Kuidas mõõta ja esitada oma SEO ROI-d ja näidata oma väärtust klientidele või sidusrühmadele.

Intro

Otsingumootori optimeerimine (SEO) on üks kõige tõhusamaid digitaalse turunduse strateegiaid, et suurendada veebis nähtavust, suurendada orgaanilist liiklust ning luua rohkem juhtumeid ja müüki.

Aga kuidas te teate, kas teie SEO-püüdlused tasuvad end ära? Kuidas mõõta ja esitada oma SEO-kampaaniate investeeringu tasuvust (ROI) ning näidata oma klientidele või sidusrühmadele oma väärtust?

Selles blogipostituses selgitame, mis on SEO ROI, miks see on oluline, kuidas seda arvutada, kuidas seda tulevaste kampaaniate jaoks prognoosida, kuidas sellest aru anda ja kuidas teada saada, kas teie mõõdetud SEO ROI on hea või halb.

Milline on SEO investeeringu tasuvus?

SEO investeeringu tasuvus (ROI) on mõõdik, mis mõõdab, kui palju kasumit te teenite oma SEO-tegevusest võrreldes sellega, kui palju te sellele kulutate. See näitab teie SEO-strateegia tõhusust ja tulemuslikkust ning aitab teil hinnata oma SEO-kampaaniate tulemuslikkust ja mõju.

ROI valem

SEO investeeringu tasuvuse arvutamise põhivalem on sama, mis mis mis tahes muu äriinvesteeringu puhul, st kasum jagatud kuludega. SEO ROI puhul:

Tulemuseks on protsent, mis ütleb teile, kui palju kasumit või kahjumit te teenite iga 100 dollariga, mis on investeeritud SEO-pingutustesse.

SEO ROI mõõtmise tähtsus teie ettevõtte jaoks

SEO tasuvuse mõõtmine on oluline iga ettevõtte jaoks, kes soovib olla edukas internetis. Siin on kolm põhjust, miks:

• See aitab teil õigustada oma SEO-eelarvet ja jaotada ressursse tõhusamalt.
• See võimaldab teil optimeerida oma SEO-strateegiat ja parandada tulemusi, aidates teil kindlaks teha, mis töötab ja mis mitte ärieesmärkide seisukohast.
• See aitab teil edastada oma klientidele või sidusrühmadele oma väärtust ja usaldusväärsust.

Teadmine, kas teie SEO ROI on hea või mitte

Oletame, et te mõõtsite oma SEO ROI-d ja see oli 100%. Suurepärane! See on positiivne ROI, nii et te teenite raha! Aga kas 100% on tegelikult hea ROI? Või võiks see olla parem?

Nendele küsimustele ei ole kindlaid vastuseid, sest SEO ROI võib erineda sõltuvalt teie tööstusharust, ärimudelist, sihtturust, eesmärkidest, eelarvest, ressurssidest ja muust. Siiski saate järgida kolme üldist suunist, et hinnata ja parandada oma SEO ROI-d:

#1 Võrdle oma SEO ROI-d teiste turunduskanalite ROI-dega

Teiste turunduskanalite kasutamine võrdlusalustena aitab teil kindlaks teha, kui tõhus ja tulemuslik on teie SEO strateegia võrreldes teiste võimalustega, nagu näiteks tasuline reklaam, sotsiaalmeedia, e-turundus ja isegi turundus väljaspool internetti. Teisisõnu, see määrab kindlaks SEO suhtelise väärtuse teie organisatsioonis, muutes selle kaitsmise ja edendamise lihtsamaks C-suite juhtide seas.

#2 Võrdle oma SEO ROI-d tööstusharu võrdlusnäitajatega

Tööstuse võrdlusnäitajad aitavad teil kindlaks teha, kui konkurentsivõimeline ja edukas on teie SEO-tulemus võrreldes teiste ettevõtetega teie tööstusharus või niššis. Näiteks kolmeaastase SEO-kampaania tüüpilised ROI väärtused varieeruvad 317%-st e-kaubanduse puhul kuni 1389%-ni kinnisvara puhul.

(Pildiallikas)

#3 Võrdle oma SEO ROI-d ootuste või prognoosidega

ROI on mõõdupuu, mis määrab, kas konkreetsed strateegiad toimivad või mitte ja kas nad jäävad ettevõttes püsima. Viimane hõlmab investeerimisotsuseid seoses brändi, toodete, turunduse ja kõigi ettevõtte elementidega, sealhulgas SEOga.

Need otsused kajastuvad juhatuse resolutsioonis, mis võib olla juhiseks või võrdlusalus teie SEO-püüdlustele. Sellest vaatenurgast peaks teie eesmärk olema, et teie SEO-püüdluste tasuvus vastaks teie ettevõtte juhtide juhatuse resolutsioonis kajastatud ootustele. Selle eesmärgi saavutamine näitab SEO väärtust ja annab mõjusa põhjuse, et jätkata sellesse investeerimist.

Kuidas mõõta SEO ROI-d

SEO ROI mõõtmiseks peate jälgima ja analüüsima erinevaid näitajaid, nagu näiteks orgaanilise otsingu liiklus, konversioonid, tulu ja kulud. Samuti peate omistama oma tulud konkreetsetele SEO-tegevustele, nagu märksõnade optimeerimine, sisu loomine, linkide loomine ja tehniline SEO.

SEO ROI mõõtmisel on oluline märkida, et tulemus sisaldab teatavat ebakindlust, kuna lisaks SEO-le võivad ka muud tegurid mõjutada mõningaid nõutavaid näitajaid.

Võtame näiteks varude optimeerimise, mis on varude taseme, kättesaadavuse ja täiendamise juhtimine, et rahuldada klientide nõudlust ja maksimeerida kasumit. Kui töötate e-kaubanduse veebisaidi kallal, võiksite jälgida, kuidas teie varude optimeerimise meetodid mõjutavad teie orgaanilist märksõnade järjestust, kvalifitseeritud liiklust, müüki ja lõppkokkuvõttes teie investeeringutasuvust.

Sellega seoses tutvustame SEO ROI mõõtmise samme.

Samm #1 Arvutage oma SEO investeeringud

Esimene samm on arvutada, kui palju te kulutate oma SEO-tegevusele, sealhulgas otsesed ja kaudsed kulud, mis on seotud teie SEO-strateegiaga. Nende kulude arvutamine on lihtsam või raskem, sõltuvalt sellest, kas te ostate oma SEO-püüdlusi sisse või mitte.

Ettevõttesisese SEO kulude kindlaksmääramine

Kui te haldate oma SEO-d koos oma meeskonnaga, peate arvestama kõigi iga kampaaniaga seotud kuludega, sealhulgas palgad, SEO-vahendid, linkide loomine ja muu.

• Palgad: Te peate arvestama kõigi nende töötajate kogupalga, hüvitised, maksud ja üldkulud, kes töötavad SEO-ga 100% ajast (näiteks SEO-spetsialistid), ning proportsionaalse osa nende töötajate palgast, kes seda ei tee (näiteks copywriters või arendajad).
• SEO-vahendid: peate lisama igakuised kulud kõikidele ainult SEO jaoks kasutatavatele vahenditele, nagu Ahrefs või Semrush, ning proportsionaalse osa kuludest vahenditele, mida kasutatakse ainult osaliselt SEO jaoks.
• Üldkulud: Arvestage ka muid püsikulusid, nagu kontoriruumid, elektriarved, internetiteenus jne.

SEO agentuurid ja vabakutselised SEO-d

Kui te annate osa või kogu oma SEO-tööstuse allhanke välise SEO-agentuuri või vabakutseliste töötajate jaoks, peate nende tasud oma arvutustes arvesse võtma. Nende kulude arvutamine on tavaliselt lihtsam kui ettevõttesiseste meeskondade puhul, sest enamik agentuure võtab fikseeritud kuutasu. Siiski on ka erandeid, sest mõned agentuurid ja vabakutselised võtavad muutuvat tasu, mis põhineb tulemuslikkusel.

Kui teil on need kulud paigas, lisage kõik kokku, et saada SEO-investeeringute kogusumma:

SEO investeering = (majasisese SEO maksumus) + (sisseostetud SEO maksumus)

Samm #2 Arvutage tulu oma orgaanilise liikluse konversioonidest

Teine samm on arvutada, kui palju raha tuleb teie SEO-püüdluste tulemusena sisse. Selles kontekstis mõõdame tulu kui orgaanilise liikluse konversioonide väärtust.

Selle saavutamiseks on vaja nõuetekohast konversiooni jälgimist Google Analyticsis, Google Analytics 360-s või mõnes muus sarnases vahendis, näiteks Ranktrackeris, ning järgida nelja allpool toodud sammu:

Jälgi oma konversioone

Konversioonide, näiteks vormide sisestamise, uudiskirja tellimise, ressursi allalaadimise või ostu sooritamise jälgimiseks peate Google Analyticsis (või sarnastes tööriistades) seadma eesmärgid ja määrama need orgaanilise liikluse segmendile.

Võite kasutada ka e-kaubanduse jälgimist, kui teil on veebipood.

Korrektsed abistatud konversioonid ja muud turunduskanalid

Mitte kõik konversioonid ei pruugi olla otseselt seotud orgaanilise otsinguga. Mõnele võivad kaasa aidata teised kanalid, näiteks tasuline reklaam, sotsiaalmeedia, e-turundus jne.

Selle arvesse võtmiseks peate kasutama Google Analyticsi mitme kanali kanali aruandeid ja valima atributsioonimudeli, mis kajastab, kuidas soovite jagada konversioonide krediiti eri kanalite vahel.

(Pildiallikas)

Järgnevas tabelis võrreldakse viit standardset omistusmudelit ja igaühele omistatud osa konverteerimisväärtusest:

Atributsioonimudel	Esimene kanal	Keskmised kanalid	Viimane kanal
Viimase kliki	0%	0%	100%
Esimese klõpsuga	100%	0%	0%
Lineaarne	33.3%	33.3%	33.3%
Aja lagunemine	10.7%	28.6%	60.7%
Positsioonipõhine	40%	20%	40%

Määrake igale konverteerimisele dollariline väärtus

Kui olete jälginud ja omistanud oma konversioonid, peate määrama igale konversioonile dollari väärtuse, et saada kõigi konversioonide koguväärtus, st teie orgaanilise liikluse tulu.

Kui teil on e-kaubanduse veebisait, on see lihtne, sest saate kasutada iga ostu tegelikku tehinguväärtust. See võib aga olla keerulisem, kui teil on juhtide genereerimise veebisait või veebisait, mis ei müü otseselt tooteid või teenuseid.

Sellisel juhul peate hindama iga juhtumi või konversiooni keskmist väärtust, korrutades oma keskmise kliendi eluea väärtuse (CLV) ja keskmise sulgemismäära.

Näiteks kui te teate, et 10% teie juhtidest saavad klientideks ja teie keskmine kliendi eluaegne väärtus (CLV) on 1000 dollarit, siis võite hinnata, et iga juhtumi väärtus on 100 dollarit (1000 dollarit x 10%).

Arvutage oma tulud

Viimane samm on arvutada oma tulud orgaanilise liikluse konversioonidest. Selleks peate korrutama SEO-le omistatud konversioonid nende väärtusega.

Näiteks, kui teil oli kuus 100 pöördumist orgaanilisest otsingust ja iga pöördumise väärtus oli 100 dollarit, siis oli teie tulu orgaanilisest otsingust:

Tulu orgaanilisest liiklusest = ($100/konversioon) x (100 konversiooni) = $10,000

Samm #3 Arvutage oma SEO ROI

Viimane samm on sisestada eelmiste sammude käigus arvutatud numbrid teatud perioodi (tavaliselt kuu või aasta) kohta SEO ROI valemiga, mida me eelnevalt tutvustasime, ja olete valmis.

SEO ROI prognoosimine tulevaste kampaaniate jaoks

SEO ROI mõõtmine on kasulik teie varasemate tulemuste hindamiseks ja teie väärtuse tõestamiseks klientidele või sidusrühmadele. Siiski on oluline ka SEO ROI prognoosimine tulevaste kampaaniate jaoks, eriti kui teete ettepanekuid uute SEO-algatuste kohta.

(Pildiallikas)

SEO ROI prognoosimine on sarnane selle mõõtmisega, ainult et te ei loe oma konversioone - te hindate neid mõnede eelduste, varasemate andmete ja uuringute põhjal. Me ei hakka siinkohal üksikasjadesse laskuma, kuid see taandub järgmistele sammudele:

1. Leidke oma keskmine klikkimismäär ehk CTR.
2. Hinnake orgaanilist liiklust potentsiaalsest igakuisest otsingumahust ja oma CTRist.
3. Kasutage hinnangulist orgaanilist liiklust ja teie keskmist konversioonimäära, et hinnata tulevasi konversioone.
4. Kasutage oma sulgemismäära, konversioonide arvu ja nende sihtotstarbelist väärtust, et hinnata tulevast tulu.
5. Kohandage oma SEO-kulusid inflatsiooni ja muude teguritega.
6. Lõpuks arvutage oma tulevase kampaania SEO ROI.

Kolm nõuannet SEO-kampaaniate investeeringu tasuvuse kohta

Siin on kolm lihtsat nõuannet, kuidas tõhustada oma SEO-kampaaniate aruandlust.

Vihje nr 1: kasutage atraktiivset visuaalset kujundust

Kasutage armatuurlaua tööriista, et luua visuaalne ja interaktiivne aruanne, mis näitab teie SEO tulemuslikkuse peamisi näitajaid ja suundumusi, sealhulgas investeeringutasuvust. Armatuurlaua tööriist aitab teil esitada andmeid selgelt ja kaasahaaravalt, kasutades graafikuid, tulpdiagramme, tabeleid ja muid vahendeid.

(Pildiallikas)

Näpunäide nr 2: Ärge keskenduge tehnilistele üksikasjadele.

Keskenduge oma SEO-püüdluste äritulemustele ja väärtusele, mitte ainult tehnilistele üksikasjadele, nagu näiteks märksõnade sihtrida või igakuine otsingumaht.

Selgitage, kuidas teie SEO-kampaaniad on aidanud kaasa:

• Ettevõtte eesmärgid
• Kuidas mõõdetud investeeringutasuvus on võrreldav kampaania ootustega.
• Kuidas see on võrreldav teiste turunduskanalite tasuvusnäitajatega või tööstusharu võrdlusnäitajatega.

Vihje nr 3: Räägi lugu

Ärge visake oma publikule lihtsalt andmeid peale. Kasutage neid selleks, et jutustada veenvat lugu, mis tutvustab SEO-kampaania saavutusi, probleeme, võimalusi ja meetmeid.

Samuti kasutage aruande korraldamiseks selget ja loogilist struktuuri, näiteks sissejuhatust, kokkuvõtet, tekstiosa ja kokkuvõtet.

Peamised järeldused

Kui te ei jälgi oma SEO ROI-d, siis jääte ilma positiivse või negatiivse mõju õppimisest, mida SEO võib teie ettevõttele avaldada.

SEO täpse tasuvuse arvutamine kõlab tüütult, kuid see nõuab vaid eespool nimetatud asjakohaste KPIde tähelepanelikku jälgimist. Ja mis on parim osa? Saate neid andmeid automaatselt Google Analyticsi või Ranktrackeri abil hankida.

See võimaldab teil tõestada oma väärtust klientidele või ettevõtte sidusrühmadele. Lõpuks saate selle ostu, millest olete alati unistanud.