Mis on E-E-A-T?
E-E-A-T ehk Double-E-A-T tähistab kogemust, asjatundlikkust, autoriteetsust ja usaldusväärsust. See on signaalide kogum, mida Google'i otsingukvaliteedi hindajad kasutavad veebilehe kvaliteedi hindamiseks. Need suunised on esitatud Search Quality Rater Guidelines (Search Quality Rater Guidelines).
Otsingu kvaliteedi hindajate roll
Search Quality Raters on töövõtjad, kes hindavad Google'i otsingutulemuste lehekülgede kvaliteeti. Nende tagasiside aitab Google'il parandada oma algoritme ja pakkuda kasutajatele paremaid otsingukogemusi. Google selgitab siiski, et nende tagasiside ei mõjuta otseselt otsingutulemusi.
E-E-A-T komponendid
Uurime üksikuid E-E-A-T signaale üksikasjalikult:
Kogemused
Kogemus hindab, kui kogenud on sisu looja antud teemas. Näiteks tooteülevaade, mille on koostanud keegi, kes on toodet tegelikult kasutanud, näitab suuremat kogemust võrreldes ülevaatega, mille on koostanud keegi, kes ei ole toodet kasutanud.
Ekspertiis
Ekspertiis hindab sisu looja teadmisi ja oskusteavet. Näiteks on elektrik pädevam looma sisu kodujuhtmestiku kohta kui antiikmaja harrastaja.
Autoriteetsus
Autoriteetsuse puhul võetakse arvesse, kas looja või veebileht on tunnustatud kui teemakohane allikas. Näiteks on ametlik valitsuse lehekülg passide väljastamise ja uuendamise kohta autoriteetne allikas.
Usaldusväärsus
Usaldusväärsus määratakse kindlaks, hinnates veebilehe täpsust, ausust, usaldusväärsust ja turvalisust. See on neljast E-E-A-T tegurist kõige olulisem. Vähese usaldusväärsusega saitidel on madalad E-E-A-T skoorid, isegi kui nende kogemuse, asjatundlikkuse ja autoriteetsuse signaalid on kõrged.
Usalduse määramine
Usaldusväärsuse määramise meetod võib saitide lõikes erineda. Näiteks:
- E-kaubanduse pood: Usaldust hinnatakse maksesüsteemide ja klienditeeninduse hindamisega.
- Toote läbivaatamise lehekülg: Usaldus määratakse kindlaks, hinnates, kas sisu on kirjutatud toote müümiseks või selleks, et aidata publikul teha teadlik otsus.
Kokkuvõte
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness ja Trustworthiness) on veebilehe kvaliteedi hindamisel väga oluline. Nende tegurite mõistmise ja parandamisega saavad sisu loojad suurendada oma sisu usaldusväärsust ja usaldusväärsust, mis lõppkokkuvõttes toob kaasa parema kasutajakogemuse ja potentsiaalselt kõrgema otsingupositsiooni.