Mis on turu-uuringud? Miks on see oluline?

Intro

Turu-uuringud muudavad olukorda ettevõtete jaoks, kes soovivad mõista oma kliente, olla konkurentidest targemad ja olla kursis tööstusharu suundumustega. Andmetesse sukeldudes ja neid analüüsides paljastavad turu-uuringud hindamatu väärtusega teadmisi, mis kujundavad arukaid otsuseid, suunavad tootearendust ja käivitavad turunduskampaaniaid. Eriti tänases konkurentsitihedas ärimaailmas, kus asjad muutuvad kiiremini kui viiruslik meem, on turu-uuringud olulisemad kui kunagi varem. Niisiis, sukeldume turu-uuringute põnevasse maailma, uurime, miks see on ülioluline, ja jagame mõned praktilised nõuanded, et see toimiks nagu võlu.

Turu-uuringute alus

(Pilt The Business Research'ist)

Turu-uuringud on alati mänginud suurt rolli kõikides tööstusharudes. Tegelikult on oodata, et 2027. aastaks kasvab see veelgi suuremaks, kuni 86,49 miljardi dollarini, selgub uuringust " Marketing Research And Analysis Services Global Market Report 2023" ( Turundusuuringute ja analüüsiteenuste ülemaailmne tururaport 2023). Et rohkem teada saada, räägime kõigepealt sellest, mida kujutab endast turu-uuring, miks see on oluline ja miks peaksite seda tegema.

Mida räägitakse turu-uuringutest?

Turu-uuringute eesmärk on saada teavet konkreetse turu, sihtrühma või tööstusharu kohta. See hõlmab nii esmaste kui ka teiseste andmete väljaselgitamist, et leida kuldseid teabekillukesi, mis võivad teie ettevõtte särada. Mõelge sellele kui detektiivitööle, kuid kuritegude lahendamise asemel lahendate te äriprobleeme.

Miks peaksite turu-uuringutest hoolima?

Turu-uuringud on teadlike otsuste tegemise salajane kaste. See on nagu kristallkera, mis näitab, mida teie kliendid tegelikult tahavad, aitab teil märgata viimaseid trende ja näitab, kuidas teie konkurentidel läheb. See on justkui supervõime, millega saab lugeda mõtteid (noh, omamoodi). Turu-uuringute abil saate oma klientide vajadusi ja ootusi paremini mõista kui keegi teine, luua tooteid, mida nad armastavad, ja eristuda massist.

Ütleme, et teil on trendikas nahahooldusettevõte. Turu-uuringute abil võite avastada, et millenniumiõpilased on hulluks läinud looduslike ja orgaaniliste toodete järele. Selle teadmise põhjal saate luua loodusliku nahahoolduse tootesarja, mis paneb kliendid teie poes järjekorda seisma.

Turu-uuringud aitavad teil vältida ka võimalikke katastroofe. Kujutage ette: te kavatsete käivitada uue toote või siseneda uuele turule. Turu-uuringud võivad teid päästa näoilmestushetkedest, näidates teile, kas nõudlus on piisav, millised takistused võivad teid tabada ja kas teie geniaalne idee on jõukohane.

Turu-uuringute magusad eelised

Turu-uuringutest on palju kasu. Siin on mõned peamised neist:

Turuvõimaluste ärakasutamine

Turu-uuringud on teie aardekaart, et leida varjatud turupärleid. See aitab teil märgata kasutamata kliendisegmente, esilekerkivaid suundumusi või nišiturge, mida teised ei ole märganud. See on nagu radar, mis avastab võimalused, mida teised ei näe. Kasutades neid kuldseid võimalusi, saate oma konkurentidest välja paista ja muutuda turu parimaks lapseks.

Teie klientide salajaste soovide mõistmine

Turu-uuringud sukelduvad sügavale teie klientide mõtetesse, paljastades nende eelistused, harjumused ja valupunktid. See on justkui mõtete lugejaks saamine. Mõistes, mis paneb teie kliendid tiksuma, saate luua tooteid ja teenuseid, mis nende meelt lahutavad, nii et nad teie kaubamärgile üle pea langevad.

Aga oodake, seal on veel rohkem! Turu-uuringud paljastavad teie klientide varjatud soovid ja pettumused olemasolevate toodete suhtes. Kui te sekkute ja lahendate need valupunktid, saate nende kangelaseks ja saate endale terve armee lojaalseid fänne. Kujutage ette sõidujagamisettevõtet, mis saab turu-uuringute põhjal teada, et pikad ooteajad ajavad inimesed hulluks. Kui nad selle probleemi lahendavad ja vähendavad ooteaega, saavad nad oma klientide jaoks rüütliteks.

Olles salakaval võistlusluure

Et konkurente võita, peate neid tundma nagu oma käe tagant. Turu-uuringud annavad teile teavet konkurentide strateegiate, tugevate ja nõrkade külgede kohta. See on nagu spioonivõrgustik, mis annab teile mahlakaid andmeid. Mõistes, mida teie konkurendid teevad, saate luua strateegiaid, millega neid üle kavaldada, eristuda teistest ja tulla võitjaks. On mitmeid SEO-vahendeid, mida saate konkurentide analüüsimisel kasutada.

(Pilt Semrushist)

Oletame, et olete trendikas rõivakauplus. Turu-uuringud näitavad, et kuigi teie konkurendid tegelevad kiirmoega, on jätkusuutlike rõivavalikute osas puudus. Kui hüppate jätkusuutlikkuse rongile ja pakute keskkonnasõbralikku moodi, saate moemaailma ökosõduriks.

Kuulide vältimine ja kalkuleeritud riskide võtmine

Uue toote turuletoomine või tundmatutele territooriumidele sisenemine võib olla sama hirmutav kui ämblikud (noh, peaaegu). Turu-uuringud on teie salarelv, et hinnata turunõudlust, tuvastada võimalikke takistusi ja arvutada riske. See on nagu kristallkuul, mis ütleb teile, kas teie vapper seiklus lõpeb ilutulestiku või näoga kukkumisega. Turu-uuringute abil saate teha teadlikke otsuseid, mis säästavad teid kulukatest eksimustest.

Kujutage ette, et olete tarkvarafirma, kes püüab leida uut tööstusharu. Turu-uuringud aitavad teil välja selgitada, kas teie tarkvara jaoks on olemas turg, kes on teie konkurendid ja mida kliendid tegelikult vajavad. Nende teadmistega relvastatud, saate oma toote nende vajadustele vastavaks kohandada ja vallutada tööstusharu nagu ülemus.

Turu-uuringute meetodid: Tööriistakomplekt

Kuidas teha turu-uuringuid nagu proff? Siin on mitu nõuannet, mida saate järgida:

Primaaruuringud: Rääkides inimestega

Esmane uuring on nagu sihtrühmalt esmapilgul kuulujuttude saamine. See hõlmab nendega vestlemist küsitluste, intervjuude, fookusgruppide või isegi nende käitumise jälgimist. See on justkui otsekontakt nende mõtete ja tunnetega.

Küsitlused on parim meetod kvantitatiivsete andmete kogumiseks paljudelt inimestelt. See on justkui küsimustiku peo korraldamine ja kõigi arvamuste küsimine. Analüüsides küsitluse vastuseid, saate teavet klientide demograafiliste andmete, eelistuste, ostukäitumise ja selle kohta, kas nad eelistavad pitsat või taco't.

Teisest küljest on intervjuud ja fookusgrupid teie tagaplaanil olevad pääsmed sügavale vestlusele teie klientidega. See on justkui kohvijutt (ilma kofeiinita). Need meetodid paljastavad nende otsuste, motivatsioonide ja emotsioonide taga olevad mahlakad üksikasjad. See on nagu teada saamine, miks nad eelistavad pitsat taco'le ja millised lisandid panevad nad põlve nõrgaks.

Sekundaarsed uuringud: Teiste tarkuste laenamine

Sekundaarsed uuringud on nagu juba olemasolevate teadmiste raamatukogu kasutamine. See hõlmab olemasolevate andmeallikate, näiteks majandusharude aruannete, konkurentide analüüsi ja klientide andmebaaside kasutamist. See on nagu raamatute lugemine, mille on kirjutanud kõige targemad inimesed.

Tööstusaruanded ja turu-uuringud on teie salajane teabekogu. Need annavad teada turutrendidest, tarbijakäitumisest ja tulevikuprognoosidest. See on nagu maagiline kristallkera, mis näitab, kuhu turg liigub.

Konkurentide analüüs on teie pilet konkurentide strateegiatesse ja saladustesse. Uurides nende iga liigutust, saate avastada nende poolt kasutamata jäänud võimalusi ja luua strateegiaid, mis panevad nad mõtlema: "Oot, miks me sellele ei tulnudki?".

Kliendiandmebaasid ja veebiplatvormid on nagu teabe aardelaegas. Sotsiaalmeedia ja arvustuste veebisaidid näitavad, mida kliendid tegelikult toodetest ja kaubamärkidest arvavad. See on nagu nende vestluste pealtkuulamine kohvikus (kuid täiesti seaduslikul viisil).

Kvantitatiivsed vs. kvalitatiivsed uuringud: Numbrid ja lood

Kvantitatiivsed uuringud on nagu numbrite krõbistamine, et avada varjatud mustreid. See kõik on seotud statistika, graafikute ja diagrammidega. See on justkui andmete seiklus, et avastada otsuste aluseks olevaid teadmisi. Regressioonanalüüs ja andmemodelleerimine on nagu teie usaldusväärsed abilised, kes aitavad teil numbreid mõista.

Kvalitatiivsed uuringud on seevastu nagu lugude ja narratiivide uurimine. See tähendab, et tuleb avastada, miks mis on millegi taga. Mõelge sellele kui ettelugemisele, mis paljastab klientide lootused, unistused ja pettumused. Sellised meetodid nagu temaatiline analüüs ja sisuanalüüs on teie Sherlock Holmesi tööriistad mahlakate üksikasjade avastamiseks.

Kvantitatiivse ja kvalitatiivse uuringu ühendamisel saate mõlemast maailmast parima. See on nagu maapähklivõi ja marmelaadi segamine, et luua suussulav võileib. Kvantitatiivsed andmed annavad teile suure pildi ja numbrilise ülevaate, samas kui kvalitatiivsed andmed toovad sisse inimliku puudutuse ja sügava mõistmise.

Ütleme, et olete tossude bränd, kes üritab oma kliente mõista. Kvantitatiivsete uuringute abil analüüsite müügiandmeid, demograafilisi andmeid ja ostumustreid. Sa avastad, et 70 % sinu klientidest on millenniumiõpilased, kes eelistavad sportlikke tosse. See on suur pilt.

Kuid selleks, et tõeliselt mõista, miks tuhandeaastased inimesed teie tossud armastavad, tuleb sukelduda kvalitatiivsesse uuringusse. Te korraldate fookusgruppe ja küsite neilt selliseid küsimusi nagu "Mis teeb meie tossud eriliseks?" ja "Kuidas need teid tunnevad?". Nende vestluste käigus avastate, et nad armastavad teie kaubamärki, sest see esindab nende aktiivset elustiili ja annab neile eneseväljendustunde. See ongi inimlik puudutus.

Rocking Turu-uuringud nagu pro

Nüüd, kui olete õppinud mõned nõuanded ja tehnikad, on aeg need ellu viia. Võite järgida alljärgnevaid samme, mis on teie juhendiks.

Detektiivi eesmärkide seadmine

Enne turu-uuringu seiklusele asumist seadke endale selged eesmärgid. Mida te tahate avastada? Millised põletavad küsimused vajavad vastuseid? Eesmärkide määratlemisega keskendute oma jõupingutustele ja tagate, et te ei rändaks sihitult ringi nagu eksinud kutsikas.

Näiteks kui olete tehnoloogiaettevõte, võib teie eesmärk olla mõista, millised on teie sihtklientide valupunktid ja probleemid, millega nad oma praeguse tarkvara puhul silmitsi seisavad. Seda eesmärki silmas pidades kohandate oma uurimismeetodid ja -küsimused nii, et need valupunktid oleksid põhjalikult uuritud.

Sihtrühma leidmine

Parimate tulemuste saamiseks veenduge, et räägite õigete inimestega. Määratlege oma ideaalne kliendiprofiil ja veenduge, et teie uurimismeetodid vastavad nende omadustele. See on nagu oma parimate sõprade kutsumine peole, mitte juhuslike võõraste inimeste kutsumine.

Kui olete Z-generatsiooni tarbijatele suunatud ilubränd, minge sinna, kus nad viibivad. Kasutage veebiküsitlusi ja sotsiaalmeedia kuulamist, et koguda teavet selle tehnoloogiahuvilise elanikkonna kohta. Tahate kuulda TikTokiga kursis olevatest, Instagrami kinnisideedega Z-generatsiooni inimestest, kes ei suuda vastu panna uute iluhäkkide proovimisele.

Tehnoloogia imede omaksvõtmine

Tänapäeva digiajastul on ettevõtetel käsutuses hulgaliselt vahendeid ja tehnoloogiaid, nagu näiteks parimad online-turunduse lõpetanud programmid. Nende ressursside kasutamine võib teie turu-uuringute tegemisele lisajõudu anda. Veebiküsitlused, andmeanalüüsi tarkvara ja sotsiaalmeedia jälgimisvahendid võivad olla teie usaldusväärsed abilised turu-uuringute seikluses.

(Pilt Ranktrackerist)

Automatiseeritud küsitlusplatvormid muudavad küsitluste koostamise, levitamise ja analüüsimise lihtsaks. Need säästavad aega ja teevad andmete kogumise lihtsaks. Sotsiaalmeedia seirevahendid aitavad teil saavutada edetabelit otsingumootorite tulemustes, brändi mainimist, sentimentaalanalüüsi, esilekerkivaid trende jne. See on nagu superkangelase vidin, mis skaneerib teie eest veebimaailma.

Analüüsi võimsuse vallandamine

Andmete kogumine on alles algus. Tõeline võlu toimub siis, kui analüüsite ja tõlgendate tulemusi. Kasutage statistilisi meetodeid, andmete visualiseerimise vahendeid ja kvalitatiivseid analüüsimeetodeid, et avastada andmetes peituvaid teadmisi.

Statistiline analüüs võimaldab teil avastada andmetes mustreid ja suundumusi. Regressioonanalüüs, t-testid ja chi-ruut testid on teie usaldusväärsed liitlased. Andmete visualiseerimise vahendid, nagu diagrammid ja graafikud, muudavad andmed elavaks ja aitavad teil märgata peamisi järeldusi.

Kvalitatiivne andmeanalüüs võimaldab teil avastada andmete taga peituvaid lugusid ja jutustusi. Temaatiline analüüs ja sisuanalüüs muutuvad teie lugude jutustamise vahenditeks, mis paljastavad teie klientide emotsioonid, motivatsioonid ja soovid.

Tegutsemine: Mõju saavutamine: teadmistest mõju saavutamiseni

Turu-uuringud ei tohiks kunagi lõppeda riiulil tolmu koguvate uhkete aruannetega. On aeg tegutseda! Kasutage saadud teadmisi, et teha teadlikke otsuseid, täiustada oma strateegiaid ja optimeerida oma turundustegevust. See on justkui uuringute muutmine reaalseteks superkangelasteks.

Näiteks kui turu-uuringust selgub, et teie kliendid ihkavad teie toote teatud omadust, ärge jääge selle teabe peale. Võtke meetmeid! Rakendage see funktsioon, parandage oma kliendituge või kohandage oma hinnakujundust. Neid teadmisi ellu viies muudate need jõuks, mis paneb teie äri edasi liikuma.

Veenduge, et edastate tulemused ja soovitused kogu oma organisatsioonile. Jagage teadmisi oma meeskonnaga, kaasake nad otsustusprotsessi ja veenduge, et kõik on ühel ja samal lehel. Ja ärge unustage tulemustel silma peal hoida. Jälgige oma tegevuse mõju, koguge tagasisidet ja olge vajadusel valmis kohandama. See on nagu oma superkangelase võimete peenhäälestamine, et päästa päev.

Turu-uuringud: Äriuuringud: Äriuuringute avamine

Turu-uuringud on ärimaailmas nagu supervõime. See annab teile teadmisi, aitab teil mõista oma kliente ja hoiab teid konkurentidest sammu võrra ees. Kui teete põhjalikke turu-uuringuid ja võtate nende tulemuste põhjal meetmeid, saate teha targemaid otsuseid, edendada innovatsiooni ja saavutada uskumatut kasvu.

Pidage meeles, et turu-uuringud on pidev seiklus. Ettevõtlusmaastik muutub pidevalt ja klientide eelistused arenevad kiiremini kui uusim tantsuhullus. Jääge uudishimulikuks, jätkake uurimistööd ja kasutage turu-uuringute jõudu, et avada oma ettevõtte tõeline potentsiaal.