64 parasta sähköpostimarkkinointitilastoa vuodelle 2023

Intro

Sähköpostimarkkinointi on yksi tärkeimmistä yritysten käyttämistä myyntikanavista. Lähes kaikki verkkokauppayritykset ja monet muut yritykset lähettävät säännöllisesti sähköposteja houkutellakseen myyntiä asiakkailta, jotka ostavat säännöllisesti, ovat ostaneet aiemmin tai ovat aiemmin ilmoittaneet olevansa halukkaita ostamaan kyseiseltä tuotemerkiltä. Jotta sähköpostimarkkinoinnista saataisiin kaikki irti, sinun on kuitenkin tunnettava digitaalisen markkinoinnin väylän tärkeimmät tilastot. Tässä ovat siis parhaat tilastot, jotka sinun on tiedettävä.

Yleiset sähköpostimarkkinointitilastot

Seuraavassa on joitakin yleisimpiä tilastoja, jotka sinun on hyvä tietää sähköpostimarkkinoinnista. Nämä ovat perustilastoja, jotka on hyvä tietää ennen kuin alat miettiä ensimmäistä kampanjaasi.

1. Vuonna 2020 sähköpostin käyttäjiä oli neljä miljardia.

2. Vuoteen 2025 mennessä sähköpostin käyttäjiä odotetaan olevan 4,6 miljardia.

3. Vuonna 2020 lähetettiin ja toimitettiin 306,4 miljardia sähköpostia.

4. Vuoteen 2025 mennessä lähetettyjen ja vastaanotettujen sähköpostien määrän odotetaan olevan 376,4 miljardia.

5. Sosiaalisen median markkinoinnin jälkeen sähköpostimarkkinointia pidetään pienyritysten omistajien keskuudessa parhaana keinona lisätä brändin tunnettuutta.

6. Lähes puolet kokeneista markkinoijista (47 %) uskoo, että sähköposti on paras markkinointikanava. Sosiaalista mediaa pidetään toiseksi parhaana (39 %), ja hakukoneoptimointi ja sisältömarkkinointi ovat yhdessä kolmannella sijalla (33 %).

7. Gmail on maailman suosituin sähköpostialusta, jolla on yli 1,8 miljardia kuukausittaista käyttäjää.

8. Noin puolet (49 %) kuluttajista haluaa saada viikoittain mainossähköpostin tuotemerkiltä, jota he seuraavat ja jolle he ovat uskollisia.

9. Lähes kolme neljäsosaa (73 %) milleniaaliväestöstä käyttää mieluiten sähköpostia ammatilliseen viestintään.

Sisältö- ja otsikkotilastot

Suurin osa sähköpostimarkkinointiin käyttämästäsi ajasta kuluu hyvän kopion kirjoittamiseen. Olipa kyse sitten lukijan huomion herättävästä otsikkorivistä tai lukijan käännyttävästä kopiosta, on tärkeää lukea nämä tilastot, jotta voit laatia parhaan sisällön seuraavaa kampanjaasi varten.

10. Sähköpostin otsikoissa käytetään keskimäärin 43,85 merkkiä.

11. Käyttämällä sanaa "video" sähköpostin otsikkorivissä voit parantaa sähköpostin avausprosenttia 19 % ja klikkausprosenttia 65 %. Voit parantaa sähköpostiviestiesi käytettävyyttä käyttämällä UX-suunnitteluprosessia niitä luodessasi.

12. Sanan "video" käyttäminen sähköpostin otsikkorivissä voi vähentää sähköpostitilaajien vaihtuvuutta 26 prosenttia.

13. Videon upottaminen sähköpostin sisältöön lisää sähköpostin klikkausprosenttia 300 %.

14. Vaikka hymiöiden uskotaan parantavan avausprosenttia, vain 6,9 prosenttia viestien otsikoista sisältää niitä.

15. Sähköpostiviestit, jotka päättyvät sanoihin "Kiitos etukäteen" tai vastaavaan, saavat enemmän vastauksia kuin muut allekirjoitukset.

16. 75 % sähköpostitse lähetetyistä allekirjoituksista sisältää yhteystiedot.

17. 60 % sähköpostitse lähetetyistä allekirjoituksista sisältää puhelinnumeron.

18. Vain 7 prosenttia tuotemerkeistä sisältää Twitter-tietoja.

19. Vain 3 prosenttia brändeistä sisällyttää Facebookin tiedot sähköpostin allekirjoituskirjeisiinsä.

20. Vain 2 prosenttia brändeistä sisällyttää LinkedIn-tietoja sähköpostin allekirjoituskirjeisiin.

Sähköpostin avausprosentti ja klikkaustilastot

Vaikka sähköpostien saaminen postilaatikkoon on tärkeää, on tärkeää, että saat sähköpostisi luettua. Kaksi tilastoa on tässä yhteydessä tärkeitä: toinen on avausprosentti ja toinen klikkausprosentti. On niin monia eri tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa näihin tilastoihin kampanjoissasi. Mitä nämä ovat?

21. Sähköpostin keskimääräinen avausprosentti on 21,33 % toimialasta ja markkinasektorista riippumatta.

22. Lähetettyjen sähköpostiviestien analyysin mukaan perjantaina on korkein avausprosentti (18,9 %) ja klikkausprosentti (2,7 %).

23. Parhaat avausprosentit saavat tuotemerkit, joilla on yhteyksiä julkishallintoon tai voittoa tavoittelemattomiin järjestöihin.

24. Tavallisen tekstin sähköpostiviestit toimivat paremmin, vaikka yleisö olisi pyytänyt, että sähköpostiviestit lähetetään kuvilla varustetuissa HTML-sähköpostiviesteissä.

25. Lähes kaksi kolmasosaa kuluttajista (63 %) myöntää avaavansa sähköpostin löytääkseen alennuksia.

26. Sähköpostiviesti, jonka avausprosentti on korkein, on tervetuliaisviesti (91,43 %).

27. Tervetulosähköposteilla on myös korkein klikkausprosentti (25,9 %).

28. Keskimääräinen klikkaus-avausprosentti on 14,1 % kaikilla markkinarakoilla.

Sähköpostin toimitettavuustilastot

Sähköpostin toimitettavuus ei ole se, mitä monet uudet yrittäjät pitävät tärkeänä. Se on kuitenkin ratkaisevan tärkeää sähköpostin menestyksen kannalta. Sähköpostin toimitettavuus tarkoittaa sitä, kuinka monta sähköpostiviestiä päätyy tilaajien postilaatikkoon. Jos toimitettavuus on heikko, markkinointikampanjasi voidaan poistaa, koska ne luokitellaan roskapostiksi. Siksi parhaiden käytäntöjen varmistaminen on elintärkeää menestyksen kannalta.

29. Toimitettavuusongelmat tarkoittavat, että 11,1 prosenttia sähköposteista ei koskaan saavuta tilaajien postilaatikkoa.

30. Syyskuussa 2020 47,3 prosenttia koko sähköpostiliikenteestä pidettiin roskapostina.

31. Keskimääräinen peruutusprosentti oli 0,2 % vuonna 2019.

Sähköpostimarkkinoinnin sijoitetun pääoman tuotto

Sähköpostimarkkinointi ei olisi niin suosittua kuin luulisi, ellei se olisi loistava tapa ansaita tuloja. Monet brändit eivät kuitenkaan ymmärrä, miten menestyksekäs se voi olla. Tässä ovat tilastot, jotka osoittavat, miksi sitä pitäisi hyödyntää sen perusteella, kuinka paljon rahaa se voi tuottaa pienille yrityksille.

32. Jokaista sähköpostimarkkinointikampanjaan käytettyä 1 dollaria kohden pienyritys voi saada 38-44 dollarin tulot.

33. 70 prosenttia markkinoinnin ammattilaisista seuraa kampanjan klikkausprosenttia määrittääkseen kampanjan onnistumisen.

34. 60 prosenttia markkinoinnin ammattilaisista seuraa kampanjansa konversioastetta kampanjan onnistumisen määrittämiseksi.

35. Automatisoidut sähköpostiviestit parantavat tuloja 320 prosenttia verrattuna automatisoimattomiin sähköpostiviesteihin.

36. Sähköpostimarkkinointi voi parantaa ostoskorin keskimääräistä arvoa 138 %.

37. Alle kolmannes brändeistä (30 %) uskoo, että sähköpostimarkkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoa voidaan mitata tarkasti.

Sähköpostitilastojen automatisointi

Automatisoinnilla on useita etuja, kuten ajan säästäminen muihin toimintoihin. Tilastot osoittavat kuitenkin, että käytännöllä voi olla toinenkin ryhmä etuja, jotka voivat auttaa suorituskykyä, tuloja ja yrityksiä saavuttamaan muita tavoitteita.

38. Yli puolet (51 %) yrityksistä käyttää automaatiota parantaakseen brändinsä markkinointiprosessia.

39. Laukaisupohjaiset sähköpostiviestit eli transaktiosähköpostit ovat kolme kertaa parempia kuin erä- ja hoitosähköpostiviestit.

40. Transaktiosähköpostit parantavat avausprosenttia 70,5 % ja klikkausprosenttia 152 %.

41. 30 prosenttia pienyritysten omistajista uskoo, että sähköpostin automatisointi säästää heidän aikaansa.

42. 22 prosenttia pienyritysten omistajista uskoo, että sähköpostiautomaatio auttaa heitä luomaan enemmän liidien määrää.

43. Vain 17 prosenttia yritysten omistajista uskoo, että tulot paranevat sähköpostiautomaation avulla.

Sähköpostimarkkinoinnin personointi ja segmentointi

Viime vuosina sähköpostimarkkinoinnin segmentoinnista ja personoinnista on puhuttu paljon. Vaikka jotkut asiantuntijat toteavat, että tämä on tärkeää, tukevatko tilastot väitteitä siitä, että tämä on paras tapa parantaa brändisi sähköpostimarkkinointikampanjoita?

44. Henkilökohtaiset sähköpostin otsikkorivit voivat parantaa avausprosenttia 26 %.

45. Sähköpostikampanjoiden segmentointi parantaa tuloja 760 prosenttia.

46. Sähköpostikampanjoiden segmentointi parantaa klikkauksia 100,95 %.

47. Kun kohderyhmät kohdennetaan oikein, sähköpostikampanjat voivat tuottaa kolminkertaiset tulot.

48. Lähes kolme neljäsosaa markkinoijista toteaa, että personointi lisää sitoutumista kampanjoihin.

Myynti yrityksille sähköpostitse

B2B-alalla toimivat saattavat usein ajatella, että sähköpostit eivät ole yhtä hyödyllisiä. Tilastot osoittavat kuitenkin usein, että B2B-sähköpostikampanjat voivat olla täynnä mahdollisuuksia. On tehtävä Swot-analyysi, jotta voidaan ymmärtää minkä tahansa markkinointiohjelman vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat yritykselle. Tässä on tilastoja, joita sinun kannattaa harkita.

49. 85 prosenttia suoraan yrityksille myyvistä organisaatioista käyttää ohjelmistoja sisällön jakelun helpottamiseksi. Ulkoistetut ohjelmistokehitystiimit voivat auttaa näitä organisaatioita rakentamaan ja ylläpitämään räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja sisällönjakelua varten, minkä ansiosta ne voivat pysyä kilpailun edellä ja tarjota parempia palveluja asiakkailleen.

50. Lähes kaikki (93 %) B2B-markkinoijista jakavat sisältöä sähköpostimarkkinointikanavien kautta.

51. Sähköpostimarkkinoinnin avausprosentti B2B-yrityksissä on noin 15,1 %.

52. Noin kolmannes markkinoijista (31 %) uskoo, että sähköpostitiedotteet ovat paras tapa hoitaa liidit.

53. B2B-sähköpostien palautusprosentti on noin 1,2 %.

Suoramyynti kuluttajille sähköpostitse

Useimmat ihmiset ajattelevat sähköpostimarkkinoinnissa kuluttajatuotteita ja -palveluita. Ilman sähköposteja sähköinen kaupankäynti ei olisi niin vahvaa kuin se on nykyään. Tässä siis joitakin keskeisiä tilastoja, jotka sinun on hyvä tietää.

54. Noin 72 prosenttia B2C-yrityksistä lähettää sähköposteja ohjelmistojen avulla, jotka voivat parantaa sähköpostikampanjoita ja lisätä asiakastyytyväisyyttä.

55. Noin 72 prosenttia B2C-yrityksistä lähettää sähköposteja ohjelmistojen avulla.

56. Markkinointisähköpostien sisältö vaikuttaa noin 59 prosenttiin kuluttajista.

57. Hylätyn ostoskorin sähköpostiviesteillä on korkea avausprosentti (45 %) ja klikkausprosentti (21 %).

58. Puolet niistä, jotka klikkaavat hylätyn ostoskorin sähköpostiviestiä, tekevät ostoksensa.

59. 81 prosenttia markkinoijista uskoo, että sähköpostimarkkinointi auttaa asiakashankinnassa.

60. 80 prosenttia markkinoinnin ammattilaisista on sitä mieltä, että sähköposti on täydellinen keino asiakkaiden säilyttämiseen riippumatta siitä, kuinka arvokas asiakas on. Asiakkaan elinkaariarvon kaava on asiakkaan arvo kerrottuna asiakkaan keskimääräisellä eliniällä. Asiakkaan elinkaariarvo on kokonaistulo, jonka sinä verkkokauppa-alan yrityksenä ansaitset asiakkaasta ajan kuluessa. Asiakkaan elinkaariarvo on voitto tai arvo, jonka asiakas voi tuoda yritykselle koko yrityssuhteensa aikana.

Sähköpostimarkkinointi ja mobiili

Kuluttajat lukevat sähköposteja yhä useammin kännyköillä. Onko sähköpostimarkkinointi mobiililaitteilla kuitenkin onnistunut?

61. 56 prosenttia sähköposteista avataan mobiililaitteella.

62. 29 prosenttia sähköposteista avataan Applen iPhonella.

63. 27 prosenttia sähköposteista avataan Gmailin kautta mobiililaitteella.

64. Hieman alle puolet (42,3 %) kuluttajista poistaa sähköpostin, jos sitä ei ole optimoitu mobiililaitteille.

Päätelmä

Sähköpostimarkkinointi on yksi parhaista tavoista markkinoida yritystäsi, olitpa sitten B2B- tai B2C-yritys. Yllä olevien tilastojen avulla voit tehdä parannuksia brändiisi.