Intro
Digitaalisen markkinointitoimiston perustaminen voi olla helppoa, mutta sen kasvattaminen ja sen muuttaminen kannattavaksi liiketoiminnaksi voi olla haastavaa. Uusien asiakkaiden hankkimisen lisäksi huolehdit toiminnan parantamisesta, näkyvyyden lisäämisestä ja asiakastyytyväisyyden ylläpitämisestä. Tässä artikkelissa tarkastelemme yhdeksää arvokasta strategiaa, joiden avulla digitaalisen markkinoinnin toimistosi voi skaalautua tehokkaasti.
1. Niche alas ja erikoistua
Voi olla houkuttelevaa käsitellä kaikkia digitaalisen markkinoinnin osa-alueita, jotta vältät potentiaalisen asiakaskuntasi vähentämisen. Kannattaa kuitenkin harkita erikoistumista ja tulla tietyn alan asiantuntijaksi. Näin saat syvällisemmän näkemyksen kyseisen alan ainutlaatuisista haasteista ja mahdollisuuksista, mikä tekee sinusta arvokkaamman potentiaalisille asiakkaille. Markkinointitoimistostasi voi tulla suositumpi tiettyjen ongelmien ratkaisemisen ansiosta.
Keskitytpä sitten SaaS:iin, sähköiseen kaupankäyntiin, terveydenhuoltoon tai tarjoat tiettyä palvelua, kuten hakukoneoptimointia, rajaaminen auttaa sinua erottumaan ja houkuttelemaan arvokkaampia asiakkaita. Muista analysoida toimialoja, joilla olet menestynyt, tutkia alipalvelettuja markkinoita, joilla on suuri kysyntä, ja ottaa huomioon skaalautuvuus, kun valitset markkinarakoa.
2. Hyödynnä SEO
Hakukoneoptimointi (SEO) on markkinointitoimistollesi ratkaisevan tärkeää, sillä se tarjoaa kustannustehokkaan tavan houkutella kohdennettua orgaanista liikennettä ja vähentää riippuvuutta maksetusta mainonnasta. Sijoittaminen vankkaan SEO-strategiaan lisää myös verkkonäkyvyyttäsi, jolloin voit kohdistaa sen käyttäjiin, jotka etsivät aktiivisesti tarjoamaasi palvelua, mikä parantaa mahdollisuuksia muuttaa heidät maksaviksi asiakkaiksi.
Hakukoneoptimointi antaa sinulle myös kilpailuetua ja lisää markkinointitoimistosi tunnettuutta korkeampien sijoitusten ansiosta. Seuraavassa on tehokkaita strategioita SEO:n hyödyntämiseen digitaalisen markkinointitoimistosi kasvattamiseksi:
3. Optimoi verkkosivustosi
Harkitse panostamista avainsanatutkimukseen, jotta voit tunnistaa lauseet, joita potentiaaliset asiakkaasi käyttävät etsiessään digitaalisia markkinointipalveluja, ja sisällyttää ne verkkosivustoosi. Aseta seuraavaksi etusijalle On-Page SEO. Tähän kuuluu otsikkotunnisteiden, metakuvausten, otsikoiden ja kuvien optimointi.
4. Rakenna vankka linkkiprofiili
Jos kamppailet sen kanssa , miten saat markkinointitoimiston asiakkaita yrityksellesi, harkitse vankan backlink-profiilin rakentamista. Laadukkaat takalinkit hyvämaineisista lähteistä parantavat verkkotunnuksesi auktoriteettia ja uskottavuutta. Kun sinulla on vahva backlinkkiprofiili, voit myös parantaa näkyvyyttä kilpaillulla markkinasektorilla hakukoneiden paremman sijoittumisen ansiosta. Jos haluat rakentaa vankan backlinkkiprofiilin, ota huomioon seuraavat seikat:
- Vierasbloggaaminen
- Jaettavan sisällön luominen, mukaan lukien infografiikat ja visuaaliset materiaalit.
- Laadukkaan sisällön julkaiseminen
- Yhteistyö muiden verkkosivustojen ja sosiaalisen median vaikuttajien kanssa
- Osallistuminen verkkoyhteisöihin
5. Investoi paikalliseen hakukoneoptimointiin
Tehokas tapa houkutella asiakkaita, jotka etsivät erityisesti digitaalisia markkinointipalveluja alueellasi, on hyödyntää paikallista hakukoneoptimointia. Paikallinen hakukoneoptimointi auttaa sinua lisäämään näkyvyyttä paikallisissa hauissa ja parantaa uskottavuutta ja luottamusta viestimällä mahdollisille asiakkaille, että olet hyvämaineinen toimisto heidän yhteisössään. Tässä kerrotaan, miten voit optimoida paikallisen SEO:n digitaalisen markkinoinnin toimistollesi:
- Määritä ja optimoi Google My Business (GMB) -listauksesi paikallisen näkyvyyden parantamiseksi.
- Sisällytä sisältöösi sijaintiin perustuvia avainsanoja houkutellaksesi paikallisia asiakkaita.
- Ilmoittaudu paikallisiin verkkohakemistoihin
- NAP:n johdonmukaisuuden varmistaminen
- Optimoi mobiili- ja äänihakua varten
6. Investoi brändäykseen ja asemointiin
Markkinointitoimistosi brändi on ensimmäinen asia, jonka potentiaaliset asiakkaat huomaavat yrityksestäsi. Luo tästä syystä vahva, tunnistettava brändi, joka antaa yrityksellesi uskottavuutta ja määrittää sävyn asiakassuhteillesi. Oikein tehtynä brändäys voi auttaa erottamaan digitaalisen markkinointitoimistosi kilpailijoista, vaikka ne tarjoaisivatkin samanlaisia palveluja.
Digitaalisen toimiston brändi on muutakin kuin logo, verkkosivujen ulkoasu ja yrityksen värit. Se on myös se, miten viestitte arvostanne. Kun sinulla on vankka brändi-identiteetti, houkuttelet enemmän asiakkaita ja teet digitaalitoimistostasi mieleenpainuvan. Alla on vinkkejä vahvan brändi-identiteetin rakentamiseen:
- Yhdenmukaisuuden varmistaminen kaikilla alustoilla
- Suunnittele käyttäjäystävällinen verkkosivusto, joka kuvastaa digitaalisen toimistosi brändiarvoja.
- Suunnittele ammattimainen logo ja valitse yhtenäinen väripaletti.
- Kehitä ainutlaatuinen tyyli ja ääni kaikelle sisällöllesi ja viestinnällesi.
- Luo brändin tarina, joka yhdistää kohderyhmääsi emotionaalisesti.
- Määrittele selkeä, ainutlaatuinen myyntivaltti (USP).
- Aseta asiakastodistukset ja tapaustutkimukset etusijalle brändin uskottavuuden vahvistamiseksi.
7. Investoi sisältömarkkinointiin
Sisältömarkkinointi on merkittävä strategia potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemiseksi ja sitouttamiseksi. Julkaisemalla laadukasta ja informatiivista sisältöä markkinointitoimistosi asemoituu alasi auktoriteettina. Sisältömarkkinointi auttaa myös rakentamaan suhteita potentiaalisiin asiakkaisiin ja parantaa hakukoneoptimointia, mikä lisää orgaanista liikennettä verkkosivustollesi. Harkitse sisällön julkaisemista blogikirjoituksina, whitepaperina, infografiikoina ja videoina. Seuraavassa on vinkkejä tehokkaan sisältömarkkinointistrategian toteuttamiseen:
- Tee markkinatutkimusta saadaksesi tietoa kohdeyleisösi tarpeista, mieltymyksistä ja kipupisteistä.
- Kehitä sisältökalenteri aiheiden suunnittelua ja järjestämistä varten.
- Keskity tarjoamaan arvokasta, informatiivista ja kiinnostavaa sisältöä, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin.
- Sisällön edistäminen kumppanuuksien, sähköpostiuutiskirjeiden ja sosiaalisen median kautta.
8. Hyödynnä sosiaalista todistusaineistoa
Sosiaaliset todisteet voivat kasvattaa digitaalisen markkinoinnin toimistoasi rakentamalla luottamusta ja uskottavuutta potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa. Kun potentiaaliset asiakkaat näkevät positiivisia arvosteluja, suositteluja, tapaustutkimuksia ja tyytyväisten asiakkaiden suosituksia, he todennäköisesti uskovat digitaalisen markkinointitoimistosi kykyihin. Sosiaaliset todisteet vakuuttavat potentiaaliset asiakkaat siitä, että muutkin ovat hyötyneet palveluistasi, mikä vähentää riskiä, joka liittyy yhteistyöhön virastosi kanssa. Tässä kerrotaan, miten voit käyttää sosiaalista näyttöä virastosi kasvattamiseen:
9. Esittele asiakkaiden suosittelut
Asiakkaiden suosittelut ovat tehokkain sosiaalisen todisteen muoto. Muista sijoittaa suosittelut verkkosivuillesi. Suosittelut voivat olla näkyvästi esillä etusivulla, palvelusivuilla ja tapaustutkimusosioissa. Asiakaspalautteen jakaminen sosiaalisen median alustoilla, kuten LinkedInissä, Facebookissa ja Instagramissa, voi lisätä toimistosi näkyvyyttä.
10. Yksityiskohtaisten tapaustutkimusten julkaiseminen
Tapaustutkimusten julkaiseminen on tehokas tapa antaa perusteellinen esimerkki siitä, miten toimistosi on ratkaissut aikaisemman asiakkaan ongelman. Tapaustutkimus on yksityiskohtaisempi kuin suosittelu, sillä siinä tuodaan esiin asiakkaan ongelmia, prosesseja ja tuloksia ja osoitetaan arvosi asiakkaille. Jos haluat luoda vakuuttavia tapaustutkimuksia, varmista, että:
- Korosta tuloksia. Voit sisällyttää tietoja, kuten kustannussäästöjä tai ROI:ta, osoittaaksesi työsi vaikutuksen.
- Selitä prosessi
- Tee siitä visuaalinen käyttämällä kaavioita, kaavioita ja ennen-jälkeen-kuvia, jotta potentiaaliset asiakkaat ymmärtävät tulokset helposti.
11. Hyödynnä arvosteluja ja luokituksia kolmansien osapuolten alustoilla.
Jotkut asiakkaat luottavat usein puolueettomaan palautteeseen kolmansien osapuolten alustoilla tehdessään päätöksiä. Kerää ja esittele positiivisia arvosteluja ja arvosanoja alustoilta, kuten Google My Business, Trust Pilot ja LinkedIn-suositukset, ja lisää näin toimistosi uskottavuutta.
12. Kehitä suositteluohjelma
Panostaminen suusanalliseen markkinointiin on yksi helpoimmista tavoista kasvattaa digitaalista markkinointitoimistoasi. Tämä johtuu siitä, että potentiaalinen asiakas luottaa todennäköisesti enemmän virastoosi, kun suositus tulee joltakulta, jonka hän jo tuntee. Vankan suositteluohjelman luominen kannustaa tyytyväisiä asiakkaita suosittelemaan digitaalisen markkinoinnin palveluitasi verkostolleen. Alla on opas siitä, miten suositteluohjelma kannattaa rakentaa.
- Viestitä asiakkaille suositteluprosessista.
- Tarjoa kannustimia, jotka vastaavat välitetyn asiakkaan arvoa.
- Seuraa lähetteitä laadukkaiden CRM-työkalujen avulla, jotta voit seurata niitä viipymättä.
- Tunnustakaa ja arvostakaa niitä, jotka suosittelevat muita toimistoonne.
13. Panostetaan työntekijöiden kehittämiseen
Työntekijäsi ovat toimistosi selkäranka, ja heidän taitonsa voivat vaikuttaa merkittävästi digitaalisten markkinointipalvelujesi laatuun. Tämä ja digitaalisen markkinoinnin jatkuvasti kehittyvä luonne tekevät työntekijöiden koulutukseen ja kehittämiseen panostamisesta ratkaisevan tärkeää. Tiimisi ammatillinen kehittäminen ja koulutus varmistaa, että he ovat ajan tasalla uusimmista työkaluista, alustoista ja markkinointistrategioista. Se lisää myös asiakkaiden luottamusta toimistoasi kohtaan. Muista:
- Kannusta sertifiointeihin esimerkiksi HubSpotin, Google Adsin ja Facebook Adsin aloilla.
- Koulutuksen tarjoaminen uusista digitaalisista markkinointivälineistä ja -trendeistä.
- Tarjota johtajuuden kehittämistä tiimin ylemmille jäsenille kasvumielialan vaalimiseksi.
- Luodaan jatkuvan oppimisen kulttuuri tiedonjakotilaisuuksien ja säännöllisten työpajojen avulla.
14. Verkostoituminen ja yhteistyö
Vankkojen suhteiden luominen alan ammattilaisiin voi auttaa digitaalista toimistoasi avaamaan uusia mahdollisuuksia ja parantamaan palvelutarjontaasi. Se on myös tehokas tapa saada suosituksia asiakkailta, saada tietoa uusista suuntauksista ja parantaa brändin näkyvyyttä.
Osallistu paikallisiin ja virtuaalisiin markkinointikonferensseihin tavataksesi mahdollisia kumppaneita ja asiakkaita. Liittymällä asiaankuuluviin sosiaalisen median foorumeihin ja LinkedIn-ryhmiin voit keskustella vertaisten kanssa. Harkitse yhteistyötä täydentävien yritysten, kuten web-kehitystoimistojen, kanssa saadaksesi ristiinlähetyksiä.
15. Tarjoa joustava hinnoittelumalli
Useimmilla asiakkaillasi ei ole samanlaista budjettia tai samoja palveluvaatimuksia. Jos sinulla on jäykkä hinnoittelurakenne, saatat jäädä ilman asiakkaita, joilla ei ole varaa kiinteisiin hintoihin, tai asiakkaita, joilla on monimutkaisia tarpeita ja jotka tarvitsevat räätälöityjä ratkaisuja.
Joustavan hinnoittelun avulla voit mukautua erilaisten asiakkaiden tarpeisiin ja taloudellisiin mahdollisuuksiin aina startup-yrityksistä suuryrityksiin. Seuraavassa on vinkkejä joustavan hinnoittelustrategian sisällyttämiseen digitaalisen markkinointitoimistosi liiketoimintamalliin:
- Luo porrastettuja palvelupaketteja. Tämä tarkoittaa, että tarjoat useita eri tasoisia palveluja eri hintatasoilla. Voit tarjota peruspaketteja, vakiopaketteja ja premium-paketteja.
- Tarjoa räätälöintivaihtoehtoja asiakkaille, jotka tarvitsevat ainutlaatuisia ratkaisuja tai palveluiden yhdistelmiä, jotka eivät sovi ennalta määriteltyihin paketteihin.
- Ota käyttöön suorituskykyyn perustuva hinnoittelu. Tämä edellyttää, että asiakas maksaa toimistosi tuottamien tulosten mukaan.
- Tarjoa ennakkomaksuperusteinen hinnoittelu, jossa asiakkaat maksavat kiinteän kuukausimaksun jatkuvasta työstä.
Loppuviite
Digitaalisen markkinointitoimiston kasvattaminen edellyttää strategista suunnittelua ja vahvaa keskittymistä asiakassuhteisiin. Toteuta edellä esitetyt strategiat, jotta voit skaalata digitaalisen markkinoinnin toimistoasi ja saavuttaa pitkän aikavälin menestystä.
