60+ vajalikku e-kaubanduse statistikat aastaks 2022

Intro

E-kaubandusettevõtete arv ja internetis teenitud tulu kasvab jätkuvalt. E-kaubanduses on mitmeid valdkondi ja palju statistikat, mida ärijuhid peavad teadma.

Seega, kui vajate suuniseid, mis aitaksid teil oma äri parandada, optimeerida oma e-kaubanduse elemente või otsite võrdlusandmeid, vaadake allpool mõnda meie kogutud statistikat. Siinsed juhised aitavad teil teha olulisi otsuseid ja teada, millal ja kus teil võib olla vaja teha parandusi.

Üldine e-kaubanduse statistika

• Enamiku ettevõtete puhul moodustabinternetimüük praegu 50% kogu müügist.
• Üle poole (58,4%) internetikasutajatest ostab iga nädal internetis mõne toote või teenuse.
• Kõige rohkem kulutatakse internetis tarbeelektroonika peale (988,4 miljardit dollarit).
• Mood on suuruselt teine online-kategooria, mille peale kulutatakse aastas 904,5 miljardit dollarit.
• Hiina ja USA moodustavad üle 60% kogu veebipõhisest jaemüügist.
• 2022. aastal oli veebipõhine jaemüük maailmas 4,9 triljonit dollarit.
• Aastatel 2023-2027 kasvab internetimüük eeldatavasti 7,5 triljoni dollari võrra.
• Aastaks 2040 toimub umbes 95% kogu müügist e-kaubanduse süsteemi kaudu.
• 93,5% internetikasutajatest kogu maailmas on teinud ostu.
• USA e-kaubandustööstus kasvab aastas 23%.

Konversioonistatistika

• E-kaubanduse veebisaidi keskmine konversioonimäär on umbes 2,5-3%.
• Ühendkuningriigi tarbija on 33% tõenäolisemalt valmis ostu sooritama kui USA tarbija.
• Ühendkuningriigi tarbija on kaks korda suurema tõenäosusega ümberkujundaja kui ELi tarbija.
• Sotsiaalmeedia on madalaima konversioonimääraga (1%)
• Google'i otsingul on kõrgeim konversioonimäär (3,3%).
• 18% kohalikest otsingutest Google'is viib 24 tunni jooksul müügini.
• 46,5% väikeettevõtetest konverteerib rohkem kliente, kui nad pakuvad tasuta saatmist.
• Väljumiskavatsuse hüpikaknad konverteerivad 53% tarbijatest.

Tarbijate käitumine e-kaubanduses

• 61% Ameerika Ühendriikide tarbijatest on ostnud blogis antud soovituse tõttu.
• Umbes 55% veebiostlejatest räägib oma sõpradele ja pereliikmetele, kui nad on saanud toote, teenuse või kaubamärgiga rahulolematu kogemuse.
• Vestlusrobotid võivad aidata parandada müüki, umbes 50% tarbijatest ostab vestlusroboti soovituse.
• Tarbijad eelistavad kasutada krediitkaarti (53%). Teised eelistatud makseviisid on digitaalsed maksesüsteemid (43%) ja deebetkaardid (38%).
• Rohkem kui pooled (57%) internetitarbijatest ostavad teises riigis asuvalt jaemüüjalt.
• 60% tarbijatest kasutab probleemi lahendamiseks iseteenindusvahendeid.
• USA tarbija loobub oma ostukorvist väiksema tõenäosusega (75,5%) kui Ühendkuningriigi (76%) ja ELi (82%) tarbijad.
• Peamine põhjus, miks tarbijad ostavad internetis, on see, et nad saavad osta igal ajal.
• Veebipoed on mõjutanud ligikaudu 56% kaupluses tehtavatest ostudest.
• 52% tarbijatest, kes ostavad oma iganädalased toidukaubad internetist, ei naase enam poest ostmise juurde.

Amazon kui e-kaubanduse jõujaam

• Umbes 59% tuhandeaastastest inimestest vaatab Amazonit, enne kui nad lähevad teise jaemüüja juurde.
• Amazon moodustab 50% kõigist e-kaubanduse kulutustest USAs (2022). See on 6% rohkem kui 2017. aastal (44%).
• Iga kolmas ameeriklane on Prime'i liige.
• Amazon Prime'i liikmed kulutavad tavaliselt rohkem kui need, kes ei ole.
• Kaks viiest USA tarbijast saavad Amazonilt kuni kaks pakki nädalas.
• Rohkem kui pooled 18-35-aastastest tarbijatest saavad vähemalt ühe Amazoni paki nädalas.

Kaubamärgid, mis on e-kaubanduses halvasti edukad

• 2021. aastal läheb personaliseerimise puudumine ettevõtetele hinnanguliselt 756 miljardi dollari maksma.
• Veebisaidi laadimiskiiruse ühe sekundiline viivitus võib kaotada 7% veebisaidi tuludest.
• Veidi vähem kui pooltel (46%) USA väikeettevõtetest ei ole veebilehte.
• Üle kahe kolmandiku ettevõtete (68%) puhul puudub struktureeritud või dokumenteeritud konversioonikordaja optimeerimise strateegia.
• 61% tarbijatest loobus ostust veebilehel, sest veebilehel ei olnud usalduslogosid.
• Mittetulundusühingud kaotavad aastas keskmiselt 15 000 dollarit, sest nende e-kirjad satuvad rämpsposti filtrisse.
• Rõivaste ostudest loobumise määr on kõige halvem (40%), järgnevad tehnilised tooted (18%) ja seejärel kodutooted (16%).

E-kaubanduse edu e-posti teel

• Umbes 61% tarbijatest eelistab saada turundusteavet e-posti teel.
• E-posti turunduse ROI on 4400%, mis tähendab 44 dollarit tulu iga kulutatud 1 dollari kohta.
• Segmenteeritud kampaaniad võivad aidata suurendada tulusid 760% võrra.
• 2018. aastal moodustase-turundus 24% puhkusemüügist.
• Tehingulised e-kirjad avatakse rohkem kui reklaamiotstarbelised e-kirjad.
• Tehingulised e-kirjad toovad kuus korda rohkem tulu kui muud tüüpi e-kirjad.
• Umbes 45% mahajäetud ostukorvide e-kirjadest avatakse.
• Ligi kaks kolmandikku (60%) tarbijatest on ostnud e-postiturundussõnumi tõttu, mida nad on lugenud.

Sotsiaalmeedia e-kaubandus

• Umbes 25% USA tarbijatest räägib enne ostu sooritamist sotsiaalmeedias sõprade ja pereliikmetega.
• Sotsiaalmeedias esindatud kauplused loovad 32% rohkem kauplusi kui need kaubamärgid, millel ei ole sotsiaalmeedias esindatust.
• Keskmine jaemüüja avaldab Facebookis igal nädalal 4,55 sisu.
• Peaaegu kolm neljandikku (74%) tarbijatest toetub ostuotsuste tegemisel sotsiaalmeediavõrgustikele. Mõjutajatele toetumine ja brändi suursaadiku valimine kõlab hästi.
• Facebook vastutab 85% kõigist sotsiaalmeediavõrgustikest pärinevatest online-tellimustest.
• Fotodega sisu avaldamine toob 53% rohkem meeldimisi ja 104% rohkem kommentaare ning parandab 84% võrra klikimismäära.
• Instagramis on kõige suurem tellimuse väärtus, kui nad suunavad uue kliendi, mille keskmine tellimuse väärtus on 65 dollarit. Facebookil on teine kõrgeim (55 dollarit), Twitteril kolmas (46 dollarit) ja YouTube'il neljas (38 dollarit).
• Vähem kui 80 tähemärki sisaldavad postitused saavad 66% rohkem kaasamisi.

Mobiilse e-kaubanduse statistika

• Umbes 93% tuhandeaastastest inimestest on sooritanud internetiostu mobiilseadme abil.
• Kaks viiendikku pühade ajal tehtud internetiostudest tehakse nutitelefonidega.
• 65% tarbijatest kasutab toodete hinnavõrdlusi mobiilseadme abil.
• Ligi kolmandik tarbijatest muudab oma arvamust ostu kohta pärast toote kontrollimist mobiilseadme kaudu.
• Mobiilirakendustest saadav konversioon on 300% suurem kui mobiilse veebilehe puhul.

Lõppsõna

E-kaubandus on kasvav trend, mis ei kao. Ettevõtted saavad olla edukad ja kasvada, kui nad mõistavad trende, tarbijate käitumist ja strateegiaid. Ülaltoodud statistika aitab teil paremini mõista e-kaubandust ja potentsiaalset suunda, kuhu te saate oma brändi viia.