Miten voit parantaa SEO-sijoitustasi asiakkaiden arvostelujen avulla?

Intro

Hakukoneoptimointi (SEO) on tärkeää yrityksille, jotka haluavat kasvattaa läsnäoloaan verkossa. Vaikka verkkosivuston hakukoneoptimointia voidaan parantaa monin eri tavoin, asiakasarviot jätetään usein huomiotta. Tässä artikkelissa tarkastelemme, miten asiakasarvostelut voivat parantaa SEO-sijoitustasi ja mitä työkaluja voit käyttää niiden vaikutuksen maksimoimiseksi.

Miksi asiakkaiden arvosteluilla on merkitystä SEO:n kannalta

Googlen algoritmi on suunniteltu asettamaan etusijalle verkkosivustot, jotka tarjoavat parhaan käyttäjäkokemuksen. Asiakasarvostelut ovat tehokas keino parantaa verkkosivuston käyttäjäkokemusta, koska ne tarjoavat sosiaalista näyttöä tuotteistasi tai palveluistasi. Arvostelut auttavat potentiaalisia asiakkaita luottamaan siihen, että he haluavat asioida kanssasi, ja ne voivat jopa lisätä myyntiä ja asiakaslistoja.

Sen lisäksi, että asiakasarviot vaikuttavat käyttäjäkokemukseen, ne tarjoavat myös ainutlaatuista sisältöä hakukoneiden indeksoitavaksi. Hakukoneet rakastavat tuoretta, ainutlaatuista sisältöä, ja asiakasarvostelut ovat erinomainen lähde sitä varten. Arvostelut voivat myös auttaa lisäämään verkkosivustosi relevanssia tiettyjen avainsanojen ja -lauseiden osalta sekä sen teknistä toimivuutta, sillä käyttäjien arvostelujen perusteella omistautunut kehitystiimisi tietää virheistä.

(Lähde)

Asiakasarvostelut ovat erinomainen tapa lisätä verkkosivustosi uskottavuutta ja merkitystä hakukoneiden, kuten Googlen, silmissä. Kun asiakkaat jättävät arvosteluja verkkosivustollesi tai kolmannen osapuolen arvostelualustoille, he antavat arvokasta tietoa, joka auttaa hakukoneita ymmärtämään yrityksesi ja tarjoamasi tuotteet tai palvelut paremmin. Hakukoneet käyttävät näitä tietoja sijoittaakseen verkkosivustosi korkeammalle hakutuloksissa, jolloin on todennäköisempää, että potentiaaliset asiakkaat löytävät verkkosivustosi ja vierailevat siellä.

Mozin tekemän tutkimuksen mukaan asiakkaiden arviot ovat yksi tärkeimmistä paikallisen hakukoneoptimoinnin sijoitustekijöistä. Yritykset, joilla on paljon myönteisiä asiakasarvosteluja, näkyvät todennäköisemmin hakutulosten kärjessä, kun käyttäjät etsivät niihin liittyviä hakusanoja. Lisäksi Google näyttää Google Mapsin tuloksissa todennäköisemmin yritykset, joilla on paljon arvosteluja.

Mikä on tarkistuksen aitouden merkitys

Nykypäivän digitaaliaikana monet kuluttajat luottavat ostopäätösten tekemisessä verkkoarvosteluihin. Väärennetyt arvostelut ovat kuitenkin yhä yleisempiä, mikä voi vaikuttaa kielteisesti yrityksesi maineeseen.

Arvostelujen aitous on kriittinen tekijä, joka vaikuttaa asiakkaiden arvostelujen tehokkuuteen SEO-rankingin parantamisessa. Jotta SEO:ta voidaan parantaa asiakasarvioiden avulla, on tärkeää varmistaa, että arviot ovat aitoja eivätkä väärennettyjä.

Googlen kaltaiset hakukoneet tunnistavat ja rankaisevat yhä tarkemmin yrityksiä, jotka käyttävät väärennettyjä arvosteluja tai muita arvostelujen manipuloinnin muotoja. Tämä tarkoittaa, että jos jäät kiinni tällaisista käytännöistä, sillä voi olla vakavia kielteisiä vaikutuksia SEO-rankingisijoituksiisi.

Sanktioriskin lisäksi väärennetyt arvostelut voivat myös vahingoittaa yrityksesi mainetta asiakkaiden keskuudessa. Asiakkaat tunnistavat yhä paremmin väärennetyt arvostelut, ja jos he epäilevät, että arvostelusi ovat väärennettyjä, he todennäköisesti suhtautuvat epäilevästi koko yritykseesi.

Arvostelun aitouden varmistamiseksi on tärkeää:

1. Vältä kannustamasta tai maksamasta asiakkaille arvostelujen jättämisestä. Tämä voi vaikuttaa epäaitoudelta ja sitä voidaan pitää eräänlaisena arvostelujen manipulointina.
2. Kannusta asiakkaita jättämään rehellisiä arvosteluja. Kerro asiakkaille, että arvostat heidän palautettaan, oli se sitten positiivista tai negatiivista.
3. Vastaa arvosteluihin aidosti ja avuliaasti. Tämä osoittaa asiakkaille, että olet sitoutunut heidän palautteeseensa ja välität aidosti heidän kokemuksistaan.
4. Käytä arvostelujen hallintatyökaluja arvostelujen seurantaan ja epäilyttävän toiminnan tunnistamiseen. Näin voit saada väärennetyt arvostelut kiinni ennen kuin ne ehtivät vahingoittaa mainettasi tai SEO-ranking-sijoituksiasi.

Lyhyesti sanottuna arvostelujen aitous on olennaisen tärkeää, kun haluat käyttää asiakkaiden arvosteluja SEO-sijoitusten parantamiseen. Kun varmistat, että arvostelusi ovat aitoja ja rehellisiä, voit rakentaa luottamusta asiakkaiden kanssa ja parantaa mainettasi ja näkyvyyttäsi hakukoneissa.

Mikä on tarkistusten määrän ja tiheyden vaikutus SEO:hon?

Arvostelujen määrä ja tiheys ovat tärkeitä tekijöitä hakukoneoptimoinnissa. Hakukoneet, kuten Google, ottavat huomioon yrityksen arvostelujen määrän ja sen, kuinka usein uusia arvosteluja julkaistaan. Seuraavassa on joitakin tapoja, joilla arvostelujen määrä ja tiheys voivat vaikuttaa hakukoneoptimointiin:

1. Paremmat hakukoneiden sijoitukset: Yritykset, joilla on enemmän arvosteluja, sijoittuvat yleensä korkeammalle hakukoneiden tulossivuilla (SERP) verrattuna yrityksiin, joilla on vähemmän arvosteluja. Tämä johtuu siitä, että hakukoneet pitävät yrityksiä, joilla on enemmän arvosteluja, suositumpina ja luotettavampina.
2. Lisääntynyt näkyvyys: Arvostelujen suuri määrä voi myös lisätä näkyvyyttäsi hakukoneissa. Kun käyttäjät etsivät tuotteita tai palveluja, Google saattaa näyttää hakutuloksissa arvostelukatkelmia, mikä voi lisätä todennäköisyyttä, että käyttäjät siirtyvät verkkosivustollesi.
3. Tuoretta sisältöä: Hakukoneet ottavat huomioon myös sen, kuinka usein uusia arvosteluja julkaistaan. Tuore sisältö on tärkeä tekijä hakukoneoptimoinnissa, ja säännöllisesti julkaistut arvostelut voivat viestiä hakukoneille, että yrityksesi on aktiivinen ja sitoutunut asiakkaiden kanssa.
4. Asiakkaiden sitouttaminen: Asiakkaiden kannustaminen jättämään arvosteluja voi myös lisätä asiakkaiden sitoutumista yritykseesi. Positiiviset arviot voivat auttaa luomaan uskollisuutta brändille, kun taas negatiiviset arviot voivat antaa arvokasta palautetta tuotteiden tai palveluiden parantamiseksi.
5. Sosiaalinen todiste: Suuri määrä myönteisiä arvosteluja voi toimia sosiaalisena todisteena mahdollisille asiakkaille siitä, että yrityksesi on luotettava ja tarjoaa laadukkaita tuotteita tai palveluja.

Kaiken kaikkiaan arvostelujen määrä ja tiheys ovat tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon, kun haluat parantaa SEO-sijoituksiasi. Kannustamalla asiakkaita jättämään arvosteluja säännöllisesti voit parantaa näkyvyyttäsi hakukoneissa, lisätä asiakkaiden sitoutumista ja rakentaa luottamusta potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

(Lähde)

Mikä on tarkastelun monimuotoisuuden merkitys

Arvostelut useilla eri alustoilla ja erityyppisiltä asiakkailta voivat parantaa yrityksesi uskottavuutta ja SEO-sijoitusta. Voit lisätä arvostelujen monipuolisuutta seuraavasti:

• Seuraa useita arvostelualustoja, kuten Googlea, Yelpiä ja alakohtaisia arvostelusivustoja.
• Kannusta asiakkaita eri taustoista ja eri väestöryhmistä jättämään arvosteluja.
• Tarjota erilaisia tuotteita tai palveluja, jotka houkuttelevat monenlaisia asiakkaita.

Yritä julkaista sosiaalisen median julkaisuja sosiaalisen median hallintatyökalujen avulla parhaaseen aikaan, kun yleisösi on aktiivisesti tavoitettavissa. Valitse Buffer-vaihtoehdot, jos haluat tietää lisää sosiaalisen median hallintatyökaluista.

• Videoarvostelut, joissa tyytyväiset asiakkaat arvostelevat tuotteesi tai tuotemerkkisi videon avulla, ovat erittäin tehokkaita ja luotettavia arvosteluja, koska ne ovat niin aitoja. Ja mikä parasta, voit esittää niitä kotisivuillasi!

Tässä on esimerkki tyytyväisten asiakkaiden videoasiakasarvosteluista hammasviilujen laatukustannuksista, jotka ovat esillä Dentfixin kotisivulla.

Miten luoda enemmän asiakasarvosteluja

Jotta voit käyttää asiakkaiden arvosteluja SEO-sijoituksen parantamiseen, sinulla on oltava suuri määrä arvosteluja. Mitä enemmän arvosteluja sinulla on, sitä merkityksellisemmältä ja luotettavammalta sivustosi näyttää hakukoneissa. Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joiden avulla voit tuottaa enemmän asiakasarvosteluja:

1. Lähetä seurantaviestejä: Lähetä ostoksen jälkeen asiakkaalle WhatsApp-seurantaviestejä, joissa kiität häntä ostoksesta ja kehotat häntä jättämään arvostelun.
2. Tarjoa kannustimia: Tarjoa alennusta tai ilmaislahja, kuten tuotemerkillä varustettu, mukautettu t-paita, asiakkaille, jotka jättävät arvostelun.
3. Arvostelut näkyvästi esillä: Helpota asiakkaiden arvostelujen jättämistä esittämällä arvostelulinkit näkyvästi verkkosivustollasi.
4. Kysy henkilökohtaisesti: Voit myös järjestää webinaareja saadaksesi asiakkailta välitöntä palautetta etänä.
5. Tee siitä helppoa: Tee arvosteluprosessista mahdollisimman helppo asiakkaille käyttämällä yksinkertaisia arvostelulomakkeita.

Tilastoja asiakasarvostelujen vaikutuksesta SEO:hon

Etkö ole vieläkään vakuuttunut siitä, että asiakasarvosteluilla voi olla merkitystä SEO-sijoituksessasi? Tutustu seuraaviin tilastoihin:

1. Mozin mukaan arvostelujen osuus on 10 prosenttia siitä, miten Google ja muut hakukoneet päättävät hakutulosten sijoittamisesta.
2. BrightLocalin tekemän tutkimuksen mukaan 91 prosenttia 18-34-vuotiaista kuluttajista luottaa verkkoarvosteluihin yhtä paljon kuin henkilökohtaisiin suosituksiin.
3. Spiegel Research Centerin tutkimuksessa todettiin, että arvosteluja sisältävillä tuotteilla oli 270 prosenttia korkeampi konversioaste kuin tuotteilla, joilla ei ollut arvosteluja.
4. Search Engine Landin tutkimuksen mukaan 72 prosenttia kuluttajista ryhtyy toimiin vasta luettuaan myönteisen arvostelun.

(Lähde)

Nämä tilastot osoittavat selvästi, miten asiakasarvostelut voivat vaikuttaa hakukoneoptimointiin ja yrityksesi menestykseen.

Mitkä ovat tarkistusten hallintaohjelmiston käytön edut

Arvostelujen hallintaohjelmisto voi auttaa virtaviivaistamaan asiakkaiden arvostelujen keräämistä ja hallintaa. Arvostelujen hallintaohjelmiston käytön etuja ovat muun muassa seuraavat:

• Automatisoidut arvostelupyyntösähköpostit, jotka muistuttavat asiakkaita jättämään palautetta.
• Integrointi useiden arvosteluympäristöjen kanssa, jolloin voit hallita kaikkia arvosteluja yhdessä paikassa.
• Tunneanalyysi auttaa tunnistamaan yhteisiä teemoja asiakaspalautteessa.
• Arvostelujen seuranta, jotta pysyt verkkomaineesi kärjessä ja vastaat arvosteluihin ajoissa.
• Raportointi ja analytiikka, joiden avulla voit seurata arvostelujesi suorituskykyä ja mukauttaa strategiaasi sen mukaisesti.

Työkalut asiakkaiden arvostelujen optimointiin SEO:n kannalta

Nyt kun ymmärrät asiakasarvostelujen merkityksen hakukoneoptimoinnissa, on aika aloittaa niiden optimointi. Tässä on muutamia työkaluja, joiden avulla pääset alkuun:

1.Google My Business

Google My Business on ilmainen työkalu, joka auttaa yrityksiä hallinnoimaan verkkoläsnäoloaan Googlen kautta, mukaan lukien haku- ja karttapalvelut. Tarkistamalla yritystietosi ja lisäämällä asiakasarvosteluja voit parantaa SEO-sijoitustasi ja houkutella lisää asiakkaita.

2.Yelp

Yelp on suosittu arvostelusivusto, jonka avulla yritykset voivat luoda ilmaisen tilin ja hallita online-maineitaan. Yli 178 miljoonan arvostelun ansiosta Yelp on erinomainen lähde ainutlaatuiselle sisällölle, joka voi parantaa hakukoneoptimointia.

3.Trustpilot

Trustpilot on online-arviointiyhteisö, joka auttaa yrityksiä keräämään ja hallinnoimaan asiakkaiden arvioita. Trustpilotin avulla voit näyttää arvosteluja verkkosivustollasi, parantaa online-maineesi ja parantaa SEO-rankingia.

4.SEMrush

SEMrush on suosittu SEO-työkalu, joka sisältää ominaisuuden asiakkaiden arvostelujen seurantaan ja analysointiin. SEMrushin avulla voit seurata arvosteluja useilla eri alustoilla, analysoida tunteita ja tunnistaa parannusmahdollisuuksia.

5.ReviewBit

ReviewBit on arvostelujen hallintaohjelmisto, jonka avulla yritykset voivat kerätä ja hallita asiakkaiden arvosteluja useilta alustoilta yhdessä paikassa. ReviewBitin avulla voit näyttää arvosteluja verkkosivustollasi, seurata verkkomaineesi ja parantaa SEO-rankingia. Työkalu sisältää myös sentimenttianalyysin, joka auttaa sinua tunnistamaan yhteisiä teemoja asiakaspalautteissa ja ryhtymään toimiin liiketoimintasi parantamiseksi.

Lopulliset ajatukset

Asiakasarvostelut ovat tehokas keino parantaa hakukoneoptimointia ja houkutella lisää asiakkaita. Keräämällä ja optimoimalla arvosteluja voit antaa sosiaalista näyttöä, lisätä tiettyjen avainsanojen merkitystä ja parantaa verkkosivustosi käyttäjäkokemusta. Yllä lueteltujen työkalujen avulla voit aloittaa asiakasarvostelujesi optimoinnin ja nostaa SEO-sijoituksesi seuraavalle tasolle.