Avain liiketoiminnan kasvun avaamiseen

Intro

Maailmanlaajuisesti yli 4,6 miljardin käyttäjän ansiosta sosiaalisesta mediasta on tullut nykypäivän yritysten ensisijainen kanava.

Kaikki yritykset, tuoreista startup-yrityksistä suuriin yrityksiin, hyödyntävät tätä ilmaista alustaa kasvattaakseen yleisöpohjaansa ja saadakseen enemmän katsojia tarjoamaansa.

Asia on niin, että yhä useammat yritykset hyppäävät sosiaalisen median markkinoinnin kelkkaan, mikä tarkoittaa, että huomiosta käydään taistelua.

Oikein toteutettuna ne voivat olla avain liiketoimintamahdollisuuksien vapauttamiseen. Mutta jos kaikki nyrkkisäännöt tehdään väärin, ne voivat vahingoittaa verkkomaineesi.

Sosiaalisen median markkinointistrategia ei ole yhtä ainoaa kaikille sopivaa. Kyse on kokeilusta ja erehdyksestä. On kuitenkin olemassa joitakin käytäntöjä, jotka kuvaavat sosiaalisen median markkinoinnin hyviä ja huonoja puolia.

1. Monipuolistaa sosiaalisen median läsnäoloasi kilpailijoista

Yhdelläkään yrityksellä ei ole varaa olla läsnä vain yhdellä tai kahdella alustalla. Sinun on oltava läsnä mahdollisimman monella alustalla, jotta tavoitat mahdollisimman suuren määrän ihmisiä.

Esimerkiksi yritykset, jotka ovat läsnä vain Instagramissa, menettävät valtavan mahdollisuuden.

Sama pätee yrityksiin, jotka keskittävät kaiken huomionsa TikTokiin ja laiminlyövät muut alustat, kuten YouTuben ja LinkedInin (etenkin jos kohderyhmänä ovat B2B-yritykset tai ammattilaiset).

Tärkeintä on monipuolistaa läsnäoloasi sosiaalisessa mediassa ja olla läsnä mahdollisimman monilla alustoilla.

Yksi asia, joka kannattaa pitää mielessä, on kiinnittää huomiota kohderyhmiin ja siihen, missä he liikkuvat verkossa - näin et tuhlaa aikaasi liian monen sosiaalisen median alustan hallintaan, josta ei ole juurikaan hyötyä.

2. Pidä sisältökalenteri täynnä

(Lähde)

Sosiaalisessa mediassa on kyse johdonmukaisuudesta, aktiivisuudesta ja läsnäolosta.

Tämä tarkoittaa, että sinun on pidettävä sisältökalenteri aina täynnä. Näin sinulla on valmiina julkaisukelpoinen sisältö jokaista päivää varten, eikä sinun tarvitse keksiä jotain viime hetkellä.

Julkaisemalla jatkuvasti pidät yleisösi sitoutuneena ja palaamassa hakemaan lisää.

muista, että sosiaalisen median alustat on alun perin suunniteltu vuorovaikutusta ja keskusteluja varten. Varmista siis yrityksesi mainostamisen lisäksi, että jokainen luomasi sisältö on arvokasta ja kiinnostavaa.

Liian kova myynti voi vain karkottaa yleisösi.

3. Käyttäjien tuottaman sisällön hyödyntäminen (UGC)

Sosiaalinen media ei ole vain yksisuuntainen katu, vaan kyse on myös sitoutumisesta ja vuorovaikutuksesta.

Yksi parhaista tavoista edistää sitoutumista on hyödyntää käyttäjien tuottamaa sisältöä (UGC). Se on melko vaivaton mutta tehokas sisältömarkkinointistrategia sosiaaliseen mediaan.

UGC tarkoittaa mitä tahansa käyttäjien tai seuraajien luomaa sisältöä, kuten arvosteluja, valokuvia, videoita jne.

Parasta UGC:ssä on se, että se on ilmaista eikä vaadi sinulta paljon vaivaa. Lisäksi se auttaa sinua rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta yleisösi keskuudessa.

Ihmiset ostavat todennäköisemmin tuotemerkiltä, jota joku tuttu tai seurattu suosittelee. UGC on itse asiassa niin arvokasta, että jotkut yritykset ovat valmiita maksamaan siitä.

4. Esittele brändisi persoonallisuutta

Sosiaalisessa mediassa läsnäolosi antaa sinulle mahdollisuuden tuoda esiin brändisi persoonallisuutta. Käytitpä sitten visuaalista sisältöä tai pelkkää tekstiä, voit näyttää, kuka olet.

Varmista siis, että sisältösi sävy ja koko sosiaalisen median strategiasi heijastavat tätä. Se voi olla mitä tahansa leikkisästä ja kevytmielisestä vakavaan ja muodolliseen, riippuen siitä, mikä sopii yrityksellesi parhaiten.

Joka tapauksessa vältä yleiskielen tai vaikeasti ymmärrettävän jargonin käyttöä. Tärkeintä on luoda yhteys yleisöösi ja luoda vahva suhde heihin.

Persoonallisuutesi esille tuominen tekee brändistäsi inhimillisemmän ja helpommin lähestyttävän ja auttaa sinua myös erottumaan kilpailijoista.

5. Pidä silmällä kilpailijoitasi

Kilpailijasi ovat itse asiassa parhaita opettajia.

Pidä silmällä, mitä he tekevät oikein ja väärin, ja opi heidän virheistään. Näin voit välttää tekemästä samoja sosiaalisen median markkinointivirheitä kuin he ja parantaa omaa strategiaasi sen mukaisesti.

Lisäksi se antaa sinulle ideoita sisällön luomista varten ja auttaa sinua pysymään askeleen edellä.

Tärkeintä on seurata säännöllisesti heidän sosiaalisen median läsnäoloaan, jotta tiedät, mikä heillä toimii, ja voit mukauttaa omaa strategiaasi sen mukaisesti.

6. Keskity yhteisöön, älä myynninedistämiseen

Sosiaalinen media ei ole vain yksisuuntainen katu. Kyse on suhteiden rakentamisesta ja vuorovaikutuksesta yleisön kanssa.

Tämä tarkoittaa, että sinun on keskityttävä yhteisön luomiseen sen sijaan, että mainostaisit yritystäsi koko ajan. Varmista, että olet paikalla antamassa yleisöllesi ja seuraajillesi arvokasta tietoa siitä, mitä myyt, ja näkemystä toimialasta, johon kuulut.

Tuo lisäarvoa yleisösi elämään ja anna heidän tuntea olevansa osa jotain suurempaa. Vain siten voit rakentaa vahvan ja uskollisen kannattajakunnan.

7. Ole vuorovaikutteinen

Sosiaalisessa mediassa aktiivisena ja reagoivana pysyminen on ratkaisevan tärkeää vahvan läsnäolon luomiseksi.

Varmista, että tarkistat säännöllisesti maininnat, tunnisteet ja viestit, jotta voit vastata ihmisille ajoissa. Näin voit rakentaa hyvän suhteen yleisöösi ja osoittaa, että välität heidän asioistaan.

Reagoimalla nopeasti voit myös ratkaista mahdolliset negatiiviset ongelmat ennen niiden laajenemista. Varmista siis, että joku valvoo sosiaalisen median kanavia 24/7.

Tärkeintä on olla mahdollisimman aktiivinen ja reagoiva, jotta voit olla yhteydessä yleisöösi ja ratkaista mahdolliset ongelmat ajoissa.

8. Mittaa suorituskykyäsi säännöllisesti

(Lähde)

Et voi parantaa sitä, mitä et mittaa. Varmista siis, että mittaat säännöllisesti sosiaalisen median suorituskykyä ja strategioita.

Näin näet, mikä toimii ja mikä ei, ja voit mukauttaa strategiaasi sen mukaisesti. Tärkeimpiä seurattavia mittareita ovat sitoutumisaste, tavoittavuus, näyttökerrat ja klikkaukset.

Lisäksi voit käyttää sosiaalisen median kuuntelutyökaluja seurataksesi brändisi tai toimialasi avainsanojen mainintoja. Näin näet, mitä ihmiset sanovat sinusta, ja voit ryhtyä tarvittaviin toimiin sen mukaisesti.

Pakkaaminen

Sosiaalisen median markkinointi ei ole kertaluonteinen asia. Sen pitäisi olla jatkuva prosessi, joka vaatii säännöllistä työtä ja sitoutumista.

Tärkeintä on olla mahdollisimman aktiivinen ja läsnä, luoda arvokasta ja kiinnostavaa sisältöä ja rakentaa vahva suhde yleisöön. Vain siten voit saada sosiaalisen median markkinoinnista mahdollisimman suuren hyödyn.