Intro
Maailmassa on yli viisi miljardia internetin käyttäjää, ja sen suosio kasvaa kaikkien väestöryhmien keskuudessa, joten sähköinen kaupankäynti on oikea tapa toimia käytännössä kaikille yrityksille. Vahvan verkkoläsnäolon luominen tarkoittaa, että yritysten omistajat tai yritykset voivat tavoittaa potentiaalisia asiakkaita ja kasvattaa liiketoimintaa saaden suuren arvovallan markkinoilla. Yritysten on lähes mahdotonta kilpailla erittäin kilpaillussa yritysmaailmassa, jos sillä ei ole vahvaa verkkoläsnäoloa, mikä on sähköisen kaupankäynnin ydin.
Miten sähköinen kaupankäynti voi vähentää yritysten toimintakustannuksia?
Sähköinen kaupankäynti ei ainoastaan avaa yrityksille uusia mahdollisuuksia tavoittaa suurempi yleisö, vaan se voi myös vähentää toimintakustannuksia. Tarkastellaanpa joitakin yritysten kannalta merkittävimpiä kustannusten vähentämisalueita:
Ei vuokrattavaa tai omistettavaa fyysistä omaisuutta
Toisin kuin kivijalkamyymälässä, sähköisen kaupankäynnin yritysten ei tarvitse maksaa kiinteistöstä, jossa ne toimivat. Kaikki tapahtuu verkossa. Verkkopalvelun ylläpidosta voi aiheutua kustannuksia, mutta ne ovat huomattavasti pienemmät kuin fyysisen myymälän ylläpitämisestä.
Pienempi tiimi ja palkkalaskelma
Verkkokauppa-sivuston avulla yritys ei tarvitse suurta työntekijätiimiä hallinnoimaan toimintaa. Useimmissa verkkokauppa-alustoissa on integroituja työkaluja, jotka automatisoivat suurimman osan tehtävistä. Näin yritykset säästävät suuria määriä pääomaa.
Automatisoitu markkinointi
Sähköisen kaupankäynnin sivusto antaa yrityksille mahdollisuuden tulla laajemman yleisön löydettäväksi. Integroidun hakukoneoptimoinnin (SEO) ja älykkäiden sisältömarkkinointityökalujen avulla yhä useammat potentiaaliset asiakkaat löytävät yritysten tuotteet ja palvelut verkossa.
Tiedot ja analytiikka
Useimmissa verkkokauppa-alustoissa on sisäänrakennettuja analytiikkatyökaluja, joiden avulla yritykset voivat hankkia tietoja yleisöstään ja siitä, miten ne voivat parantaa tuotteitaan tai palveluitaan. Sen sijaan, että sähköisen kaupankäynnin yritykset investoisivat kalliisiin datakonsultteihin, ne voivat hankkia tietoja automaattisesti.
Sähköisen kaupankäynnin sivuston edut
Verkkokauppa on epäilemättä auttanut useita yrityksiä ansaitsemaan enemmän ja kasvamaan menestyksekkäästi. Tutustutaanpa muutamiin tärkeimpiin etuihin, joita sähköisen kaupankäynnin verkkosivustoon sijoittaminen tuo:
Nopeampi ja kätevämpi ostoprosessi
Käyttäjäystävällisen sähköisen kaupankäynnin alustan avulla, joka on toteutettu esimerkiksi Symphony-kehityksen avulla, asiakkaat käyttävät paljon vähemmän aikaa etsimänsä tuotteen etsimiseen. He voivat yksinkertaisesti ja kätevästi selata monia tuotteita kerrallaan ja ostaa haluamansa.
24/7 saatavuus
Toisin kuin fyysiset myymälät, joiden on suljettava ovensa tiettyinä aikoina, sähköisen kaupankäynnin yritykset ovat käytettävissä 24/7 verkossa. Näin ollen asiakkaat voivat tehdä ostoksia kotoa tai mistä tahansa muualta milloin tahansa. Tämä voi viime kädessä lisätä myyntiä.
Edullinen markkinointi
Verkkokaupan myyjien ei tarvitse käyttää suuria summia tarjoustensa mainostamiseen. Verkkokaupan maailma tarjoaa useita edullisia ja nopeita tapoja markkinoida verkossa. Verkkokaupan markkinapaikat ovat loistavia visuaalisia kanavia - ja myyjät voivat helposti esitellä tuotteitaan.
Tuotetietojen saatavuus
Sähköisen kaupankäynnin sivustot antavat yrityksille mahdollisuuden lisätä tietoa tarjonnastaan, jotta asiakkaat voivat saada lisätietoja tuotteista ja palveluista ilman, että heidän tarvitsee mennä fyysiseen myymälään tai puhua kenenkään kanssa.
Useita maksutapoja
Kuluttajat pitävät henkilökohtaistamisesta, ja sama pätee myös siihen, miten he maksavat tuotteista ja palveluista. Sähköisen kaupankäynnin markkinapaikat mahdollistavat useita maksutapoja, kuten käteisellä toimituksen yhteydessä, UPI:llä, kortilla toimituksen yhteydessä, luotto- tai pankkikortilla maksettavilla EMI-maksuilla ja luottopalveluilla.
Välttämättömät asiantuntijat, jotka auttavat vähentämään sähköisen kaupankäynnin toimintakustannuksia ja parantamaan verkkoliiketoimintaa.
Sähköisen kaupankäynnin sivuston kehittämiseen kuuluu monia eri erikoisaloja. Tämän vuoksi yritysten on investoitava useiden eri asiantuntijoiden asiantuntemukseen, kun ne suunnittelevat sähköisen kaupankäynnin alustan käyttöönottoa. Eräitä asiantuntijoita, jotka voivat auttaa potentiaalisia sähköisen kaupankäynnin yrityksiä säästämään kustannuksia ja parantamaan verkkoläsnäoloaan, ovat muun muassa seuraavat:
Kehittäjät
Kehittäjät ovat taitavia ja kokeneita kehittämään käyttäjäystävällisiä alustoja, joilla yritykset voivat isännöidä tuotteitaan tai palvelujaan verkossa. Erikoistuneet kehittäjät, kuten Symfony-asiantuntijat, luovat sähköisen kaupankäynnin sivustoja erikoistuneilla alustoilla, kuten Magentolla. Oikein tehtynä kehityksen ulkoistaminen voi auttaa sähköisen kaupankäynnin yrityksiä säästämään rahaa automatisoimalla tiettyjä tehtäviä. Kannattaa tutustua Magenton kehitysyhtiö Ukrainaan, jos tarvitset tällaisia asiantuntijoita tiimiisi.
UI- ja UX-suunnittelijat
UI- ja UX-suunnittelijat auttavat luomaan käyttäjäystävällisiä käyttöliittymiä, joiden avulla kuluttajat voivat helposti navigoida sähköisen kaupankäynnin sivustoilla. Tämä johtaa tyytyväisiin myyjiin, jotka palaavat samoihin yrityksiin, mikä auttaa lisäämään myyntiä.
Sisällön asiantuntijat
Sisältöasiantuntijat auttavat yrityksiä luomaan tehokasta sisältöä tekstin, kuvien, videoiden jne. muodossa. He voivat myös erikoistua kuvamerkintöjen ulkoistamiseen, joka antaa tietokoneille ja internetille tietoa kuvien ja videoiden sisällöstä, jotta hakijat löytäisivät ne helpommin. Sisältöasiantuntijat voivat säästää yrityksiltä rahaa parantamalla niiden sisältöä ja hakukoneoptimointia, jotta ne erottuisivat verkossa sen sijaan, että investoisivat kalliisiin markkinointitaktiikoihin.
Sähköisen kaupankäynnin trendit vuonna 2022
Sähköisen kaupankäynnin yrityksille on erityisen tärkeää pysyä ajan tasalla alan trendeistä, jotta ne pysyvät kilpailukykyisinä ja tunnistavat uusia mahdollisuuksia. Joitakin nykyisiä suuntauksia ovat mm:
- Lisätty todellisuus tekee verkko-ostokokemuksesta todellisemman.
- Äänihaku tekee verkko-ostosten tekemisestä helpompaa.
- Tekoäly ja koneoppiminen mahdollistavat kuluttajille henkilökohtaiset ostokokemukset.
- Paikan päällä tapahtuva personointi, jossa hyödynnetään oivalluksia yksilöllisten kokemusten luomiseksi.
- Big data parantaa räätälöityjä kokemuksia.
- Chatbotit, joita käytetään kouluttamiseen ja tietojen antamiseen 24/7.
- Mobiiliostokset lisäävät mukavuutta.
Lopputulos
Nykyään sähköinen kaupankäynti tarjoaa monia etuja niin pienille kuin suurillekin yrityksille. Kun yritykset investoivat oikeanlaiseen alustaan ja löytävät kehitystiimin, sähköisen kaupankäynnin sivusto voi vähentää huomattavasti yritysten toimintakustannuksia ja parantaa merkittävästi niiden myyntiä.
