen ja RedBullin, markkinoijat ovat Ranktrackerin yli 35 000 käyttäjän joukossa.

Ranktrackerin tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Avainsanojen etsijä vaikeusasteen ja hakumäärän tietojen kanssa
• SERP checker hakutulosten analysointiin ja mahdollisuuksien löytämiseen
• Web Audit verkkosivustosi kunnon seurantaan ja korjaussuositusten saamiseen.
• Backlink Checker seurata kilpailijoittensa backlinkkejä.
• Backlink Monitor, jotta pysyt ajan tasalla uusista ja kadonneista linkeistä sivustollesi.

SEO Copilot

SEO Copilot on hakukoneoptimointityökalu, joka varmistaa, että kaikki sivusi indeksoidaan, mikä takaa optimaalisen näkyvyyden hakusanoissa.

Työkalussa on automaatio-ominaisuuksia, jotka yksinkertaistavat ja nopeuttavat massahakemistojen indeksointia. Se auttaa myös löytämään indeksoimattomat sivut ja indeksoi kaikki uudet sivut automaattiohjauksella.

SEO Copilotin tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Indeksoimattomien sivujen löytäminen
• Automatisoitu sivun indeksointi
• Joukkoindeksointi
• Sisällön karsiminen.

Sosiaalisen median markkinointi

Sosiaalisen median markkinointi (SMM) on olennainen osa menestyksekästä verkkokauppastrategiaa. Tehokkaiden ja hyvin hyödynnettyjen SMM-työkalujen avulla yritykset voivat olla suoraan yhteydessä kohdeyleisöönsä, rakentaa brändin tunnettuutta, lisätä verkkosivujen kävijämäärää ja lisätä myyntiä.

Kohdennetun mainonnan, vaikuttajakumppanuuksien ja reaaliaikaisen analytiikan kaltaisten ominaisuuksien ansiosta sosiaalisen median markkinointityökalut tarjoavat verkkokauppabrändeille ainutlaatuisia mahdollisuuksia tavoittaa ja sitouttaa asiakkaita.

Avaimenreikä

Keyhole on sosiaalisen median automaatiotyökalu, joka tehostaa sosiaalisen median toimintaa. Keyhole voi tehdä kaiken, olipa kyse sitten postausten aikatauluttamisesta tai profiilien tai kilpailijoiden tarkastamisesta.

Keyholea käyttää yli 100 000 virastoa, voittoa tavoittelematonta organisaatiota ja brändiä, kuten Amazon, Google, Spotify ja Ogilvy.

Keyholen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Rajoittamaton postituksen ajoitus
• Seuraa brändikohtaisia tai yleisiä hashtageja ja avainsanoja.
• Automaattinen raportointi lukuisista sosiaalisen median tileistä
• Vaikuttajien löytäminen ja hallinta
• Kilpailijoiden vertailuanalyysi ja analyysi.

Asiakassuhteiden hallinta

CRM-työkalut (Customer Relationship Management) ovat välttämättömiä sähköisen kaupankäynnin yrityksille, jotka haluavat optimoida markkinointitoimensa ja lisätä myyntiä. Ne tarjoavat keskitetyn keskuksen asiakastietojen hallintaan, markkinoinnin työnkulkujen automatisointiin ja arvokkaiden oivallusten saamiseen asiakaskokemuksen parantamiseksi.

CRM-työkalut auttavat verkkokaupan markkinoijia tehostamaan toimintaansa, personoimaan vuorovaikutusta ja luomaan vahvempia ja kannattavampia suhteita kohdeyleisöönsä.

Salesforce

Salesforce CRM on monipuolinen työkalu sähköisen kaupankäynnin yrityksille, ja se tarjoaa ratkaisuja, jotka on räätälöity erilaisiin kaupankäyntimalleihin, kuten B2B, B2C ja D2C. Se tarjoaa integroidun järjestelmän, joka tukee koko kauppaprosessia asiakashankinnasta oston jälkeiseen palveluun.

Salesforcen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat mm:

• Mukautettava verkkokauppa-alusta
• Yhtenäinen näkymä asiakkaan matkasta kaikissa kanavissa
• Tekoäly ja koneoppiminen yksilöllisiä ostokokemuksia varten
• Kehittynyt analytiikka ja raportointi
• Asiantuntijavalmennukset ja 24/7-tukipalvelut.

Konversiovauhdin optimointi

Conversion Rate Optimization (CRO) -työkalut ovat ratkaisevan tärkeitä verkkokauppayrityksille, jotka haluavat maksimoida verkkoläsnäolonsa tehokkuuden. Nämä ratkaisut tarjoavat monenlaisia ominaisuuksia A/B-testauksesta ja kuluttajien käyttäytymisen analysoinnista verkkosivuston optimointiin ja liidien tuottamisstrategioihin.

Käyttämällä CRO:ta verkkokaupan markkinoijat voivat tunnistaa ja käsitellä kipupisteitä, parantaa asiakaspalvelua ja lopulta lisätä konversioita, tuloja ja uskollisuutta.

OptiMonk

OptiMonk on verkkokauppojen konversiolukujen optimointijärjestelmä. Se auttaa luomaan kitkattoman ostokokemuksen personointi-, A/B-testaus- ja segmentointiominaisuuksien avulla. OptiMonkin avulla voit tehdä verkkokauppasivustostasi konversiokoneen.

OptiMonkin tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• 300+ mobiiliystävällistä mallia
• A/B-testausta ponnahdusikkunoille, otsikoille ja CTA:ille
• Kohdista kävijät heidän lähteensä perusteella (sosiaalinen media, haku).
• Käytä tekoälyä tuoteotsikoiden ja -kuvausten luomiseen mittakaavassa.

Sähköpostimarkkinointi

Sähköpostimarkkinointiin kuuluu sähköpostien käyttäminen verkkokaupan tuotteiden mainostamiseen. Automatisoidut sähköpostialustat tarjoavat vankat mahdollisuudet segmentoida kohderyhmät, personoida sisältö ja seurata sitoutumista, mikä johtaa mitattavissa oleviin tuloksiin asiakashankinnassa ja -pitämisessä.

Nämä työkalut ovat välttämättömiä suhteiden rakentamisessa, liidien hoitamisessa ja konversioiden edistämisessä strategisten ja kohdennettujen sähköpostikampanjoiden avulla.

Autoklose

Autoklose on kattava myynnin automaatioalusta yrityksille, jotka haluavat tehostaa myyntiprosessejaan. Se integroi erilaisia ominaisuuksia myyntitiimien tuottavuuden ja tehokkuuden parantamiseksi.

Autoklosen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Aikatauluta ja automatisoi sähköpostiviestit ja seurannat
• Potentiaalisten asiakkaiden löytäminen ja kohdentaminen
• Seuraa kampanjan suorituskykyindikaattoreita
• Yhdistetään CRM:ään
• Seuraa tiimiprojekteja ja yksilöllistä suoritusta.

Graafinen suunnittelu

Graafisen suunnittelun työkaluista on tullut välttämättömiä sähköisen kaupankäynnin yrityksille, jotka pyrkivät jättämään asiakkaisiinsa pysyvän vaikutuksen. Ne tarjoavat erilaisia mahdollisuuksia, kuten houkuttelevien tuotekuvien luominen ja vangitsevan sosiaalisen median grafiikan suunnittelu.

Hyödyntämällä näitä tehokkaita verkkokaupan markkinointityökaluja markkinoijat voivat esitellä tuotteitaan tehokkaasti, sitouttaa yleisönsä ja lisätä myyntiä.

Venngage

Intuitiivisten työkalujen ja muokattavien mallien avulla Venngage antaa käyttäjille mahdollisuuden luoda kiehtovaa visuaalista sisältöä vaivattomasti. Tyylikkäistä infografiikoista vaikuttaviin esityksiin, Venngage tarjoaa työkalut, joita tarvitset viestisi tehokkaaseen välittämiseen.

Vennagagen tärkeimpiin ominaisuuksiin kuuluvat:

• Mukautettava tuotevertailu
• Brändätty grafiikka sosiaalisessa mediassa
• Tuote-infografiikka
• Visuaalisesti upeat sähköpostikampanjat
• Vakuuttava laskeutumissivun visuaalinen ilme.

Asiakastuki

Erinomainen asiakaspalvelu on olennaisen tärkeää, kun halutaan kannustaa uusintakäyntejä ja edistää brändiuskollisuutta. Asiakastukityökalut tarjoavat erilaisia ominaisuuksia reaaliaikaisesta chat-toiminnosta automaattisiin tikettienhallintajärjestelmiin, jotta asiakkaille voidaan tarjota nopeaa ja henkilökohtaista apua.

Verkkokauppayritykset voivat luottaa näihin työkaluihin parantaakseen asiakaskokemusta (CX) ja erottautuakseen kilpailijoista.

Puhelias

Talkative on digitaalinen asiakaspalvelualusta, jolla parannetaan verkkokaupan asiakaspalvelun laatua. Ratkaisu tarjoaa joukon tekoälyä hyödyntäviä yhteydenottokanavia, joita voidaan ottaa käyttöön verkkosivustolla, sovelluksessa ja viestikanavissa. Tämä mahdollistaa reaaliaikaisen asiakastuen ja personoidun ostokokemuksen - mikä johtaa useampiin konversioihin ja lisääntyneeseen sitoutumiseen.

Talkativen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Auttaa ja palvella asiakkaita reaaliaikaisesti live-chatin, verkkopuheluiden, videochatin, yhteiskäyttöisen selauksen/näytön jakamisen ja viestien välityksellä.
• Tarjoa kehittynyttä asiakkaiden itsepalvelua ja automaattista tukea virtuaalisten avustajien chatbottien avulla.
• Houkuttele enemmän verkkosivuston kävijöitä strategisten chat-työntöjen ja widgettien avulla.
• Auta tukihenkilöitäsi toimimaan paremmin ja nopeammin tekoälytyökalujen avulla.
• Hyödynnä kehittyneitä analyysi- ja raportointiominaisuuksia.

Kasvata verkkokauppaasi oikeilla työkaluilla

Verkkokauppayritysten on hyödynnettävä oikeita verkkokaupan markkinointivälineitä vauhdittaakseen kasvua ja säilyttääkseen etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden. Tehokkaista SEO-analytiikka-alustoista intuitiivisiin sisällönhallintajärjestelmiin, oikea teknologiapaketti voi tehdä kaiken eron.

Kun rakennat teknologiapinoa, pyri yhdistelemään keskenään integroituvia työkaluja. Näin asiakastietojen hyödyntäminen ja monikanavaisuus on helppoa.