Top 10 e-kaubanduse turundustööriistad

Intro

Müüjate jaoks võib e-kaubanduse sektor olla tohutult kasumlik.

Siiski muudab kaubamärkide ülekaalukas arv mõnikord eristumise keeruliseks.

Kasutades õigeid e-kaubanduse turundusvahendeid, saate suurendada oma veebipositsiooni, suurendada külastatavust ja suurendada müüki.

Mis on e-kaubanduse turundusvahendid?

E-kaubanduse turundusvahendid on vahendid, mida kasutate veebiostjate suunamiseks läbi konversioonisahvri. Mõelge tarkvaralahendustele, näiteks veebirakendustele ja pistikprogrammidele, mis aitavad teie ettevõttel kasvada ja kasutada nõuetekohaselt ära e-kaubanduse eeliseid konkureerival turul.

Tugev turundusstrateegia ja kindel e-kaubanduse turundusvahendite komplekt aitavad teil saavutada tegevuse tõhusust ja jääda konkurentidest ettepoole.

Vaatame üle mitu tööriistade kategooriat, mida vajate oma veebipoe edukaks haldamiseks, ja iga kategooria parimad tööriistad.

E-kaubanduse platvormid

Veebilehed kasutavad sisuhaldussüsteeme (CMS) ja e-kaubanduse mootoreid, et luua ja hallata veebipoode vaevata. Need hõlmavad erinevaid tarkvarasid, et luua funktsionaalselt rikkalikke saite, hallata inventari ja töödelda turvalisi makseid.

E-kaubandusettevõtete jaoks on need platvormid üliolulised, sest need on klientide kaasamiseks, müügi tegemiseks ja tugeva veebipositsiooni loomiseks vajalik alus.

E-kaubandusplatvormi valimisel võtke arvesse ka muid tarkvaralahendusi, mida te kasutate - näiteks logistilised maksed, varude haldamine või klienditoe süsteemid. Kõikide teie tööriistade sujuv integreerimine kiirendab ja lihtsustab teie protsesse.

Shopify

Kui olete uustulnuk e-kaubanduses ja soovite alustada oma veebipoodi, kaaluge Shopify kasutamist. Platvormil on hulk e-kaubanduse vahendeid, näiteks ostukorv ja veebisaidi ehitaja koos tasuta ja tasuliste teemadega.

Samuti on sisseehitatud turundustööriistad, mis aitavad teil luua, käivitada ja analüüsida turunduskampaaniaid, et suurendada oma poe konversioone.

Shopify peamised funktsioonid on järgmised:

• Lihtne poe seadistamine ja kohandamine
• Turvaline maksete töötlemine
• Varude haldamise vahendid
• Ühendage erinevate turunduskanalitega
• Mobiilisõbralikud kujundusmallid.

WooCommerce

WooCommerce on paindlik ja avatud lähtekoodiga e-kaubanduse platvorm, mis on ehitatud WordPressile. See on mõeldud väikestele ja suurtele veebikaupmeestele, kes kasutavad WordPressi. WooCommerce pakub võimsat Shopify alternatiivi, mille lisaväärtus on integreeritud WordPressi ökosüsteemiga.

WooCommerce'i peamised funktsioonid on järgmised:

• Kohandatav veebipood
• Füüsiliste ja digitaalsete toodete tootehaldus
• Erinevad pluginad ja teemad
• Integreeritud makselahendused
• Sisseehitatud analüüsivahendid müügi ja kliendistatistika jälgimiseks.

Otsingumootori optimeerimine

Otsingumootori optimeerimise (SEO) tööriistad aitavad teil maksimeerida oma saidi nähtavust otsingus, eriti tootelehekülgede puhul. Need võimaldavad teil analüüsida sisu, valida sihtmärgiks olevaid märksõnu, tagada tagasiside ja palju muud.

Siin on mõned põhifunktsioonid, mida soovite, et teie SEO-vahendid pakuksid:

• Võtmesõnade uurimine: Leidke sõnad või fraasid, mida teie potentsiaalsed kliendid kasutavad, et saaksite luua oma sihtrühmale sobiva sisu.
• Konkurentide uurimine: Selgitage välja teie konkurentide strateegiad.
• Tulemuslikkuse jälgimine: Jälgige oma saidi jõudlust.

Ranktracker

Ranktracker on terviklik e-kaubanduse turundusvahend, mis aitab teil luua SEO-sõbraliku e-kaubanduse veebisaidi. Seda saate kasutada oma peamiste märksõnade positsioonide kontrollimiseks, tagasiside jälgimiseks või oma veebisaidi tervise kontrollimiseks.

Üle 35 000 Ranktracker'i kasutaja hulgas on turundajad maailma juhtivatest ettevõtetest, nagu Apple, Adidas ja RedBull.

Ranktracker'i peamised funktsioonid on järgmised:

• Märksõna leidja koos raskuse ja otsingumahu andmetega
• SERP checker otsingutulemuste analüüsimiseks ja võimaluste leidmiseks
• Veebiaudit, et jälgida oma veebisaidi tervist ja saada parandussoovitusi
• Backlink Checker, et jälgida oma konkurentide tagasisideid
• Backlink Monitor, et olla kursis uute ja kadunud linkidega teie saidile.

SEO Copilot

SEO Copilot on SEO-vahend, mis tagab kõigi teie lehekülgede indekseerimise, tagades optimaalse nähtavuse otsingus.

Tööriistal on automatiseerimisvõimalused, mis lihtsustavad ja kiirendavad massilist indekseerimist. Samuti aitab see teil leida indekseerimata lehekülgi ja indekseerib kõik uued leheküljed autopiloodi abil.

SEO Copiloti peamised funktsioonid on järgmised:

• Indekseerimata lehekülgede avastamine
• Automaatne lehe indekseerimine
• Massiline indekseerimine
• Sisu kärpimine.

Sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalmeedia turundus (SMM) on iga eduka e-kaubanduse strateegia jaoks oluline. Võimsad ja hästi kasutatud SMM-vahendid võimaldavad ettevõtetel luua otseseid sidemeid oma sihtrühmaga, suurendada brändi tuntust, suurendada veebisaidi külastatavust ja suurendada müüki.

Sotsiaalmeedia turundusvahendid pakuvad e-kaubanduse kaubamärkidele ainulaadseid võimalusi oma klientideni jõudmiseks ja nende kaasamiseks tänu sellistele funktsioonidele nagu suunatud reklaam, mõjutajate partnerlus ja reaalajas toimuv analüüs.

Keyhole

Keyhole on sotsiaalmeedia automatiseerimise vahend, mis ühtlustab teie sotsiaalmeedia ettevõtmisi. Olgu tegemist siis postituste planeerimise või oma profiilide või konkurentide auditeerimisega, Keyhole suudab seda teha.

Keyhole'i kasutavad üle 100 000 agentuuri, mittetulundusühingu ja kaubamärgi, näiteks Amazon, Google, Spotify ja Ogilvy.

Keyhole'i põhifunktsioonid on järgmised:

• Piiramatu postituse planeerimine
• Jälgige kõiki kaubamärgispetsiifilisi või üldisi hashtag'e ja märksõnu.
• Automatiseerida arvukate sotsiaalmeedia kontode aruandlust
• mõjutajate leidmine ja haldamine
• Konkurentide võrdlusuuringud ja analüüs.

Kliendisuhete juhtimine

Kliendisuhete haldamise (CRM) vahendid on olulised e-kaubandusettevõtetele, kes soovivad oma turundustegevust optimeerida ja müüki suurendada. Need pakuvad tsentraliseeritud sõlmpunkti kliendiandmete haldamiseks, turundustegevuse automatiseerimiseks ja väärtusliku ülevaate saamiseks, et parandada kliendikogemust.

CRM-vahendid aitavad e-kaubanduse turundajatel oma tegevust tõhustada, suhtlust personaliseerida ja edendada tugevamaid, kasumlikumaid suhteid sihtrühmaga.

Salesforce

Salesforce CRM on mitmekülgne vahend e-kaubandusettevõtete jaoks, pakkudes lahendusi, mis on kohandatud erinevatele kaubandusmudelitele, nagu B2B, B2C ja D2C. See pakub integreeritud süsteemi, mis toetab kogu kaubandusprotsessi - alates klientide hankimisest kuni ostujärgse teenindamiseni.

Salesforce'i põhifunktsioonide hulka kuuluvad:

• Kohandatav e-kaubanduse platvorm
• Kliendi teekonna ühtne vaade kõigis kanalites
• AI ja masinõpe personaliseeritud ostukogemuste jaoks
• Täiustatud analüütika ja aruandlus
• Ekspertide treeningud ja 24/7 tugiteenused.

Konversioonimäära optimeerimine

Konversioonimäära optimeerimise (CRO) vahendid on e-kaubandusettevõtete jaoks üliolulised, et maksimeerida oma veebipõhise kohaloleku tõhusust. Need lahendused pakuvad mitmesuguseid võimalusi, alates A/B-testimisest ja tarbijate käitumise analüüsist kuni veebisaidi optimeerimise ja juhtimiste genereerimise strateegiateni.

Kasutades CRO-d, saavad e-kaubanduse turundajad tuvastada ja lahendada valupunkte, parandada kliendi teekonda ning lõppkokkuvõttes suurendada konversioone, tulu ja lojaalsust.

OptiMonk

OptiMonk on konversioonimäära optimeerimise platvorm e-kaubanduse kauplustele. Koos personaliseerimise, A/B-testimise ja segmenteerimise funktsioonidega aitab see luua hõõrdumisvaba ostukogemuse. OptiMonk võimaldab teil muuta oma e-kaubanduse veebisaidi konversioonimasinaks.

OptiMonki peamised funktsioonid on järgmised:

• 300+ mobiilisõbralikku malli
• A/B testimine hüpikakende, pealkirjade ja CTA-de jaoks
• Suunata külastajaid vastavalt nende allikale (sotsiaalmeedia, otsing).
• Kasutage tehisintellekti toodete pealkirjade ja kirjelduste genereerimiseks mastaabis.

E-posti turundus

E-postiturundus hõlmab e-postide kasutamist e-poe toodete reklaamimiseks. Automatiseeritud e-posti platvormid pakuvad tugevaid võimalusi sihtrühmade segmenteerimiseks, sisu isikupärastamiseks ja kaasamise jälgimiseks, mis annab mõõdetavaid tulemusi klientide soetamisel ja hoidmisel.

Need vahendid on olulised suhete loomiseks, kontaktide kasvatamiseks ja konversioonide suurendamiseks strateegiliste, sihipäraste e-posti kampaaniate abil.

Autoklose

Autoklose on terviklik müügi automatiseerimise platvorm ettevõtetele, kes soovivad oma müügiprotsesse tõhustada. See integreerib erinevaid funktsioone, et suurendada müügimeeskondade tootlikkust ja tõhusust.

Autoklose peamised funktsioonid on järgmised:

• Ajastage ja automatiseerige e-kirju ja järelkontrolli
• Potentsiaalsete klientide leidmine ja suunamine
• Kampaania tulemusnäitajate jälgimine
• Ühendab teie CRM-iga
• Jälgige meeskonnaprojekte ja individuaalset tulemuslikkust.

Graafiline disain

Graafilised kujundusvahendid on muutunud hädavajalikuks e-kaubanduse ettevõtetele, kes soovivad jätta klientidele püsiva mulje. Need pakuvad erinevaid võimalusi, näiteks atraktiivsete tootepiltide loomine ja kaasahaarava sotsiaalmeediagraafika kujundamine.

Kasutades neid võimsaid e-kaubanduse turundusvahendeid, saavad turundajad oma tooteid tõhusalt tutvustada, publikut kaasata ja müüki edendada.

Venngage

Tänu intuitiivsetele tööriistadele ja kohandatavatele mallidele võimaldab Venngage kasutajatel hõlpsasti luua köitvat visuaalset sisu. Venngage pakub oma sõnumi tõhusaks edastamiseks vajalikke vahendeid alates elegantsetest infograafiatest kuni mõjusate esitlusteni.

Venngage'i peamised funktsioonid on järgmised:

• Kohandatav tootevõrdlus
• Bränditud sotsiaalmeedia graafika
• Toote infograafia
• Visuaalselt uimastavad e-kirjakampaaniad
• Võluv maandumislehe visuaalid.

Klienditugi

Suurepärane klienditeenindus on oluline, et soodustada korduvkasutust ja edendada brändi lojaalsust. Klienditoe vahendid pakuvad klientidele kiireks ja personaalseks abiks mitmesuguseid funktsioone, alates reaalajas toimuvast vestlusfunktsioonist kuni automaatsete piletihaldussüsteemideni.

E-kaubandusettevõtted saavad tugineda nendele vahenditele, et parandada kliendikogemust (CX) ja eristuda konkurentidest.

Räägitav

Talkative on digitaalne klienditeenindusplatvorm e-kaubanduse CX-i parandamiseks. Lahendus pakub tehisintellekti täiustatud kontaktkanalite paketti, mida saab kasutada teie veebisaidil, rakenduses ja sõnumsidekanalites. See võimaldab reaalajas kliendituge ja personaliseeritud ostukogemusi - see toob kaasa rohkem konversioone ja suurema kaasatuse.

Talkative'i peamised funktsioonid on järgmised:

• Klientide abistamine ja teenindamine reaalajas live-chati, veebikõnede, videovestluse, ühislehitsemise/ekraanijagamise ja sõnumite edastamise kaudu.
• Pakkuda täiustatud klientide iseteenindust ja automatiseeritud tuge virtuaalsete assistentide juturobotitega
• kaasake rohkem veebisaidi külastajaid strateegiliste vestlusvahendite ja vidinate abil
• Võimaldage oma tugiagentidele, et nad saaksid tehisintellekti tööriistade komplektiga paremini ja kiiremini tegutseda.
• Kasutage täiustatud analüüsi- ja aruandlusfunktsioone.

Kasvata oma e-kaubanduse äri õigete vahenditega

Selleks, et kiirendada kasvu ja säilitada eelis konkurentide ees, peavad e-kaubandusettevõtted kasutama õigeid e-kaubanduse turundusvahendeid. Alates võimsatest SEO-analüüsiplatvormidest kuni intuitiivsete sisuhaldussüsteemideni - õige tehnoloogiapaket võib teha kõik vahet.

Tehnoloogilist virna ehitades püüdke kombineerida omavahel integreeritavaid vahendeid. See muudab kliendiandmete kasutamise ja mitmekanalilised jõupingutused lihtsaks.