Intro
SAP Sales Cloud on kehittynyt pilvipohjainen CRM-ratkaisu, joka on suunniteltu tehostamaan myyntiprosesseja, edistämään asiakkaiden sitoutumista ja tehostamaan digitaalista myyntiä. SAP Sales Cloud tunnetaan kattavista ominaisuuksistaan ja saumattomasta integroitumisesta SAP:n ekosysteemiin, ja se tukee yrityksiä yhtenäisen myyntiprosessin luomisessa tietoon perustuvien oivallusten avulla. Tässä on perusteellinen katsaus SAP Sales Cloudin ominaisuuksiin, vahvuuksiin ja rajoituksiin, jotta voit päättää, onko se oikea CRM-palvelu yrityksellesi.
SAP Sales Cloudin ominaisuudet ja ominaisuudet
1. Älykäs myynnin automatisointi
SAP Sales Cloudin myynnin automaatiotyökalut vähentävät toistuviin tehtäviin kuluvaa aikaa, jolloin tiimit voivat keskittyä arvokkaisiin vuorovaikutustilanteisiin.
-
Leadin ja mahdollisuuksien hallinta: Seuraa liidit ja hallinnoi mahdollisuuksia työkaluilla, jotka optimoivat myyntiputken.
-
Myynnin ennustaminen: Ennusta ja aseta realistiset myyntitavoitteet reaaliaikaisen datan ja tekoälypohjaisten oivallusten avulla.
-
Automatisoidut työnkulut: Aseta automaattisia työnkulkuja, joiden avulla voit priorisoida liidit ja jatkotoimenpiteet ennalta määritettyjen kriteerien perusteella.
2. Digitaalinen myynti
SAP Sales Cloudin digitaalisen myynnin työkalujen avulla myyntitiimit voivat olla yhteydessä asiakkaisiin useiden digitaalisten kanavien kautta, mikä tukee nykyaikaista, asiakaskeskeistä lähestymistapaa.
-
Virtuaalinen sitoutuminen: Suorita virtuaalisia kokouksia ja vuorovaikutusta sisäänrakennettujen yhteistyövälineiden avulla.
-
Henkilökohtainen viestintä: Toimita räätälöityjä viestejä ja tarjouksia asiakkaan käyttäytymisen ja mieltymysten perusteella.
-
Kaikkikanavainen tuki: Hallitse asiakkaiden vuorovaikutusta eri kanavissa ja tarjoa saumaton kokemus.
3. Myyntianalytiikka
SAP Sales Cloudin Sales Analytics tarjoaa reaaliaikaista tietoa myyntitoiminnasta ja -suorituskyvystä, mikä auttaa yrityksiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
-
Mukautettavat kojelaudat: Seuraa tärkeimpiä mittareita ja tunnuslukuja räätälöitävissä kojelaudoissa, joista saat nopeasti tietoa.
-
Yksityiskohtaiset raportit: Luo raportteja myynnin suorituskyvystä, muuntokursseista ja tuloennusteista.
-
Tietoon perustuva päätöksenteko: Hyödynnä analytiikkaa strategioiden mukauttamiseksi ja vaikuttavien mahdollisuuksien priorisoimiseksi.
4. Vähittäismyynti ja kenttämyynti
SAP Sales Cloudin Retail Execution -työkalut auttavat yrityksiä suunnittelemaan ja toteuttamaan tehokkaita kenttämyyntistrategioita.
-
Vierailun suunnittelu: Aikatauluta ja suunnittele kenttäkäynnit paikkakuntakohtaisten tietojen avulla tehokkuuden maksimoimiseksi.
-
Dynaamiset kyselyt: Kerää palautetta ja näkemyksiä vierailujen aikana muokattavilla kyselyillä ja lomakkeilla.
-
Suorituskyvyn seuranta: Seuraa ja analysoi kunkin toimipisteen suorituskykyä ja optimoi kenttämyyntiponnistelut.
5. Integrointivalmiudet
SAP Sales Cloud tarjoaa integraatiovalmiuksia, jotka luovat yhtenäisen liiketoimintaekosysteemin, kun ne yhdistetään muihin SAP-ratkaisuihin ja kolmannen osapuolen sovelluksiin.
-
SAP-ekosysteemin integrointi: Yhdistä muihin SAP-alustoihin, kuten SAP Commerce Cloudiin ja SAP S/4HANAan, saumattoman tiedonkulun varmistamiseksi eri osastojen välillä.
-
Kolmannen osapuolen sovellukset: Integroi suositut sovellukset SAP Sales Cloudin ominaisuuksien laajentamiseksi.
-
Tietojen synkronointi: Synkronoi asiakas- ja myyntitiedot eri alustoilla yhdenmukaisuuden säilyttämiseksi.
SAP Sales Cloudin käytön edut
-
Parempi asiakasymmärrys: Henkilökohtainen sitoutuminen ja tietoon perustuva päätöksenteko mahdollistavat 360 asteen näkymän jokaisesta asiakkaasta.
-
Myynnin tehokkuuden lisääminen: Automaation ja tekoälyn oivallusten avulla vähennetään hallinnollisiin tehtäviin käytettyä aikaa, mikä edistää älykkäämpiä myyntiprosesseja.
-
Skaalautuva yrityksille: SAP Sales Cloudin integroituminen SAP:n ekosysteemiin ja mukautettavat ominaisuudet tekevät siitä ihanteellisen keskisuurille ja suurille yrityksille.
SAP Sales Cloudin käytön haitat
-
Toteutuksen monimutkaisuus: SAP Sales Cloudin integrointi olemassa olevaan IT-infrastruktuuriin voi vaatia paljon aikaa ja resursseja, erityisesti suurissa organisaatioissa.
-
Kustannusnäkökohdat: Yritysten tulisi arvioida, vastaavatko sen ominaisuudet niiden sijoitetun pääoman tuottotavoitteita.
Vertailu Ranktrackerin ominaisuuksiin
SAP Sales Cloud ja Ranktracker tarjoavat toisiaan täydentäviä ratkaisuja, jotka palvelevat eri liiketoimintatehtäviä.
-
Painopiste: Ranktracker puolestaan keskittyy hakukoneoptimointiin avainsanaseurannan, kilpailija-analyysin ja sivustojen tarkastusten työkaluilla.
-
Tiedot ja näkemykset: Ranktracker puolestaan tarjoaa SEO-tietoja hakunäkyvyyden parantamiseksi.
-
Automaation erikoisuudet: SAP Sales Cloudin automaatio tukee myynnin työnkulkuja, kun taas Ranktrackerin automaatio auttaa SEO-seurannassa ja raportoinnissa.
Käyttämällä SAP Sales Cloudia CRM:n ja digitaalisen myynnin sekä Ranktrackeria hakukoneoptimointiin yritykset voivat lisätä sekä asiakkaiden sitoutumista että verkkonäkyvyyttä.
Hinnoittelun yleiskatsaus
SAP Sales Cloudin hinnoittelu vaihtelee kunkin yrityksen erityistarpeiden ja tarvittavan räätälöinnin mukaan. SAP tarjoaa yleensä yrityksille räätälöityä hinnoittelua, joka perustuu muun muassa käyttäjien määrään, mukana oleviin ominaisuuksiin ja integraatiovaatimuksiin.
Tarkemman hinnoittelun saamiseksi on suositeltavaa ottaa suoraan yhteyttä SAP:iin tai pyytää henkilökohtainen tarjous SAP:n virallisella verkkosivustolla.
Sopiiko SAP Sales Cloud sinulle?
SAP Sales Cloud on tehokas CRM-ratkaisu, joka soveltuu hyvin keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakassuhteita digitaalisen myynnin ja tietoon perustuvien oivallusten avulla. Sen kehittyneet automaatio-, analytiikka- ja integrointiominaisuudet tekevät siitä arvokkaan työkalun organisaatioille, jotka haluavat optimoida myyntiprosesseja ja parantaa asiakassuhteita. Yritysten tulisi kuitenkin arvioida valmiutensa käyttöönottoon ja arvioida, sopivatko SAP Sales Cloudin laajat ominaisuudet niiden strategisiin tavoitteisiin ja budjettiin.
Jos myös hakukoneoptimoinnissa keskitytään, Ranktracker voi täydentää SAP Sales Cloudia tarjoamalla työkaluja avainsanojen seurantaan, sivustojen tarkastuksiin ja kilpailija-analyyseihin, mikä vahvistaa verkkonäkyvyyttä SAP:n CRM-ominaisuuksien rinnalla.
Lopullinen tuomio
SAP Sales Cloud on ihanteellinen CRM-ratkaisu yrityksille, jotka asettavat etusijalle digitaalisen myynnin, asiakkaiden sitouttamisen ja tietoon perustuvan päätöksenteon. Sen integroituminen SAP:n laajempaan ekosysteemiin, kehittynyt analytiikka ja automaatio-ominaisuudet tarjoavat nykyaikaisille myyntitiimeille monipuolisen työkalupaketin. SAP Sales Cloudin mahdollinen vaikutus myynnin suorituskykyyn tekee siitä houkuttelevan valinnan kasvuun keskittyville yrityksille, vaikka se saattaa vaatia opettelua ja resurssi-investointeja.
Ranktracker on puolestaan erikoistunut hakukoneoptimointiin ja auttaa yrityksiä parantamaan hakusijoituksia ja lisäämään orgaanista liikennettä. SAP Sales Cloudin CRM-työkalut ja Ranktrackerin SEO-ominaisuudet tarjoavat yhdessä kokonaisvaltaisen lähestymistavan digitaaliseen optimointiin ja asiakashallintaan.
