Parhaat B2B-markkinointikanavat SaaS-brändillesi

Intro

B2B-markkinoinnin sykli on pitkä, ja voi viedä aikaa, ennen kuin liidit muuttuvat myynniksi. SaaS-brändinä on tärkeää, että sinulla on erilaisia markkinointikanavia, joiden avulla voit houkutella lisää potentiaalisia asiakkaita yritykseesi ja lisätä liidien syntymistä ja konversiolukuja. Kun markkinoilla käydään kilpailua asiakkaista, yhden ainoan markkinointistrategian käyttäminen rajoittaa SaaS-yrityksesi kasvua.

Tässä artikkelissa esitellään erilaisia markkinointikanavia, joita brändit voivat käyttää lisätäkseen liikennettä verkkosivustolleen, sitouttaakseen kohdeasiakkaita, rakentaakseen luottamusta heidän kanssaan ja saadakseen heidät muuttamaan asiakkaita.

B2B-markkinointikanavat SaaS-brändeille

Videomarkkinointi.

Videot ovat loistavia käyttäjän huomion kiinnittämisessä ja brändin sitouttamisessa. SaaS-markkinoijat luovat lyhyitä videoita, kuten selostusvideoita, palveludemoja ja muita videoita, jotka sitouttavat käyttäjiä ja saavat heidät näkemään, miten heidän palvelunsa toimivat kipupisteiden ratkaisemiseksi.

Voit myös haastatella videopodcasteissasi oman alasi asiantuntijoita ja saada heidät kertomaan palveluistasi potentiaalisille asiakkaille, käyttää tapahtumien teaser-videoita ja asiakkaiden suositteluvideoita luottamuksen rakentamiseksi ja liidien luomiseksi brändillesi. Voit myös luoda tapaustutkimusvideoita, joissa näytät, miten olet ratkaissut asiakkaiden aiempia haasteita.

Varmista, että videosi kohdistuvat asiakkaan kipupisteisiin ja siihen, miten liiketoimintaratkaisusi auttavat ratkaisemaan nämä ongelmat.

Tilipohjainen markkinointi

Voit kohdistaa potentiaalisten SaaS-asiakkaiden arvokkaat tilit ja myydä suoraan heille. Luo kampanjoita, jotka osoittavat potentiaalisille asiakkaille palvelujesi arvon, ja luo henkilökohtaisia ostokokemuksia näille kohdennetuille tileille.

Keskitä markkinointisi tämän kanavan avulla korkeatasoisiin asiakkuuksiin, jotka tarvitsevat palveluitasi ja joilla on suuri potentiaali muuttua asiakkaiksi, kun sitoutat heidät ja osoitat palvelujesi arvon. Jotta voit saada tehokkaasti tuloksia tästä kanavasta, tässä on huomioitavia tekijöitä.

• Tunnista korkea tili, jonka kanssa haluat tehdä yhteistyötä, jotta osaat muokata viestisi henkilökohtaiseksi.
• Toinen vaihe on kerätä tietoa ja tietoja tunnistamastasi tilistä. Mitkä ovat heidän haasteensa? Tunne heidän päätöksentekijänsä, jotta voit ottaa heidät suoraan mukaan ja arvioida heidän ostoprosessinsa ja liiketoimintatavoitteensa.
• Koska tunnet päättäjät, ota heidät mukaan henkilökohtaisilla viesteillä ja kampanjoilla, jotka osoittavat heille, miten voit ratkaista heidän haasteensa. Käytä valistavaa sisältöä, sähköpostikampanjoita, mainoksia, videoita jne.
• Kun saat heidät mukaan toimintaan, rakenna suhteita yritykseen ja sen kumppaneihin ja näytä heille, miten voit auttaa heitä ratkaisemaan heidän ongelmansa.
• Analysoi sitoutumisesi, jotta tiedät parhaat sitouttamisstrategiat, jotka lisäävät liidien syntymistä ja lisäävät konversioita ja tuloja.

Konferenssit ja verkostotapahtumat

Nämä ovat hyviä tapoja tavata uusia ihmisiä ja saada heidät tietoisiksi SaaS-yrityksestäsi. Esimerkiksi messut ovat loistavia paikkoja, joissa eri tuotemerkit esittelevät palveluitaan tai tuotteitaan ja tapaavat uusia potentiaalisia asiakkaita, joista tulee asiakkaita.

Tapahtumien ja konferenssien kautta brändit voivat tavata uusia asiakkaita, esitellä brändin tarjoamia ratkaisuja ja rakentaa verkostoa ja hyviä suhteita potentiaalisiin asiakkaisiin, jotka myöhemmin muuttuvat myynniksi. On tärkeää käyttää parasta tapaamisten aikataulutustyökalua, jossa on oikeat ominaisuudet, jotta konferensseista ja tapahtumista tulevien liidien on helppo varata tapaaminen myyntitiimisi kanssa.

Voit esimerkiksi osallistua SaaStrin vuotuiseen konferenssiin syyskuussa 2024. Katso, kuinka paljon yhteyksiä SaaS-brändi voi saada tällaisesta konferenssista.

Lähde: SaaStr

Display-mainokset/ Uudelleen kohdentuvat mainokset

Nämä ovat hyviä tapoja osoittaa käyttäjille, että yritykselläsi on ratkaisuja heidän kohtaamiinsa haasteisiin. Suunnittele ja luo mainoksia, jotka kuvaavat kohderyhmän käyttäjien kipuja ja näyttävät mahdollisia ratkaisuja näihin kipuihin SaaS-palvelujesi avulla.

Käytä mukaansatempaavia CTA-kohteita , jotka pakottavat käyttäjät ryhtymään toimiin, lisää heidät myyntisuppiloosi heidän tekemänsä toimen kautta ja aloita heidän hoitamisensa kohti asiakkaita.

Käytä laserpainotteisia LinkedIn-, Facebook- ja X-mainoksia oikean yleisön tavoittamiseen ja näytä heille, millaista arvoa brändisi tarjoaa kipujen ratkaisemiseksi. Uudelleen kohdentuvien mainosten avulla voit vangita niiden verkkosivuvierailijoiden huomion, jotka eivät ole tehneet mitään toimenpiteitä verkkosivuillasi. Houkuttele heidät uudelleen yritykseesi ja näytä heille, mitä tarjoat ja miten se ratkaisee heidän kohtaamiaan haasteita.

Vaikuttajakumppanuus

Tee perusteellinen tutkimus ja tunne markkinarakosi vaikuttajat, joita kohdeasiakkaasi rakastavat, joihin he luottavat ja joita he seuraavat. Ota sitten yhteyttä heihin ja solmi heidän kanssaan kumppanuussuhde, jotta he voivat auttaa sinua markkinoimaan brändiäsi näille kohdeyleisöille.

Sinun tulisi tehdä yhteistyötä sellaisten vaikuttajien kanssa, jotka ymmärtävät markkinarajaasi ja sitä, miten yrityksesi toimii haasteiden ratkaisemisessa. Jos haluat nähdä kumppanuutesi edistymisen, tee analyysi tärkeimmistä mittareista sen jälkeen, kun vaikuttajat ovat jonkin aikaa olleet vuorovaikutuksessa kohdeyleisösi kanssa heidän jakamansa erilaisen sisällön kautta. Näitä mittareita voivat olla konversiot, syntyneet liidit, yleisön sitoutuminen, sosiaalisen median osuus ja verkkosivustolle syntynyt liikenne.

Suosittelumarkkinointi/yhteistyökumppanien markkinointi

Tarjoa asiakkaillesi parasta arvoa, jotta he luottavat sinuun ja saavat heidät suosimaan yritystäsi. Tyytyväiset asiakkaat levittävät aina sanaa brändistäsi ystävilleen ja perheelleen, ja saat lopulta enemmän johtolankoja. Voit tehdä kumppanuuksia muiden markkinoijien ja asiakkaiden kanssa auttaaksesi edistämään brändiäsi affiliate-markkinoijana. Esimerkiksi meidän yrityksemme antaa 20 prosentin provision jokaisesta rekisteröitymisestä.

Lähde: Ranktracker

Saadakseen lisää provisiota, affiliate-markkinoija jatkaa liidien ohjaamista yritykseen, jotta ne muuntuvat ja kasvattavat affiliate-tulojaan.

Sähköpostimarkkinointi

Kun kohdeasiakkaat saapuvat verkkosivustollesi, voit ohjata heidät laskeutumissivuillesi, joilla he tutustuvat brändisi tarjoamiin arvoihin. Tämän jälkeen voit saada heidät rekisteröitymään sähköpostiuutiskirjeisiisi. Käytä kiehtovia lyijymagneetteja, kuten e-kirjoja, tuotedemoja tai brändisi ilmaisia kokeiluversioita, saadaksesi heidän yhteystietonsa.

Sitten voit alkaa hoitaa heitä myyntisuppilon läpi, kun koulutat ja näytät heille brändisi tarjoaman arvon ja rakennat suhteita ja luottamusta heihin. Tutkimusten mukaan vuoteen 2026 mennessä lähetetään ja vastaanotetaan yli miljardi sähköpostia.

Lähde: Statista

Tietojen perusteella yhä useammat kohdeasiakkaat ja brändit käyttävät sähköpostimarkkinointia. Käytä automatisoituja tiputuskampanjoita liidien kasvattamiseen myyntisuppilon läpi tarjoamalla personoitua ja relevanttia sisältöä. Käytä sähköpostia palvelujesi myymiseen, katso alla oleva esimerkki.

Lähde: Gmail

Sosiaalisen median markkinointi

Sosiaalinen media on toinen kanava, jota SaaS-brändit käyttävät aktiivisesti tavoittaakseen kohdeasiakkaat. Asiakkaat käyttävät sosiaalisen median kanavia etsiäkseen tuotemerkkejä, jotka voivat ratkaista heidän haasteensa. Sinulla on oltava hyvä brändiprofiili markkinoimillasi sosiaalisen median alustoilla. Tässä on esimerkki LinkedIn-profiilistamme.

Lähde: Linkedin

Liity foorumeihin ja yhteisöihin, joissa kohdeasiakkaasi hengailevat, ja ole aktiivinen kommentoimalla, esittämällä kysymyksiä ja osoittamalla asiantuntemustasi omalla alueellasi. Se on loistava tapa rakentaa luottamusta potentiaalisten asiakkaiden kanssa, lisätä heidän kiinnostustaan yritystäsi kohtaan ja kiinnittää heidän huomionsa. Voit jakaa käyttäjien tuottamaa sisältöä ja asiakkaiden suositteluja saadaksesi lisää luottamusta kohdeasiakkailtasi.

Webinaarit ja podcastit

Tee asiakastutkimus ja tiedä, mitkä ovat heidän tärkeimmät haasteensa. Järjestä sitten webinaari tai videopodcast ja kutsu vieraita, jotka ovat kyseisten aiheiden asiantuntijoita. Varmista, että webinaarivieraat pystyvät vastaamaan onnistuneesti kaikkiin osallistujien kysymyksiin, jotka haluavat tietää lisää aiheista ja ratkaisuista, joilla heidän ongelmansa voidaan ratkaista. Mainosta webinaariasi viikkoa tai kahta ennen tapahtumaa eri kanavissa ja verkkosivujesi kautta houkutellaksesi potentiaalisia asiakkaita tapahtumiin.

Vierailevat puhujat webinaareissasi voivat auttaa mainostamaan webinaaria sähköpostilistalleen ja sosiaalisille seuraajilleen, jotta useammat potentiaaliset käyttäjät voivat osallistua webinaareihin ja tutustua brändin palveluihin. Voit myös jakaa asiantuntemustasi muissa webinaareissa suurelle ja sitoutuneelle yleisölle ja saada heidät tutustumaan SaaS-palveluihisi paremmin.

Sisältömarkkinointi

Ennen kuin potentiaalinen asiakas kääntyy brändin puoleen, hän sitoutuu brändiin sen verkkosivuston tai sosiaalisten kanavien eri sisältöjen kautta. Koska tunnet kohdeasiakkaidesi tarpeet, luo sisältöä, joka sitouttaa potentiaaliset asiakkaasi ja vastaa heidän tarpeitaan. Näytä heille sisällön avulla, miten palvelusi toimivat ja miten he voivat käyttää niitä asiakaskipujen ratkaisemiseen.

Optimoi sisältösi avainsanoilla, joita kohdeasiakkaat käyttävät hakusanoissa, jotta sisältösi löydettävyys paranee. Analytiikkatyökalujen avulla tiedät parhaiten toimivat mittarit ja voit keskittyä näihin analyyttisiin tietoihin luodaksesi entistä parempaa ja kiinnostavampaa sisältöä, josta kohdeasiakkaasi nauttivat ja johon he sitoutuvat enemmän.

Voit lähettää kyselyitä ja kyselylomakkeita potentiaalisille asiakkaille saadaksesi syvällistä tietoa siitä, mistä sisällöstä he pitävät eniten, ja keskittyä tällaisen sisällön luomiseen. Älä unohda levittää sisältöäsi eri alustoille ja kanaviin, joissa kohdeasiakkaat voivat kuluttaa ja sitoutua brändiisi.

Hyvin suunniteltu verkkosivusto

SaaS-markkinointi alkaa verkkosivustosta. Sinulla on hyvä ja helppokäyttöinen verkkosivusto, josta kohdekävijät löytävät helposti haluamansa. Käytössäsi on chatbotit ja loistava asiakastukijärjestelmä, josta potentiaaliset asiakkaat saavat helposti apua tarvittaessa.

Esittele tyytyväisten asiakkaiden suosittelut ja palaute, jotta voit rakentaa luottamusta kohderyhmään, joka saattaa epäillä yritystäsi. Katso alta esimerkki suosittelustamme.

Lähde: Ranktracker

Usein kysytyt kysymykset markkinointikanavaa valittaessa

• Miksi tämä kanava on tehokkaampi?

• Kuinka kauan kestää ennen kuin markkinoinnin tulokset näkyvät?

• Mitkä ovat tämän kanavan käyttökustannukset? Markkinointikanavasi ei saisi olla kalliimpi kuin asiakkaan hankkimisesta aiheutuvat kustannukset ja se arvo, jonka saat uudesta asiakkaasta takaisin. Näin lasket asiakashankintakustannukset.

• Kuinka helppoa kanavan käyttö on?

Päätelmä

Kohdeasiakkaat käyttävät eri kanavia saadakseen tietoa SaaS-brändistä, joka voi auttaa ratkaisemaan heidän ongelmansa. Markkinoijana voit hyödyntää näiden markkinointikanavien yhdistelmää tai käyttää niitä kaikkia tavoittaaksesi kohdeasiakkaat, saadaksesi heidät tutustumaan brändisi palveluihin ja lisätessäsi liidien konversioita ja myyntiä.