Kuinka käyttää sähköpostimarkkinointia ABM-kampanjoiden parantamiseen?

Intro

Sähköposti on edelleen tehokas väline markkinoijille, erityisesti kapeilla toimialoilla toimiville. Jos aiot käynnistää ABM-kampanjan, johon liittyy jollain tavalla sähköpostimarkkinointia, sinun on kiinnitettävä huomiota muutamiin tekijöihin menestyäksesi.

Tässä artikkelissa käsittelemme muutamia sähköpostimarkkinointiin sovellettavia vinkkejä, joilla varmistetaan, että sähköpostimarkkinointi parantaa eikä haittaa ABM-kampanjoita.

Mitä ABM on?

Ennen kuin syvennymme sähköpostien sisällyttämisen hyötyihin ABM-markkinointikampanjoissasi, et ehkä tiedä, mitä ABM on, joten puhutaan siitä ensin.

Aluksi ABM tarkoittaa tilipohjaista markkinointia, ja se on markkinointitapa, joka kohdistuu tiettyihin kohdetileihin laajemman väestöryhmän sijaan, minkä vuoksi se on saanut nimensä.

Se saattaa tuntua jälleen yhdeltä turhalta markkinointijargonilta, jos sinun täytyy perehtyä siihen. Se eroaa kuitenkin perinteisestä käsityksestä markkinointikampanjoista.

ABM on erityisen hyödyllistä, jos palvelet muita yrityksiä. Koska olet B2B-yritys, tiedät, että myyntisykli on yleensä pidempi ja siihen liittyy useita päätöksentekijöitä.

Koska ABM keskittyy arvokkaisiin tileihin, voit saada enemmän mahdollisuuksia konversioon ja optimoida markkinointitapasi vastaamaan paremmin asiakkaitasi tai potentiaalisia asiakkaitasi.

ABM eroaa muista markkinointikampanjoista sen yksilöllisen luonteen vuoksi.

Toisin kuin perinteiset massamarkkinointitekniikat, ABM korostaa kiinteiden suhteiden rakentamista ihanneasiakkaiden kanssa. Se saattaa vaatia paljon enemmän henkilökohtaista työtä, mutta se on sen arvoista, kun otetaan huomioon toimialasi.

Kaiken kaikkiaan ABM tarjoaa kohdennetumman ja räätälöidymmän lähestymistavan markkinointiin keskittymällä tiettyihin tileihin.

Nyt kun tiedät, mitä ABM on, katsotaanpa, miten sähköpostimarkkinoinnin tulisi olla keskeinen osa ABM-kampanjaa.

Tunnista kohdetilit

Et voi sanoa, että sinulla on ABM-kampanja käynnissä, jos et ole käyttänyt aikaa kohderyhmien tunnistamiseen. Muuten kampanjan tavoitteet ovat vain hutilointia.

Tämä vaihe edellyttää strategista lähestymistapaa, jossa yhdistyvät tietojen analysointi ja ihanteellisen asiakasprofiilin ymmärtäminen.

Aloita määrittelemällä ihanneasiakasprofiili (ICP). Tämä tapahtuu analysoimalla nykyistä asiakaskuntaasi ja tunnistamalla yhteisiä ominaisuuksia, kuten:

• teollisuus
• yrityksen koko
• tulot
• maantieteellinen sijainti
• yrityksen rooli

Kun ymmärrät niiden asiakkaiden ominaisuudet, jotka ostavat yrityksesi tuotteita useimmin, voit luoda puitteet samankaltaisten kohderyhmien tunnistamiselle.

Hyödynnä seuraavaksi tietolähteitä, kuten asiakassuhteiden hallinta- tai CRM-järjestelmiä, markkinatutkimusraportteja ja toimialan tietokantoja, kerätäksesi tietoa mahdollisista kohdeasiakkaista.

Kun olet koonnut luettelon mahdollisista kohdeasiakkaista, tarkenna sitä tekemällä perusteellinen tutkimus kustakin yrityksestä.

Kaikki tämä työ sen määrittämiseksi, kuka kohdetilisi on, toimii vahvana perustana ennen kuin edes käynnistät sähköpostimarkkinointikampanjan.

Segmentoi sähköpostilistasi

Kohdeasiakkaiden tunnistaminen on elintärkeää kaikissa ABM-kampanjoissa, mutta sähköpostimarkkinointikampanjaa varten sitä on vielä tarkennettava. Siksi sinun on segmentoitava sähköpostilistasi ennen kampanjan käynnistämistä.

Sähköpostilistan kasvattaminen on paljon helpompaa, jos olet ottanut aikaa ymmärtääksesi, miten segmentoida sähköpostilistasi.

Henkilökohtaistamisen helppouden lisäksi segmentoinnin avulla voit priorisoida yrityksesi eri segmenttien arvojen tai ostajan matkan vaiheiden perusteella. Tällä lähestymistavalla varmistat, että toimitat merkityksellistä tietoa paremmalla ajoituksella, mikä lisää mahdollisuuksia edistää konversioita.

Jos haluat segmentoida sähköpostilistasi tehokkaasti ABM-kampanjoita varten, aloita analysoimalla asiaankuuluvat tiedot, kuten toimialat, yrityksen koko tai liikevaihto, maantieteellinen sijainti, aiempi ostohistoria tai sitoutumistaso.

Huomaatteko, kuinka tuttuja nämä ovat? Sinulla saattaa jo olla näitä tietoja, kun olet tutkinut kohdetiliäsi.

Muista, että tehokas segmentointi ei ole kertaluonteinen asia. Se vaatii jatkuvaa analysointia ja hiomista.

Tarkastele säännöllisesti kunkin segmentin suorituskykymittareita, jotta voit tunnistaa mahdolliset parannusalueet tai mahdollisuudet segmentoinnin jatkamiseen.

Kirjoita vakuuttava otsikkorivi

(Lähde: https://vibe.us/)

Jos haluat saada parempia tuloksia digitaalisessa markkinoinnissa, harkitse houkuttelevan otsikon kirjoittamista sähköpostiviesteihisi. Loppujen lopuksi se on ensimmäinen asia, jonka potentiaalinen asiakas näkee, kun hän löytää sähköpostisi postilaatikostaan.

Vakuuttava otsikon pitäisi olla mielenkiintoinen mutta heille merkityksellinen. Toistamme tätä yhä uudelleen ja uudelleen koko personoinnin ajan.

Kun viestin otsikko on henkilökohtainen, klikkaaminen tuntuu houkuttelevammalta. Voit sisällyttää sähköpostin otsikkoriviin potentiaalisen asiakkaan nimen, ja se on jo hyvä tapa personoida sähköpostin otsikkorivi.

Älä myöskään tee otsikkorivistäsi liian pitkää. Muuten se saatetaan katkaista, eikä otsikkorivien vaikutus toimi. Pidä otsikkorivi lyhyenä ja ytimekkäänä.

Yksi keino tehdä sähköpostin otsikkorivistäsi houkuttelevampi on lisätä siihen jonkinlainen kiireellisyys. Aikaraja, tärkeyden tunne ja muut kiireelliset sanat voivat tehdä otsikkorivistöstäsi kiinnostavamman monille ihmisille.

Luo yksilöllistä sisältöä

(Lähde: https://projectmanager.com)

Mainitsimmeko jo yksilöllisen sisällön tarpeen? Jos olemme jotenkin unohtaneet sen, se on syytä toistaa. Personoi sisältösi aina kun se on mahdollista, myös sähköpostisi sisällön runko.

Jälleen kerran vastaanottajan nimen sisällyttäminen sähköpostiin on hyödyllistä. Yksi hyvä tapa personoida sähköpostia on kuitenkin ymmärtää sähköpostisegmenttisi kipupisteet.

Jos sähköpostisi sisältö painaa edelleen kohdetiliesi kipupisteitä, he lukevat koko sähköpostisi läpi. Sinun täytyy tehdä jonkin verran sähköpostitekstien kirjoittamisen taikoja, jotta se toimisi, mutta se epäilemättä auttaa edistämään sähköpostisi konversioita, jos käytät aikaa erinomaisen sähköpostisisällön laatimiseen.

Lähetä erityisiä suositussähköposteja

Kun sinulla on "malleja" tai sähköpostityyppejä, joita voit lisätä listallesi, on sähköpostin sisällön kirjoittaminen helpompaa. Yksi sähköpostityyppi, jota voit käyttää sähköpostimarkkinoinnissasi, ovat erityiset suositussähköpostit, jotka ovat hyödyllisiä, jos myyt tuotteita, mutta voit myös muokata niitä palvelupohjaisille yrityksille.

Tehokkaiden suosittelevien sähköpostiviestien luomiseksi on tärkeää kerätä tietoja kohdetileistäsi ja heidän kiinnostuksen kohteistaan. Voit käyttää heidän verkkosivustoaktiviteettejaan, ostohistoriaansa tai asiakaskyselyitä parempien suosittelusähköpostiviestien luomiseen.

Yksi tyypillinen esimerkki tietystä suositussähköpostista, johon olet saattanut törmätä ennenkin, ovat ne, joita saat verkkokaupoista, joista olet ostanut aiemmin. Näissä sähköposteissa suositellaan muita tuotteita niiden tuotteiden perusteella, jotka olet ostanut heiltä.

Järjestä kilpailu sähköpostin tilaajille

(Lähde: https://storymirror.com/)

Haluatko saada sähköpostitilaajia? Lahjakortti tai kilpailu on yksi parhaista tavoista tehdä se.

Kilpailua ei kuitenkaan voi vain käynnistää ja juosta sen mukana. Aluksi on tärkeää ymmärtää ABM-kampanjan tavoitteet ja kohderyhmä selkeästi. Mieti, minkälainen kilpailu kiinnittäisi parhaiten heidän huomionsa ja kannustaisi osallistumaan.

Kun suunnittelet kilpailun mekaniikkaa, tee siitä yksinkertainen ja helppo osallistua, erityisesti nykyisille sähköpostitilaajille. Tee kuitenkin myös osallistumisen syistä sinulle hyödyllisiä, kuten siitä, että heidän on oltava sähköpostitilaajia.

Älä unohda laittaa näkyviin näkyville kaikki tarvittavat oikeudelliset vastuuvapauslausekkeet tai käyttöehdot.

Maksimoidaksesi sitoutumisen harkitse houkuttelevien kannustimien tarjoamista palkintoina, jotta ihmiset haluaisivat osallistua kilpailuun.

Älä unohda lähettää päivityksiä kilpailun edistymisestä tai muistuttaa osallistujia tulevista määräajoista koko kilpailun ajan.

Kun kilpailu on päättynyt, ilmoita voittajista julkisesti sähköpostitse tai muilla sosiaalisen median foorumeilla.

Lähetä sähköposteja oikeaan aikaan

Ajoitus on kaikki kaikessa, kuten sanotaan, ja se pätee myös sähköpostimarkkinointikampanjaasi.

Kohdeasiakkaasi saattavat ottaa sähköpostisi sisällön paremmin vastaan, jos olisit lähettänyt heille sähköpostia heidän matkansa tietyssä vaiheessa. Siksi on hyvä selvittää, kuinka usein olet ollut vuorovaikutuksessa potentiaalisten asiakkaiden kanssa ennen kuin lähetät heille sähköpostia.

Liian aikaisessa tai liian myöhäisessä vaiheessa epäonnistunut sähköposti saattaa toimia paremmin, jos muutat ajoitusta. Muista siis ajoitus, kun laadit sähköpostikampanjaasi.

Käytä laukaisupohjaisia sähköposteja

Hyvästä ajoituksesta puheen ollen, yksi tapa parantaa sähköpostisi ajoitusta on luoda sähköposteja, jotka lähetät vain tiettyjen laukaisevien tekijöiden perusteella.

Voit esimerkiksi lähettää sähköpostiviestejä, jotka käynnistyvät sen jälkeen, kun potentiaalinen asiakas katsoo ilmaisen kokeilun sivua, mutta ei jatka. Voit lähettää sähköpostiviestin, jolla vakuutat hänet kokeilemaan ilmaista kokeilujaksoasi, jos hän ei ole vielä kokeillut sitä.

Nämä laukaisupohjaiset sähköpostiviestit ovat paljon kohdennetumpia, ja ne ovat parhaita tapoja parantaa ajoitusta.

Optimoi mobiilikäyttäjille

Jos lisäät sähköposteihisi hienoja grafiikoita tai ulkoasuja, varmista, että mobiilikäyttäjien on helppo tarkastella kuvia. Muuten saatat menettää suuren osan kohderyhmästäsi.

Haluat, että kuvat latautuvat nopeasti ja että teksti on helppolukuista.

Testaa ja optimoi sähköpostisi

Mistä tietäisit, että sähköpostisi ovat tehokkaita, jos sinulla ei ole parametreja niiden testaamiseen? Ennen kuin käynnistät sähköpostikampanjasi, varmista, että sinulla on seuranta, jolla voit mitata kampanjan onnistumista.

Voit käyttää sähköpostimarkkinointityökaluja, jotka helpottavat lähettämiesi sähköpostiviestien ja koko sähköpostimarkkinointikampanjan testaamista ja optimointia.

A/B-testaus on yleinen tapa selvittää, mikä versio sähköpostista on tehokkain kohdetileille. Mutta on myös monia muita harkitsemisen arvoisia menetelmiä.

Optimoi aloitussivusi

Olisi hyödyllistä, jos huolehtisit laskeutumissivusta, jolle johdatat potentiaaliset asiakkaat sähköpostikampanjastasi. Se voisi olla myös laskeutumissivu niille ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita liittymään sähköpostilistallesi. Oli miten oli, sinun ei pidä unohtaa optimoida sitä.

Sähköpostimarkkinoinnin hakukoneoptimointi näkyy vahvasti aloitussivun kautta. Varmista, että se sisältää oikeat avainsanat ja että se on mobiilioptimoitu.

Viimeinen asia, jonka haluat, on, että menestyksekäs sähköpostikampanja epäonnistuu, koska aloitussivusi ei toimi mahdollisuuksiesi tai liidiesi kohdalla.

Päätelmä

Nämä sähköpostimarkkinointivinkit voivat auttaa parantamaan sähköpostiviestien tuloksia, mikä auttaa sinua saattamaan koko ABM-kampanjasi onnistuneesti päätökseen. Jos sähköpostit ovat tärkeä osa käynnistämääsi ABM-kampanjaa, varmista, että sovellat näitä vinkkejä, jotta saavutat tavoitteesi ja tarjoat samalla positiivisen kokemuksen kohdetileillesi.