Ettevõtte kasvu avamise võti

Intro

Rohkem kui 4,6 miljardit kasutajat kogu maailmas on sotsiaalmeedia muutunud tänapäeval ettevõtte jaoks kõige olulisemaks kanaliks.

Alates värskelt alustavatest idufirmadest kuni suurettevõteteni kasutavad kõik asjatundlikud ettevõtted seda tasuta kasutatavat platvormi, et kasvatada oma publiku baasi ja saada oma pakkumisele rohkem tähelepanu.

Asi on selles, et üha rohkem ettevõtteid hüppab sotsiaalmeedia turunduse vankrile - see tähendab, et see on võitlus tähelepanu eest.

Õigesti toimides võivad need olla võtmeks kogu teie äripotentsiaali avamiseks. Kui aga kõik reeglid valesti toimivad, võivad need kahjustada teie veebirepliikide mainet.

Ei ole olemas ühtset sotsiaalmeedia turundusstrateegiat. Kõik on seotud katsetamise ja eksimustega. Siiski on olemas mõned tavad, mis kajastavad sotsiaalmeedia turunduses toimivaid ja mitte toimivaid tegevusi.

1. Mitmekesistage oma sotsiaalmeedia kohalolekut konkurentidest

Ükski ettevõte ei saa endale lubada esinemist vaid ühel või kahel platvormil. Selleks, et jõuda võimalikult paljude inimesteni, peate olema esindatud võimalikult paljudel platvormidel.

Ettevõtted, kes on esindatud ainult Instagramis, jätavad näiteks tohutu võimaluse kasutamata.

Sama kehtib ka ettevõtete kohta, kes keskenduvad kogu oma tähelepanu TikTokile, jättes tähelepanuta teised platvormid, nagu YouTube ja LinkedIn (eriti kui olete suunatud B2B-ettevõtetele või spetsialistidele).

Oluline on mitmekesistada oma sotsiaalmeedia kohalolekut ja olla esindatud võimalikult paljudel platvormidel.

Üks asi, mida siinkohal silmas pidada, on pöörata tähelepanu sihtrühmadele ja sellele, kus nad võrgus ringi käivad - nii ei raiska oma aega liiga paljude sotsiaalmeediaplatvormide haldamisele, mis ei anna peaaegu mingit tulu.

2. Hoidke sisukalender täis

(Allikas)

Sotsiaalmeedias tuleb olla järjepidev, aktiivne ja kohal.

See tähendab, et peate oma sisukalendrit alati täis hoidma. Nii on teil igaks päevaks valmis sisu ja te ei pea viimasel hetkel midagi välja otsima.

Järjepidev postitamine hoiab ka teie publikut kaasatuna ja rohkemate postituste jaoks tagasi tulemas.

pidage meeles, et sotsiaalmeedia platvormid on algselt mõeldud suhtlemiseks ja vestlusteks. Seega veenduge, et lisaks oma ettevõtte reklaamimisele on iga teie loodud sisu väärtuslik ja kaasahaarav.

Liiga palju kõvasti müüvat sisu võib teie publikut ainult tõrjuda.

3. Kasutajate loodud sisu (UGC) kasutamine

Sotsiaalmeedia ei ole ainult ühesuunaline tänav; see tähendab ka kaasamist ja suhtlemist.

Üks parimaid viise kaasamise soodustamiseks on kasutajate loodud sisu (UGC) kasutamine. See on üsna lihtne, kuid võimas sisuturundusstrateegia teie sotsiaalmeedia jaoks.

UGC tähendab mis tahes sisu, mille on loonud teie kasutajad või jälgijad, näiteks arvustused, fotod, videod jne.

Parim asi UGC puhul on see, et see on tasuta ja ei nõua sinult suurt pingutust. Lisaks aitab see teil luua usaldust ja usaldusväärsust oma publiku seas.

Inimesed ostavad suurema tõenäosusega brändi, mida soovitab keegi, keda nad tunnevad või keda nad jälgivad. Tegelikult on UGC piisavalt väärtuslik, et mõned ettevõtted on valmis selle eest maksma.

4. Näidake oma brändi isiksust

Teie sotsiaalmeedia kohalolek annab teile võimaluse näidata oma brändi isikupära. Kas kasutate visuaalset sisu või tavalist tekstipõhist teemat, saate näidata, kes te olete.

Seega veenduge, et teie sisu ja üldine sotsiaalmeedia strateegia peegeldavad seda. See võib olla kõikvõimalik, alates mängulisest ja kergekaalulisest kuni tõsise ja formaalse toonini, sõltuvalt sellest, mis teie ettevõttele kõige paremini sobib.

Igal juhul hoiduge üldkeele või raskesti mõistetava žargooni kasutamisest. Oluline on luua oma sihtrühmaga side ja luua nendega tugev suhe.

Teie isikupära esile toomine ei muuda teie brändi mitte ainult inimlikumaks ja ligipääsetavamaks, vaid aitab teil ka konkurentidest eristuda.

5. Hoidke silm peal oma konkurentidel

Teie konkurendid on tegelikult parimad õpetajad.

Jälgige, mida nad teevad õigesti ja mida valesti, ning õppige nende vigadest. Nii saate vältida samade sotsiaalmeedia turundusvigade tegemist, mida nemad tegid, ja parandada oma strateegiat vastavalt sellele.

Lisaks annab see teile ideid sisu loomiseks ja aitab teil neist sammu võrra ees olla.

Oluline on jälgida regulaarselt nende sotsiaalmeedia kohalolekut, et te teaksite, mis neil töötab, ja kohandada oma strateegiat vastavalt sellele.

6. Keskendu kogukonnale, mitte reklaamile

Jällegi, sotsiaalmeedia ei ole ainult ühesuunaline tänav. See on suhete loomine ja suhtlemine oma sihtrühmaga.

See tähendab, et peate keskenduma pigem kogukonna loomisele kui oma ettevõtte pidevale reklaamimisele. Veenduge, et olete seal selleks, et anda oma publikule ja jälgijatele väärtuslikku teavet selle kohta, mida te müüte, ja ülevaate tööstusharust, kuhu te kuulute.

Lisage oma sihtrühma elule väärtust ja laske neil tunda, et nad on osa millestki suuremast. Ainult siis on teil võimalik luua tugev ja lojaalne jälgijaskond.

7. Ole interaktiivne

Sotsiaalmeedias aktiivsuse ja reageerimisvõime säilitamine on tugeva kohaloleku loomiseks väga oluline.

Veenduge, et kontrollite regulaarselt oma mainimisi, märgendeid ja sõnumeid, et saaksite inimestele õigeaegselt vastata. Nii saate luua oma sihtrühmaga hea suhte ja näidata, et hoolite nende muredest.

Lisaks sellele aitab reageerimisvõime lahendada kõik negatiivsed probleemid enne nende eskaleerumist. Seega veenduge, et keegi jälgib teie sotsiaalmeediakanaleid 24/7.

Oluline on olla võimalikult aktiivne ja reageeriv, et saaksite oma publikuga ühendust võtta ja lahendada kõik probleemid õigeaegselt.

8. Mõõtke oma tulemuslikkust regulaarselt

(Allikas)

Te ei saa parandada seda, mida te ei mõõda. Seega veenduge, et mõõdate regulaarselt oma sotsiaalmeedia tulemuslikkust ja strateegiaid.

Nii näete, mis töötab ja mis mitte, ja saate oma strateegiat vastavalt kohandada. Peamised näitajad, mida jälgida, on kaasamismäär, levik, muljed ja klikid.

Lisaks saate kasutada sotsiaalmeedia kuulamise vahendeid, et jälgida oma brändi või valdkonna märksõnade mainimist. Nii näete, mida inimesed teie kohta räägivad, ja saate vastavalt sellele võtta vajalikke meetmeid.

Kokkuvõtteks

Sotsiaalmeedia turundus ei ole ühekordne asi. See peaks olema pidev protsess, mis nõuab regulaarseid jõupingutusi ja osalemist.

Oluline on olla võimalikult aktiivne ja kohal, luua väärtuslikku ja kaasahaaravat sisu ning luua oma publikuga tugev suhe. Ainult siis saate sotsiaalmeedia turundusest maksimaalset kasu.