24 360 palautteen esimerkkiä sisältömarkkinoijille

Intro

Kuvittele, että sisältömarkkinoijasi saavat paitsi tunnustusta työstään myös arvokkaita näkemyksiä ja ehdotuksia siitä, miten he voisivat tehdä paremmin, kaikilta kriittisiltä ihmisiltä, joiden kanssa he työskentelevät.

Tämä on 360-asteen palautteen voima - kokonaisvaltainen lähestymistapa suoritukseen, jossa ei ole kyse vain siitä, mitä pomo ajattelee. Hyödyntämällä 360-asteen palautetta voit antaa tiimillesi mahdollisuuden tarkastella suoritustaan useista eri näkökulmista, edistää kasvua ja kannustaa avoimeen viestintään, jossa kaikilla mielipiteillä on merkitystä.

Miten voit hyödyntää sitä organisaatiossasi? Tämä luettelo kahdestakymmenestäneljästä 360 palautteen esimerkistä auttaa asettamaan riman asianmukaisille ja tehokkaille vastauksille työpaikalla.

Parhaat käytännöt 360-palautteen antamiseen

360 asteen palaute on arvokas väline sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa kehityksessä, sillä sen avulla yksilöt voivat saada palautetta eri näkökulmista.

Nämä ovat avaimet 360-asteen palauteprosessin maksimointiin ja sen varmistamiseen, että se on rakentavaa ja tuottavaa:

• Automatisoi 360 palautteen palauteohjelmiston avulla: Luomalla räätälöityjä lomakkeita, jakamalla palautetta automaattisesti kaikille osallistujille ja analysoimalla sitä yhteenvedon ja yksilöllisen kehityssuunnitelman laatimiseksi.

• Varmista palautteen antamiseen perustuva kulttuuri: Edistetään organisaatiokulttuuria, jossa palautetta arvostetaan, se on jatkuvaa ja rakentavaa, ja kannustetaan yksilöitä ottamaan palaute vastaan kasvun välineenä.
• Valitse oikeat palautteenantajat: Valitse henkilöitä, jotka ovat säännöllisesti vuorovaikutuksessa palautetta saavien kanssa, kuten esimiehet, kollegat tai alaiset.
• Luo räätälöityjä palautekysymyksiä: Luo yhdistelmä hyvin muotoiltuja, avoimia ja asteikollisia kysymyksiä, jotka koskevat tiettyjä käyttäytymismalleja, taitoja tai osaamista, mikä helpottaa mielekkään palautteen antamista.
• Aseta selkeät tavoitteet: Määrittele selkeästi 360-asteen palauteprosessin tarkoitus, olipa kyse sitten suorituksen arvioinnista, johtajuuden kehittämisestä tai taitojen parantamisesta.
• Annetaan palautetta koskevia ohjeita: Ohjeista palveluntarjoajia antamaan rakentavaa palautetta, jossa keskitytään pikemminkin käyttäytymiseen ja toimintaan kuin henkilökohtaisiin piirteisiin tai ominaisuuksiin.
• Tulkitse ja analysoi palautetta: Auta palautetta saavaa henkilöä ymmärtämään tuloksia tarjoamalla asiayhteys, trendejä ja malleja, jotka auttavat häntä tulevien tavoitteiden asettamisessa.

• Seuranta ja tuki: Laadi suunnitelma jatkuvasta tuesta ja kehittämisestä - kuten valmennuksesta tai koulutusohjelmista - joiden avulla voidaan puuttua parannusalueisiin ja seurata edistymistä.

24 360 palautteen esimerkkiä sisältömarkkinoijille kategorioittain

360-asteen palautteen tavoitteena on tukea henkilökohtaista ja ammatillista kehitystä, joten prosessin tulisi olla rakentava ja keskittyä parantamiseen eikä niinkään kritiikkiin tai tuomitsemiseen. Seuraavissa esimerkeissä keskitytään ensin myönteisiin näkökohtiin ja annetaan sitten konkreettisia esimerkkejä siitä, miten parannuksia voidaan tehdä.

Viestintä

Positiivinen palaute

1. "(Nimi) erinomaiset viestintätaidot luovat myönteisen työilmapiirin. Hänen aktiivinen kuuntelemisensa ja harkitut vastauksensa kokouksissamme ovat kannustaneet avoimeen vuoropuheluun ja antaneet tilaa rakentavalle kritiikille niin esimiehiltä kuin tiimin jäseniltäkin."

2. "(Nimi) on erinomainen viestijä, joka osoittaa huomattavaa kykyä aktiiviseen kuuntelemiseen ja ajatusten ilmaisemiseen selkeästi ja empaattisesti. Hänen taitonsa yksinkertaistaa monimutkaisia käsitteitä on parantanut merkittävästi sekä tiimin yhteistyötä että asiakassuhteita."

Rakentava palaute

3. "Vaikka [Nimi] osaa ilmaista ajatuksiaan erinomaisesti, hänen aktiivisessa kuuntelutaidossaan on vielä kehitettävää. Tiimikokouksissa hänen tulisi pyrkiä välttämään toisten keskeyttämistä ja osoittaa suurempaa kiinnostusta kollegoidensa ajatuksia kohtaan."

4. "(Nimi) tuntuu olevan vaikeuksissa välittää ajatuksiaan tiimikokouksissa. Olisi hyödyllistä, jos hän kirjoittaisi ajatuksensa ylös ennen kokousta, jotta hän voisi jakaa ne tehokkaammin."

Sisällön laatu

Positiivinen palaute

5. "(Nimi) on tarkka yksityiskohtien suhteen ja tuottaa jatkuvasti virheetöntä sisältöä. Heidän omistautumisensa laadukkaalle työlle näkyy jokaisessa heidän tuottamassaan teoksessa. Heidän artikkelinsa ovat hyvin tutkittuja, mukaansatempaavia ja tarjoavat todellista lisäarvoa yleisölle."
6. "(Nimi) tekee aina kaikkensa löytääkseen vakuuttavia tilastoja, tutkimustuloksia ja asiantuntijoiden näkemyksiä, joilla havainnollistaa ja todistaa asiansa. Heidän kykynsä tulkita monimutkaista tietoa oikein ja esittää se mukaansatempaavasti ja helposti ymmärrettävällä tavalla on todella merkittävä."

Rakentava palaute

7. "Vaikka (nimi) sisältö on yleensä hyvin tutkittua ja informatiivista, sitä on joskus vaikea sulattaa. Olisi hyödyllistä käyttää keskustelevaa sävyä (ikään kuin puhuisi ystävälle), yksinkertaistaa monimutkaisia ajatuksia ja tehdä sisällöstä skannaavampaa lisäämällä visuaalista materiaalia ja pilkkomalla sitä luetteloilla ja väliotsikoilla."
8. "(Nimi) sisältö ei vastaa nykyisiä standardejamme eikä ole niin selkeä kuin sen pitäisi olla. Lisää aina konkreettisia tietoja todisteeksi väitteestäsi ja yritä käyttää luetteloita, jotta asiat olisivat helpommin luettavissa. Olisi hyödyllistä löytää parempia tapoja ymmärtää yleisöä ja markkinoida heille heidän kiinnostuksen kohteidensa perusteella."

Sisällön suorituskyky

Kuvalähde: Kuvan lähde: Ranktracker

Positiivinen palaute

9. "Luodun sisällön (Nimi) avulla saatiin X liidiä ja Y orgaanista vierailua. Lisäksi (Nimi) teki aloitteen ja käytti valkoisen SEO-raportin varmistaakseen, että asiakkaamme saavat johdonmukaisen ja laadukkaan analyysin sisällön SEO-suorituskyvystä. Tämä panos on auttanut merkittävästi parantamaan asiakastyytyväisyyttä."
10. "(Nimi) sisällöllä on erinomainen sitoutumisaste (prosenttia). Heidän työnsä relevantin, kiinnostavan ja arvokkaan sisällön jatkuvaan luomiseen on ollut yritykselle korvaamatonta, sillä se on lisännyt brändin tunnettuutta ja vahvistanut asiakasuskollisuutta."

Rakentava palaute

11. "(Nimi) artikkelit saavat tällä hetkellä alhaisen klikkausprosentin (CTR). Olisi hyödyllistä käyttää enemmän aikaa vakuuttavien otsikoiden luomiseen, rich snippettien lisäämiseen, pitkien avainsanojen käyttämiseen ja metakuvausten parempaan optimointiin."
12. "(Nimi) pitää aina sisällön määräajat ja on kommunikatiivinen tiimin kanssa, mutta nykyinen sisältö ei auta meitä parantamaan myyntiprosessia tai nostamaan konversioastetta. Joitakin ehdotuksia konversioiden lisäämiseksi ovat muun muassa selkeiden CTA-kohtien lisääminen, jotka viestivät arvosta, sosiaalisen todisteen tai videon lisääminen ja verkkosivuston kävijöiden käyttäytymisen analysointi."

Sisältöstrategia

Positiivinen palaute

13. "(Nimi) on erinomainen kehittämään tehokkaita SEO-sisältöstrategioita, jotka todella vastaavat kohderyhmäämme tutkimalla ensin yksityiskohtaisesti tuotetta, ostajapersoonaa ja kilpailijoita. Heidän kykynsä tehdä avainsanatutkimusta, rakentaa aiheklustereita ja luoda tuloksia tuottava sisältökalenteri tekevät heistä yhden parhaiten suoriutuvista työntekijöistä."
14. "(Nimi) on johdonmukaisesti osoittanut vahvaa käsitystä brändistämme ja tavoitteistamme sisältöstrategiassaan. Heidän viimeisin B2B-SEO-strategiansa johti X:n lisäykseen orgaanisessa liikenteessä ja konversioissa, mikä on hämmästyttävää!"

Rakentava palaute

15. "(Nimi) on taitava sisällön suunnittelussa, mutta toisinaan toteutus vaikuttaa hätäiseltä. Hieman yksityiskohtaisemman suunnittelun ja resurssien jakamisen edistäminen etukäteen voisi parantaa sisällön tuloksia. Voisi olla hyödyllistä, jos hän voisi myös kehittää pidemmän aikavälin sisältöstrategioita, jotka ovat linjassa yleisten tavoitteiden kanssa."
16. "Kaiken kaikkiaan (nimi) sisältöstrategiat ovat vahvoja, mutta se voisi parantaa tietoon perustuvaa lähestymistapaansa seuraamalla tiiviisti suorituskykymittareita ja optimoimalla reaaliaikaisten tietojen perusteella. Kattavampi kilpailija-analyysi voisi paljastaa mahdollisuuksia erilaistaa sisältöä ja erottua markkinoilla."

Tietojen analysointi

Kuvalähde: Kuvan lähde: Ranktracker

Positiivinen palaute

17. "(Nimi) sai loistavan idean käyttää uutta SERP-analyysityökalua ymmärtääkseen paremmin eri SEO-ominaisuuksia. Tämä on johtanut siihen, että heidän sisältönsä on aina optimoitu ja saavutetaan erinomaisia tuloksia. Jatkakaa hienoa työtä ja pitäkää standardit muille sisältömarkkinoijille."
18. "(Nimi) käyttää aina analytiikkatyökaluja raportoidakseen sisällöstään ja seuratakseen suorituskykyindikaattoreita, mikä on erittäin tehokasta. Näin kaikkien tiimin jäsenten on helppo seurata, mikä sisältö on onnistunutta ja mikä kaipaa parannuksia."

Rakentava palaute

19. "(Nimi), omistautumisesi data-analyysille on kiitettävää, ja on selvää, että olet sitoutunut hyödyntämään oivalluksia sisältömarkkinointimme hyväksi. Keskeisiin mittareihin on kuitenkin keskityttävä enemmän. Sen sijaan, että analysoisit laajoja mittareita, aseta tulevaisuudessa etusijalle ne, jotka liittyvät suoraan sisältötavoitteisiimme. Tämä auttaa virtaviivaistamaan ponnisteluja ja tunnistamaan kriittisimmät parannuskohteet."
20. "(Nimi) on kiitollinen omistautumisestaan tietojen analysoinnille, mutta muutamat mittaukset jäävät vielä vajaiksi. Älä epäröi kokeilla erilaisia data-analyysitekniikoita ja -välineitä. Kokeile A/B-testausta, segmentointia tai ennakoivaa analytiikkaa uusien oivallusten löytämiseksi. Toteuttamalla nämä ehdotukset (nimi) nostaa edelleen dataan perustuvan lähestymistapansa vaikutusta sisältömarkkinointimme ponnisteluihin."

Luovuus

Positiivinen palaute

21. "(Nimi) luovuus on korvaamaton voimavara joukkueelle. Hän tuo jatkuvasti esiin tuoreita ideoita ja innostaa muita tutkimaan epätavanomaisia lähestymistapoja. Heidän innovatiivinen ajattelunsa on johtanut lukuisten hankkeiden onnistumiseen."
22. "(Nimi) on poikkeuksellisen taitava tuottamaan ainutlaatuista sisältöä ja kehittämään jatkuvasti innovatiivisia lähestymistapoja haasteiden ratkaisemiseksi. Heidän luovuutensa ansiosta on syntynyt runsaasti brändin ja markkinointikampanjamme kannalta relevanttia omaperäistä sisältöä."

Rakentava palaute

23. "(Nimi) luovuutta arvostetaan suuresti; on kuitenkin mahdollista parantaa muiden rohkaisemista jakamaan ideoitaan ja luovemman ideointitapaamisen ilmapiirin vaalimista. Yhteistyö voi johtaa entistä innovatiivisempiin ratkaisuihin ja parempaan markkinointiin."
24. "Vaikka (Nimi) on vahvuus useilla aloilla, luovuudessa on vielä kasvun varaa. Ryhmäkeskusteluissa ja ongelmanratkaisukokouksissa hänellä on taipumus turvautua perinteisiin lähestymistapoihin sen sijaan, että hän etsisi innovatiivisia ratkaisuja. Kannustamalla enemmän luovaan ajatteluun ja kokeiluihin voitaisiin parantaa heidän panostaan hankkeisiimme."

Päätelmä

Tutkimukset osoittavat, että työntekijät, jotka saavat merkityksellistä palautetta, ovat lähes neljä kertaa todennäköisemmin sitoutuneita työhönsä kuin muut. Hyvä 360-asteen palaute tarjoaa hyvin jäsennellyn, harkitun ja toteuttamiskelpoisen arvion eri taidoista.

Toivottavasti artikkelimme on antanut sinulle tarpeeksi 360-palautteen esimerkkejä, jotta voit aloittaa tämäntyyppisen arvioinnin toteuttamisen saadaksesi tietoa sisältömarkkinoijiesi suorituskyvystä ja kehitysalueista ja helpottaaksesi kasvua.