Intro
Oracle CX Sales on yrityskohtainen CRM-ratkaisu, joka on suunniteltu parantamaan myyntiprosesseja, lisäämään asiakkaiden sitoutumista ja kasvattamaan liikevaihtoa. Hyödyntämällä myynnin automaatiota, analytiikkaa ja tekoälyyn perustuvia oivalluksia Oracle CX Sales auttaa yrityksiä tehostamaan toimintoja ja parantamaan tuottavuutta. Tässä on perusteellinen katsaus Oracle CX Salesin ominaisuuksiin, etuihin ja rajoituksiin, jotta voit päättää, onko se oikea CRM-ratkaisu yrityksellesi.
Oracle CX Salesin ominaisuudet ja ominaisuudet
1. Myyntivoimien automatisointi
Oracle CX Salesin Sales Force Automation vähentää toistuviin tehtäviin kuluvaa aikaa, jolloin myyntitiimit voivat keskittyä asiakassuhteiden rakentamiseen ja sopimusten tekemiseen.
-
Leadin ja mahdollisuuksien hallinta: Seuraa liidit ja hallinnoi mahdollisuuksia jokaisen vaiheen kautta, luoden jäsennellyn myyntiputken.
-
Myynnin ennustaminen: Käytä ennakoivia tietoja myynnin ennustamiseen ja realististen tavoitteiden asettamiseen, mikä auttaa tiimejä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
-
Tekoälylähtöiset oivallukset: Hanki tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä ja priorisoi potentiaaliset liidit tekoälyn avulla.
2. Myynnin suunnittelu ja ennustaminen
Oracle CX Salesin myynnin suunnittelu- ja ennustetyökalut auttavat yrityksiä asettamaan, analysoimaan ja mukauttamaan kiintiöitä yksilön ja tiimin suorituskykyä varten.
-
Kiintiöiden hallinta: Aseta kiintiöt ja tavoitteet tiimeille ja yksittäisille edustajille historiatietojen ja suoritustrendien perusteella.
-
Ennakoiva analytiikka: Käytä analytiikkaa ennustetarkkuuden ja aluevarausten parantamiseen ja resurssien optimointiin mahdollisimman suuren vaikutuksen aikaansaamiseksi.
-
Reaaliaikaiset säädöt: Säädä kiintiöitä ja tavoitteita reaaliaikaisten tietojen perusteella, jotta markkinoiden muutoksiin voidaan reagoida ketterästi.
3. Mobiiliyhteys
Oracle CX Salesin Mobile Access tukee myyntitiimejä liikkeellä ollessaan, jolloin he voivat hallita tehtäviä ja käyttää asiakastietoja mistä tahansa.
-
Toimintapainotteinen käyttöliittymä: Mobiilisovellus tarjoaa toimintasuuntautuneen etusivun nopeaa tehtävien hallintaa, putkistopäivityksiä ja asiakastietoja varten.
-
Kokouksen valmistelu: Pääset käsiksi asiakastietoihin ja muistiinpanoihin, jotta voit valmistautua kokouksiin tien päällä ja varmistaa henkilökohtaisen ja tehokkaan vuorovaikutuksen.
-
Laitteiden välinen synkronointi: Synkronoi tiedot eri laitteiden välillä varmistaaksesi, että kaikki vuorovaikutus ja päivitykset seurataan reaaliajassa.
4. Integrointivalmiudet
Oracle CX Salesin integrointiominaisuuksien ansiosta yritykset voivat liittyä saumattomasti muihin Oraclen sovelluksiin ja kolmansien osapuolten järjestelmiin.
-
Oraclen ekosysteemi: Integroituu helposti muihin Oraclen ratkaisuihin, kuten Oracle Marketing Cloudiin ja Oracle ERP:hen, mikä mahdollistaa yhtenäisen liiketoimintaekosysteemin.
-
Kolmannen osapuolen sovellukset: Yhdistä suosittujen kolmannen osapuolen sovellusten kanssa, jotta saat laajennettua toimintojen valikoimaa.
-
Tietojen synkronointi: Säilytä tietojen yhdenmukaisuus ja tehosta työnkulkuja synkronoimalla asiakas- ja myyntitiedot eri alustoilla.
Oraclen CX Salesin käytön edut
-
Parannettu myynnin tuottavuus: Rutiinitehtävien automatisointi ja tekoälypohjaiset suositukset antavat myyntitiimille mahdollisuuden keskittyä arvokkaisiin toimintoihin, mikä lisää tehokkuutta.
-
Paremmat asiakasymmärrykset: Yhdistää eri lähteistä saatuja asiakastietoja ja tarjoaa 360 asteen näkymän henkilökohtaista sitoutumista ja tietoon perustuvaa päätöksentekoa varten.
-
Skaalautuvuus ja joustavuus: Oracle CX Sales on suunniteltu tukemaan keskisuurten ja suurten yritysten tarpeita, ja se skaalautuu tehokkaasti organisaatioiden kasvaessa.
Oracle CX Salesin käytön haitat
-
Toteutuksen monimutkaisuus: Oracle CX Salesin integrointi olemassa olevaan IT-infrastruktuuriin voi vaatia huomattavia resursseja ja suunnittelua, erityisesti monimutkaisten asetusten osalta.
-
Kustannusnäkökohdat: Vaikka Oracle CX Sales tarjoaa laajoja ominaisuuksia, investointi voi olla tekijä yrityksille, joiden budjetti on rajallinen, ja kannattavuus on arvioitava.
Vertailu Ranktrackerin ominaisuuksiin
Oracle CX Sales ja Ranktracker palvelevat eri toimintoja, mutta täydentävät toisiaan kattavassa liiketoimintastrategiassa.
-
Painopiste: Ranktracker puolestaan keskittyy hakukoneoptimointiin ja tarjoaa työkaluja avainsanojen seurantaan, kilpailija-analyysiin ja sivustojen tarkastuksiin.
-
Tiedot ja näkemykset: Ranktracker tarjoaa SEO-tietoja hakunäkyvyyden parantamiseen.
-
Automaation erikoisuudet: Ranktrackerin automaatio auttaa SEO-seurannassa ja kilpailija-analyysissä.
Käyttämällä Oracle CX Sales CRM:ää ja Ranktrackeria SEO:ta varten yritykset voivat parantaa sekä asiakassuhteita että verkkoläsnäoloa.
Hinnoittelun yleiskatsaus
Oracle CX Sales tarjoaa räätälöityä hinnoittelua, joka perustuu organisaation kokoon, tarpeisiin ja tarvittaviin integraatioihin. Tarkkaa hinnoittelua varten on suositeltavaa ottaa yhteyttä suoraan Oracleen tai pyytää henkilökohtainen tarjous Oraclen virallisen verkkosivuston kautta.
Sopiiko Oracle CX Sales sinulle?
Oracle CX Sales on erinomainen valinta keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka etsivät skaalautuvaa, tekoälypohjaista CRM-ratkaisua myyntiprosessien optimoimiseksi ja asiakkaiden sitouttamisen parantamiseksi. Kattavien ominaisuuksiensa ja saumattoman integraationsa Oraclen ekosysteemiin ansiosta Oracle CX Sales tarjoaa arvokkaita työkaluja tuottavuuden edistämiseen ja asiakassuhteiden parantamiseen. Organisaatioiden on kuitenkin arvioitava valmiutensa käyttöönottoon ja varmistettava, että alustan ominaisuudet vastaavat niiden strategisia tavoitteita ja budjettia.
Jos myös hakukoneoptimointi on painopisteenä, Ranktracker voi täydentää Oracle CX Salesia tarjoamalla työkaluja avainsanojen seurantaan, sivustojen tarkastuksiin ja kilpailija-analyyseihin, mikä parantaa verkkonäkyvyyttä Oraclen CRM-toimintojen rinnalla.
Lopullinen tuomio
Oracle CX Sales on vankka CRM-alusta, joka on suunniteltu tukemaan laajamittaisia myyntitoimintoja, asiakkaiden sitouttamista ja tulojen optimointia. Sen integraatio Oraclen laajempaan ekosysteemiin, tekoälypohjaiset oivallukset ja automaatio-ominaisuudet tarjoavat tehokkaita työkaluja myynnin suorituskyvyn parantamiseen. Oracle CX Sales soveltuu hyvin kasvupainotteisille yrityksille, vaikka siihen saattaa liittyä oppimiskäyrä ja korkeammat investointikustannukset.
Ranktracker on puolestaan erikoistunut hakukoneoptimointiin ja auttaa yrityksiä parantamaan hakusijoituksia ja lisäämään orgaanista liikennettä. Yhdessä Oracle CX Salesin CRM-työkalut ja Ranktrackerin SEO-ominaisuudet tarjoavat kokonaisvaltaisen lähestymistavan digitaaliseen optimointiin ja asiakkaiden sitouttamiseen.
