6 tapaa, joilla tekoäly parantaa vaikuttamisen markkinointimaisemaa

Intro

Jokaisella historian vuosikymmenellä on yksi merkittävä trendi tai ilmiö, joka erottaa sen muista. Internetin vallankumous määritteli 90-lukua. 2000-luvun alussa sosiaalinen media kasvoi räjähdysmäisesti. Ilmiö, joka luultavasti määrittelee viime vuosikymmenen, on vaikuttajien nousu.

Vaikuttajat ja sitä kautta vaikuttajamarkkinointi ovat mullistaneet myynti- ja markkinointistrategian. Kuvittele start-up-yritys, joka valmistaa lastenvaatteita. Yrityksen on mainostettava tuotteitaan, mutta sillä ei ole resursseja täysimittaiseen mainoskampanjaan. Miten he saavat näkyvyyttä? Vastaus on vaikuttajamarkkinointi.

(Kuvan lähde: statista.com)

Start-up-yritys tekisi yhteistyötä sellaisen vaikuttajan kanssa, jonka seuraaminen sosiaalisessa mediassa vastaa heidän kohderyhmäänsä - tässä tapauksessa ehkä äiti-bloggaajan - ja saisi hänet tukemaan tuotteitaan maksua vastaan.

Tekoäly (Artificial Intelligence, AI) on yksi teknologia-alue, joka auttaa yhä enemmän vaikuttajamarkkinointia.

Tekoäly muuttaa liiketoimintaprosesseja kaikkialla. Tekoäly otetaan käyttöön pienten, keskisuurten ja suurten yritysten työnkuluissa aina yhteyskeskuspalveluista verkkokauppaan.

Seuraavassa on kuusi tapaa, joilla tekoäly parantaa markkinointivaikuttamista:

1. Tunnista oikeat vaikuttajat kampanjaasi varten.

Jotta vaikuttajamarkkinointikampanja onnistuisi, sinun on valittava oikea vaikuttaja, jonka seuraajakunta vastaa kohderyhmääsi. Tässä kohtaa tekoäly tulee kuvaan mukaan.

Yleisön demografiset tiedot

Tekoäly voi luonnollisen kielenkäsittelyn (Natural Language Processing, NLP) avulla skannata vaikuttajan julkaiseman sisällön arvioidakseen, vastaako se yrityksesi brändin tyyliä, ja mikä tärkeintä, onko vaikuttajan seuraajilla samat demografiset piirteet kuin kohdeyleisölläsi.

Tämä on tärkeää, koska yritykset valitsevat usein virheellisesti yhteistyön vaikuttajan kanssa tämän seuraajamäärän perusteella. Mielenkiintoista on, että yli 800 000 vaikuttajatiliä koskevan tutkimuksen mukaan niillä, joilla on eniten seuraajia, ei ole korkeinta sitoutumisastetta. Sen sijaan mikrovaikuttajat, joilla on jopa vain 1000 seuraajaa, saavat paremman ROI:n.

Tekoäly ei ota huomioon turhia mittareita, kuten seuraajien määrää, kun se arvioi vaikuttajan sopivuutta brändillesi. Sen sijaan se tarjoaa sekunneissa luettelon merkityksellisistä vaikuttajista omalla alueellasi. Yhdistämällä tämän automaattiseen Facebook-liiderintuottokampanjaan voit saada suuren tuoton sijoituksellesi. Saatat jopa löytää uusia kohderyhmiä, joita et ole aiemmin ottanut huomioon.

Kannustimet ja maksut

Vaikuttajien oikeudenmukaisen korvauksen määrittäminen on toinen harmaa alue, jonka kanssa yritykset kamppailevat. Vaikuttajan korvauksen määräytymiseen vaikuttavat useat tekijät, kuten seuraajien määrä, kampanjan pituus, sisällön laatu ja kampanjan ROI.

Aivan kuten tekisit tutkimusta ennen kuin investoit yrityksesi maksuttomiin numeroihin, tekoälytyökalut, joiden taustalla on keinotekoisia neuroverkkoja (ANN), voivat tarkistaa vakiohinnat, joita vaikuttajat veloittavat tietyllä markkinasektorilla.

Tämän jälkeen he voivat käyttää näitä hintoja vertailukohtana laskiessaan palkkioita, joita brändin tulisi tarjota vaikuttajille samalla markkinasektorilla. Vaikuttajat voivat samanaikaisesti käyttää näitä työkaluja analysoidakseen, saavatko he oikeudenmukaista palkkaa työstään.

Suosittuja tekoälyn tukemia työkaluja vaikuttajakorvausten laskemiseen ovat esimerkiksi Inzpire Me, Influencer Marketing Hub ja igFace.

Tekoälyn ennakoiva analytiikka voi myös ehdottaa kullekin vaikuttajalle kannustimia heidän potentiaalinsa perusteella. Lisäksi ne pystyvät tunnistamaan tarkasti, millainen kannustin voi motivoida vaikuttajaa julkaisemaan brändistä, mukaan lukien ajankohta, jolloin kannustin olisi tarjottava.

2. Tarjoa älykkäitä sisältösuosituksia

Laadukkaan ja kiinnostavan sisällön tuottaminen on muutenkin tarpeeksi vaikeaa. Sen tekeminen johdonmukaisesti on todellinen ponnistus, jonka eteen sisällöntuottajat ponnistelevat päivittäin. Brändien ja vaikuttajien keskuudessa vallitsee kova kilpailu, joten hyvä sisältö on kuningas ja avain seuraajien sitoutumisen lisäämiseen.

On tärkeää huomata, että sisällön luominen vaatii strategiaa, suunnittelua ja toteutusta. Yhtä tärkeää on tietää, millaiseen sisältöön asiakkaasi todennäköisesti reagoivat. Tekoäly voi tehdä tämän due diligence -tarkastuksen puolestasi.

Tekoäly- ja koneoppimistyökalut voivat analysoida nykyisen sisällön trendejä omalla alueellasi. Ne voivat myös tutkia sosiaalisen median tilejäsi ja selvittää, minkälainen sisältö toimii parhaiten yleisösi kanssa.

Ehkäpä yleisösi haluaa tietää, miten valita paras pilvipohjainen PBX-puhelinjärjestelmä yritykseensä. Tai ehkä he haluavat lyhyen videon, jossa näytetään kakunkoristelu-askarteluja. Olipa kyse mistä tahansa, tekoäly voi auttaa sinua parantamaan toimittamasi sisällön.

Hubspot on suosittu sisältöstrategiatyökalu, joka käyttää tekoälyä ja koneoppimisteknologiaa auttaakseen markkinoijia tunnistamaan sosiaalisen median käyttäjien suosimia sisältöideoita. Se tarjoaa sisältöehdotuksia kilpailun ja relevanssin perusteella. Se tekee myös automaattisesti kilpailututkimusta näistä aiheista varmistaakseen, että niihin kannattaa käyttää aikaa.

Voit käyttää näitä yksityiskohtaisia raportteja vaikuttajamarkkinointikampanjoiden suunnitteluun. Näiden tietojen avulla vaikuttajat voivat luoda räätälöityä sisältöä, joka saa varmasti suuren suosion. Tekstin lisäksi tekoäly voi myös skannata visuaalista sisältöä tietokonenäön avulla ja tarjota tarkkoja näkemyksiä.

Tekoälytyökalut voivat tekstin tavoin tuottaa tietoa siitä, millainen visuaalinen sisältö sopii parhaiten kampanjaasi. Ei ole yllätys, että 70 prosenttia brändeistä panostaa sisältömarkkinointiin, joka sisältää visuaalisia markkinointistrategioita.

3. Vaikuttajien sopimuksenmukaisuuden varmistaminen

Yksi vaikuttajien kanssa työskentelyn haasteista on varmistaa, että he noudattavat sponsoroitua sisältöä koskevia julkistamisohjeita. Tähän kuuluu, että vaikuttajat mainitsevat yrityksesi sponsoroidun sisällön tai tilaamasi henkilökohtaiset tuotesuositukset. Voi kuitenkin olla vaikeaa valvoa ja taata vaatimusten noudattaminen jokaisen postauksen kohdalla. Tästä tulee vielä vaikeampaa, kun olet tekemisissä useiden vaikuttajien kanssa.

Tekoäly auttaa ratkaisemaan tämän ongelman merkitsemällä automaattisesti sisällön, joka rikkoo tiedonantosopimuksia. Tekoäly voi arvioida vaikuttajan todennäköisyyttä rikkoa NDA- tai yhteistyösopimuksen ehtoja jo ennen kuin hän allekirjoittaa sopimuksen. Näin tekoäly voi suojata sinua rikkomuksilta jo ennen kuin ne tapahtuvat.

(Kuvan lähde: lauchmetrics.com)

4. Ennustaa vaikuttajien sisällön menestystä

Vaikuttajan kampanjan onnistumista on nyt mahdollista ennustaa jo ennen sen aloittamista. Tekoäly voi NLP:n avulla analysoida, miten kampanja vaikuttaa brändin imagoon, ja laskea sen tuottaman sitoutumisen määrän.

Tämä ennuste auttaa sinua päättämään, sopiiko tietty vaikuttaja sinulle vai ei.

5. Määrittää petollisen ja paisutetun sitoumuksen

Olemme jo tutkineet, miten tekoäly voi auttaa tunnistamaan oikean vaikuttajan brändillesi. Toinen tekoälyn hyödyllinen tehtävä on kuitenkin se, että se voi auttaa suodattamaan väärennökset pois.

Tekoälyanalyysityökalut voivat tutkia jokaisen yksittäisen vaikuttajan profiilin tarkkaan, jotta heidät voidaan tarkastaa. Ne voivat myös tarkistaa heidän aiemmat esityksensä ja yhteistyönsä ja arvioida, miten muut brändit ovat menestyneet näiden yhteistyökuvioiden avulla.

Lähes 55 prosenttia Instagram-vaikuttajista oli osallisena jonkinlaisessa petoksessa paisuttaessaan seuraajamääräänsä vuonna 2020. Tekoälytyökalut pystyvät tehokkaasti seuraamaan väärennettyjä kommentteja vaikuttajan viesteihin ja havaitsemaan myös seuraajamäärän kasvun äkilliset ja odottamattomat nousupyrähdykset. Tämä auttaa tunnistamaan väärennettyjä tilejä, joita voit välttää, mikä säästää sekä aikaa että rahaa. Tämä luonnollisesti parantaa kampanjasi yleistä ROI:ta.

6. Kampanjan mittarit ja ROI:n laskeminen

Kun olet palkannut vaikuttajan tukemaan tuotteitasi tai palveluitasi, seuraava vaihe on seurata hänen suoritustaan. Kun seuraat, kuinka paljon kampanjasi sitoutuu vaikuttajan viesteihin nähden, voit laskea ROI:n ja määrittää yhteistyön tehokkuuden.

Vaikuttajamarkkinoinnin ROI:n määrittäminen voi olla hankalaa, koska siihen ei aina liity määrällisiä hyötyjä, kuten liidien tuottaminen. ROI voidaan tulkita myös brändin tunnettuuden kasvuna tai brändin imagon parantumisena. Tekoälyä voidaan käyttää arvioimaan kuluttajien mielipiteitä ennen ja jälkeen kampanjan, jotta nähdään, onko brändisi imago parantunut.

Lisäksi tekoälytyökalut voivat tarjota arvokasta tietoa kampanjasi parannuskohteista. Tämä auttaa sekä sinua että vaikuttajaa parantamaan markkinointistrategiaasi tulevia kampanjoita varten. Voit jopa hyödyntää Instagram for business Google sheets -integraatiota näiden oivallusten tallentamiseksi myöhempää käyttöä varten.

Tekoäly voi myös arvioida vaikuttajien suorituksia yksilöllisesti ja tarjota sinulle luettelon parhaiten toimivista vaikuttajista. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun työskentelet useiden vaikuttajien kanssa. Nämä tiedot auttavat sinua valitsemaan, ketkä säilytät ja kenestä luovut.

Pitkän aikavälin markkinointistrategiassa tämä on tehokas tapa rakentaa yhteisö, joka koostuu tehokkaista vaikuttajista, jotka voivat taata paremman ROI:n tulevissa kampanjoissa. Tällä hetkellä on olemassa useita tekoälyyn perustuvia sosiaalisen median työkaluja, joilla voi seurata kampanjan suorituskykyä. Työkalut, kuten HootSuite ja Sendible, tarjoavat yksityiskohtaisia raportteja viestien suorituskyvystä ja seuraajien sitoutumisesta.

(Kuvan lähde: oberlo.com)

Virtuaalisten vaikuttajien kasvava suosio

Yksi sosiaalisen median markkinoinnin nopeasti kasvava trendi on virtuaalivaikuttajien suosio. Brändit käyttävät yhä useammin näitä tekoälyn avulla toimivia vaikuttajia kasvattaakseen seuraajiaan ja tavoittavuuttaan erityisesti Instagramin kaltaisilla alustoilla.

Virtuaalisten vaikuttajien kanssa työskentelyn hyödyt ja haitat

Edut

• Vaikuttajien persoonallisuuksien räätälöinti kohderyhmille
• Kustannustehokas
• Parannettu sitoutuminen

Haitat

• Puuttuu inhimillinen vetovoima
• Käyttäjien vaihtelevat reaktiot
• Sisältää ihmisen luojien luonnolliset ennakkoluulot

Päätelmä

Maailmanlaajuisten tekoälymarkkinoiden odotetaan kasvavan 190,61 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä. Tekoäly ja koneoppiminen otetaan nopeasti käyttöön lähes kaikilla liiketoiminnan osa-alueilla. Olipa kyse sitten myynnin automatisointityökaluista tai asiakaspalvelusta, tekoäly on jokaisen toiminnon ytimessä.

Vaikuttajamarkkinointi on brändin markkinoinnin nykyisyys ja tulevaisuus. Tekoälyn ja vaikuttajamarkkinoinnin yhdistäminen vaikuttaa luonnolliselta, sillä tekoälytyökalut voivat tarjota ratkaisevan tärkeää analytiikkaa, jonka avulla voidaan suunnitella kohderyhmälle räätälöityjä kampanjastrategioita ja seurata suorituskykyä.

Tekoälyn tavoitteena on yksinkertaistaa liiketoimintaprosesseja tarjoamalla intuitiivisia ratkaisuja, jotka vähentävät ihmistyötä. Tekoälypohjainen automaatio tarjoaa vertaansa vailla olevaa tarkkuutta. Sekä tuotemerkit että vaikuttajat voivat hyödyntää tätä tarkkuutta vaikuttajamarkkinoinnin parantamiseen ja kohottamiseen.