Inimesed üle numbrite: Miks teie SEO strateegia peaks olema kasutajakeskne?

Intro

Tänapäeva digitaalses maailmas on tarbijateni jõudmiseks vaja enamat kui tavalised turundustaktikad. Kuna nii palju teavet tuleb mitmest suunast ja arvukalt ettevõtteid, mille hulgast valida, peate eristumiseks tegema rohkem, kui on vaja. Eelkõige tuleb teil konkreetselt teenindada kasutajat või tarbijat, mitte mängida lihtsalt numbrimängu, et suurendada müüki.

Lisaks sellele on Google, kõige populaarsem otsingumootor, inimeste loodud ja kasutatav. See kasutab algoritmi, mis püüab vastata inimese intelligentsusele ja mõista inimese mõtlemist. Ühesõnaga, see on inimeste poolt juhitud. Sellest tulenevalt peab ka teie SEO strateegia olema inimesest lähtuv ja kasutajakeskne, kui soovite, et teie sisu oleks Google'is edukalt järjestatud.

SEO on mõnevõrra numbrite mäng. Kuid oma strateegia väljatöötamisel peaksid teie kliendid olema kesksel kohal selles, mida teete ja miks te seda teete. Kui keskendute lihtsalt mõõdikutele, mitte inimestele, võib tulemuseks olla ebaõnnestunud sisu, mis ei suuda teie sihtrühmaga ühendust luua, mis ei ole kasulik, kui püüate saavutada head positsiooni, suurendada konversioone ja suurendada müüki.

Selles artiklis vaatleme lähemalt, miks on kasutajakesksus SEO strateegia nii oluline ja tõhus ning kuidas saate arendada strateegiat, mis on rohkem keskendunud teie kasutajatele ja tarbijatele.

(Pildi allikas: Pexels)

Tarbijatel on võim

Varem keskenduti turundustaktikas lihtsalt sellele, kuidas kõige paremini müüa. Ettevõtetel oli kogu võim, sest valikuvõimalusi ei olnud nii palju, nii et nad ei pidanud nii palju pingutama, et veenda tarbijaid oma tooteid ostma. Turundus seisnes selles, et klientidele selgitada, miks nad vajavad seda toodet või teenust ja miks nad ei saa ilma selleta elada.

Tänapäeval ei ole sellised müügitaktikad enam asjakohased. On nii palju kaubamärke ja tooteid, mille vahel valida, et tarbijad on nüüd ostujõulised. See on toonud kaasa muutuse selles, kuidas tarbijad brändidega suhtlevad ja mida nad neilt ootavad.

Klientidel on nüüd selles suhtes võim, mitte vastupidi. Loomulikult vajavad kliendid endiselt asju, kuid kui neil on nii palju valikuid, siis seab see ettevõtted haavatavamasse olukorda.

Selle tulemusena ei saa nad lihtsalt öelda kliendile, et ta vajab nende toodet; nad peavad näitama kliendile, miks nende toode või kaubamärk on parem, et julgustada tarbijat valima neid teise kaubamärgi asemel.

Kogemuse ajastu

Selle tõttu elame praegu nnkogemuste ajastul. Kuna tarbijatel on kogu võim, saavad nad esitada rohkem nõudmisi. Nad tahavad kaubamärke, mis pakuvad neile paremaid kogemusi.

Ostmine ja müümine ei ole enam ainult tehing. Kui klient saab seda, mida ta vajab, miljonist muust kohast, peate pakkuma talle ahvatlevamaid kogemusi, mis panevad teda valima teid kui oma sihtmärki.

Aga mida see täpselt tähendab? Kuidas muuta midagi, mis on traditsiooniliselt lihtsalt tehing, terveks elamuseks?

Kasutajakeskne sisu on võti

Vastus on tarbijakeskne või kasutajakeskne sisu. Selle asemel, et töötada välja SEO- ja turundusstrateegia, mis keskendub lihtsalt võimalikult suure müügimahu saavutamisele, peate keskenduma parimate võimalike kogemuste loomisele, et luua ühendus oma tarbijatega.

Tänapäeva tarbijad tahavad, et neid vaimustataks. Nad tahavad autentseid, läbipaistvaid kaubamärke, mis on neile lähedasemad ja mis on nendega isiklikul tasandil seotud. Kliendid teavad juba, mida nad tahavad; nad ei vaja, et te neile seda ütleksite. Neil on vaja, et te neile seda näitaksite. Nad tahavad, et tõestaksite neile, miks teie kaubamärk või toode on parim.

Teie brändi väärtuse tõestamine nõuab võitvat SEO-strateegiat, mis on kasutajakeskne, aitab teil luua tarbijaga sidet ja näitab, et teie ettevõte näeb neid rohkem kui lihtsalt tehingut.

(Pildi allikas: Unsplash)

Kuidas luua kasutajakeskne SEO strateegia

SEO-strateegia koostamisel on lihtne asju liiga keeruliseks teha ja kaotada silmist see, mis on oluline - teie kliendid. SEO on keeruline, kuid oluline on vältida selle kõigega seotud numbritesse takerdumist.

Lõppkokkuvõttes ei ole numbrid see, mis loeb. Oluline on see, kes on teie kliendid, mida nad tahavad ja kuidas nad tunnevad end teie kaubamärgi ja teie pakutava suhtes. Sellegipoolest on kasulik mõista SEO ehitusplokke, enne kui hakkate kohe kasutajakeskse strateegia väljatöötamisega tegelema. SEO-l on sisuliselt neli põhisammast:

1. Tehniline SEO on peamiselt seotud selle tagamisega, et teie sisu oleks otsingumootorite poolt indekseeritav ja indekseeritav. Ei ole oluline, kui hea on teie sisu. Kui sellel on tehnilisi probleeme ja otsingumootorid ei leia seda üles, ei saa teie sisu kunagi edukalt järjestatud.
2. On-site SEO on seotud teie veebisaidi sisuga. See tähendab, et see sisu on optimeeritud teatud märksõnade jaoks, et see jõuaks teie sihtrühmani ja tooks teie veebisaidile liiklust.
3. Off-site SEO seisneb autoriteedi loomises ja selles, et Google paneks asjad teie kasuks. Seda tehakse sageli linkide loomise kaudu.
4. Sisu on kuningas, nagu öeldakse. See on see, mida te kasutate oma publikuga ühenduse loomiseks, neile vajalike vastuste andmiseks ja nende abistamiseks, et nad leiaksid, mida nad otsivad.

Kasutajakeskset SEO-strateegiat luues peaksite keskenduma sisule. See on viis, kuidas te oma kliente vaimustate ja pakute neile kogemusi, mida nad otsivad.

Allpool on toodud mõned näpunäited kasutajakesksema strateegia loomiseks:

Uurige oma sihtrühma

Iga SEO-strateegia esimene samm peaks olema sihtrühma uurimine, et mõista nende ostuharjumusi ja seda, mida nad teie ettevõttelt soovivad. Kui te ei tea, kes on teie kliendid, siis kuidas te saate eeldada, et jõuate nende juurde ja mõjutate neid, et nad valiksid teie brändi mõne teise asemel?

Selles etapis võib olla kasulik kasutada mõttekaardistamist, mis aitab teil kujutada oma kliente ja nende mõtteviisi. Näiteks võite luua kasutaja persoonid ja kaardistada, milline võiks olla kasutaja teekond, kui ta teie kaubamärgiga suhtleb, või milline võiks olla tema üldine ostuteekond.

Kasutage õigeid märksõnu

Sisus kasutatavad märksõnad võivad samuti mängida olulist rolli selles, kas teie sisu jõuab sihtrühmani või mitte. Osana esialgsest uuringufaasist, kus püüate oma sihtrühma paremini mõista, peaksite läbi viima ka märksõnauuringu, et selgitada välja, millised märksõnad teie klientidega kõige enam kokku puutuvad. Õigete märksõnade abil saate oma sisu optimeerida, et kasutajad leiaksid lihtsamalt selle, mida nad otsivad.

Loo UX-keskne veebisait

Teine oluline aspekt mis tahes SEO-strateegia puhul on tagada, et teie veebisait oleks kättesaadav ja kasutajasõbralik. Kui teie veebisaidil puudub hea UX (kasutajakogemus) disain, võib see olla klientide jaoks eemaletõukav. Kui teie veebilehte on raske kasutada, võib see inimesi takistada tulevikus ostu sooritamast või teie brändi valimist.

Peate looma veebilehe, mida on lihtne leida, kus on lihtne navigeerida ja millest on lihtne aru saada. Kui teie veebisait on aeglaselt laetav, ei ole otsitav ja selles on raske navigeerida, kaotate tõenäoliselt kliente, isegi kui teie sisu on hea.

Kvaliteetse, kohandatud sisu loomine

Kui on aeg luua oma sisu, tehke see oma klientidele võimalikult isikupäraseks ja kohandatud. Mida rohkem saavad teie kliendid teie sisuga seostada ja suhestuda, seda paremad on nende kogemused teie kaubamärgiga. Neist võivad suurema tõenäosusega saada lojaalsed kliendid, kes jätkavad teie brändi ostmist ja soovitavad teid teistele inimestele.

Selleks peaks teie sisu vastama teie kliendi soovidele ja huvidele. See peaks tunduma autentne ja läbipaistev, mitte nagu müügipakkumine. Ja mis kõige tähtsam, see peaks olema sama ainulaadne ja mitmekesine kui teie kliendibaas. Kui teie sisu ei kajasta seda, kes kõik teie kliendid on, ei suuda see neid kaasata ega meelitada.

Pakkuda kaasahaaravat ja kaasahaaravat sisukogemust

Hea sisu hõlmab enamat kui lihtsalt teksti või koopia. Teie sisu peaks olema väga kaasahaarav ja isegi interaktiivne. See tähendab, et kasutage selliseid asju nagu videosisu, veebiseminarid ja live-lood sotsiaalmeedias.

Kasutajate tähelepanu on palju lühem, seega peate neid oma sisuga tegelema meelitama, kui soovite neid vaimustada. Ärge vajutage lihtsalt nupule "postitus" ja lõpetage. Suhtle oma klientidega, vasta nende kommentaaridele ja korralda interaktiivseid ja kaasahaaravaid videoid.

Kasutage mitmekanalilist turundust

Selleks, et luua kasutajakeskne sisu, mis meelitab kliente, peate olema seal, kus nad on. Ja tänapäeva tarbijad on väga aktiivsed paljudes kanalites.

Ärge jääge ainult oma veebisaidi või ühe sotsiaalmeediaplatvormi juurde. Kasutage mitut turunduskanalit, et saaksite laiendada oma haardeulatust ja kasvatada kliendibaasi.

Mõõtke tulemusi ja tehke kohandusi

Loomulikult on iga eduka SEO strateegia võti tulemuste mõõtmine ja edetabeli jälgimine, et tagada eesmärkide saavutamine. See, et te arvate, et olete loonud hea sisu, ei tähenda, et see ka tegelikult töötab.

On oluline auditeerida oma veebisaiti ja koguda mõõdikuid igast kohast, kus te sisu avaldate, et saada terviklik ülevaade oma tulemuslikkusest. See aitab teil näha, mis töötab ja mis mitte. Sealt edasi saate teha vajalikke kohandusi, et saavutada paremaid tulemusi.

Lõplikud mõtted

Kiiresti arenevas digitaalses maailmas on kõik seotud kogemusega. Inimesed on praeguseks nii palju kuulnud, teinud ja näinud, et nad on põhiteabe suhtes tuimunud. Nüüd peate pakkuma kliendile kvaliteetset kogemust, kui soovite, et ta valiks teie brändi.

Küsige endalt, mida teete, et keskenduda kliendile? Ja mida saate veel teha, et pakkuda neile paremaid kogemusi? Mida rohkem keskendute nende soovidele ja vajadustele, seda rohkem saate kasvada ja laieneda edukamaks ettevõtteks.