SaaS turunduse valdamine: ROI suurendamise tõestatud strateegiad

Intro

SaaS-tööstuse maastik muutub pidevalt. Need muutused kaasnevad sageli uute tehnoloogiate, konkurentsi ja klientide ootustega. See tähendab, et sellisel turul asjakohaseks ja nähtavaks jäämine võib olla äärmiselt keeruline.

Aga lootus on olemas. Õigete strateegiate abil saate navigeerida keerulises keskkonnas ja omada parimaid turundusstrateegiaid. Millised on siis need SaaSi turundusstrateegiad, mida saate kasutada? Allpool oleme kokku pannud parimad tõestatud meetodid SaaS-turunduse valdamiseks.

Mõista oma sihtkliente

Allikas

Sihtrühma mõistmine on tõhusa turundusstrateegia alus. Miks? Kui te mõistate oma sihtrühma, saate oma turundusstrateegiaid kohandada vastavalt nende eelistustele ja vajadustele.

Samuti saate kindlaks teha nende ostjapersona ja viia läbi tõhusaid turu-uuringuid. Kuid kuidas te oma sihtrühma mõista? Seda saate teha järgmiselt;

• Investeerige oma jõupingutusi ja aega kliendiuuringutesse
• Klientide tagasiside, küsitluste ja intervjuude läbiviimine
• Sihtkliendi valupunktide ja motivatsiooni määratlemine
• Nende ainulaadsete omaduste hindamine

Pange tähele, et SaaS-tööstuses peate regulaarselt läbi viima kliendiuuringuid - see ei ole ühekordne tegevus. Seda seetõttu, et SaaSi turu sihtrühm areneb pidevalt. Seega viige läbi regulaarseid kliendiuuringuid, kui soovite töötada välja tõhusaid strateegiaid.

Selline regulaarne kliendiuuring tagab, et te ei ehita ostjate persooni vananenud või ebatäpse teabe põhjal. Lisaks sellele on Deloitte'i uuringutest selgunud, et kliendikesksed ettevõtted on 60% kasumlikumad võrreldes nendega, mis ei ole kliendikesksed.

Seega on teie sihtklientide mõistmine peamine alus, et viia oma turunduskampaaniad vastavusse nende eelistuste/vajadustega.

Rakendada tõhusaid otsingumootori optimeerimise (SEO) tavasid.

SEO on üks kõige paremini tõestatud strateegiaid turunduses. See tagab, et teie saidid säravad otsingumootorite tulemustes. SEO pakub SaaS-tööstuse ettevõtetele vajalikku nähtavust, mis hõlbustab potentsiaalsete klientide hõlpsat ligipääsu, kui nad otsivad seotud teemasid.

Niisiis, milliseid SEO tavasid peaksite rakendama?

• Optimeerige oma veebisaidi struktuuri ja sisu asjakohaste märksõnadega.
• Uuenda oma sisu
• Parandage oma veebisaidi arhitektuuri
• Kasutage kvaliteetseid tagasisideid

Pange tähele, et tõhus SEO ei tähenda ainult märksõnade täitmist. Teil peab olema terviklik turundusstrateegia, mis järgib muutuvaid otsingumootorite algoritme ja leiab vastukaja teie sihtrühmale,

Seega pidage meeles, et SEO ei ole kunagi staatiline. See nõuab pidevat täiustamist ja valvsust. Samuti arenevad digitaalsed suundumused pidevalt. Seega peate oma SEO-strateegiat regulaarselt kohandama.

Seega on üks asi, mida saate teha, et suurendada oma SEO tõhusust ja tagada ROI;

• Algoritmi uuendustega kursis olemine
• Võtmesõna kõikumiste jälgimine
• Sisu täiustamine, et tagada kaasatus ja asjakohasus

Esmane nõuanne? Võtke omaks dünaamiline SEO olemus. Olge ennetav, uuendage oma sisu regulaarselt, jälgige trende ja täiustage oma veebisaidi ülesehitust. Tõhusate SEO strateegiate rakendamise tulemuseks on teie SaaS-toodete positsioneerimine püsiva edu saavutamiseks.

Kasutage sisuturundust

Allikas

Sisuturundus on SaaS-ettevõtete turunduses äärmiselt oluline. See tagab, et ettevõtted saavad kasutada asjakohast ja väärtuslikku sisu, et kaasata ja meelitada oma sihtrühma. Tegelikult näitavad uuringud, et 70% internetikasutajatest eelistab toodete kohta teavet saada pigem sisu kui traditsioonilise reklaami kaudu.

See tähendab, et kui te loote asjakohast ja informatiivset sisu, on teil suurem võimalus saada investeeringu tasuvust. Samuti saate oma brändi positsioneerida kui SaaS-tööstuse liidrit.

Ettevõtted, kes keskenduvad hea blogisisu loomisele, saavad oma veebisaitidele 55% rohkem külastajaid. Seega looge hämmastavat sisu kõigile oma platvormidele, kui soovite SaaS-tööstuses konkurentsivõimeliseks jääda.

Pange tähele, et te ei tohiks piirata sisu ühe vormiga. Selle asemel püüdke olla mitmekesine ja lisada selliseid asju nagu;

• Whitepapers
• E-raamatud
• Blogipostitused
• Uudiskirjad
• Podcastid
• Juhtumiuuringud
• Veebiseminarid
• Infograafika
• ETC

Külma e-kirju oma külastajatele

Külmalt saadetud e-kirjad on uskumatult oluline turundusstrateegia. Miks? See võimaldab teil jõuda proaktiivselt potentsiaalsete SaaS-tööstuse klientideni. Kuid kuidas alustada külmade e-kirjade saatmist? Esimene asi, mida saate teha, on registreeruda sellistel saitidel nagu Albacross.

Need saidid aitavad teil tuvastada oma veebisaidi külastajate IP-aadresse. Seejärel saate seda teavet kasutada, et mõista, kes on teie veebisaidi külastajad ja millise ettevõtte heaks nad töötavad. Parim asi on see, et Albacross võib teile igal nädalal edastada veebisaidi külastajate nimekirja.

Kui teil on nimekiri olemas, saate nende aadresside leidmiseks kasutada e-posti otsingumootorit. Seejärel saatke neile külmad e-kirjad. Külma e-kirja saatmine võib suurendada võimalusi saada potentsiaalseid kliente, kes hakkavad konverteerima - see soodustab investeeringu tasuvust.

Tugeva brändi identiteedi loomine

Allikas

Tugev brändi identiteet on eduka SaaS-turundusstrateegia hing. Miks? See kujundab seda, kuidas kliendid teie kaubamärki näevad, ning mõjutab lõppkokkuvõttes usaldust SaaS-ettevõtte ja sihtrühma vahel.

Pange tähele, et teie brändi identiteet kajastub alati igas suhtluses SaaS-ettevõttega. Seega peaks teie eesmärk olema veenva ja selge brändi identiteedi kujundamine. See identiteet peaks edastama teie SaaS-ettevõtte ainulaadset väärtuspakkumist.

Uuringud näitavad, et ühtne brändi esitlus kõigil teie platvormidel koos tõhusa brändi jälgimisega võib viia 23%-lise tulude kasvuni. See statistika näitab ühtse ja tugeva brändi identiteedi tähtsust tulude kasvus.

Seega peab teie brändi esitlus olema järjepidev kõigis teie;

• Turundusmaterjalid
• Sotsiaalmeedia platvormid
• Veebilehed
• Väliskommunikatsioon

Selline järjepidevus aitab jätta püsiva mulje teie SaaS-klientidele. Nii et veenduge, et see on järjepidev;

• Visuaalsed elemendid
• Värvid
• Toon
• Hääl
• Logod

omada klientide soovitamise programme

Klientide soovitusprogrammid pakuvad uskumatut võimalust suurendada oma investeeringu tasuvust. Kuidas? Nad tagavad, et saate kasutada oma praeguste klientide rahulolu, et suurendada oma kliendibaasi.

Soovitus tekib sageli siis, kui üks rahulolev klient soovitab teie teenuseid/tooteid oma tuttavatele - see on sama, mis suust-suhu. Suust-suhu reklaamturundus kasutab rahulolevate klientide jõudu oma ettevõtte propageerimiseks.

Need kaks turundustüüpi on siiski erinevad. Soovitusturunduses kasutatakse stiimuleid soovitud tulemuse saavutamise hõlbustamiseks, samas kui suusõnaline turundus toimub loomulikult.

Niisiis, kuidas toimivad kliendisoovitusprogrammid? Need toimivad järgmiselt;

• Edukate soovituste eest stiimulite/preemiate pakkumine
• Vastastikkuse tunde kasvatamine teie klientide seas
• Oma brändi jõudmine potentsiaalsete klientideni, keda te ei saa tavalise turunduse kaudu.

Üldiselt tegutsevad rahulolevad kliendid kliendisoovitusprogrammides brändi saadikutena. Nad reklaamivad teie SaaS-tooteid oma;

• Kolleegid
• Perekond
• Sõbrad

Selle tulemus? Ripple-efekt, kus iga soovitus tekitab uue kaasamise ja huvi laine. Lühidalt öeldes võivad klientide soovitamisprogrammid toimida eksponentsiaalse kasvu katalüsaatorina, luues viirusliku tsükli.

Kui saate uusi kliente soovituste kaudu, võivad need uued kliendid omakorda tegutseda brändi propageerijatena. See teeb järgmist;

• Loob registreerimiste/soovituste tsükli.
• Edendab kogukonnatunnet ja lojaalsust.
• kindlustab teie positsiooni SaaSi turul
• Kasvatab jätkusuutliku edu ja kasvu tsüklit.

Kasutage PPC-d

Allikas

Tasuline reklaam on üks parimaid viise, kuidas kiiresti liiklust tekitada. See PPC paneb teie reklaamid otse teie pakutavaid lahendusi otsivate inimeste ette. PPC-d kasutavad ettevõtted saavad keskmiselt 2 dollarit tulu iga kulutatud 1 dollari kohta.

Teine oluline asi, mida tuleb tähele panna, on see, et mõned platvormid teenivad PPC-st rohkem tulu kui teised. Näiteks klikivad üksikisikud 4* tõenäolisemalt Google'i reklaamidele kui teistele.

Seega, kui te investeerite PPC-sse, kasutage platvorme, mis annavad teile investeeringu tasuvust. Olge ka strateegiline. Keskenduge õigete PPC märksõnade kasutamisele, et maksimeerida oma investeeringu tasuvust.

Kasutage sotsiaalmeediat

Allikas

Sotsiaalmeediaplatvormid on tõhus SaaSi turundusvahend. Need võimaldavad teil hõlpsasti;

• Edendada kaasamist
• Ehitage brändi teadlikkust
• Ühendage oma publikuga

Kui ühendate sisuturunduse ja sotsiaalmeedia turunduse, leiate, et teil on rohkem võimalusi oma väärtuspakkumiste edastamiseks ja investeeringute tasuvuseks. Selline platvorm nagu Instagram võib aidata kaasa umbes 25% ROI-le.

Seega, kui kasutate neid platvorme, saate võimaluse saada orgaanilist liiklust ja juhtida järjepidevat brändi kohalolekut SaaS-tööstuses. Lisaks sellele ostab 57% klientidest suure tõenäosusega ettevõtetelt, keda nad sotsiaalmeedias jälgivad.

Seega, kui soovite investeeringutasuvust, kaasake oma publikut sotsiaalmeediasse. Jagage oma sotsiaalmeediakanalites ka väärtuslikke videoid, infograafiaid ja blogipostitusi.

Otsepostituse turundus

Otsepostiturundus on reklaamimaailmas nagu klassikaline sõber, kes ei lähe kunagi moest välja. Isegi tänasel digiajastul on midagi erilist, kui saadetakse sulle adresseeritud füüsilist posti. See paistab silma e-kirjade ja sotsiaalmeedia reklaamide tulva keskel, pakkudes isiklikku puudutust, mida on raske korrata. Ettevõtted, kes soovivad seda strateegiat maksimaalselt ära kasutada, pöörduvad sageli abi saamiseks parimate otsepostitusettevõtete poole. Need ettevõtted on eksperdid pilkupüüdvate kujunduste koostamisel, õige sihtrühma leidmisel ja õigeaegse kättetoimetamise tagamisel. Loovuse ja andmepõhiste teadmiste seguga aitavad nad ettevõtetel luua postitusi, mis mitte ainult ei ärata tähelepanu, vaid annavad ka tõelisi tulemusi, alates müügi suurenemisest kuni tugevama kliendilojaalsuseni. Hiljutiste uuringute kohaselt on otsepostituse vastamismäär kuni 5 korda suurem kui e-kirjaturunduse puhul, mis muudab selle väga tõhusaks kanaliks, et jõuda klientideni ja neid kaasata.

Partnerlus mõjutustega

Koostöö mõjutajatega võib aidata teil laiendada oma leviala. Samuti saate oma brändi usaldusväärsust suurendada, kasutades nende usaldusväärseid võrgustikke. Influencer-turundus võib tagada teile uskumatu investeeringu tasuvuse.

Iga 1 dollari kohta, mille kulutate influenceritele, võite saada 5,20 dollarit investeeringu tasuvust. Seega otsige selle strateegia edu saavutamiseks mõjutajaid oma konkreetses SaaS-tööstusharus. Seejärel tehke nendega koostööd, et meelitada uusi sihtrühmi ja suurendada liiklust oma veebisaidil.

Bottom Line

SaaS-tööstus areneb pidevalt. Seetõttu peate kasutama uusimaid ja tõestatud turundusstrateegiaid, et tagada investeeringute märkimisväärne tasuvus. Pange tähele, et teie turundustegevuse edu ei tule üleöö. Peate katsetama erinevate turundusstrateegiatega, kuni leiate need, mis teie ärile mõju avaldavad.