6 toimivaa taktiikkaa sisällön saavutettavuuden parantamiseen

Intro

Sanoisitko, että sisältösi on helppokäyttöistä?

Jos välität kaikista lukijoistasi, vastauksen pitäisi olla myönteinen.

Kiinnittämällä huomiota siihen, että kaikilla kävijöilläsi on hyvä käyttökokemus, riippumatta heidän mahdollisista vammoistaan tai internetin käyttötavoistaan, saavutetaan parempi sitoutuminen sisältöön. Sen lisäksi, että sisällön saavutettavuuden parantaminen vaikuttaa myös sen yleiseen suorituskykyyn ja luettavuuteen sen lisäksi, että se kattaa usein unohdetun yleisön, joka koostuu ihmisistä, joilla on näkövamma tai jokin lukihäiriö.

Saavutettava sisältö pitää lukijasi sitoutuneina, mikä johtaa parempaan bränditietoisuuteen, tehokkaampaan liidien hoitamiseen ja alhaisempaan palautusprosenttiin. Näin ollen kaikki tämä vaikuttaa myönteisesti konversioihin.

Seuraavassa on kuusi taktiikkaa, joiden avulla voit tehdä sisällöstäsi helppokäyttöisempää ja osallistavampaa.

1. Hanki interaktiivinen

Perinteiset sisältömuodot, kuten blogikirjoitukset, kuvat ja jopa videot, vaikka ne ovatkin markkinoinnin peruspilareita, kohtelevat yleisöä yleensä passiivisena viestin vastaanottajana. Jos kuitenkin haluat todella sitouttaa potentiaaliset asiakkaasi ja luoda heille lähes immersiivisen kokemuksen, vuorovaikutteinen sisältö on välttämätöntä.

Tämä sisältö on kaksisuuntaista, sillä käyttäjät voivat osallistua sen luomiseen, mikä tekee siitä myös erittäin henkilökohtaista. Eri ihmiset saavat erilaisia tuloksia antamiensa tietojen perusteella. Lisäksi heillä on hauskaa prosessin aikana.

Viihdyttävyyden lisäksi interaktiivinen sisältö, kuten laskurit, tuotekonfiguraattorit tai tuotesuosittelukyselyt, tuovat käyttäjille valtavasti lisäarvoa auttamalla heitä ratkaisemaan tietyn kipupisteen hyvin nopeasti. Sen sijaan, että hukutat yleisösi tonneittain tietoa taulukkomuodossa ja pakotat heidät lukemaan kaiken läpi ja tekemään omia laskutoimituksiaan, anna heidän selvittää muuttujat ja tarjoa heille suoraviivaisia ratkaisuja.

Tällaisen lähestymistavan etuna on myös se, että saat erittäin tarkkaa asiakastietoa, ymmärrät paremmin yleisösi mieltymyksiä ja lisäät sitoutumista.

MarketBeatin osinkolaskuri on hyvä esimerkki interaktiivisen sisällön käyttöönotosta ja muuten monimutkaisen laskutoimituksen helpottamisesta. Heidän lukijansa voivat helposti selvittää , kuinka paljon tuloja he voivat saada osinko-osakkeidensa salkulla vuosien mittaan. Tulosta havainnollistetaan myös kaavioilla ja kaavioilla, jotta ihmisten on entistä helpompi analysoida varojensa kasvua vuositasolla.

(Lähde: MarketBeat)

2. Vältä tekstiseiniä

Mikään ei pelota lukijoita enemmän kuin massiiviset tekstilohkot.

Lisäksi ihmiset eivät lue verkossa samalla tavalla kuin kirjoja. Olisi täsmällisempää sanoa, että he lukevat verkossa todella harvoin - 79 prosenttia heistä lukee pikemminkin sivuten ja selaten. Sisällössäsi olisi otettava huomioon nämä mieltymykset.

Tarjoa lukijallesi yksinkertaisista, lyhyistä lauseista ja kappaleista koostuvia palasia, joita on helpompi seurata ja ymmärtää.

Jos huomaat blogikirjoituksessasi ylivoimaisen tekstiseinän, käytä seuraavia menetelmiä sen jakamiseksi ja sisällön luettavuuden parantamiseksi:

• Järjestä ajatuksesi alaotsikoiden ympärille, jotta lukijasi löytävät nopeasti tarvitsemansa tiedot.
• Käytä luettelopisteitä.
• Selkeytä sisältösi ja anna sille tilaa käyttämällä negatiivista tilaa.
• Käytä visuaalista materiaalia, jotta sisältösi olisi silmää miellyttävämpää ja viestisi välittyisi paremmin vähemmillä sanoilla.
• Käytä suurempaa fonttikokoa luettavuuden parantamiseksi ja näkövammaisen yleisön tarpeiden huomioon ottamiseksi.

Peerspacen postaus vuoden 2022 parhaista valokuvausblogeista on hyvä esimerkki sivustosta, joka minimoi testiseinät kuvien avulla. Tämä nimenomainen taktiikka (kuvakaappauksen sijoittaminen 80-100 sanan välein) on erittäin helppo toteuttaa ja bloggaajien yleisin pilkkomistapa.

(Lähde: Peerspace)

Zomasleep puolestaan onnistuu saavuttamaan hyvän luettavuuden patjojen kokoa ja mittoja käsittelevässä pitkässä postauksessaan yksinkertaisesti pilkkomalla blogikirjoituksensa lyhyisiin lauseisiin ja kappaleisiin ilman visuaalisia keinoja.

Heidän taktiikkaansa kuuluu myös runsas tyhjä tila, suuret fontit, tasapainoinen riviväli ja leveät marginaalit. Postaus on myös hyvin skannattavissa loogisten väliotsikoiden ja oikeiden muotoiluperiaatteiden ansiosta. Kaikki nämä tekijät mahdollistavat vaivattoman lukemisen.

(Lähde: Zomasleep)

3. Anna mielikuvien puhua, kun sanoja ei tarvita.

Niin runolliselta kuin tämä taktiikka kuulostaakin, se on itse asiassa erittäin tehokas keino parantaa sisällön saavutettavuutta, ymmärrettävyyttä ja käytettävyyttä.

Aivomme on ohjelmoitu reagoimaan kuviin, mikä on varsin loogista, sillä 93 prosenttia ihmisen viestinnästä on visuaalista. Kannattaa myös mainita, että kuvia sisältävät viestit saavat aikaan 650 prosenttia suuremman sitoutumisen kuin pelkkää tekstiä sisältävät viestit. Voidaan siis päätellä, että kuvien sisällyttäminen sisältöön herättää yleisön mielenkiinnon ja pitää heidän huomionsa paljon paremmin kuin pitkäveteinen blogikirjoitus.

Näin on erityisesti silloin, kun sinun on selitettävä monimutkainen käsite tai havainnollistettava, miten jokin asia toimii. Ihmisten on paljon helpompi ymmärtää, mitä haluat sanoa, jos käytät kuvia.

Saavutettavuuden osalta SEO-periaatteet edellyttävät yleensä tekstivaihtoehtojen tarjoamista kuville, jotta näkövammaiset ihmiset, jotka käyttävät ruudunlukulaitteita, voivat kuulla, mitä tietyssä kuvassa esitetään. Toisesta näkökulmasta katsottuna graafisten vaihtoehtojen tarjoaminen tekstille kuitenkin sopii lukemisesteisille ja tekee sisällöstä paljon helpommin ymmärrettävää.

Tämä Presetloven sivu ilmaisista Lightroom Preseteistä** **on hyvä esimerkki tästä lähestymistavasta. Pitkä tekstimuotoinen artikkeli tuskin tuntuu siltä, koska siinä käytetään niin paljon kuvia. Kuvat puhuvat sisällön puolesta, ja jokainen kohde kuvataan, mutta sanat ovat lähes tarpeettomia, koska kuvat ovat niin kuvaavia ja helposti lähestyttäviä.

(Lähde: Presetlove)

4. Kirjoita yleisöäsi varten

Yleisön, sen mieltymysten ja tarpeiden ymmärtäminen on olennainen edellytys tehokkaan ja mukaansatempaavan sisällön luomiselle sekä saavutettavuuden varmistamiselle.

Siksi ennen kuin aloitat kirjoittamisen, tee seuraavat toimet.

Rakenna ostajapersoonat

Kysy itseltäsi, kenelle olet luomassa sisältöä, ja määrittele ostajapersoonat tai kuvitteelliset representaatiot kohdeyleisösi jäsenistä. Jos ihmiset ostavat tuotteesi tai palvelusi eri syistä, luo useita persoonia, jotka vastaavat kutakin näistä ryhmistä.

Käytä demografisia tietoja, kuten ikä, koulutustaso, tulot, ostovoima, käyttäytymismallit, kipupisteet, alue, kieli ja mieltymykset, jotta voit lisätä mahdollisimman paljon yksityiskohtia.

Kun olet oppinut lisää kustakin ostajapersoonasta, aloita räätälöimään heille sopivaa sisältöä.

Puhu heidän kieltään

Jos haluat luoda syvemmän yhteyden yleisöösi, opettele puhumaan heidän kieltään.

Tarkista heidän sosiaalisen median julkaisunsa, kiinnitä huomiota, kun puhut heille, ja analysoi kilpailijoitesi käyttämää kieltä, jotta voit löytää yleisösi käyttämää yhteistä terminologiaa ja ilmaisuja. Säädä myös äänensävyäsi, sillä tietyt kohderyhmät odottavat, että heitä puhutellaan muodollisesti, eivätkä vitsit tai slangin käyttö miellytä heitä.

Näin voit rakentaa suhdetta ja saada viestisi paremmin perille.

Ota huomioon heidän toimialatuntemuksensa taso

Puhutko aloittelijoille, jotka vielä opettelevat alan peruskäsitteitä, vai asiantuntijoille?

On vain loogista, että et tarjoa näille kahdelle ryhmälle samaa sisältöä. Ajattele lisäarvon tuottamista ja merkityksellisen sisällön laatimista, joka auttaa kumpaakin ostajapersoonaa. Sekä aloittelijoiden että asiantuntijoiden pitäisi tietää aiheesta enemmän luettuaan blogikirjoituksesi tai katsottuaan videosi.

5. Sisällytä videoita ja infografiikkaa pitkiin viesteihin.

Olemme jo keskustelleet kuvien käytön hyödyistä, jotta sisällöstäsi tulisi helpommin lähestyttävää ja kiinnostavampaa. Muut visuaaliset muodot ovat yhtä tehokkaita tai jopa tehokkaampia.

Infografiikat esimerkiksi luetaan 30 kertaa todennäköisemmin kokonaan, toisin kuin tavalliset blogikirjoitukset. Videolla voi myös olla suuri vaikutus päätöksentekoprosessiin. Kahdeksan ihmistä kymmenestä osti ohjelmiston katsottuaan tuotemerkin videon.

Monia pitkämuotoisia postauksia täydennetään videolla tai infografiikalla, joka on periaatteessa samaa sisältöä eri visuaalisessa muodossa. Näin ihmiset, jotka eivät halua lukea pitkää kirjoitusta tai joiden on vaikea omaksua kirjallista sisältöä jonkin vamman vuoksi, voivat saada samat tiedot.

Visme tarjoaa samaa sisältöä sekä blogikirjoituksena että YouTube-videona, jotta yleisö voi valita, haluaako se lukea vai katsoa/kuunnella sitä.

(Lähde: Visme)

Venngage muutti blogikirjoituksensa 16 erilaisesta visuaalisen sisältömarkkinoinnin tilastosta yksityiskohtaiseksi infografiikaksi. Tämän pitkän artikkelin ensimmäinen osa sisältää infograafin. Sen alapuolella on tilastokohtainen erittely tutkimuksesta. Skannausta suosivat lukijat saavat siis tiivistetyt tiedot nopeasti, eivätkä muutkaan, jotka haluavat tulosten tarkemman analyysin, jää paitsi.

(Lähde: Venngage)

6. Muista pitkät laskeutumissivut

Vaikka jotkin aloitussivut eivät olekaan sisältöä sanan varsinaisessa merkityksessä, ne sisältävät paljon sanoja. Tämä voi tehdä niistä vaikeasti lähestyttäviä, mikä on suuri ongelma, sillä sitoutuminen on laskeutumissivuilla vielä tärkeämpää kuin blogikirjoituksissa. Tämän seurauksena niiden konversioluvut saattavat kärsiä.

Jos haluat välttää tällaisen skenaarion, joka tekee pitkistä aloitussivuistasi tehottoman, toteuta kaikki tässä artikkelissa käsittelemämme saavutettavuusvinkit. Koska laskeutumissivuilla on kuitenkin hieman erilainen rakenne kuin perinteisellä sisällöllä, on myös ratkaisevan tärkeää mukauttaa tiettyjä sivun elementtejä saavutettavuusvaatimusten mukaisesti.

Sen lisäksi, että ThankBox noudattaa parhaita sisällön saavutettavuuden periaatteita, kuten valkoista tilaa, interaktiivista työkalua räätälöityjen sähköisten korttien ja viestien luomiseen, runsaasti värikästä visuaalista materiaalia ja videota, se keskittyy myös käyttöliittymään ja käyttöliittymäkäyttöön saadakseen ryhmän online-syntymäpäiväkortin laskeutumissivun toimimaan. Vaikka se sisältää** ** lähes 2 000 sanaa, mikä on paljon aloitussivulle, tässä esimerkissä hyödynnetään kokoonpainettuja UKK-taulukoita, suuria fontteja, väliotsikoita ja taulukkoasetteluja aina kun mahdollista.

(Lähde: Thankbox)

Pakkaaminen

Vaikka saat hakukoneilta pisteitä siitä, että teet sisällöstäsi helppokäyttöistä, sen ei pitäisi olla tärkein syy seurata tutkimiamme taktiikoita. Poikkeuksellisen käyttäjäkokemuksen tarjoaminen yleisöllesi pitäisi kuitenkin olla.

Kannattaa pyrkiä siihen, että jokainen, joka päätyy blogiisi etsimään tietoa, pääsee käsiksi sisältöösi. Osoitat mahdollisuuksillesi, että välität heistä, rakennat uskollisuutta heidän kanssaan ja viime kädessä nostat sitoutumis- ja konversiolukuja.