Googlen lähestymistapa algoritmipäivityksiin ja julkaisijoiden huolenaiheet

Intro

Google valotti hiljattain antamassaan haastattelussa ja podcastissa lähestymistapaansa algoritmipäivitysten käsittelyyn ja paljasti, miksi teknologiajätti saattaa vaikuttaa välinpitämättömältä niiden julkaisijoiden suhteen, joita asia koskee. Oivallukset ovat peräisin Googlen Search Liaisonin ja kustantaja Brandon Saltalamacchian välisestä keskustelusta sekä "Search Off The Record" -podcastin keskusteluista.

Googlen keskittyminen käyttäjäkokemukseen

Googlen päätehtävänä on tarjota myönteinen käyttäjäkokemus tekemällä tiedosta "yleisesti saatavilla olevaa ja hyödyllistä". Tämä painopiste on juurtunut yhtiön lähestymistapaan, jolla se kehittää ja testaa hakualgoritmejaan. Algoritmit on suunniteltu optimoimaan käyttäjien tyytyväisyys, jota pidetään menestyksen tärkeimpänä mittarina. Tämä käyttäjäkeskeinen lähestymistapa jättää usein huomiotta kustantajiin kohdistuvat vaikutukset, mikä johtaa siihen, että sivustojen omistajat suhtautuvat välinpitämättömästi haasteisiin, joita algoritmimuutokset aiheuttavat merkittäviä liikennöinnin menetyksiä.

Googlen ja julkaisijoiden välinen yhteys katkeaa

Saltalamacchian haastattelussa korostui monien Googlen päivitysten syrjäyttämiksi kokevien julkaisijoiden turhautuminen. Vaikka Googlen algoritmit on optimoitu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, kustantajiin kohdistuvia haittavaikutuksia - kuten näkyvyyden ja liikenteen vähenemistä - ei useinkaan käsitellä. Google myöntää tämän ristiriidan, mutta väittää, että sen ensisijaisena tavoitteena on yleinen käyttäjäkokemus eikä niinkään yksittäiset vaikutukset kustantajiin.

Oivalluksia "Search Off The Record" -podcastista

Podcastissa käydyt keskustelut Googlen hakusuhdetiimin jäsenten, kuten John Muellerin ja Gary Illyesin, kanssa vahvistivat tätä näkökulmaa. Illyes korosti, että Googlen pyrkimykset kohdistuvat hyvän käyttäjäkokemuksen varmistamiseen, ja oletuksena on, että käyttäjille koituva hyöty valuu lopulta myös julkaisijoille. Tämä kanta jättää kuitenkin usein kustantajat vaille oikeussuojakeinoja, kun algoritmipäivitykset vaikuttavat kielteisesti niiden liikenteeseen ja sijoituksiin.

Mueller ja Illyes totesivat, että vaikka Google saa palautetta julkaisijoilta - erityisesti suurten päivitysten jälkeen - painopiste on edelleen laajemmissa käyttäjäkokemuksen mittareissa eikä yksittäisten julkaisijoiden huolenaiheissa. Tämä lähestymistapa voi saada Googlen vaikuttamaan välinpitämättömältä pienempien tai tiettyjä algoritmikriteerejä täyttämättömien julkaisijoiden vaikeuksista.

SearchLiaisonin rooli

Danny Sullivan, Googlen hakuyhteyshenkilö, joka on taustaltaan kustantaja, on osoittanut empatiaa näitä huolenaiheita kohtaan. Hän on tunnustanut sisällöntuottajien ongelmat ja vihjannut mahdollisista muutoksista, jotka voisivat hyödyttää niitä, joihin viimeaikaiset päivitykset ovat vaikuttaneet kielteisesti. Hän on kuitenkin myöntänyt, että tällaiset muutokset eivät välttämättä ole välittömiä.

Saltalamacchia ilmaisi varovaista optimismia Sullivanin kanssa käymänsä keskustelun jälkeen ja totesi, että kustantajien kannalta saattaa olla luvassa parannuksia. Hän suhtautui kuitenkin myös epäilevästi näiden mahdollisten muutosten nopeuteen ja laajuuteen.

Päätelmä

Keskustelut paljastavat perustavanlaatuisen kahtiajaon Googlen toiminnassa: sitoutuminen käyttäjäkokemukseen tapahtuu usein kustantajien huolenaiheiden kustannuksella. Vaikka Googlen algoritmeja ei ole suunniteltu vahingoittamaan kustantajia, niiden haasteiden huomioimatta jättäminen luo aukon ymmärryksessä ja tuessa.

Kustantajien kannalta tärkeintä on keskittyä jatkossakin laadukkaaseen sisältöön ja Googlen ohjeiden noudattamiseen sekä pysyä tietoisina alan laajemmista suuntauksista ja muutoksista. Samalla on toivoa, että Google voisi kehittää vivahteikkaampia lähestymistapoja, jotka tasapainottaisivat paremmin käyttäjäkokemusta ja hakukoneen ekosysteemiä ruokkivien sisällöntuottajien tarpeita.