Miten tunnistaa yrityksen ainutlaatuinen myyntivaltti (USP)?

Intro

Paras tapa erottua kilpailijoista on tunnistaa ja markkinoida yrityksen ainutlaatuinen myyntivaltti (USP). Tämä tarkoittaa niitä yrityksen elementtejä, jotka tekevät siitä kilpailijoita paremman ja auttavat saamaan uusia asiakkaita tuotteen tai palvelun pariin. Tässä oppaassa selitämme, miten USP:n tunnistaminen ja sen hyödyntäminen auttaa tekemään aaltoja tungoksessa olevilla markkinoilla.

Mikä on USP?

Kuten nimikin kertoo, USP määrittelee yrityksen ainutlaatuisen ehdotuksen kuluttajille tai muille yrityksille. Pohjimmiltaan siinä kerrotaan yrityksen tuotteiden ja palvelujen erityinen osa, joka ratkaisee tietyn ongelman. Tärkeää on, että siinä hahmotellaan, mitä yritys tarjoaa, mitä muut kilpailijat eivät tarjoa, mikä on erityisen tärkeää ruuhkaisilla markkinoilla.

Yksi huomattavan ruuhkainen ala on nettikasinopelaaminen, ja operaattoreiden on erottauduttava muista houkutellakseen uusia asiakkaita. Paddy Power on onnistunut tässä tarjoamalla suosittuja kasinopelejä, joissa on hyvämaineisten kehittäjien live-jälleenmyyjät, sekä valikoiman merkkituotteiden blackjack- ja rulettipelejä, jotka ovat yksinoikeudella sen alustalla. Tämä antaa sille ainutlaatuisen markkina-aseman, joka täyttää asiakkaidensa toiveet monipuolisuudesta ja osoittaa samalla, että se tarjoaa jotain, mitä muut alustat eivät tarjoa.

Markkina-aseman ja tarpeiden ymmärtäminen

Lähde: Pexels

Yrityksen USP:n tunnistamiseksi on tärkeää ensin ymmärtää sen asema markkinoilla. Mitkä ovat yrityksen erityiset vahvuudet ja mitä osa-alueita on parannettava? Miten asiakkaat kokevat yrityksen brändin suhteessa sen kilpailijoihin, ja onko tämä toivottavaa vai haitallista?

Näissä alkuvaiheissa on viisasta tutkia kilpailijoita, jotta voidaan tunnistaa mahdolliset puutteet niiden palveluissa. Tämä voi osoittaa markkinapuutteita, joita kannattaa hyödyntää, tai antaa tietoa markkinointistrategiasta, jossa korostetaan näitä sudenkuoppia. Kannattaa jopa tutkia muita aloja, jotta näkee, miten eri kilpailijat erottautuvat toisistaan.

Lukemattomat arvokkaat yritykset ovat syntyneet tunnistamalla markkinapuutteita, mutta harvat ovat menestyneet yhtä hyvin kuin Uber. Yritys määritteli taksialan uudelleen, sillä sen erityispiirteenä on sovittaa matkustajat yhteen lähellä olevien kuljettajien kanssa paikannuspalvelujen ja käyttäjäystävällisen sovelluksen avulla. Se myös hyödynsi dynaamista hinnoittelua ja palvelujensa monipuolisuutta erottuakseen kilpailijoista.

USP:n laatiminen

Kun tämä tutkimus on tehty, on aika aloittaa USP:n muotoilu. Jos yritys on jo vakiintunut ja sillä on luotettava asiakaskunta, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakkaisiin ja pyytää heiltä palautetta. Esitä kysymyksiä, jotka liittyvät siihen, mikä yrityksen tuotteissa tai palveluissa saa heidät palaamaan takaisin.

Se voi olla mitä tahansa tietyn sijainnin palvelemisesta teknisten innovaatioiden käyttöön. Keskity niihin erityispiirteisiin, joiden vuoksi tuote on hyödyllinen kohderyhmälle. Kun tämä on tunnistettu, luo USP-lausuma, joka on yksinkertainen ja mieleenpainuva. Esimerkkinä voidaan mainita online-suunnittelualusta Canva, jonka USP on "antaa maailmalle mahdollisuus suunnitella". Tämä kertoo yksinkertaisesti tuotteesta, joka on graafisen suunnittelun online-alusta, joka tarjoaa käyttäjäystävällisiä työkaluja esitysten, grafiikan ja ammattimaisten asiakirjojen luomiseen.

Yleiset USP-ongelmat

Yksi yleinen virhe, jonka yritykset tekevät USP:n ympärillä, on se, että niitä ei mukauteta ajan myötä. Yritysjohtajien olisi jatkuvasti arvioitava uudelleen markkina-asemaansa ja tuotetarjontaansa ja verrattava niitä kilpailijoihin. Tämä ei ainoastaan paljasta kasvupotentiaalin alueita, vaan myös uusia tapoja markkinoida tuotteita.

On myös tärkeää pitää USP:t lyhyinä ja varmistaa, että ne ovat aitoja väitteitä. Jos lupausta ei noudateta, se rajoittaa konversioita ja vaikuttaa yrityksen maineeseen. On myös tärkeää olla mahdollisimman täsmällinen ja korostaa jotakin, joka todella erottaa yrityksen muista. Jos USP:n laajuus on liian epämääräinen, se voidaan todennäköisesti helposti kyseenalaistaa.

Jos esimerkiksi yrityksen USP on väite, että se tarjoaa kilpailukykyisimmät hinnat, tämä voidaan nopeasti alittaa ja USP mitätöidä. Valitse elementti, joka on tuotteen erityispiirteen ydin, ja korosta sitä. Muista, että USP:n ydin on sen ainutlaatuisuus.

Vahvan USP:n voima

Muotoilemalla tiiviin, tehokkaan ja mieleenpainuvan USP:n yritykset voivat varmistaa, että ne erottuvat tungoksessa. Parhaat USP:t kehitetään sen jälkeen, kun kilpailijat on arvioitu huolellisesti ja rehellisesti, mikä erottaa yrityksen tuotteet ja palvelut muista.