Turu-uuringute valdamise saladused aastal 2023

Intro

Turu-uuringud on iga eduka äristrateegia alus. See hõlmab andmete kogumist ja analüüsimist teie sihtrühma, konkurentide ja tööstusharu suundumuste kohta, et teha teadlikke otsuseid, mis aitavad kaasa kasvule ja edule.

Turu-uuringute õigesti tegemine on aga lihtsamini öeldud kui tehtud. See nõuab sihtrühma põhjalikku tundmist, õige uurimismeetodi valimist ja andmete analüüsimist, et leida äristrateegia aluseks olevaid teadmisi.

Nii et selles artiklis sukeldume sügavuti turu-uuringute tegemisse aastal 2023 ja uurime, kuidas ettevõtted saavad teha tõhusaid uuringuid, et teha paremaid ja teadlikumaid otsuseid.

See blogipostitus on mõeldud teile, olenemata sellest, kas olete alustav ettevõte, kes soovib uut toodet turule tuua, või juba tegutsev ettevõte, kes üritab oma turuosa suurendada, või turundaja, kes soovib koostada edukat turunduskampaaniat.

Määrake oma sihtrühm

Teie sihtrühm on inimeste rühm, kes kõige tõenäolisemalt ostavad teie toodet või teenust.

See ongi teie "turg" - ütleme maakeeli.

"Tõhusate turu-uuringute läbiviimiseks peate kõigepealt kindlaks tegema oma sihtrühma. Nende demograafiliste andmete, psühhograafiliste andmete, veebiharjumuste ja muu sellise mõistmise abil saate luua toote või teenuse, mis vastab nende konkreetsetele vajadustele," ütleb Pressat.co.uk tegevjuht Alison Lancaster.

Nii saate oma sihtrühma kindlaks teha:

Demograafia: Alustage andmete kogumisega oma potentsiaalsete klientide vanuse, soo, sissetuleku, haridustaseme ja asukoha kohta. See teave aitab teil mõista, kes on teie sihtrühm ja kus nad elavad.

Psühholoogia: See hõlmab teie sihtrühma väärtuste, uskumuste, huvide ja elustiili mõistmist. Psühhograafilisi andmeid saab koguda küsitluste, intervjuude ja veebianalüütika abil.

Veebiharjumused: Analüüsides oma sihtrühma veebikäitumist, saate väärtuslikku teavet nende eelistuste ja vajaduste kohta. Vaadake nende otsinguharjumusi, sotsiaalmeedia aktiivsust ja veebipõhist ostukäitumist.

Trendid: Jälgige tööstuse suundumusi ja seda, kuidas need mõjutavad teie sihtrühma. Kas on mingeid uusi trende, millest teie sihtrühm on huvitatud? Kuidas saate neid trende kasutada, et meelitada ja hoida kliente?

Konkurendid: Analüüsige oma konkurente ja nende sihtrühma. Kuidas nad oma tooteid või teenuseid turustavad? Kes on nende kliendid? Konkurentide mõistmine aitab teil täpsustada oma sihtrühma ja luua ainulaadse väärtuspakkumise.

Jonathan Merry, Bankless Timesi asutaja ja tegevjuht ütleb: "Turu-uuringute tegemisel on sihtrühma tuvastamine esimene ja kõige kriitilisem samm. Sellest ei sõltu mitte ainult teie uuringuaruanne, vaid kogu teie ettevõtte või toote kasv. Kui see on tehtud, järgneb järgmine etapp."

Valige oma uurimismetoodika

Kui olete oma sihtrühma kindlaks teinud, on järgmine samm valida nende kohta andmete kogumiseks õige uurimismeetod. On olemas kahte tüüpi uurimismeetodid, mida saate kasutada: esmane uuring ja sekundaarne uuring. Järgnevalt on kirjas, mida peate teadma mõlema tüübi kohta:

Primaaruuringud

Esmane uuring on andmete kogumine otse teie sihtrühmalt. Jonathan Faccone, Halo Homebuyersi tegevjuht ja asutaja, ütleb: "Esmane uuring on tõhusate turu-uuringute selgroog, mis annab otsese ja vahetu ülevaate tarbijate käitumisest, hoiakutest ja vajadustest, mis võib anda teavet äriotsuste ja -strateegiate kohta." Seda saab teha erinevate meetodite abil, sh:

Uuringud: Küsitlusi võib läbi viia veebis, isiklikult või telefoni teel, et koguda teavet sihtrühma eelistuste, arvamuste ja käitumise kohta.

Intervjuud: Üks-ühele intervjuud võivad anda põhjaliku ülevaate teie sihtrühma vajadustest ja eelistustest.

Fookusgrupid: Fookusgrupid on väikesed inimrühmad, kes annavad tagasisidet toote või teenuse kohta. See võib olla kasulik toote testimiseks enne turuletoomist või turundussõnumi täiustamiseks.

Sekundaarsed uuringud

Sekundaarsed uuringud hõlmavad andmete kogumist olemasolevatest allikatest, näiteks turuaruannetest, tööstusharu väljaannetest ja veebipõhistest andmebaasidest. "Saage turu-uuringutele eelis, kasutades olemasolevaid andmeid ja teadmisi, mis võivad anda kindla aluse peamiste suundumuste ja võimaluste tuvastamiseks," jagab Barbendi president ja finantsjuht Kenny Kline.

See võib anda ülevaate tööstusharu suundumustest, konkurentide käitumisest ja klientide käitumisest. Siin on mõned näited sekundaarsetest uurimisallikatest:

Valitsuse andmebaasid: Valitsuse andmebaasid võivad pakkuda andmeid demograafiliste andmete, majandussuundumuste ja tööstuse statistika kohta.

Turuaruanded: Turuaruanded annavad ülevaate tööstuse suundumustest, klientide käitumisest ja konkurentide tegevusest.

Veebipõhine uurimistöö: Online-uuringud võivad anda ülevaate klientide käitumisest, veebipõhistest harjumustest ja suundumustest.

Konkurentide analüüs: Konkurentide käitumise analüüsimine võib anda ülevaate nende sihtrühmast, turundusstrateegiatest ja toote positsioneerimisest.

Hamza G. Outreaching.io digitaalse turunduse ekspert ütleb: "Õige uurimismeetodi valimine sõltub teie eesmärkidest, eelarvest ja ressurssidest. Parem on kombineerida need kaks ulatusliku aruande koostamiseks, et maksimeerida oma idee edu tõenäosust."

Viige läbi oma uuringuid

Kui olete valinud oma uurimismeetodid, on aeg alustada andmete kogumist oma sihtrühma kohta. Siin on mõned nõuanded, mis aitavad teil oma uuringut tõhusalt läbi viia:

Seadke selged eesmärgid: Enne uurimistööga alustamist seadke selged eesmärgid ja sihid. Mida soovite oma uurimistööga saavutada? Millistele küsimustele soovite vastata? See aitab teil keskenduda ja tagada, et teie uuring on kooskõlas teie ärieesmärkidega.

Töötage välja uurimiskava: Töötage välja uurimiskava, milles kirjeldatakse teie metoodika, ajakava, eelarve ja ressursid. See aitab teil jääda organiseerituks ja tagada, et te saavutate oma eesmärkide poole liikudes edu.

Kasutage mitut allikat: Kasutage oma sihtrühma kohta andmete kogumiseks mitmeid allikaid. See aitab teil saada terviklikumat ülevaadet nende eelistustest, käitumisest ja vajadustest. Näiteks võite andmete kogumiseks kasutada nii esmaseid kui ka teiseseid uurimismeetodeid.

Hoidke oma küsimused erapooletuna: Küsitluste, intervjuude või fookusgruppide koostamisel veenduge, et teie küsimused on erapooletud ja neutraalsed. See aitab teil saada sihtrühmalt täpsemaid ja ausamaid vastuseid.

Analüüsige oma andmeid: Kui olete andmed kogunud, analüüsige neid hoolikalt, et tuvastada mustreid, suundumusi ja teadmisi. See aitab teil teha teadlikke otsuseid oma toote, teenuse või turundusstrateegia kohta.

Võtke meetmeid: Lõpuks kasutage oma uuringutest saadud teadmisi, et võtta meetmeid. See võib hõlmata teie toote täiustamist, teise sihtrühma leidmist või turundusstrateegia muutmist.

Tõlgendage oma tulemusi

Uurimistulemuste tõlgendamine on väga oluline, et muuta andmed äritegevuse otsuste tegemiseks vajalikuks. Siin on mõned nõuanded uurimistulemuste tõhusaks tõlgendamiseks:

Otsige mustreid ja suundumusi: Alustage oma andmete analüüsimisega mustrite ja suundumuste leidmiseks. Kas teie vastajate eelistuste või käitumise vahel on mingeid ühisjooni? Millised on kõige sagedasemad vastused teie küsimustele? See aitab teil tuvastada põhilisi teadmisi ja teemasid, mida saate kasutada oma otsuste tegemisel, selgitab Mark Valderrama, Aquarium Store Depot'i tegevjuht ja asutaja.

Uurige andmeid põhjalikumalt: Kui olete tuvastanud mustrid ja suundumused, süvenege andmetesse, et mõista nende põhjuseid. Näiteks kui leiate, et enamik teie vastajatest eelistab teatud tüüpi toodet, püüdke mõista, miks nad seda eelistavad. See aitab teil sügavamalt mõista oma sihtrühma vajadusi ja eelistusi.

Võrrelge oma tulemusi tööstusharu võrdlusnäitajatega: Selleks, et saada aimu, kuidas teie tulemusi võrrelda tööstusharu võrdlusnäitajatega, uurige välisallikatest saadud andmeid. See võib aidata teil oma tulemusi kontekstualiseerida ja mõista, kuidas teie sihtrühm on võrreldav teistega teie tööstusharus.

Kasutage visuaalseid abivahendeid: Visuaalsed abivahendid, nagu diagrammid, graafikud ja tabelid, võivad aidata teil oma tulemusi paremini mõista ja edastada. Need aitavad teil ka kergemini tuvastada mustreid ja suundumusi.

Teha järeldusi ja anda soovitusi: Andmete analüüsi põhjal tehke oma ettevõtte jaoks järeldused ja soovitused. Näiteks kui leiate, et teie sihtrühm eelistab teatavat toote omadust, võite soovitada selle omaduse lisamist oma tootele, et suurendada selle atraktiivsust.

"Tõlgendades oma uurimistulemusi tõhusalt, saate põhimõtteliselt muuta andmed arusaamadeks, mis teavitavad teie äriotsuseid," ütleb Lashkaraa.co asutaja Sumeer Kaur... "See võib aidata teil teha paremaid, teadlikke otsuseid, mis on tõenäolisemalt teie sihtrühmaga resonantsi leidnud."

Kasutage oma tulemusi

Nüüd, kui olete oma uuringu läbi viinud ja tulemusi tõlgendanud, on aeg oma tulemusi kasutada. Siin on mõned näpunäited, kuidas oma tulemusi tõhusalt kasutada:

Kasutage tulemusi oma turundusstrateegia koostamiseks: Teie uurimistulemused aitavad teil mõista oma sihtrühma eelistusi, käitumist ja vajadusi. Kasutage seda teavet oma turundusstrateegia kohandamiseks, et paremini kõnetada oma sihtrühma. Näiteks kui leidsite, et teie sihtrühm eelistab teha oste internetis, siis võiksite oma turundustegevuses keskenduda e-kaubanduse platvormile.

Kasutage oma tulemusi uute toodete või teenuste väljatöötamiseks: Kui teie uuring näitas, et turul on lünk või vajadus, mida ei ole rahuldatud, kasutage seda teavet uute toodete või teenuste väljatöötamiseks, mis võiksid neid vajadusi rahuldada. See võib aidata teil konkurentidest eristuda ja kõnetada laiemat sihtrühma.

Kasutage oma tulemusi olemasolevate toodete või teenuste optimeerimiseks: Kasutage seda teavet vajalike muudatuste tegemiseks, kui teie uuring näitas, et teie olemasolevaid tooteid või teenuseid on vaja täiustada. See võib aidata teil suurendada klientide rahulolu ja lojaalsust, ütleb Dan Close, ettevõtte We Buy Houses in Kentucky tegevjuht.

Kasutage tulemusi oma äriotsuste tegemisel: Teie uurimistulemused võivad anda väärtuslikku teavet teie sihtrühma ja turu kui terviku kohta. Kasutage seda teavet, et teha teadlikke äriotsuseid, mis aitavad teil kasvada ja olla edukas.

Kasutage tulemusi oma turundustegevuse tõhususe mõõtmiseks: Uuringute korrapärane läbiviimine aitab teil jälgida oma turundustegevuse tõhusust aja jooksul. Kasutage oma tulemusi turunduskampaaniate mõju mõõtmiseks ja tehke vajaduse korral kohandusi.

Anthony Milia, autor ja Milia Marketingi auhinnatud digitaalne turundaja, ütleb: "Uuringud ei lõpe kunagi. Ärge unustage regulaarselt uuringuid teha, et olla kursis oma sihtrühma vajaduste ja eelistustega ning kohandada oma strateegiaid vastavalt sellele."

Enne lahkumist...

Siin on kaks olulist turu-uuringute aspekti, mida peaksite teadma, et saaksite tõhusalt andmeid koguda ja neid oma tegevuskavas rakendada.

1. Konkurentsianalüüsi läbiviimine

Konkurentsianalüüs on turu-uuringute oluline osa, sest selle abil saab tuvastada lüngad turul, kus saab konkurentidest paremini hakkama saada. FRUITIONi asutaja Brad Anderson jagab: "Konkurentsianalüüsi läbiviimine võib aidata ettevõtetel saada sügavamat ülevaadet oma tööstusharu maastikust, tuvastada võimalikke ohte ja võimalusi ning töötada välja tõhusad strateegiad konkurentsieelise saavutamiseks turul."

Konkurentsianalüüsi läbiviimiseks alustage konkurentide väljaselgitamisest ja nende toodete või teenuste, turundusstrateegiate, hinnakujunduse ja klienditeeninduse uurimisest.

Seda saab teha erinevate meetodite abil, näiteks analüüsides nende veebisaiti ja sotsiaalmeediat, osaledes valdkonna üritustel või tehes testostusid. Kui olete kogunud teavet oma konkurentide kohta, kasutage seda oma äristrateegia koostamiseks ja eristumisvõimaluste kindlaksmääramiseks.

2. Turu-uuringute tulemuste rakendamine äristrateegias

Uuringute tegemine on ainult esimene samm. Katie Holmes, kohapealse esmaabikoolituse turundusekspert, jagab: "Turu-uuring ei ole ainult andmete kogumine - see on nende andmete kasutamine arukate, teadlike otsuste tegemiseks, mis aitavad kaasa ettevõtte kasvule ja edule."

Selleks, et turu-uuringute tulemusi maksimaalselt ära kasutada, rakendage neid oma äristrateegias. Alustage oma tulemuste prioritiseerimisest, lähtudes oma ärieesmärkidest, ja võtmetunnuste tuvastamisest.

Seejärel töötage välja plaan, kuidas neid teadmisi oma äristrateegias rakendada. See võib hõlmata teie toote- või teenusepakkumiste kohandamist, turundusstrateegia täiustamist või muudatuste tegemist tegevuses.

Kokkuvõte

Faizan Ahmed Khan, Sr. UBUY Austraalia sisuturunduse spetsialist, lõpetab selle:

"Turu-uuringud on iga eduka äristrateegia oluline osa. Mõistes oma sihtrühma ja turgu, kus te tegutsete, saate teha teadlikke otsuseid, mis aitavad teil saavutada oma eesmärke ja kasvatada oma äri."

Ärge unustage oma sihtrühma kindlaksmääramist, õige uurimismeetodite valimist, uuringute läbiviimist, tulemuste tõlgendamist ja tulemuste tõhusat kasutamist oma äristrateegia optimeerimiseks.