Miten arvioida digitaalisia markkinointipalveluja teknologiayrityksenne yksilöllisiin tarpeisiin?

Intro

Oikean digitaalisen markkinointikumppanin löytäminen teknologiayrityksellesi voi olla haastavaa. Teoriassa markkinointiasiantuntijoiden mukaan ottamisen ideana on helpottaa elämääsi - auttaa sinua määrittelemään yleisösi paremmin, lisäämään sitoutumista ja tunnettuutta sekä tietysti tuottamaan enemmän tuloja.

Jos kuitenkin valitset väärän kumppanin, voit helposti tuhlata paljon aikaa, rahaa ja resursseja, jolloin et pääse yhtään pidemmälle kuin lähtötilanteessa.

Miten erotat siis vehnän akanoista? Kun tarjolla on niin paljon jargonipainotteisia tarjouksia ja yleisiä kotisivuja, mitä kysymyksiä sinun pitäisi todella kysyä arvioidessasi markkinointikumppania? Tässä postauksessa leikkaamme kohinan läpi ja näytämme, miten voit vihdoin löytää digitaalisia markkinointipalveluja, jotka todella vastaavat teknologiayrityksesi tarpeita.

Aloita katsomalla sisäänpäin

Lähde

Ennen kuin edes aloitat etsinnän, kriittisin vaihe lohduttaa ennen kuin otat yhteyttä edes yhteen toimistoon - ja se on vaihe, jonka monet perustajat kiirehtivät tai unohtavat ottaa huomioon kokonaan. Sinun on tehtävä perusteellinen (ja rehellinen) arvio markkinointitarpeistasi.

Mikä oikeastaan toimii juuri nyt? Katso analytiikkaasi ja korosta, mitkä kanavat todella tuottavat tuloksia (jopa vaatimattomia). Niissä saattaa olla hiomattomia timantteja, jotka kannattaa skaalata.

Missä ovat kriittiset puutteet? Onko sisältömarkkinointisi olematonta? Tuotatko liidiä, mutta kamppailet konversion kanssa? Onko sinulla liikennettä, mutta kaikki kävijät ovat vääränlaisia? Selvitä suppilosi heikot lenkit.

Mikä on todellinen kilpailuetusi? Ei se, mitä luulet sen olevan, vaan se, mitä asiakkaasi todella arvostavat eniten. Tämän pitäisi olla markkinointisi perusta, ja kaikkien palkkaamiesi toimistojen on ymmärrettävä tämä ja vahvistettava sitä.

Kenet tarkalleen ottaen yrität tavoittaa? Vastaus "kaikki tekniikan alan ammattilaiset" ei riitä. Erittele ihanneasiakkaiden profiilit yksityiskohtaisesti - ammattinimikkeet, yritysten koot, kipupisteet ja ostokäyttäytyminen.

Mikä on realistinen aikataulusi? Teknologiayritysten perustajilla on usein epärealistisia odotuksia markkinoinnin aikataulusta. Joidenkin kanavien (kuten hakukoneoptimointi) tulosten näkyminen kestää kuukausia, kun taas toiset kanavat voivat edetä nopeammin. Ole rehellinen aikataulusi ja kiireellisyytesi suhteen.

Mihin sisäisiin resursseihin voitte sitoutua? Parhaat toimistosuhteet eivät ole "aseta se ja unohda se". Onko teknologiajohtajasi käytettävissä teknisen sisällön tarkistuksiin? Voiko tuotetiimisi tarjota säännöllisiä päivityksiä? Viraston menestys riippuu usein osallistumisestasi.

Kokoa johtoryhmäsi yhteen ja pyydä kaikkia käymään nämä kysymykset läpi yksitellen. Kun sitten kokoonnutte yhteen, voitte jakaa ne ja nähdä, missä on yhtäläisyyksiä. Mitä selkeämmin tiedätte tarpeenne, sitä helpommaksi seuraavat vaiheet tulevat.

Teknologiakohtainen markkinoinnin tarkistuslista

Kaikki digitaalisen markkinoinnin asiantuntemus ei sovellu hyvin teknologiateollisuuteen. Kun punnitset mahdollisia kumppaneita, sinun tulisi etsiä seuraavia asioita:

Toimialan (markkinarako) ymmärtäminen

Teknologia on uskomattoman suuri alue, ja siellä on lukemattomia erilaisia markkinarakoja ja alasektoreita, joilla kullakin on omat ainutlaatuiset markkinointihaasteensa ja -kohteensa. Se, mikä toimii yhdessä markkinaraossa, voi jäädä kesken toisessa.

Markkinointitapa, joka toimii B2C-mobiilisovelluksessa, ei välttämättä sovellu HR-tuotteita myyvälle B2B SaaS-yritykselle. Yhteistyöohjelmistoja loistavasti markkinoiva toimisto saattaa kamppailla puolijohdetuotteiden vivahteiden kanssa.

Varmista, että aloitat kumppaneiden arvioinnin määrittelemällä, ovatko ne perehtyneet tiettyyn palveluun, tuotteeseen ja markkinasovitukseen. Esimerkiksi kyberturvallisuusyritys saa eniten arvoa työskentelemällä kyber-pr-toimiston kanssa, joka ymmärtää ainutlaatuiset sääntelyyn liittyvät huolenaiheet, luottamuksen rakentamiseen liittyvät vaatimukset ja turvallisuuden edellyttämän teknisen validoinnin.

Samaa voidaan sanoa mistä tahansa alasta, jolla on oma yleisönsä, omat kipupisteensä ja ostokäyttäytymisensä.

Jos etsit nopeaa vinkkiä, selvitä, puhuvatko he kieltäsi ilman jatkuvaa selittämistä. Ymmärtävätkö he keskeiset käsitteet, kuten sen, miten tuotepohjainen kasvu toimii markkinoillasi? Tai erilaiset tekniset ostajamatkat, joita sinun on navigoitava?

Portfolio ja tapaustutkimukset

Aiemmat työt kertovat paljon siitä, mitä kukin markkinointitoimisto voi tarjota sinulle. Tutustu niiden sivustoihin ja tutustu joihinkin nimiin, joiden kanssa he ovat työskennelleet aiemmin. Etsi mahdolliset tapaustutkimukset tai suosittelut, sillä niiden avulla saat syvällisemmän kuvan siitä, miltä mahdollinen yhteistyösuhteesi näyttäisi (ja millaisia tuloksia voit odottaa).

Parhaiten sopiva on toimisto, jolla on todistetusti menestystä juuri sinun markkinarakossasi. Etsi yksityiskohtaisia tapaustutkimuksia, jotka osoittavat seuraavaa:

• Mitattavissa olevat tulokset, joilla on tarkat mittarit (ei vain "lisääntynyt liikenne" vaan "37 %:n lisäys yritysyrityksiltä tulevissa pätevissä liidissä").
• Samankaltaiset haasteet kuin sinulla (jos sinulla on ongelmia pitkien myyntisyklien kanssa, ovatko he auttaneet muita selviytymään tästä?).
• Myyntisyklin pituuden ja monimutkaisuuden tunteminen.
• Strateginen ajattelu, joka ylittää pelkän taktisen toteutuksen.

Kanava-asiantuntemusta, joka on järkevää tekniikan kannalta

Useimmissa teknologiayrityksissä tietyt kanavat ovat jatkuvasti muita tehokkaampia. Arvioi niiden asiantuntemusta seuraavilla aloilla:

Sisältömarkkinointi: Ei pintatason sisältöä, vaan teknistä syvyyttä - valkoisia kirjoja, oppaita ja ajatusten johtamista, jotka tekevät aidosti vaikutuksen tekniseen yleisöön.

Tekninen SEO: Tekniikan ostajat käyttävät erityisiä, monimutkaisia hakukyselyjä. Voiko toimisto optimoida näitä erittäin tarkoituksenmukaisia hakuja varten ja laatia sisältöä, joka kattaa teknisen ostopolun eri vaiheet? Onko heillä kokemusta SEO-toiminnan tehostamisesta?

Kohdennetut maksulliset kampanjat: Kokemus teknisten erityisryhmien tavoittamisesta budjettia tuhlaamatta on ratkaisevan tärkeää. Pyydä esimerkkejä hyvin kohdennetuista kampanjoista, joilla on selkeä ROI.

LinkedIn ja B2B-sosiaaliset verkostot: Monille B2B-teknologiayrityksille LinkedIn on parempi kuin kaikki muut sosiaaliset alustat. Etsi kehittyneitä strategioita, jotka ylittävät olennaiset postitukset - esimerkiksi kokemusta kohderyhmistä ja ajatusjohtajuudesta.

ABM (tilipohjainen markkinointi): Yritysteknologian osalta kyky organisoida monikanavaisia kampanjoita, jotka on suunnattu tietyille organisaatioille, tuottaa usein parhaat tulokset.

Kehittäjien markkinointi: Tämä edellyttää erityisiä lähestymistapoja, kuten teknistä dokumentaatiota, GitHub-strategioita tai yhteisön sitouttamista.

Varo toimistoja, jotka mainostavat kanavia, jotka eivät vastaa kohderyhmääsi. Jos he ehdottavat TikTokia ensisijaiseksi kanavaksi, vaikka myyt yritysohjelmistoja, he eivät joko ymmärrä kohderyhmääsi tai yrittävät myydä sinulle sitä, missä he ovat hyviä, eivätkä sitä, mitä sinä tarvitset.

Viimeinen sana

Perusteellisen arvioinnin jälkeen ei ole paljon muuta tehtävissä kuin luottaa vaistoosi. Teknologiayrityksellesi sopivan digitaalisen markkinointikumppanin tulisi osoittaa vankkaa teknistä ymmärrystä, asiaankuuluvaa kokemusta ja kanavapalvelun asiantuntemusta, joka vastaa juuri sinun markkinarajaasi.

Näiden konkreettisten asioiden lisäksi heidän pitäisi kuitenkin tuntea olevansa aidosti tiimisi jatke - heidän pitäisi panostaa menestykseesi eikä pitää sinua vain toisena asiakkaana.

Parhaimmissa kumppanuuksissa yhdistyvät toimialan tuntemus, yhteistyöhön perustuva viestintä ja strateginen näkemys. Tällaisen kumppanuuden löytäminen vaatii paljon työtä, mutta sijoituksen tuotto on sen arvoista.