Miten luoda digitaalinen brändistrategia optimaalista kasvua varten?

Intro

Digitaalinen markkinointi on tehokkain tapa houkutella uusia asiakkaita, ylläpitää nykyisiä asiakassuhteita ja rakentaa kannattavaa liiketoimintaa. Digitaalitekniikan innovaatiot internetin aikakauden alusta lähtien ovat luoneet yrityksille uskomattomia mahdollisuuksia menestyä.

Internet on kuitenkin täynnä melua. Erottuvan sisällön luominen vaatii tarkoituksellista strategiaa, suunnittelua ja tarkistamista. Näin pääset alkuun digitaalisen brändistrategian luomisessa optimaalisen kasvun varmistamiseksi ajan mittaan.

Määrittele yleisösi

Kaiken, mitä luot verkossa, ei pitäisi "myydä" yritystäsi, vaan sen pitäisi vastata yleisösi tarpeisiin. Tavoitteena ei ole kertoa yleisöllesi, kuinka loistava olet, vaan pikemminkin näyttää heille sisältöä, joka johtaa heidät itse tähän johtopäätökseen.

Ensimmäinen askel tehokkaan digitaalisen brändistrategian luomisessa on yleisön määrittely. Tutustu heidän demografisiin tietoihinsa, kipupisteisiinsä ja ongelmiin, joita he toivovat yrityksesi voivan ratkaista. Kun luot esimerkiksi ortopedistä markkinointimateriaalia, kohdeyleisösi saattaa etsiä esimerkiksi seuraavia asioita: "Kuinka kauan kestää toipua lonkkaleikkauksesta?". Luomalla sisältöä, joka vastaa tällaisiin kysymyksiin, rakennat auktoriteettia alalla ja houkuttelet samalla päteviä asiakkaita.

Tunnista mahdolliset esteet, kuten toimialaa tai tuotetta koskevan ymmärryksen puute. Käytä tätä esivalistukseen ja siirrä yleisösi myyntisuppilon läpi.

Monet markkinoijat luovat asiakkaalle avatarin, joka on ihanneasiakkaan ruumiillistuma. Tämä harjoitus voi olla hyödyllinen yleisön visualisoinnissa ja sisällön laatimisessa tämän linssin kautta.

Selkeytä tehtäväsi ja arvosi

Kun olet määritellyt yleisön, selvitä tehtäväsi ja arvosi. Mitä brändisi edustaa? Mitä arvoa toivot tuovasi asiakkaillesi? Mitkä ovat brändisi tulevaisuuden tavoitteet?

Missiosi ja arvojesi tulisi liittyä kohderyhmääsi. Vaikka heidän henkilökohtaiset arvonsa voivat poiketa brändistä, on tärkeää, että arvolupauksesi, tavoitteesi ja asiakkaan etu ovat linjassa keskenään.

Selkeytä sävyäsi

Sävyn selventäminen on tärkeää myös digitaalisen brändistrategian luomisessa. Sävy tai ääni viittaa siihen, miten olet vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa ja miten sinut koetaan.

Haluatko esimerkiksi olla vakava ja arvovaltainen vai rento ja kevytmielinen? Ortopedisella klinikalla on todennäköisesti brändiääni, jossa korostuu luotettavuus, ammattitaito ja asiantuntemus. Tanssistudion brändiäänestä voisi välittyä energisyys, rentous ja ystävyys.

Pohjimmiltaan äänensävyn tulisi olla linjassa yleisösi, missiosi ja ydintarjontasi kanssa.

Ymmärrä kilpailua

Ota aikaa kilpailijoiden tarkasteluun ja selvitä, mitä he tekevät hyvin ja mitä aukkoja he jättävät markkinoille. Voit ottaa mallia siitä, mitä he tekevät hyvin, ja ottaa mallia heidän toiminnastaan.

Saatat esimerkiksi huomata kilpailijasi hienon yhdistelmän kuvia ja sitaattikortteja Instagramissa ja käyttää sitä lähestymistapaa omassasi. Kääntäen saatat huomata, että kilpailijasi ei hyödynnä videosisältöä, ja käyttää sitä yleisön houkuttelemiseen.

Kilpailijoiden ymmärtäminen auttaa sinua korostamaan, mikä erottaa sinut muista ja miksi asiakkaiden pitäisi tulla juuri sinun luoksesi.

(Lähde: www.pexels.com)

Määritä alustat ja kosketuspisteet

Monet yrityksen omistajat kamppailevat sen kanssa, mitä alustoja ja markkinointitapoja heidän tulisi käyttää. Yksinkertaisin lähestymistapa on mennä sinne, missä asiakkaasi ovat. Jos kohderyhmänäsi on Z-sukupolvi, sinun pitäisi olla TikTokissa. Jos kohdistat liike-elämän ammattilaisille valmennusta, sinun pitäisi olla LinkedInissä.

On myös tärkeää, ettei kaikkia munia laiteta yhteen koriin. Kuten monet markkinoijat kertovat sinulle vuoden 2021 suuren Instagram-romahduksen jälkeen, postituslista tai vaihtoehtoinen asiakaskontaktipiste on olennaisen tärkeä.

Aseta KPI:t

Määritä, mitkä mittarit määrittelevät strategiasi onnistumisen. Näitä mittareita voivat olla:

• Yleisön sitoutuminen
• Yleisön tavoittavuus
• Tiedustelut
• Asiakkaan elinkaariarvo (CLV)
• Klikkausprosentti
• Muuntokurssi
• Asiakkaiden vaihtuvuus/pitäminen
• Orgaaninen liikenne

Oikeiden tunnuslukujen valinta riippuu viime kädessä siitä, mihin alustoihin ja lähestymistapoihin investoit. On tärkeää selventää näitä mittareita, jotta ymmärrät, mikä vastaa yleisöäsi.

Käsityön sisältö

Kun olet selvittänyt brändisi elementit ja yleisön tarpeet, laadi sisältöä, joka vastaa näihin tarpeisiin brändisi äänen kautta. Tunnista avainsanatutkimuksen avulla sisältömahdollisuudet sen perusteella, mistä asiakasryhmäsi on kiinnostunut.

Sisältökalenterin hahmottelu ja sosiaalisten aikataulutustyökalujen käyttö voi auttaa sinua pysymään järjestyksessä ja työskentelemään eteenpäin.

Analysoi ja säädä

Digitaalinen brändistrategia ei ole koskaan valmis, vaan se kehittyy jatkuvasti. Käytä sisällöstäsi saatuja analyysejä ja oivalluksia määrittääksesi trendejä, jotka edistävät yleisön sitoutumista ja konversioita suppilon läpi. Säädä, jotta voit panostaa enemmän asioihin, jotka toimivat, ja jättää epäonnistuneet kokeilut taaksesi.

Seuraamalla näitä keskeisiä vaiheita voit luoda digitaalisen brändistrategian, joka johtaa vaikuttavaan sisältöön kasvun optimoimiseksi.