Intro
SAP Sales Cloud on täiustatud pilvepõhine CRM-lahendus, mis on loodud müügiprotsesside täiustamiseks, klientide kaasamiseks ja digitaalse müügi sujuvamaks muutmiseks. SAP Sales Cloud on tuntud oma põhjalike funktsioonide ja SAPi ökosüsteemiga sujuvalt integreeritavuse poolest ning toetab ettevõtteid ühtse müügiprotsessi loomisel koos andmepõhise sisevaatega. Siin on põhjalik ülevaade SAP Sales Cloudi funktsioonidest, tugevatest külgedest ja piirangutest, et aidata teil otsustada, kas see on teie ettevõtte jaoks õige CRM.
SAP Sales Cloudi funktsioonid ja võimalused
1. Intelligentne müügi automatiseerimine
SAP Sales Cloudi müügi automatiseerimise tööriistad vähendavad korduvatele ülesannetele kuluvat aega, võimaldades meeskondadel keskenduda kõrge väärtusega suhtlusele.
-
Juhtimine ja võimaluste haldamine: Jälgige juhtumeid ja hallake võimalusi tööriistadega, mis optimeerivad müügiprogrammi.
-
Müügi prognoosimine: Prognoosige ja seadke realistlikud müügieesmärgid, kasutades reaalajas andmeid ja tehisintellektipõhiseid teadmisi.
-
Automatiseeritud töövood: Seadistage automaatsed töövood, et prioriseerida juhtumeid ja järelmeetmeid eelnevalt määratletud kriteeriumide alusel.
2. Digitaalne müük
SAP Sales Cloudi digitaalsed müügitööriistad võimaldavad müügimeeskondadel luua klientidega sidemeid mitmes digitaalses kanalis, toetades kaasaegset, kliendikeskset lähenemist.
-
Virtuaalne kaasamine: Viige läbi virtuaalseid koosolekuid ja suhtlemist sisseehitatud koostöövahenditega.
-
Isikupärastatud kommunikatsioon: Kohandatud sõnumite ja pakkumiste edastamine kliendi käitumise ja eelistuste alusel.
-
Igakanaliline tugi: Haldage klientide suhtlemist kõigis kanalites, pakkudes sujuvat kogemust.
3. Müügi analüütika
SAP Sales Cloudi müügianalüüs pakub reaalajas ülevaateid müügitegevusest ja -tulemustest, aidates ettevõtetel teha andmepõhiseid otsuseid.
-
Kohandatavad armatuurlauad: Jälgige peamisi näitajaid ja peamisi tulemusnäitajaid kohandatavate armatuurlaudade abil, et saada kiireid ülevaateid.
-
Üksikasjalikud aruanded: Looge aruandeid müügitulemuste, konversioonimäärade ja tuluprognooside kohta.
-
Andmepõhine otsuste tegemine: Kasutage analüütikat strateegiate kohandamiseks ja suure mõjuga võimaluste prioriseerimiseks.
4. Jaemüügi teostamine ja välismüük
SAP Sales Cloudi jaemüügi teostamise tööriistad aitavad ettevõtetel planeerida ja rakendada tõhusaid välismüügistrateegiaid.
-
Külastuse planeerimine: Plaanige ja planeerige külastused koos asukohaspetsiifiliste teadmistega, et maksimeerida tõhusust.
-
Dünaamilised küsitlused: Koguge külastuste ajal tagasisidet ja teadmisi kohandatavate küsitluste ja vormide abil.
-
Tulemuslikkuse jälgimine: Jälgige ja analüüsige iga asukoha tulemuslikkust, et optimeerida müügitegevust.
5. Integreerimisvõime
SAP Sales Cloud pakub integratsioonivõimalusi, mis loovad sidusa äriökosüsteemi, kui neid kombineerida teiste SAP lahenduste ja kolmandate osapoolte rakendustega.
-
SAP ökosüsteemi integreerimine: Ühendage teiste SAP platvormidega, nagu SAP Commerce Cloud ja SAP S/4HANA, et tagada sujuv andmevoog eri osakondade vahel.
-
Kolmandate osapoolte rakendused: integreerige populaarsete rakendustega, et laiendada SAP Sales Cloudi võimalusi.
-
Andmete sünkroniseerimine: Kliendi- ja müügiandmete sünkroniseerimine eri platvormidel, et säilitada järjepidevus.
SAP Sales Cloudi kasutamise eelised
-
Klientide parem mõistmine: Annab 360-kraadise ülevaate igast kliendist, võimaldades personaalset kaasamist ja andmete põhjalikku otsustamist.
-
Müügi tõhususe suurendamine: Vähendab haldusülesannetele kuluvat aega, automatiseerimine ja tehisintellekti abil arukamad müügiprotsessid.
-
Ettevõtete jaoks skaleeritav: SAP Sales Cloudi integreeritus SAPi ökosüsteemiga ja kohandatavad funktsioonid muudavad selle ideaalseks keskmise suurusega ja suurte ettevõtete jaoks.
SAP Sales Cloudi kasutamise miinused
-
Rakendamise keerukus: SAP Sales Cloudi integreerimine olemasoleva IT-infrastruktuuriga võib nõuda märkimisväärset aega ja ressursse, eriti suurte organisatsioonide puhul.
-
Kulude kaalutlused: Ettevõtjad peaksid hindama, kas selle võimalused on kooskõlas nende investeeringute tasuvuse eesmärkidega.
Võrdlus Ranktracker'i võimalustega
SAP Sales Cloud ja Ranktracker pakuvad teineteist täiendavaid lahendusi, mis täidavad erinevaid ärifunktsioone.
-
Põhifookus: Ranktracker keskendub SEO-le märksõnade jälgimise, konkurentide analüüsi ja veebilehe auditi vahenditega.
-
Andmed ja teadmised: Ranktracker pakub SEO-andmeid, et parandada otsingunägemist.
-
Automatiseerimise eripärad: Ranktracker'i automaatika aitab SEO jälgimist ja aruandlust.
SAP Sales Cloudi kasutamine CRMi ja digitaalse müügi jaoks ning Ranktrackeri kasutamine SEO jaoks võimaldab ettevõtetel suurendada nii klientide kaasamist kui ka nähtavust internetis.
Hinnakujunduse ülevaade
SAP Sales Cloudi hind sõltub iga ettevõtte konkreetsetest vajadustest ja vajalikust kohandamisest. SAP pakub tavaliselt ettevõtetele kohandatud hinnakujundust, mis põhineb sellistel teguritel nagu kasutajate arv, lisatud funktsioonid ja integratsiooninõuded.
Täpsema hinnakujunduse saamiseks on soovitatav võtta otse ühendust SAPiga või taotleda personaalset hinnapakkumist SAPi ametlikul veebisaidil.
Kas SAP Sales Cloud on teie jaoks õige?
SAP Sales Cloud on võimas CRM-lahendus, mis sobib hästi keskmistele ja suurtele ettevõtetele, kes soovivad parandada klientide kaasamist digitaalse müügi ja andmepõhise ülevaate abil. Selle täiustatud automatiseerimis-, analüüsi- ja integratsioonivõimalused muudavad selle väärtuslikuks tööriistaks organisatsioonidele, kes soovivad optimeerida müügiprotsesse ja parandada kliendisuhteid. Siiski peaksid ettevõtted hindama oma valmisolekut rakendamiseks ja hindama, kas SAP Sales Cloudi ulatuslikud funktsioonid on kooskõlas nende strateegiliste eesmärkide ja eelarvega.
Kui SEO on samuti fookuses, võib Ranktracker täiendada SAP Sales Cloudi, pakkudes vahendeid märksõnade jälgimiseks, veebisaitide auditeerimiseks ja konkurentide analüüsiks, tugevdades veebis nähtavust koos SAPi CRM-funktsioonidega.
Lõplik otsus
SAP Sales Cloud on ideaalne CRM-lahendus ettevõtetele, kes seavad prioriteediks digitaalse müügi, klientide kaasamise ja andmepõhise otsustusprotsessi. Selle integreeritus SAPi laiema ökosüsteemiga, täiustatud analüütika ja automatiseerimisfunktsioonid pakuvad kaasaegsetele müügimeeskondadele mitmekülgset tööriistakomplekti. Kuigi õppimine ja investeeringud ressurssidesse võivad olla keerulised, muudab SAP Sales Cloudi potentsiaalne mõju müügitegevusele selle atraktiivseks valikuks kasvule orienteeritud ettevõtetele.
Ranktracker seevastu on spetsialiseerunud SEO-le, aidates ettevõtetel parandada otsinguportaali ja suurendada orgaanilist liiklust. SAP Sales Cloudi CRM-vahendid ja Ranktrackeri SEO-funktsioonid pakuvad koos terviklikku lähenemist digitaalsele optimeerimisele ja kliendihaldusele.
