Intro
Brändäys on tärkeä osa mitä tahansa liiketoimintaa. Ilman hyvää brändäystä yleisö ei luota sinuun, etkä saa aikaan myyntiä. Brändäys on kuitenkin taito, jota kaikki eivät osaa. Tässä siis joitakin vuoden 2023 tärkeimpiä brändäystilastoja, jotka sinun on hyvä tietää ja jotka auttavat sinua pienyrityksessäsi.
Yleiset bränditilastot
Seuraavassa on joitakin yleisimpiä tilastoja, jotka sinun on tiedettävä brändäyksestä vuonna 2023.
1. 77 prosenttia asiakkaista ostaa tuotteen tuotemerkin nimen eikä tuotteen nimen vuoksi.
2. Yleisö menettää keskittymisensä alle 10 sekunnissa. Tuona aikana sinun on varmistettava, että he näkevät logosi tunnistettavaksi.
3. Kun esität brändisi johdonmukaisesti, on 350 prosenttia suurempi mahdollisuus saada enemmän näkyvyyttä ja jäädä yleisön mieleen.
4. Brändin tunnistettavuus voi parantua 80 prosenttia, kun yritys käyttää logossaan samoja värejä kuin sisällössä ja mainosmateriaaleissa.
5. Yhdeksän kymmenestä kuluttajasta odottaa, että brändi tarjoaa johdonmukaisen kokemuksen eri alustoilla ja markkinointikanavissa.
6. Alle 10 prosentilla business-to-business-yrityksistä on yhtenäinen brändi kaikilla alustoilla ja markkinointikanavissa.
7. Brändit voivat parantaa tulojaan 23 prosenttia, kun ne käyttävät johdonmukaista brändäystä kaikilla alustoilla.
8. Useampi kuin joka kymmenes asiakas (13 %) on valmis käyttämään 50 prosenttia enemmän rahaa sellaisten tuotemerkkien hyväksi, joilla on myönteinen vaikutus maailmaan.
9. Väri parantaa brändin tunnistettavuutta 80 %.
10. Lähes 19 asiakasta 20:stä (94 %) suosittelee tuotemerkkiä ystävälle tai perheenjäsenelle, kun he tuntevat emotionaalisen yhteyden tuotemerkkiin.
11. 72 prosenttia kuluttajista tuntee olevansa uskollisia vähintään yhdelle tuotemerkille.
12. 82 prosenttia sijoittajista kiinnittää huomiota nimen tunnettuuteen tehdessään lopullisia sijoituspäätöksiä.
13. 77 prosenttia markkinointi- ja yritysjohtajista uskoo, että brändäys on erittäin tärkeää yleisön sitouttamisen ja kasvun kannalta.
Luottamuksen rakentaminen yleisön kanssa
Vahva brändi-identiteetti toimii ankkurina yleisön luottamuksen rakentamisessa. Mikä tahansa yritys tarvitsee yleisön luottamusta, koska muuten se ei saa aikaan myyntiä. Tietoverkkohyökkäysten ja -uhkien lisääntyessä viime vuosina tietosuoja ja tietoturva ovat erittäin tärkeitä.
Asiakkaiden on tiedettävä, että he voivat luottaa sinuun arkaluonteisia tietoja, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, taloudelliset tiedot ja jopa se, mitä ongelmia heillä on tällä hetkellä.
Kun olet luonut luottamuksen yleisön kanssa ja heistä on tullut asiakkaita, sinun on rakennettava uskollisuutta.
14. Uuden asiakkaan hankkiminen maksaa 500 prosenttia enemmän kuin olemassa olevan asiakkaan säilyttäminen.
15. Lisäämällä asiakaspysyvyyttä vain 5 prosentilla tuotemerkit voivat parantaa voittojaan jopa 95 prosenttia.
16. Olemassa olevalle asiakkaalle myynnin onnistumisaste on jopa 70 prosenttia.
17. Uudelle asiakkaalle myynnin onnistumisprosentti voi olla vain 5 %.
18. Hinta on tärkein tekijä, joka pitää asiakkaat uskollisina suosikkimerkille.
19. Avoimuus voi auttaa pitämään 94 prosenttia asiakkaista uskollisina.
20. 65 prosenttia liikevaihdosta kertyy nykyisistä kanta-asiakkaista.
21. Jos tuotemerkki on aito, 65 prosenttia asiakkaista pysyy yritykselle uskollisena.
22. Yhdeksän kymmenestä kuluttajasta sanoo, että avoimuus on tärkeää, kun he päättävät, keneltä ostavat.
23. 88 prosenttia kuluttajista sanoo, että voi kestää kolme tai useampia ostoksia, ennen kuin he tuntevat olevansa uskollisia brändille.
24. Aitous on tärkeää 86 prosentille kuluttajista, ja se on keskeinen syy siihen, miksi he ostavat brändiltä.
25. Jos tuotemerkki on rehellinen kriisin aikana, 85 prosenttia kuluttajista pysyy todennäköisesti uskollisena tuotemerkille.
26. 81 prosenttia kuluttajista haluaa luottaa tuotemerkkiin ennen ostamista.
27. Kolme neljäsosaa asiakkaista käyttää mielellään enemmän rahaa tuotteeseen/palveluun, kun tuotemerkki on avoin ja rehellinen.
28. Asiakaspalvelun avulla voidaan voittaa 73 prosenttia asiakkaista.
29. Brändi voi menettää 61 prosenttia asiakkaistaan, jos se tarjoaa huonoa asiakaspalvelua.
30. Puolet brändiä sosiaalisessa mediassa seuraavista ihmisistä on uskollisia kyseiselle brändille. Puolet markkinoijista on siirtynyt käyttämään sosiaalisen kuuntelun työkaluja mitatakseen asiakkaiden jatkuvasti muuttuvia mieltymyksiä.
Brändin markkinointi
Brändisi markkinointi on elintärkeää. Sinun on kerrottava brändisi useista näkökohdista, kuten etiikasta, kulttuurista, hyödyistä ja siitä, kenelle brändisi on suunnattu. Se, miten markkinoit brändiäsi, voi kuitenkin vaihdella, sillä käytössäsi on paljon erilaisia alustoja ja markkinointikeinoja.
31. Viisikymmentä prosenttia markkinoijista toteaa, että brändiuskollisuus on yksi tärkeimmistä painopisteistä vuonna 2023.
32. Keskiverto aikuinen altistuu yli 362 mainokselle päivittäin.
33. Videot parantavat brändin tunnettuutta 139 prosenttia.
34. Kuluttajat suhtautuvat 82 prosenttia myönteisemmin brändiin sen jälkeen, kun he ovat lukeneet räätälöityä sisältöä.
35. PPC:n avulla brändin tunnettuutta voidaan parantaa 80 prosenttia.
36. 80 prosenttia Pinterestin käyttäjistä käyttää alustaa uusien toimittajien ja tuotemerkkien löytämiseen.
37. 78 prosenttia kuluttajista keskustelee seuraamistaan tuotemerkeistä sosiaalisessa mediassa ystäviensä, perheenjäsentensä ja työtovereidensa kanssa.
38. 93 prosenttia Instagramin käyttäj istä ostaa todennäköisesti tai erittäin todennäköisesti yritykseltä, johon he tuntevat olevansa yhteydessä Instagramin ansiosta, eikä kilpailijalta.
39. TikTok voi auttaa 73 % yleisöstäsi tuntemaan enemmän yhteyttä sinuun ja ymmärtämään brändiäsi.
40. Muotoilu auttaa 73 prosenttia brändeistä erottautumaan muista alansa yrityksistä.
41. Brändivideo voi saada 64 prosenttia kuluttajista ostamaan tuotteen.
42. Sisällön julkaiseminen verkkosivustolla tai sosiaalisessa mediassa voi saada 61 prosenttia yleisöstä tekemään ostoksen.
43. Merkityksettömän sisällön lähettäminen voi menettää 51 prosenttia brändin yleisöstä.
44. Vain 31 prosenttia markkinoijista käyttää blogeja tai lyhyitä artikkeleita brändinsä tunnettuuden lisäämiseksi informatiivisen sisällön avulla.
45. Puolet sosiaalisen median yleisöstä seuraa tuotemerkkejä, koska haluaa oppia lisää tuotteista/palveluista.
46. Vain 41 prosenttia Instagram-käyttäjistä seuraa brändiä.
47. Instagram-mainos voi herättää 50 %:n käyttäjien kiinnostuksen.
48. Brändi voi saavuttaa keskimäärin jopa 15,3 prosentin konversioasteen optimoimalla verkkosivustonsa hakukoneita varten.
Brändin personointi
Henkilökohtaistaminen on tärkeä ja kriittinen tehtävä. Ihmiset haluavat henkilökohtaisen kokemuksen, koska se saa heidät tuntemaan itsensä erityiseksi ja tärkeäksi. Tarjoamalla personoituja kokemuksia yritykset voivat rakentaa vahvan yhteyden asiakkaisiinsa ja varmistaa brändinsä kasvun ja laajuuden.
49. Henkilökohtaisesti merkityksellinen sisältö vaikuttaa myönteisesti 87 prosenttiin kuluttajista.
50. Useampi kuin neljä viidestä (81 %) kuluttajasta uskoo, että brändin pitäisi tietää heistä enemmän ja milloin heitä pitäisi markkinoida.
51. Henkilökohtaisten kokemusten tarjoaminen yleisölle tarkoittaa, että 77 prosenttia heistä valitsisi, suosittelisi tai maksaisi enemmän kyseisen brändin palveluista.
52. Lähes kolme neljäsosaa kuluttajista (73 %) suosii tuotemerkkejä, jotka personoivat ostokokemuksen.
53. Kolme neljäsosaa asiakkaista (75 %) pysyy uskollisena tuotemerkille, kun tuotemerkki tarjoaa henkilökohtaisen ostokokemuksen.
54 Lähes kaksi kolmasosaa kuluttajista (63 %) suhtautuu myönteisemmin tuotemerkkeihin, jotka jakavat merkityksellistä ja arvokasta sisältöä.
55. Yli neljännes kuluttajista (27 %) uskoo, että uskollisuus on ratkaisevan tärkeää, kun halutaan rakentaa uskollisuutta brändiä kohtaan.
56. 47 prosenttia kuluttajista vaihtaa tuotemerkkiä huonon asiakaspalvelun vuoksi. Hyvä asiakaspalvelu on olennainen osa asiakkaiden pysyvyyden lisäämistä.
Päätelmä
Edellä on lueteltu tilastoja, jotka sinun on tiedettävä, jos haluat menestyvän brändin verkossa ja sen ulkopuolella. Keskeistä on, että sinun on oltava avoin ja aito ja tarjottava henkilökohtaisia kokemuksia.
