Google Analyticsin perusteet

Intro

Olet todennäköisesti kuullut Google Analyticsista ennenkin, mutta monet ihmiset käyttävät termiä ymmärtämättä sen sisäistä toimintaa. Vaikka tässä ei välttämättä perehdytä Google Analyticsin yksityiskohtiin, annamme sinulle yleisen yleiskatsauksen siitä, mitä Google Analytics on ja mitä se tekee.

Mikä on Google Analytics?

Kuten olet ehkä arvannut nimestään, Google Analytics on Googlen luoma analytiikkatyökalu. Yksi tärkeimmistä asioista, jotka tekevät Google Analyticsista niin suositun, on se, että se on täysin ilmainen ja Google ylläpitää sitä aktiivisesti, mikä tekee siitä yhden kehittyneimmistä saatavilla olevista analyysityökaluista.

Jos et ole koskaan ennen käyttänyt analytiikkatyökalua, saatat ihmetellä, miten suuri vaikutus tällä yhdellä asialla voi olla liiketoimintaasi, mutta oikeanlaisen analytiikan hankkiminen voi olla ratkaisevan tärkeää. Tarkat analyysit ovat kuin tiedustelu sodankäynnissä, ja niiden avulla voit suunnitella seuraavan siirtosi tekemättä ratkaisevaa virhettä.

Kun internetin merkitys liiketoiminnassa kasvaa ja asianmukaisen verkkoläsnäolon ylläpitäminen on yhä tärkeämpää, Google Analytics on hyödyllisempi kuin koskaan. Google Analyticsin käytön opetteleminen antaa sinulle mahdollisuuden loistaa ja suunnitella strategiasi huolellisesti, vaikka työkalusta saatavien tietojen asianmukainen analysointi vaatii aikaa ja kokemusta.

Google Analytics on integroitu lähes 60 miljoonaan sivustoon, eikä sen käyttöönotto sivustollesi ole lainkaan haasteellista. Käy vain Googlen tukisivuston Analytics-apusivulla, ja sinua opastetaan kaikissa vaiheissa, jotka liittyvät Google Analyticsin integroimiseen sivustoosi.

Google Analyticsin sisäinen toiminta

Google Analytics toimii suhteellisen yksinkertaisesti lisäämällä sivustoosi koodia. Tämän koodin avulla Analytics voi seurata, mitä sivustollasi tapahtuu, ja esittää tiedot helposti ymmärrettävällä tavalla. Mutta mitä koodi ylipäätään seuraa? Google Analytics voi seurata, mitä ihmiset tekevät vieraillessaan sivustollasi.

Google Analytics seuraa sivustosi kävijöiden toimia ja kirjaa myös tietoja sivustollesi tulevista henkilöistä. Tämä sisältää tietoja kävijöiden iästä, sukupuolesta ja jopa siitä, mistä he ovat kiinnostuneita. Heti kun kävijä poistuu sivustoltasi, tiedot lähetetään Google Analyticsin palvelimelle ja kirjataan.

Google Analytics voi tarjota sinulle tietoja neljällä eri tasolla, alkaen käyttäjätasosta, joka perustuu käyttäjien suorittamiin toimiin. Seuraava taso on istuntotaso, joka kirjaa jokaisen käynnin. Sen jälkeen on sivukatselutaso, jossa käydään läpi sivut, joilla kävijä käy. Lopuksi tapahtumataso seuraa, mitä ihmiset tekevät kullakin sivulla (klikkaukset, katselut ja muut).

Google Analyticsin mittarit vs. ulottuvuudet

Google Analytics tarjoaa tietoja mittareiden ja ulottuvuuksien muodossa, ja monilla aloittelijoilla on vaikeuksia tehdä eroa näiden kahden välillä. Yksinkertaisesti sanottuna metriikat koostuvat Google Analyticsista saaduista raakatiedoista, ja ulottuvuudet ovat keino segmentoida tiedot.

Esimerkkinä mainittakoon, että ei ole hyödyllistä tietää sivustollesi tulevien ihmisten raakaa lukumäärää, ellet seuraa sitä ajan mittaan kasvun tai tappion havaitsemiseksi. Tässä kohtaa ulottuvuudet tulevat mukaan peliin. Jos puhumme edelleen kävijöistä, ulottuvuudet voivat kertoa enemmän sivustollesi tulevista ihmisistä.

Voit esimerkiksi segmentoida kävijöitä koskevat tiedot heidän ikänsä ja asuinpaikkansa perusteella. Tämä tarkoittaa, että mitat voivat kertoa, että suurin osa sivustollasi vierailevista ihmisistä on 40-vuotiaita miehiä, jotka asuvat maan kaakkoisosassa. Tämä voi helpottaa esimerkiksi mainosten kohdentamista tietyille henkilöille.

Voit valita ulottuvuudet, joita haluat käyttää käytettävissäsi olevien tietojen analysointiin, jotta voit vastata liiketoimintasi kannalta olennaisiin kysymyksiin. Koska jokainen yritys on erilainen, Google Analytics antaa sinulle vapauden analysoida tietoja parhaaksi katsomallasi tavalla sen sijaan, että yrittäisit luoda jonkinlaisen yhden koon kaavan (mikä olisi mahdotonta).

Google Analyticsin tietotyypit

Google Analyticsista voi kerätä kahta pääasiallista tietoa, ja molemmat voivat olla hyödyllisiä riippuen siitä, mitä yrität tehdä. Ensimmäinen tyyppi on käyttäjähankintatietoja, kun taas toinen on käyttäjien käyttäytymistietoja. Seuraavassa kerrotaan, mitä sinun on tiedettävä molemmista:

Käyttäjän hankintatiedot

Käyttäjien hankintatiedot ovat tietoja, joita Google Analytics voi antaa sinulle sivustollasi vierailevista ihmisistä ennen kuin he edes saapuvat sivustollesi. Nämä tiedot voivat esimerkiksi kertoa enemmän henkilöstä, kuten hänen sukupuolensa, ikänsä ja siitä, mistä hän on kiinnostunut, mikä kaikki voi olla tärkeää markkinointitietoa.

Sivustollasi vierailevia henkilöitä koskevien tietojen lisäksi käyttäjähankintatiedot voivat kuitenkin kertoa myös enemmän siitä, mistä henkilö on tulossa. Jos esimerkiksi Facebookin kaltaiselta sivustolta tulee valtava määrä käyttäjiä, tiedät, mihin keskittää markkinointitoimesi tulevaisuudessa.

Täältä keräät suuren osan tiedoista, joita käytät digitaalisen markkinoinnin strategioiden määrittämiseen ja liidien tuottamisputken tarkentamiseen.

Käyttäjien käyttäytymistiedot

Käyttäjien käyttäytymistä koskevat tiedot koostuvat asioista, jotka saat selville henkilöstä, kun hän on jo saapunut verkkosivustollesi. Esimerkiksi jos joku tulee sivustollesi ja katsoo tietyn videon, se kirjataan käyttäjän käyttäytymistietoihin. Jos huomaat, että tämä pätee suurimpaan osaan kävijöistäsi, tiedät keskittyä tuottamaan enemmän videosisältöä.

Yksi hyödyllisimmistä asioista, joita voit tehdä käyttäjien käyttäytymistiedoilla, on määrittää, missä vaiheessa käyttäjät menettävät kiinnostuksensa sivustoosi. Jos huomaat, että ihmiset juuttuvat tiettyyn paikkaan, tämä antaa sinulle käsityksen siitä, mihin sinun on tehtävä muutoksia.