Digitaalisen markkinoinnin tulevaisuus: Markkinointi: Mitä sinun on tiedettävä pysyäksesi pelin kärjessä

Intro

Vuoden 2022 lopussa maailman väkiluvun ilmoitettiin nousseen huikeaan 8 miljardiin.

Näistä 8 miljardista ihmisestä 5,16 miljardia on internetin käyttäjiä ja 4,76 miljardia digitaalisen median käyttäjiä.

Voidaan siis varmuudella sanoa, että riippumatta siitä, millä alalla toimit, asiakkaasi ovat todennäköisesti pääasiassa verkossa ja ostavat tuotteitasi verkkokaupasta.

Digitaalisen median korkeiden ja matalien lukemien sekä trendien tuntemisen pitäisi olla olennainen osa liiketoimintaa.

Tässä artikkelissa kerromme joitakin näkemyksiä ja ennusteita digitaalisen markkinoinnin tulevaisuudesta.

Tutustutaan nyt trendeihin, joita on syytä tarkkailla, jotta asiakkaat saavat pysyvän vaikutelman.

1. Tekoäly on eturintamassa

Aloitetaan perusasioista - tekoälystä.

Viime vuosina keskustelu tekoälystä ja sen mahdollisuuksista sekä pienille että suurille yrityksille on lisääntynyt jatkuvasti.

Jotkut asiantuntijat uskovat, että nykyinen tekoälyteknologia (esim. ChatGPT, MarketMuse, Flick, tekoälylogojen tekijät jne.) on huippu siitä, mitä tulemme näkemään.

Toiset taas uskovat, että tällaiset teknologiat ovat vasta raapaisseet pintaa siitä, miltä markkinoinnin tulevaisuus voisi näyttää.

(Kuvalähde)

Jos jälkimmäisten markkinoijien ennusteet toteutuvat (mikä on todennäköistä), voimme tulevaisuudessa hyvinkin pystyä tekemään tekoälyn avulla seuraavia tehtäviä:

• Kehitä tietoon perustuvaa personointia
• optimoida sosiaalisen median kampanjoita (joko lisätietojen tai ennakoivan analyysin avulla).
• Tiedä enemmän asiakkaiden käyttäytymisestä ja analysoi paremmin ostamiseen vaikuttavia tekijöitä.

Vaikka tekoäly voi tehdä N:n määrän töitä, yritysten on pian päätettävä, miten luoda herkkä tasapaino tekoälyn käytön ja inhimillisen kosketuksen välillä.

"Digitaalisen markkinoinnin tulevaisuuteen odotetaan todellakin vaikuttavan tekoäly, äänihaku ja muut uudet teknologiat. Olennainen trendi, joka yritysten tulisi kuitenkin tiedostaa, on se, että asiakkaiden todellisen äänen sisällyttäminen tekoälyn tuottamien viestien vastapainoksi on yhä tärkeämpää.

Ostajat etsivät yhä useammin aitoja inhimillisiä kokemuksia ja aiempien asiakkaiden näkemyksiä, jotka auttavat heitä tekemään päätöksiä. Tämä voidaan saavuttaa korostamalla käyttäjien tuottamaa sisältöä ja edistämällä aitoa asiakassuhteita, mikä auttaa luomaan inhimillisemmän kosketuksen digitaaliseen markkinointiin.

Löytämällä tasapainon kehittyneen teknologian ja aidon inhimillisen yhteyden välillä yritykset voivat pysyä kehityksen kärjessä ja tarjota yleisölleen merkityksellisempiä kokemuksia", sanoo Joe Kevens, B2B SaaS Reviewsin perustaja.

2. Ääni- ja videosisältö saattaa olla etulyöntiasemassa

Toinen trendi, jota useimmat markkinointiasiantuntijat ennakoivat, on video- ja äänisisällön nousu.

"Digitaalisen markkinoinnin tulevaisuus on video (ja ehkä myös ääni). ChatGPT on tehnyt kirjallisesta sisällöstä hyödykettä. Kuluttajat ja yritykset saavat kiinni siitä, etteivät he voi enää luottaa kirjoitettuun sanaan. Se, mitä ei voi väärentää - ainakaan toistaiseksi - on video (ja ääni), mikä tekee siitä tehokkaan välineen luottamuksen rakentamiseen", sanoo Rafael Sarim Oezdemir, Zendog Labsin perustaja ja toimitusjohtaja.

Tämä oivallus on linjassa sen kanssa, mitä Joe mainitsee, ja hän aistii, että yhä useammat kuluttajat (jotka loppujen lopuksi ovat ihmisiä) vaativat markkinointiviestinnältä inhimillistä kosketusta.

Sivuhuomautus: Ihmiset tarvitsevat ihmissuhteita on ilmiö, josta ovat raportoineet myös uskottavat tieteelliset julkaisut, kuten PsychCentral, eivätkä markkinoijat ole keksineet sitä!

(Kuvalähde)

3. Kumppanuudet mikrovaikuttajien kanssa lisääntyvät.

Ennustavat mallit osoittavat, että vaikuttajamarkkinointialan vuotuinen kasvuvauhti on 33,4 prosenttia.

Toisen tutkimuksen mukaan 83 prosenttia markkinoijista, jotka ovat panostaneet vaikuttajakumppanuuksiin, pitävät niitä tehokkaina.

Kun nämä kaksi tietolähdettä yhdistetään, voidaan olettaa, että vaikuttajakumppanuuksia on tulossa lisää lähivuosina.

Koska nano- ja mikrovaikuttajien sitoutumisaste on korkein(2,53 % ja 1,06 %), odotamme, että yhä useammat yritykset tekevät yhteistyötä näiden vaikuttajien kanssa.

Brändit etsivät kuitenkin ennen kaikkea yhteistyökumppaneita sellaisten vaikuttajien kanssa, jotka ovat aitoja ja joilla on parempi yhteys yleisöönsä. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että millenniaalit ja Z-sukupolvi seuraavat mieluummin vaikuttajia, jotka vaikuttavat asiantuntevilta, uskottavilta ja/tai hauskoilta kuin sellaisia, joilla on paljon seuraajia.

(Kuvalähde)

Jos esimerkiksi brändi haluaa mainostaa 3 päivän dieettiä, jonka keskiössä on detoxing, parhaat tulokset saadaan mikrovaikuttajalta, joka on jo läsnä terveys- ja ravitsemusalalla, kuten @ketowithcrystal.

(Kuvalähde)

Vaikka Crystalilla on paljon vähemmän seuraajia kuin vaikkapa megavaikuttaja Kim Kardashianilla, hän sopii kampanjaan parhaiten.

Miksi? Kim Kardashianin kumppanuus pelkästään "kiiltävän" vetovoiman ja seuraajamäärän vuoksi on kallista. Eivätkä Kimin fanit seuraa häntä ravitsemusneuvojen vuoksi. Se on melkein kuin heittäisi rahaa tuuleen kohdistamalla sen väärälle kohderyhmälle.

Valitse siis viisaasti, kun valitset oikean vaikuttajan brändillesi. Harkitse myös hybridityöohjelmistojen tai muiden yhteistyövälineiden käyttöä, jotta voit rakentaa tehokkaita työnkulkuja kampanjoiden hyväksyntöjen ja aikataulujen ympärille.

Miksi tehdä enemmän töitä, kun voi tehdä fiksummin? Lisäksi tehokkuutesi paranee, kun kampanjat saadaan nopeammin käyntiin.

4. Omnichannel-markkinointi ottaa vallan

"Omnichannel-markkinointi on huomisen uusi aalto", sanoo jokainen vaihtoehtoinen markkinoija.

Tämä johtuu mahdollisesti siitä, että monikanavamarkkinointi auttaa luomaan synkronoidun asiakaskokemuksen.

(Kuvalähde)

Jos asiakkaasi esimerkiksi näkevät Instagramissa mainoksen, jossa on tarjous, he odottavat, että myös aloitussivullasi on sama tarjous.

Ja jos aloitussivun ja Instagram-sivun tarjousten välillä on epäjohdonmukaisuus, asiakaskokemus on huono - mikä voi aiheuttaa ongelmia, sillä 73 prosenttia asiakkaista pitää asiakaskokemusta tärkeänä tekijänä ostopäätöstä tehdessään. Varmista siis, että Instagram-syötesuunnitelma on sisällöltään ja toiminnallisuudeltaan linjassa aloitussivusi kanssa.

5. Ennakoivasta analytiikasta tulee helppo valinta.

Kuvittele maailma, jossa voit tietää, miten sosiaalisen median viestit toimivat ennen kuin edes julkaiset niitä.

Applen, Rare Beautyn ja United Airlinesin kaltaisilla yrityksillä on jo pääsy näihin tietoihin Dash Hudsonin kaltaisten teknologioiden ansiosta, jotka näyttävät ennakoivia tietoja.

(Kuvalähde)

Tekoälyn viime vuosina tapahtuneen nousun myötä on täysin mahdollista, että myös kaikki pienet ja suuret yritykset saavat käyttöönsä nämä tiedot.

Tällaiset teknologiat joko integroidaan sosiaalisen median alustoihin tai ne ovat pian saatavilla kohtuuhintaan.

6. Puhehaku tulee nousuun

Äänihaku on yksi tällainen teknologia, joka on jakanut markkinoijat. Jotkut uskovat, että puhehakuun ei tule mitään buumia, ja toiset uskovat, että se tulee näkemään parempia vuosia.

Olemme samaa mieltä jälkimmäisten markkinoijien kanssa, ja tämä johtuu pääasiassa siitä, että:

• Toimistosta käsin työskentely on jälleen lisääntynyt, mikä tarkoittaa, että toimistoonsa ajavat tarvitsevat äänihakuja navigoidakseen teillä tai ottaakseen puheluita ja videopuheluita.
• Ihmiset kuluttavat nykyään sisältöä mieluiten äänen välityksellä (esimerkki A: maailmassa on nyt 464,7 miljoonaa podcastien kuuntelijaa ).
• TikTokin, Instagramin ja muiden alustojen tilit toistavat ääniä taustalla, kun ne näyttävät sisältöään (esim. Sirin ääni tekstistä puheeksi -ominaisuuden kanssa).
• Älykaiuttimien markkinat kasvavat jatkuvasti.
• Gen Z:n (eli uuden sukupolven, josta tulee ensisijainen työvoima ja joka siis tekee raha- ja ostopäätökset) keskuudessa puhutun median kulutus on kasvanut 214 prosenttia.
• 50 prosenttia yhdysvaltalaisista kuluttajista käyttää äänihakua päivittäin.

(Kuvalähde)

7. Vuorovaikutteinen sisältö lisää

Harkitse terveydenhuollon tuotemerkkejä, jotka kysyvät ihotyyppiäsi ja mieltymyksiäsi ennen kuin antavat sinulle ihanteelliset tuotteet tuloksiesi perusteella.

(Kuvalähde)

Kun törmäät näihin kyselyihin, ovatko ne mielestäsi ärsyttäviä vai pidätkö niitä vuorovaikutteisena tapana muokata kokemuksiasi henkilökohtaisiksi?

Panostamme jälkimmäiseen, koska nämä tietokilpailut vaikuttavat yleensä personointiin ja tarjoavat parempia kokemuksia yleisölle, minkä vuoksi uskomme, että yhä useammat markkinoijat tulevat käyttämään niitä myöhemmin.

"Vuorovaikutteinen sisältö, kuten tietokilpailut, gallupit ja kyselyt, on entistä suositumpaa, kun asiakkaat etsivät henkilökohtaisia kokemuksia tuotemerkkien kanssa. Tämä houkuttelee ja pitää asiakkaita ja kerää samalla tietoa tulevia markkinointistrategioita varten", sanoo Milo Cruz, Freelance Writing Jobsin CMO.

8. Henkilökohtaisen brändin rakentaminen lisääntyy.

Monet yritykset pitävät nyt tärkeänä paitsi perustajiensa ja toimitusjohtajiensa myös keskeisten sidosryhmiensä henkilökohtaisten brändien rakentamista.

Tämä johtuu siitä, että henkilöbrändi tuo mukanaan useita etuja - tärkeimpiä ovat uskottavuus ja luottamus.

Kun nämä sidosryhmät puolustavat tuotteitasi, brändisi tunnettuus, luottamus ja myynti kasvavat.

Koska tämä strategia on niin orgaaninen ja tehokas, voimme kuvitella, että yhä useammat markkinoijat hyppäävät kelkkaan ja käyttävät sitä lähitulevaisuudessa.

Mitä muuta voit tehdä parantaaksesi digitaalista markkinointiasi?

On turvallista sanoa, että markkinointiala muuttuu jatkuvasti. Mutta sinun ei tarvitse keksiä pyörää uudelleen. Sinun on vain pysyttävä ajan tasalla uusimmista trendeistä.

Vaikka olet siis oppinut huomisen trendit, sinun on ehkä vielä opittava ylihuomisen trendit, ylihuomisen, ylihuomisen, ylihuomisen ja niin edelleen....

Voit seurata Ranktrackerin blogia, jotta pysyt ajan tasalla jatkuvasti muuttuvissa markkinointitrendeissä - julkaisemme oppaita, resursseja ja arvokkaita artikkeleita, jotka auttavat sinua hallitsemaan markkinointiviestintääsi.