Intro
Omnisend on markkinoinnin automaatioalusta, joka on suunniteltu verkkokauppaa silmällä pitäen. Omnisend keskittyy henkilökohtaisten ja oikea-aikaisten viestien luomiseen, ja se integroi useita kanavia, kuten sähköpostia, tekstiviestejä ja push-ilmoituksia, yhtenäisten asiakaskokemusten tuottamiseksi. Tässä katsauksessa tarkastellaan Omnisendin ominaisuuksia, etuja ja rajoituksia, jotta voit päättää, sopiiko se yrityksellesi.
Omnisendin ominaisuudet ja valmiudet
1. Sähköposti- ja tekstiviestikampanjat
Omnisendin sähköposti- ja tekstiviestiominaisuuksien avulla yritykset voivat luoda erittäin kiinnostavia kampanjoita käyttäjäystävällisen vedä ja pudota -editorin avulla.
-
Mukautettavat mallit: Omnisend tarjoaa useita muokattavia malleja, jotka voidaan mukauttaa vastaamaan brändiäsi. Dynaamiset sisältöominaisuudet mahdollistavat myös personoidun viestinnän, mikä lisää viestinnän relevanssia ja vaikutusta.
-
Kanavienväliset kampanjat: Omnisend yhdistää sekä sähköpostin että tekstiviestin yhteen kampanjaan, mikä auttaa yrityksiä tavoittamaan asiakkaat useiden kanavien kautta yhtenäisellä viestillä.
2. Markkinoinnin automaatio
Omnisendin markkinoinnin automaatiotyökalujen avulla yritykset voivat luoda työnkulkuja, jotka reagoivat asiakkaan toimiin ja luovat saumattoman ja yksilöllisen asiakaspolun.
-
Valmiit työnkulut: Omnisendin automaatio on suunniteltu sitouttamaan asiakkaat tärkeimpiin kohtiin, ja se sisältää työnkulkuja yleisimpiin tilanteisiin, kuten tervetuliaisviesteihin, ostoskorin palauttamiseen ja oston jälkeisiin jatkotoimenpiteisiin.
-
Mukautettavat automaatiot: Käyttäjät voivat muokata valmiita työnkulkuja tai luoda mukautettuja työnkulkuja, jotka vastaavat heidän brändinsä ääntä, mikä auttaa rakentamaan johdonmukaisen ja merkityksellisen asiakaskokemuksen.
3. Segmentointi
Omnisendin kehittyneiden segmentointiominaisuuksien avulla yritykset voivat jakaa yleisönsä ryhmiin esimerkiksi käyttäytymisen, ostohistorian ja sitoutumistason perusteella.
-
Käyttäytymiseen perustuva segmentointi: Kohdenna tietyille asiakassegmenteille heidän käyttäytymisensä mukaan räätälöityä sisältöä, kuten kanta-asiakkaat tai verkkosivujen viimeaikaiset kävijät, mikä tehostaa kampanjoita.
-
Dynaaminen segmentointi: Omnisendin dynaaminen segmentointi päivittää listat automaattisesti reaaliaikaisten tietojen perusteella, mikä varmistaa, että yleisöt saavat relevanteinta sisältöä.
4. Sähköisen kaupankäynnin integraatiot
Omnisend integroituu saumattomasti suurimpiin verkkokauppa-alustoihin, kuten Shopify, WooCommerce ja BigCommerce, mikä helpottaa verkkokauppiaiden asiakastietojen synkronointia ja markkinoinnin tehostamista.
-
Tietojen synkronointi: Näin markkinoijat voivat käyttää osto- ja selaustietoja viestinnän personointiin.
-
Hylätyn ostoskorin palautus: Automaattiset hylätyn ostoskorin palautussähköpostit auttavat palauttamaan potentiaalisen myynnin muistuttamalla asiakkaita heidän jälkeensä jääneistä tuotteista.
5. Raportointi ja analytiikka
Omnisendin analytiikka tarjoaa tietoa kampanjan suorituskyvystä, minkä ansiosta yritykset voivat optimoida tulevia strategioita tietojen perusteella.
-
Kampanjan mittarit: Seuraa keskeisiä mittareita, kuten avaamisprosenttia, klikkausprosenttia ja konversioita, ja anna käyttäjille selkeä kuva kampanjan tehokkuudesta.
-
Myynnin seuranta: Näin sähköisen kaupankäynnin yritykset voivat yhdistää kampanjan suorituskyvyn suoraan liikevaihtoon ja tehdä tietoon perustuvia markkinointipäätöksiä.
Omnisendin käytön edut
-
Omnichannel-valmiudet: Omnisendin sähköposti-, tekstiviesti- ja push-ilmoitusten yhdistelmä antaa yrityksille mahdollisuuden kommunikoida asiakkaiden kanssa useissa eri kanavissa yhdeltä alustalta.
-
Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä: Alustan intuitiivinen suunnittelu tekee siitä helppokäyttöisen käyttäjille, joilla on eritasoista kokemusta, ja mahdollistaa kampanjoiden nopean käyttöönoton ja helpon hallinnan.
-
E-commerce Focus: Omnisendin ominaisuudet on suunniteltu erityisesti verkkokauppiaita varten, joten se on erityisen tehokas työkalu sähköisen kaupankäynnin markkinointiin.
Omnisendin käytön haitat
-
Hinnoittelu: Omnisend tarjoaa ilmaisen suunnitelman, mutta kehittyneiden ominaisuuksien ja korkeampien lähetysrajojen käyttö edellyttää maksullista tilausta, mikä voi olla harkinnan arvoista pienemmille yrityksille.
-
Kehittyneiden ominaisuuksien oppimiskäyrä: Vaikka Omnisend on käyttäjäystävällinen, sen ominaisuuksien monipuolisuus saattaa vaatia aikaa uusilta käyttäjiltä, jotta he voivat tutustua alustan ominaisuuksiin ja hyödyntää niitä mahdollisimman hyvin.
Vertailu Ranktrackerin ominaisuuksiin
Omnisend ja Ranktracker käsittelevät digitaalisen markkinoinnin eri osa-alueita, mutta toimivat hyvin yhdessä kokonaisvaltaisessa strategiassa.
-
Painopiste: Ranktracker puolestaan keskittyy hakukoneoptimointiin ja tarjoaa työkaluja avainsanojen seurantaan, SERP-analyyseihin ja sivustojen tarkastuksiin.
-
Automaation erikoisuudet: Omnisendin automaatio on suunniteltu hoitamaan asiakassuhteita käyttäytymiseen perustuvien käynnistimien ja seurantatoimien avulla. Ranktrackerin automaatio tukee SEO-seuranta- ja optimointitehtäviä.
-
Analytiikka ja näkemykset: Ranktracker puolestaan keskittyy SEO-mittareihin, joiden avulla yritykset voivat optimoida sekä asiakkaidensa sitoutumista että hakunäkyvyyttä.
Käyttämällä Omnisendiä asiakkaiden sitouttamiseen ja Ranktrackeria hakukoneoptimointiin yritykset voivat kattaa sekä sitouttamis- että hankintastrategiat tehokkaasti.
Hinnoittelun yleiskatsaus
Omnisendin hinnoittelusuunnitelmat on suunniteltu sopimaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin:
-
Ilmainen suunnitelma: Se on hyvä vaihtoehto pienille yrityksille tai niille, jotka ovat vasta aloittaneet markkinoinnin automatisoinnin.
-
Vakiosuunnitelma: sisältää 6000 sähköpostia kuukaudessa ja lisäominaisuuksia, kuten tekstiviestien automatisoinnin ja segmentoinnin.
-
Pro Plan: Pro-paketti maksaa 59 dollaria kuukaudessa, ja se tarjoaa rajoittamattoman määrän sähköposteja ja kehittyneitä ominaisuuksia, kuten Facebook Custom Audiences, jotka on tarkoitettu suurille lähettäjille.
Sopiiko Omnisend sinulle?
Omnisend sopii erinomaisesti verkkokauppayrityksille, jotka tarvitsevat yhtenäisen alustan monikanavaisten markkinointikampanjoiden hallintaan. Sen keskittyminen automaatioon, segmentointiin ja integrointiin sähköisen kaupankäynnin alustojen kanssa tekee siitä arvokkaan työkalun verkkokauppiaille, jotka haluavat lisätä sitoutumista ja lisätä myyntiä. Yritysten tulisi kuitenkin harkita hinnoittelurakennetta ja arvioida budjettinsa suhteessa markkinointitavoitteisiinsa.
Jos hakukoneoptimointi on tärkeä painopistealue, Ranktracker voi olla arvokas lisä. Avainsanaseurantaan, kilpailuanalyysiin ja takalinkkien seurantaan tarkoitettujen työkalujen avulla Ranktracker parantaa hakunäkyvyyttä ja täydentää Omnisendin asiakkaiden sitouttamisstrategioita.
Lopullinen tuomio
Omnisend on tehokas, käyttäjäystävällinen markkinoinnin automaatioalusta, joka on räätälöity sähköiseen kaupankäyntiin. Sen omnichannel-ominaisuudet, helppokäyttöisyys ja keskittyminen automaatioon tekevät siitä erinomaisen valinnan verkkokauppiaille, jotka pyrkivät optimoimaan asiakasviestinnän ja maksimoimaan myynnin. Kun yritykset kuitenkin skaalautuvat, niiden tulisi arvioida Omnisendin maksullisia suunnitelmia varmistaakseen, että ominaisuudet vastaavat niiden kasvutavoitteita.
Ranktracker sen sijaan on erikoistunut hakukoneoptimointiin ja auttaa yrityksiä parantamaan hakusijoituksia ja houkuttelemaan orgaanista liikennettä. Yhdessä Omnisendin sitouttamistyökalut ja Ranktrackerin SEO-tietämys mahdollistavat tasapainoisen digitaalisen markkinointistrategian, joka kattaa asiakkaiden säilyttämisen ja hakunäkyvyyden.