Kuumimad digitaalsed turundustrendid aastaks 2022 ja pärast seda

Intro

Viimased paar aastat on meile õpetanud, et miski ei ole kindel. Nii et selleks, et püüda mõtestada palju ebakindlust, mis oli 2021. aastal (ja 2022. aasta alguses), vaatame kõvasid fakte, varasemaid mustreid ja kindlaid andmeproove, et püüda aru saada, kuhu asjad liiguvad.

Turunduses näeme, et kliendid on huvitatud brändidest, mis pakuvad originaalset mõtteviisi, autentset sisu ja tõelist sidet. Samuti soovivad kliendid näha, mida ettevõtted saavad teha selliste uute tehnoloogiate abil nagu tehisintellekt, liitreaalsus ja häälepõhine SEO, et parandada kliendikogemust ja täita klientide ootusi.

• Ambitsioonikad kontseptsioonid, nagu tehisintellekt, visuaalne otsing, rikkalikud nipid ja laiendatud reaalsus, et kaasata publikut, on kujunenud peavoolu digitaalsete turundustrendide hulka.
• Kaasamine, isikupärastamine ja jätkusuutlikkus on praegu toimuva turunduse arengu mootoriks.
• Kehtestage oma brändi autoriteet, esitades küsimusi, jagades tõelisi lugusid ja olles valmis rohkem teada saama.

TURUNDUSTRENDID, MIDA OODATA ...

Mõned neist suundumustest on varasemate mustrite tugevamad versioonid, mõnda on julgustanud esilekerkivad tehnoloogiad ja teisi on mõjutanud pandeemia.

Tehisintellekti ja AR kasvav roll

Ettevõtted ja ettevõtted, kes investeerivad tehisintellekti, saavad vähendada personalikulusid, luua paremat sisu, käsitleda e-kaubanduse tehinguid intuitiivsemalt ning pakkuda oma klientidele personaalsemat ja individuaalsemat kogemust.

Teine arenev tehnoloogia, mis aitab kliente kaasata, on AR - laiendatud reaalsus. AR võimaldab tarbijatel suhelda veebis toimuvaga realistlikumalt. Facebook on hakanud kuvama reklaame, kus tarbijad saavad tooteid enne ostmist proovida.

(Pildi allikas: VentureBeat)

Sellised kaubamärgid nagu Gucci ja Adidas pakuvad juba praegu oma jalatsite proovimisvõimalusi.

(Pildi allikas: Toyota)

Ka sellised ettevõtted nagu Toyota on välja tulnud virtuaalsete demotuuridega, et aidata klientidel ostuotsuseid langetada.

Häälotsingud, kohalik SEO ja Featured Snippet'id

Häälotsingu statistika on vapustav.

• Ligi pooled(42%) maailma elanikkonnast tegid viimase kuu jooksul häälotsingu mis tahes seadme kaudu.
• Google väidab, et 62% kasutab oma nutikõlareid järgmise kuu jooksul ostude tegemiseks häälotsingu abil.
• 46% inimestest, kes kasutavad igapäevaselt häälotsinguid, teevad seda kohaliku ettevõtte otsimiseks.

Neid statistilisi andmeid silmas pidades on selge, et häälotsingusse investeerimisel on otsene seos kohaliku SEO-ga. Selle parandamiseks suunake pikaharulised märksõnad, olge oma vastustes kokkuvõtlikud, koostage küsimuste fraasid ja pöörake tähelepanu kasutajate kavatsustele.

Teine viis, kuidas tagada, et teie kohalik ettevõte eristub konkurentide hulgast häälotsingutes, on püüda saada Google'i "positsiooni null". See ilmub otsingulehel isegi kõrgemal kui tulemus nr 1 ja Google nimetab seda "Featured Snippet".

Selle koha saab sisu, mis vastab küsimusele täpselt ja lühidalt.

Geofence Marketing

Investeerides geofence-turundusse, võimaldate oma brändi ilmuda klientide mobiiliekraanile, kui nad sisenevad või lahkuvad teie kaupluse asukohast (täpsusega kuni 1000 ruutmeetrit), ja julgustate neid ostu sooritama.

Samuti saate oma push-sõnumi teateid kureerida nii, et need puudutavad käimasolevat müüki, konkreetset toodet või konkreetset allahindluskoodi. Uuringu kohaselt ütleb 53% tarbijatest, et nad tegutsesid geopostituse teate peale, et sooritada ostu.

Et teie geofencing oleks edukas:

• Olge täpne oma asukoha määramisel.
• Vaadake oma andmeid regulaarselt üle.
• Looge reklaame, mis julgustavad inimesi kohe tegutsema.

(Pildi allikas: Sephora)

Sephora mobiilipoe kaaslane on suurepärane näide geograafilise turunduse kohta. Niipea, kui klient siseneb ühte Sephora levitatavatest kauplustest, aktiveerub kaaslane. Sisseehitatud rakenduse funktsioonid võimaldavad kliendil näha oma ostumustreid, tootesoovitusi, kauplusesiseseid pakkumisi, soodustusi jne. Kogemus on optimeeritud, et pakkuda geograafiliselt suunatud sisu, samuti parandada kliendikogemust kauplustes.

Kõikehõlmav turundus

Kui olete esindatud kõigis peamistes kanalites, kus teie sihtkliendid viibivad, siis mitte ainult ei suurenda nende teadlikkust teie kaubamärgist, vaid julgustate neid ka teid vähemalt vaatama. Tugeva kõikvõimaliku turundusstrateegia loomisel mängib brändi kujundamine olulist rolli. Hästi kujundatud brändi logo, järjepidev brändi hääl, strateegiline veebidisain ja ühtne brändisõnum aitavad teie publikul luua usaldust brändi vastu.

(Pildi allikas: Clickz)

Kui nad näevad teid igal pool, kasvab see usaldus ja aitab neil lõpuks aknast ostjaist maksvateks klientideks muutuda.

Ostetavad postitused

Ostetav postitus on interaktiivne reklaam, mis võimaldab kasutajatel vaadata ja osta pildil kuvatavat toodet, ilma et nad peaksid lahkuma sotsiaalmeediakanalist, kus nad parasjagu viibivad. Sellised postitused lühendavad müügisahtel ja võimaldavad ka paremat andmete kogumist.

(Pildi allikas: Later)

Saate teada, millised tooted saavad rohkem kliente, millised narratiivid saavad rohkem kõlapinda ja millised reklaamid parandavad klikkimisprotsente. Seejärel saate neid andmeid kasutada, et luua personaalsemaid kliendikogemusi ja paremaid ostupostitusi.

Visuaalsed otsingud

Visuaalse otsingu tehnoloogia muudab teie telefoni kaamera otsingumootoriks.

Pildid, mis on optimeeritud visuaalsete otsingute puhul, ei tee mitte ainult ostuprotsessi lihtsamaks ja kiiremaks, vaid aitavad ka klientidel ja ettevõtetel luua sisukamaid sidemeid. Teie kliendid saavad veebi laadida üles teie pildi ja saada teavet lähima kaupluse kohta, salvestada ettevõtte kontaktandmed, kinnitada lahtiolekuajad, lisada sündmusi kalendritesse jne.

Pinterest Lens, Google Lens ja CamFind on mõned rakendused, mis edendavad visuaalse otsingutehnoloogia trendi.

Asjakohaste sotsiaalmeediakanalite valimine

Kõik sotsiaalmeediakanalid ei sobi teie brändi jaoks. Kui Instagram on kõige populaarsem kanal kaubamärkide ja ettevõtete jaoks, siis Facebook on üldiselt kõige populaarsem sotsiaalmeediakanal. Kuid uute asjade avastamiseks näib, et inimesed toetavad Twitterit, samas kui LinkedIn on lemmikrakendus vanemate mõjutajate jaoks, keda võib pidada arvamusliidriteks või otsustajateks. Seega on oluline valida ja optimeerida õigeid sotsiaalmeediakanaleid vastavalt äri- ja turunduseesmärkidele.

(Rohkem statistikat leiate Statistast)

Selline eristamine teeb üsna selgeks, et sõltuvalt teie brändi eesmärkidest peate välja selgitama, millised sotsiaalmeediakanalid on teie jaoks kõige õigemad. Uuemale brändile võib meeldida alustada Facebooki ja Instagrami, samas kui bränd, kes soovib suhelda kõrgetasemeliste mõjutajatega, võib kaaluda LinkedInit, et jõuda kõrgetasemeliste klientideni.

Mõjutajate turundus

Võrreldes kaubamärkidega usaldavad inimesed teisi inimesi rohkem. Statistika kohaselt saab bränd iga 1 dollari eest, mille ta kulutab mõjutusturundusele, 5,78 dollarit tagasi. Nende tohutute ROI-numbrite juures on lihtne mõista, et mõjutajate turg ei kao kuhugi. Ja Instagram on selle suurim kanal. Ligi 90% kõigist mõjutajaturunduse kampaaniatest kasutab Instagrami oma strateegia osana.

Seega on 2021. aastasse minnes mõjurite ja nende jälgijate vahelise usalduse võimsuse kasutamine teie turundusarsenali suur vahend.

Interaktiivne sisu

Interaktiivne sisu võimaldab teil lisada oma turundusele isikupärastamist. See võimaldab teie publikul tunda end kuuldavana ja võimestatuna. Samuti võimaldab see teil, kaubamärgil, saada teada, mida teie kogukonna liikmed mõtlevad, parandades teie kliendiandmete võimalusi.

Viktoriinid, kalkulaatorid, küsitlused, avatud küsimused, küsitlused jne on kõik head näited interaktiivsest sisust. Samuti saate muuta oma tavalise sisu interaktiivsemaks, tõstes esile fraase ja luues Twitteri kaudu edastatavaid linke, mida kasutajad võivad tunda vajadust jagada. Arvamusliidrite tsitaate, huvitavat statistikat ja teaberikkaid üksikuid repliike teie blogipostitustest on suurepärane võimalus muuta tweetitavaks lingiks.

Videosisu ja podcastid

Videoturundus on ehk kõige tõhusam sisuturunduse vorm.

Vaadake neid numbreid:

• 85% internetikasutajatest vaatab iga kuu videosisu ja tegeleb sellega.
• 73% tarbijatest väidab, et sotsiaalmeedia video on aidanud neil teha ostuotsuse.
• 87% turundajatest kasutab videot turundusvahendina ja 88% neist on selle tasuvusega rahul.

Inimestele meeldib videosisu, sest seda on lihtsam tarbida kui blogipostitust. See on lühem, huvitavam ja ei nõua, et te peaksite sellega suhtlemiseks lõpetama kõik muu. Sama kehtib ka podcastide kohta. Sotsiaalmeedia funktsioonid, nagu Facebook Live, võivad olla teie suurimaks abimeheks, kui soovite kasutada live-videoid, et parandada oma brändi kaasatust.

Video ja podcasting on samuti seadmetest sõltumatud. Erinevalt tekstipõhisest sisust ei kaota video oma formaati, kui seda vaadatakse erineva suurusega ekraanidel. Kuna inimestele meeldib video paremini, parandab see ka teie SEO-järjestust, kuna Google reastab videorikka sisu SERPs kõrgemale.

Dünaamiline sisu

Dünaamiline sisu on eriline sisutüüp, mis muudab oma kuju ja vormi, et jõuda klientideni mitmes kokkupuutepunktis. Võtame näiteks pika vormiga blogipostituse. Kui olete selle dünaamiliseks muutnud, saab sellest teha infograafika, lühivideo, podcast-episoodi ja isegi sünnitada uusi teemaideid.

Kuigi pikk blogipostitus on suurepärane põhjalike teadmiste saamiseks, võib infograafika olla suurepärane jagatav ressurss. Podcasti saab tarbida ka teel olles, video võib aga olla suurepärane viis kaasamise suurendamiseks.

Rõhuasetus dünaamilisele sisule muudab ka teie sisukalendri mitmekesisemaks ja rikkalikumaks. Samuti võib see laiendada teie sihtturgu ja aidata kaasa visuaalsele SEO-le.

Pikaajaline sisu brändi autoriteedi loomiseks

Kuigi lühemad sisutükid, nagu videod, pildid, küsitlused ja podcastid, on suurepärased kasutajate kaasamise vahendid, aitavad pikemad blogipostitused - 3000 sõna ja rohkem - saavutada mõttejuhi staatuse.

See sõnade arv võimaldab teil oma teemat põhjalikumalt uurida ning esitada oma seisukoht, mida toetavad statistilised andmed ja faktid. Võrreldes teiste sisuvormidega eelistavad arvamusliidrid ja otsustajad pikemaajalisi artikleid, et leida rohkem teavet mingi teema kohta. Selle tulemusel tõstab seda tüüpi sisu teie brändi positsiooni ja aitab tal saavutada autoriteeti.

Kokkuvõttes...

2022. aastal on turunduse juhtimiseks vaja tõelisi emotsioone ja tehnoloogilisi uuendusi. Hoidke oma brändi lugu lühike, magus ja tõepärane. Kuid ärge muutuge tehnoloogia suhtes võhiklikuks. Selle asemel võtke vastu kõik uus, mis teile tuleb, ja veel parem, olge muutuste teerajaja, et saada mõtteliidriks. Inimesed on valmis reageerima kaubamärkidele, mis on ehtsad, uuenduslikud ja teadlikud oma kohast kogukonnas.