Mis on kaupmees ja miks peaks see teie jaoks oluline olema?

Intro

SaaSi, tarkvara või digitaalsete kaupade müük internetis on kasumlikkuse mõttes üsna kindel, eks? Tehnoloogiatööstus on nii tihedalt seotud e-kaubanduse maailmaga, nii et innukate ostjate leidmine ei tundu olevat väljakutse. Pealegi, ilma laevanduse probleemita tundub teie äri kasvatamine kõikjal maailmas vaevata ja riskivaba ettevõtlus. Kuigi kasumipotentsiaal on tohutu, on olemas ka teatud keerukused, mis enamasti takistavad arendajatel sellel turul tõhusalt edu saavutada.

Ülemaailmse tuluinfrastruktuuri loomine tähendab keeruliste tehingute käsitlemist, arvete haldamist ja maksude kogumist, rääkimata pidevalt muutuvate nõuete järgimisest. Ja ärge eksige, see võib olla keeruline ja aeganõudev ning, mis veelgi tähtsam, see võtab teid eemale sellest, mis on kõige tähtsam: teie tootest. Olenemata sellest, kas teil on SaaS CMS või live-chat vahend, teie tähelepanu peab olema suunatud toote pidevale täiustamisele.

Õnneks on olemas midagi, mis võib muuta ülemaailmse laienemise teie jaoks oluliselt lihtsamaks, mida nimetatakse Merchant of Record'i lahenduseks. See mõiste ei pruugi paljudele tuttav olla, seega vaatame, mida MoR-mudel tähendab ja kuidas partnerluse loomine seda tüüpi makselahendusega on üks võimalus, kuidas saate hõlpsasti suurendada e-kaubanduse müüki.

Mis on kaupmees of Record?

Registreeritud kaupleja on juriidiline isik, kellel on õigus tegutseda ettevõtte nimel edasimüüjana ja kes levitab digitaalseid tooteid või teenuseid lõpptarbijale, lisaks paljudele muudele asjadele. Seda tehes võtab volitatud esindaja finantsvastutuse kõikide tehingute eest konkreetse ettevõtte ja selle ostjate vahel.

Üks suurimaid eeliseid, mida pakub koostöö mitmepoolse esindajaga, on see, et ei pea muretsema globaalsete maksetega seotud maksuarvestuse haldamise ja finantsvastutuse käsitlemise pärast. See võimaldab kaupmeestel hõlpsasti laieneda ülemaailmselt ja leida rohkem kliente uutel ja arenevatel turgudel, saades samal ajal vabaduse keskenduda sellele, mis on kõige olulisem: uute toodete arendamisele ja olemasolevate täiustamisele.

Miks peaksite kasutama Merchant of Record'i?

Kuigi maksude ja nõuete täitmise haldamine on suur eelis, kui kasutatakse MORi, on tõsiasi, et selle mudeli kasutamisel on palju muid eeliseid. Lubage meil selgitada, kuidas MoR-lahendusega partnerluse kasutamine võib teie ettevõtte kasvus märgatavat vahet teha.

Juurdepääs isemajandavale kasvumehhanismile

Väljakujunenud ja usaldusväärse MoRi puhul teete koostööd SaaS-ettevõttega, mis on juba aluse pannud, mis võimaldab teil kiiresti ülemaailmselt laieneda.

MoR-mudelid vastutavad tavaliselt kogu kliendisuhtluse, rahvusvahelise maksunduse ja nõuetele vastavuse juhtimise eest, samuti kõigi muude kasvuga seotud kohustuste eest, nagu näiteks:

• Tellimuse haldamine
• Maksete töötlemine
• Tagasimaksete ja tagasimaksete haldamine
• Klienditugi ja kooskõlastamine
• Valuuta konverteerimine
• Analüüs ja aruandlus
• Pettuste ja riskide kaitse/juhtimine

Selle asemel, et neid teenuseid ise hallata või teha koostööd spetsiaalsete kolmandate osapooltega, kes jagavad osa vastutusest, ühendate oma ettevõtte väljakujunenud, usaldusväärse ettevõttega, kes on valmis andma teile kõik vajalikud vahendid, et saavutada võimalikult kõrge konversioonimäär ja kiiresti laieneda kogu maailmas.

MoR-lahendusega vabastate oma meeskonna nendest töömahukatest ülesannetest, mis võimaldab partnerluse raames koostada kava, millega saavutate kiiresti oma kasvueesmärgid. Kuna nad annavad teile SaaS-ettevõtte juhtimiseks vajaliku aluse, saate keskenduda muudele sisemistele algatustele, mis on vajalikud teie ettevõtte y konkurentsivõimelise toimimise tagamiseks.

Nautige kuluefektiivset ühekordset lahendust

Mootorlusmomendi kasutamisel on mitmeid eeliseid, mis kõik võimaldavad kaupmeestel minimeerida paljusid tarbetuid ja planeerimata kulusid.

Maksude kogumine

Koostöö kaupmehega aitab teil säästa suuri maksunõustajate kulusid, mis on vajalikud globaalse kasvuga seotud riigispetsiifilise maksuhalduse kehtestamiseks. Kaupmees mõistab ja järgib pidevalt muutuvaid rahvusvahelisi maksu- ja maksueeskirju, töötleb tõhusalt klienditehinguid ja tagab, et teie ettevõte väldib ulatuslikke trahve, mis võivad teie kasumlikkust tõsiselt mõjutada.

PCI-DSS vastavus ja andmekaitse

PCI-DSSi vastavuse saavutamine ning tarbija- ja andmekaitse tagamine toimivad sarnaselt, sest teie ettevõte peab järgima erinevaid seadusi ja eeskirju, mis võivad pidevalt ja ootamatult muutuda. See tähendab, et teil peab olema spetsiaalne spetsialistide meeskond, kellel on piisavad kogemused ja teadmised, et täita nõudeid ülemaailmselt. Te ei pea mitte ainult kandma kõiki nende standarditega seotud ärikulusid, vaid ka iga teie spetsialistide tehtud viga võib muuta teid kopsakate trahvide sihtmärgiks.

Maksete töötlemine ja valuuta konverteerimine

Ilma vastastikuse mõistmise volituseta peate haldama suhteid makseprotsessoritega ja looma kaupmehekontod kõikidel turgudel, kus te müüte. See võib olla keeruline, aeganõudev ja kulukas. Samuti peate tegelema valuuta konverteerimisega, mis võib kogemusteta inimese poolt hallatuna viia tulude vähenemiseni.

Merchant of Recordil on kõik juba olemas. Selle asemel, et töötada mitme kolmanda osapoolega, vajate ainult seda ühte partnerlust, mis tegutseb usaldusväärse nõustajana, aidates teil oma äri kasvatada ja juhtida.

Lisaks sellele, kuna Merchant of Record'i lahendused on partneriks kohalike ostuaktsionääridega, paraneb teie maksete autoriseerimise määr oluliselt, mis toob kaasa suurema tulu ja parema ostjate rahulolu.

Globaalseks muutumine, jäädes kohalikuks

Ostjatele suurepärase kliendikogemuse pakkumine tasub ettevõtetele, eriti neile, kes kasutavad tellimusarvete mudelit, väga hästi ära. Mida parem on teie toote või teenuse kasutamise kogemus, seda lojaalsemad on teie kliendid, mis suurendab soovituste tõenäosust. Aga kuidas on sellel MoRiga pistmist?

Kohalikuks jäämine võib tähendada paljusid asju, ja te teate seda, eriti kui olete kasutanud otsingumootori kaardistamist. Kuid selleks, et oma SaaS-i ülemaailmselt tõesti kasvatada, peate astuma sammu edasi. Makseprotsess on üldise kliendikogemuse jaoks ülioluline, seega suurendab selle lokaliseerimine kahtlemata ostjate rahulolu ja üldist usaldust. Kohalike makseviiside, mitme vääringu, toetuse ja ostja keeles olevate kassalehekülgede pakkumine muudab ostjate jaoks positiivse kogemuse. Registreeritud kaupmehel on juba olemas ülemaailmne makseinfrastruktuur, mis võimaldab teil kohe ülemaailmselt tegutseda, ilma et peaksite seda tööd algusest peale tegema.

Alates makseviisidest, valuutadest ja otsesidemetest pankadega kõikjal maailmas kuni 24/7 maksetega seotud klienditoe ja -abi pakkumiseni ning süsteemideni, mis vähendavad maksete ebaõnnestumise määra - MoRid on partnerid, kes aitavad teie SaaS-äri kasvatada ja teevad teist oma valdkonnas arvestatava konkurendi.

Kuidas toimib kaupmehe mudel?

Selleks, et teha kindlaks, kas teie ettevõte vajab vastastikuse mõistmise memorandumi partnerlust või mitte, peaks teil kõigepealt olema selge ettekujutus selle mudeli toimimisest. Siin on viis sammu, mida tuleks kaaluda:

• 1. samm: Ostu algatamise tulemusena suunatakse ostja ümber kassaleheküljele, mida haldab registreeritud kaupmees.
• 2. samm: makse tehakse ostja ja vastastikuse mõistmise memorandumi vahel, moodustades ühe tehingu.
• 3. samm: pärast tehingu lõpuleviimist annab vastastikuse mõistmise memorandumi alusel ostjale omandiõigused.
• 4. samm: Pärast lõpetamist kuvatakse väljavõttel ettevõtte ja MoRi kombinatsioon kirjelduses, mis tuletab ostjale meelde, kus ostu sooritati.
• 5. samm: Kuna MoR vastutab, tegeleb ta müügijärgsete vaidlustega, sealhulgas tagasimaksetega.

MoR vs. PSP vs. Seller of Record: Mis neid eristab?

Maksetaristu optimeerimisel leiate, et teil on palju võimalusi. Oluline on meeles pidada, et suur osa teie edust võib suuresti sõltuda partnerist ja vahenditest, mille te oma ettevõtte juhtimiseks valite. Vaatleme kolme ärimudelit, mida arendajad kogu maailmas laialdaselt kaaluvad, täpsemalt nende pakutavaid teenuseid.

The Merchant of Record

Nagu me juba ütlesime, on MTR juriidiline isik, kes müüb tooteid või teenuseid lõppkliendile ettevõtte nimel. Seda tehes võtab vastutav kaupmees vastutuse iga tehingu eest. Sellega kaasneb kogu maksu- ja nõuetele vastavuse juhtimise haldamine kõigil turgudel, mida ettevõtte omanikud soovivad laiendada.

MoR teenused

Samuti ei pea te tegema järgmisi toiminguid, kuna need kuuluvad lahenduse juhtimise alla:

• Global Tax & Compliance Mgt.
• Chargeback & Refund Mgt.
• Maksetega seotud klienditugi
• Pettus ja riskijuhtimine.
• Maksete töötlemine

Makseteenuse pakkujad (PSP)

Makseteenuse pakkujad on kolmandad osapooled, kes võimaldavad ettevõtjatel makseid sujuvalt vastu võtta. Selleks ühendavad makseteenuse pakkujad e-kaubanduse ettevõtted suurema makseinfrastruktuuriga, mis hõlmab kaupmehekontot ja makseväravat.

PSP teenused*

Kui sõlmite lepingu makseteenuse pakkujaga, on teil õigus

• Turvalisuse haldamine ( PSPd vastavad PCI-DSS standarditele)
• Piiriüleste maksete töötlemine (mitme valuuta tehingute töötlemine)
• Aruandlus

Müüja rekordiline müüja

Sageli aetakse segamini MoRiga, kui juriidiline isik võtab toote või teenuse omanikuna müüja identiteedi üle. Selle mudeli puhul on SoRil seaduslik õigus müüa kaupu ettevõtte omaniku poolt.

SoR teenused

See juriidiline isik annab teile:

• Lihtsustatud müügimaksu juhtimine.
• Klientide tagasinõudmise juhtimine.
• Vastutuse allhankimine
• Maksevahendid

5 väljakutset, millega seisate silmitsi ilma MoRita*

Kui te mõtlete, kas teie ettevõte saab toimida omaenda MoRina, siis vastus on jaatav. Kuid teadke seda: globaalselt laienemine ei ole lihtne. Ilma Merchant of Record'ina seisate silmitsi mitmete väljakutsetega, mis teeb asja veelgi keerulisemaks, kui teil ei ole töötajaid, kes on pädevad eksperdid. Näitena on siin viis keerulist finantskohustust, mida peate ise lahendama.

1. Maksude haldamine

See on väga keeruline protsess, eriti kui kavatsete vastu võtta rahvusvahelisi makseid. Te peate mitte ainult selgitama iga tellimuse suhtes kohaldatava müügimaksu summa, vaid ka mõistma iga turu spetsiifilisi maksuregistreerimisnõudeid. See on pehmelt öeldes aeganõudev ettevõtmine, sest kohalikke makse käsitlevad õigusaktid muutuvad pidevalt, mistõttu on muudatuste läbivaatamiseks vaja spetsiaalset maksuekspertide meeskonda.

2. Kaupmehekonto loomine ja haldamine

Kui soovite müüa tooteid ülemaailmselt, peate looma kaupmehekonto igal turul, kus soovite müüa. Kuigi see võib tunduda lihtne, on maksete töötlemisega seotud mitmeid aspekte, mida peate hästi tundma. Kõik kuulub teie vastutusalasse, alates sellest, milliseid kaupmehe teenuseid vajate, kuni kontode loomise ja haldamisega seotud kuludeni.

3. Vastavuse saavutamine

Nagu maksuhalduse puhul, on ka maksukorralduse vastavus küsimus, millega peavad tegelema eksperdid, mitte ainult sellepärast, et see on keeruline ja maksuseadused on eri turgudel erinevad, vaid ka sellepärast, et vead võivad põhjustada märkimisväärseid trahve ja kahjustada mainet. Maksuküsimuste järgimine tähendab tõenäoliselt ka lisakulusid ja tegevusraskusi, sest ka see muutub sageli.

4. Maksete töötlemise tasude käsitlemine

Ülemaailmselt müües on läbirääkimiste pidamine töötlemistasude üle vaid üks vajalik samm, mida tuleb oma äriplaanis välja mõelda. Samuti võib teil olla vaja hallata partnerlussuhteid mitme kolmanda osapoolega, mis oleks vajalik, kui te ei kasuta kõik-ühes-lahendust. Need ei ole lihtsad ülesanded ja nõuaksid nii aega kui ka teadmisi, mida teil tõenäoliselt ei ole praegu oma olemasoleva meeskonnaga kaetud.

5. Tagasimaksete eest hoolitsemine

Kuigi tagasipöördumised on mõeldud klientide kaitsmise meetmeks, ei näe kaupmehed neid enam eriti sellisena. Need võivad olla tõelised kasumi ja ettevõtte jätkusuutlikkuse tapjad, kuna seda "õigust" kuritarvitatakse praegu nii palju. Tagasimaksete vaidlustamine on ka keeruline ja väga töömahukas haldusülesanne, kuna tuleb järgida mitmeid menetlusi ja neid korduvalt jälgida. Teisest küljest ei ole mitte midagi tegemata jätmine valikuvõimalus, sest suur tagasinõudmiste määr võib teid äritegevusest välja viia.

Kas teie ettevõte peaks olema koostööpartner MoRiga?

Kui te müüte tarkvara, SaaSi, digitaalseid kaupu või videomänge ja soovite jõuda ülemaailmse publikuni, on Merchant of Record teie ettevõtte jaoks tõhus lahendus. Lisaks hädavajaliku maksualase abi osutamisele pakub MoR toetust paljudes muudes olulistes globaalsetes kasvuvaldkondades. Kuna tegemist on kõikehõlmava lahendusega, ei pea B2B e-kaubanduse tarkvara omanikud oma ettevõtte juhtimiseks looma mitmeid partnerlussuhteid.

On palju juhtumeid, kus MoR-mudeli abi võib olla tõeline mängu muutja teie ettevõtte nime loomisel kohalikul tasandil. Üks näide on USA turg, sest seal on lõputu maksueeskirjade võrgustik. Üle 14 000 osariikide maksujurisdiktsiooni puhul saab Merchant of Record selgitada selliseid keerulisi mõisteid nagu müügikünnised, hindamisperioodid ja maksude registreerimise protsessid.

Ranktrackeri jaoks osutus koostöö MoRiga väga targaks otsuseks. Kuna Ranktrackeril on üle 25 000 iganädalase kasutaja, oli vaja partnerit, kes suudaks hoolikalt jälgida ja hallata meie ülemaailmse laienemise tehnilisi küsimusi. Ja mitte ainult seda, vaid ka sellist, kes oleks varustatud uuenduslike tööriistade ja töökindlate süsteemidega - sisuliselt usaldusväärset Merchant of Record'i partnerit, kes suudaks anda meile strateegilisi juhiseid, et meie äri tõhusalt kasvatada. Kuigi me säilitame kontrolli, kuid suudame operatiivtööd maha laadida, annab meile partnerlussuhted MoRiga ka vabaduse jätkata oma teenuse optimeerimist ja täiustamist.

Ehkki meie enda kaupmeheks olemine oli võimalus, ei olnud see Ranktrackerile kunagi reaalne võimalus. Meie fookus oli ja on jätkuvalt meie toode ning ülemaailmse kasvu tehniliste küsimuste käsitlemine meie enda juures oleks meid viinud eemale sellest, mis on kõige tähtsam. Pealegi, miks riskida rahalise riskiga, suurte trahvide või mainekahjustusega, kui me võiksime ühendada jõud usaldusväärse partneriga, kellel oli kaasas ekspertide meeskond?

Arvestades nende kogemust, tipptasemel maksevahendeid, spetsiaalseid tulude suurendamise süsteeme ja laitmatut kliendituge, on PayPro Global Ranktrackeri valitud partner. Nende lahendus ühest kohast pakub meie ettevõttele tõhusat, tehnoloogiapõhist äriskaalumise infrastruktuuri, mis juhib kogu operatiivset tööd ja võtab ära nii palju kohustusi, mille pärast me enam muretsema ei pea. Nad optimeerivad pidevalt oma tooteid, lisavad uusi funktsioone, mis vastavad meie vajadustele ja aitavad meil hoida oma kliente rahul.

Kuigi jõudude ühendamine kaupmehega võib olla väga kasulik paljudele SaaS- ja tarkvaratööstuse ettevõtetele, sealhulgas B2B avatud lähtekoodiga tarkvarale, on väga oluline valida partner, kes on valmis teie eesmärkide saavutamisel kaugemale minema. Kaaluge koostööd ühtse e-kaubanduse lahendusega, mis suudab varustada teie ettevõtet tööriistadega, mis on mõeldud mitte ainult olemasolevate tuluvoogude optimeerimiseks, vaid ka erinevate kasvuvõimaluste tõhusaks tuvastamiseks kogu klientide omandamise ja hoidmise ulatuses ning ennetavalt töötamiseks, et vältida tulude lekkimist.

Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas oma äri kasvatada, jälgige meie spetsiaalset SEO- ja edetabeli jälgimise tarkvara blogi.