ROI maksimeerimine: Tehnoloogia kasutamine logistikaettevõtte kasvatamiseks

Intro

Tehnoloogilised uuendused võivad suurendada teie logistikaettevõtte kasumit, pakkudes võimsaid vahendeid, mis võimaldavad teil tõhusamalt jälgida saadetisi, teha arukaid andmepõhiseid valikuid ja kiirendada ülesandeid automatiseerimise abil.

Uurime ainulaadseid lahendusi, nagu transpordihaldussüsteemid (TMS), digitaalsed kaubaveoplatvormid ja kliendisuhete haldamise süsteemid (CRM). Need ei säästa mitte ainult raha, vaid aitavad teil ka saadetisi kiiremini liigutada ja hoida kliente hästi informeerituna.

Tehnoloogia mõistlik kasutamine tähendab vähem riske ja vigu. Kuid enne uude tarkvarasse sukeldumist on oluline kindlaks teha, milliseid valdkondi on vaja täiustada, ja kaaluda investeeringu võimalikku tasuvust.

Sukeldume ja saame selle tehnoloogia kohta rohkem teada.

Tehnoloogia roll kaasaegses logistikas

Tehnoloogia on tänapäeva logistikas mängu muutja. See muudab teie saadetiste jälgimise ja otsuste tegemise viisi, viies teie ettevõtte tulevikku. Tehnoloogia kolm peamist rolli logistikas on järgmised:

1. Reaalajas nähtavuse ja jälgimise parandamine

Teil peab olema võimalik kogu aeg näha, kus teie veoautod on. Tehnoloogia muudab selle protsessi nüüd sujuvaks, sest võimaldab teil jälgida iga sõidukit reaalajas.

Nii saate tõhusalt hallata autoparki, teades täpselt, millal veoauto väljub, saabub või hilineb.

2. Andmeanalüüsi rakendamine teadliku otsustamise eesmärgil

Andmeanalüüs aitab teil teha oma logistikaettevõtte jaoks arukaid valikuid. See kasutab teavet, et jälgida, kuidas saate oma protsesse parandada. Näiteks näitab see mustreid, näiteks millal on vaja rohkem veoautosid või millised marsruudid säästavad aega ja raha.

Vaadates mineviku üksikasju, saate prognoosida ka tulevasi vajadusi. Oletame, et eelmise aasta andmed näitavad, et tarnenõudlus kasvas novembris. Te valmistute selleks ette, valmistades enne selle aasta kiirust rohkem veoautosid valmis.

Andmeanalüüs muudab mineviku numbrid homseks plaaniks, muutes teie otsused teravamaks ja teadlikumaks.

3. Tehisintellekti kasutamine automatiseerimiseks

Tehisintellekt teeb suurt tööd, et muuta ülesanded kiiremaks ja vähendada vigu. See tehnoloogia suudab planeerida parimad marsruudid tarneautodele.

Tehisintellekti abil saab teha ka korduvaid töid, näiteks pakendite sorteerimist või klientide tavalistele küsimustele vastamist. See võimaldab teie meeskonnal keskenduda keerulisematele küsimustele. Võttes üle selliseid ülesandeid, aitab tehisintellektuaalkunst teie meeskonnal teha raskemaid ülesandeid strateegiliste äriaspektide osas.

Samuti võib tehisintellektipõhise akutarkvara integreerimine teie logistikasse oluliselt parandada teie autopargi tootlikkust. Selline tarkvara haldab teie akude kasutusiga, opereerib neid optimaalselt ja parandab teie autopargi ohutust.

Tehisintellekti jälgimise abil saab aku jõudlusprobleemid tõenäoliselt varakult välja valida. Seda tüüpi tarkvara integreerimine on kriitilise tähtsusega, kuna suureneb logistikaettevõtete arv, mis tuginevad elektrisõidukitele, kus aku tervislik seisund mõjutab otseselt tegevuse edukust.

Peamised tehnoloogiad, mis suurendavad investeeringutasuvust logistikas

Allikas: Mathieu Sterni foto Unsplashil

Tehnoloogilised edusammud logistikas ei ole lihtsalt väljamõeldud lisavahendid; need tehnilised vahendid on hädavajalikud igale ettevõttele, kes soovib püsida ees ja teenida suuremat kasumit. Kolm peamist tehnoloogiat logistikas on järgmised:

1. Transpordijuhtimissüsteemid (TMS)

Transpordihaldussüsteemid (TMS) lihtsustavad teie veoprotseduure. Need aitavad koostada strateegiat, teostada ja jälgida saadetisi ühes kohas. TMS-i abil saate kiiresti leida optimaalseid veoteid ja hindu, säästes nii kapitali kui ka tööaega.

TMS-i kasutamine tähendab, et teie logistikatoimingud vähenevad vigade arvelt. Lisaks võimaldab see teil jälgida saadetisi reaalajas. Kui kaup liigub sujuvalt ühest kohast teise, on kliendid rahul.

2. Digitaalsed kaubaveoplatvormid

Digitaalsed kaubaveoplatvormid ühendavad teid veoettevõtjatega ilma vahendajateta, mis võib säästa aega ja raha. Mõelge sellest kui kaupade veo online-turust. Te avaldate, mida on vaja vedada, ja vedajad teevad pakkumise, mis võimaldab teil saada kiiresti konkurentsivõimelisi hindu.

Need platvormid muudavad ka saadetiste jälgimise lihtsaks. Saate kaardil reaalajas näha, kus teie kaubad on. Lisaks pakuvad nad vahendeid dokumentide ja maksete haldamiseks ühes kohas.

3. Kliendisuhete (CRM) süsteemid

CRM-süsteemid on vahendid, mida teie logistikaettevõte saab kasutada kogu kliendiinfo jälgimiseks ühes kohas. Saate hõlpsasti näha kõike, alates varasematest tellimustest kuni teenindusprobleemideni.

Need süsteemid aitavad teil mõista, mis teie klientidele meeldib ja mis ei meeldi, mis muudab teie jaoks lihtsamaks nende vajaduste parema rahuldamise järgmisel korral.

Kasutades CRM-i, saate saata ka sihipäraseid sõnumeid või pakkumisi, mis vastavad iga kliendi soovidele. Nii on suurem tõenäosus, et nad jäävad teie teenusega rahule ja jäävad kauemaks. Samuti räägivad rahulolevad kliendid sageli teistele positiivsetest kogemustest, mis aitab teil saada uusi kliente ilma turundusele lisaraha kulutamata.

Kõrgtehnoloogia integreerimise eelised logistikas

Kõrgtehnoloogia integreerimine logistikasse mitte ainult ei tõhusta toiminguid, vaid suurendab ka märkimisväärselt tõhusust ja klientide rahulolu. Oleme loetlenud neli peamist põhjust, miks see samm võib teie ettevõtte jaoks muutuda.

1. Minimeerib kulusid

Tehnoloogia aitab teil logistikas raha säästa. Näiteks vähendab TMS-i kasutamine transpordikulusid, leides kõige tõhusamad marsruudid. Samuti vähendavad digitaalsed tööriistad vigu, mis võivad teie ettevõttele palju maksma minna.

Tehisintellekti abil ülesandeid automatiseerides vajavad ettevõtted sama töö tegemiseks vähem inimesi, mis tähendab, et nad saavad kulutada vähem palgakulu.

Viimane, kuid mitte vähem tähtis, on see, et tehnoloogiast saadud täpsed andmed võimaldavad teil paremini planeerida. Vältite liiga suuri kulutusi ladustamisele või kaupade liiga varajast kolimist. Rahulolevad kliendid tähendavad vähem tagastusi ja kaebusi, millega tuleb tegeleda - nii säästate pikas perspektiivis veelgi rohkem.

2. Parandab tootlikkust ja kasumlikkust

Uue tehnoloogia kasutamine muudab teie töö kiiremaks ja odavamaks. Saate teha rohkem töid väiksema ajaga, kulutamata palju. Näiteks aitavad automatiseerimisvahendid ülesandeid kiiresti ja vähemate vigadega lõpule viia. See säästab rahalisi ressursse, mis varem protsesside vigade tõttu kadusid.

Paremad tööriistad tähendavad ka seda, et teie meeskond saab keskenduda olulisele tööle. Nad ei hakka raiskama aega väikestele ülesannetele, mida saavad teha masinad.

3. Vähendab kulukaid vigu

Vead on kallid, eriti logistikaäris, kus isegi väike viga võib osutuda kulukaks ja jätta kliendid rahulolematuks.

Siinkohal tulevad sellised tehnoloogiad nagu TMS- ja CRM-süsteemid selliste riskide vähendamisel kasuks. Need süsteemid mitte ainult ei automatiseeri toiminguid, vaid suurendavad ka täpsust, kuna tuvastavad võimalikud vead juba alguses, vältides igasugust eskaleerumist.

Näiteks märgiks automaatne süsteem kohe vale tarneaadressi, mis annab võimaluse kiireks korrigeerimiseks, et vältida kulukaid viivitusi või valesid saadetisi.

4. Aitab rõõmustada kliente

Vigade vähendamine toob kaasa õnnelikumad kliendid. Kujutage ette, et saate oma pakid õigeaegselt ja ilma segadusteta. Te oleksite päris õnnelik, eks?

See on see, mida tehnoloogia teeb logistikas - see tagab, et inimesed saavad oma asjad kätte, kui nad neid ootavad. See on iga ettevõtte jaoks suur võit.

Tehnoloogilised vahendid võimaldavad ettevõtetel oma klientidega paremini suhelda. Nad saavad kiiresti näidata saadetise asukohta või kui on hilinemine. See info aitab vältida segadust ja pettumust.

Uue logistikatarkvara investeeringu tasuvusanalüüsi väljatöötamine

Et näha, kas uus logistikatarkvara on seda väärt, vaadake kõigepealt, kus te olete maha jäänud. Seejärel arvake, kui palju raha ja aega te võiksite säästa, et teha kindlaks, kas kulud on mõistlikud.

1. Praeguste tehnoloogiliste puudujääkide hindamine

Esimene samm on vaadata, mis on teie logistikaettevõtte tehnilises osas puudu. Peate kindlaks tegema, kus teil on kõige rohkem probleeme. Võib-olla võtab saadetiste jälgimine liiga kaua aega. Või ei tule tarneandmed piisavalt kiiresti. Need puudujäägid aeglustavad asju ja maksavad raha.

Kontrollides oma praeguseid süsteeme, saate tuvastada, mis on puudu või vananenud. See aitab teil teha arukaid valikuid uue tehnoloogia kasutuselevõtmisel. Lihtsad muudatused toovad sageli kaasa suuri tootlikkuse ja kokkuhoiu võite.

2. Potentsiaalse kasu hindamine

Pärast seda, kui olete välja selgitanud, milline tehnoloogia teil puudub, on aeg vaadata, kui palju te võite võita. Parem tehnoloogia tähendab vähem vigu tarnimisel ja õnnelikumaid kliente.

Samuti kulutate vähem probleemide lahendamisele. Hea tehnoloogia_ aitab teie meeskonnal töötada kiiremini ilma tellimusi segamata_, säästes aja jooksul palju raha. Lisaks võib andmete õige kasutamine näidata, kus kulusid vähendada või konversioone suurendada. Küsimus on selles, kuidas teha paremaid valikuid selle põhjal, mida te teate.

3. Hindamine kulude ja kasu vahel

Kulude ja kasu vaatamine aitab otsustada, kas uus tehnoloogia on seda väärt. Näete, kui palju te kulutate ja mida te saate.

Mõelge algsetele kuludele ja jooksvatele kuludele. Samuti peaksite kaaluma kasu, mis võib tekkida aja jooksul, näiteks aja kokkuhoid või klientide pikemaajaline jäämine. See võib viia kasumi suurenemiseni. Kui kasu kaalub kulud üles, siis on see teie logistikaettevõtte jaoks arukas valik.

Targad valikud toovad kaasa suurema kasumi

Uue tehnoloogia rakendamine teie logistikaettevõttes võib muuta olukorda. Reaalajas saadetiste jälgimine võimaldab teha teadlikke otsuseid. Sellised vahendid nagu TMS, digitaalsed veoplatvormid ja CRM-süsteemid võivad suurendada logistikaettevõtte vajalikku tõhusust.

Kõik need vähendavad kulusid, suurendavad kiirust, vähendavad vigu ja parandavad klientide rahulolu. Õige tarkvara valimisel kaaluge, mida teie ettevõte vajab, ja vaadake, milline on investeeringu tasuvus. Nii saate tehnoloogiasse investeeritud raha eest parima hinna ja kvaliteedi suhte.