Kuidas tuvastada ettevõtte unikaalset müügipositsiooni (USP)

Intro

Parim viis ettevõtte jaoks, kuidas konkurentsist eristuda, on oma unikaalse müügipakkumise (USP) väljaselgitamine ja turustamine. See tähistab ettevõtte elemente, mis muudavad selle konkurentidest paremaks ja aitavad uusi kliente toote või teenuse juurde tuua. Selles juhendis oleme selgitanud, kuidas teha kindlaks USP ja kasutada seda ära, et tungival turul laineid lüüa.

Mis on universaalne kasutegur?

Nagu nimigi ütleb, määratleb USP ettevõtte ainulaadset pakkumist tarbijatele või teistele ettevõtetele. Põhimõtteliselt on see ettevõtte toodete ja teenuste eriline element, mis lahendab konkreetse probleemi. Oluline on see, et selles kirjeldatakse, mida ettevõte pakub, mida teised konkurendid ei paku, mis on eriti oluline rahvarohkel turul.

Üks märkimisväärne rahvarohke tööstusharu on online-kasiinode hasartmängud, mille operaatorid peavad uute klientide ligimeelitamiseks eristuma. Paddy Power on seda edukalt teinud, pakkudes populaarseid kasiinomänge koos mainekate arendajate live-diileritega, samuti oma platvormi eksklusiivsetesse kaubamärgiga blackjack- ja ruletimängudesse. See annab neile ainulaadse turupositsiooni, mis rahuldab nende klientide soovi mitmekesisuse järele, tõestades samas, et nad pakuvad midagi sellist, mida teised platvormid ei paku.

Turupositsiooni ja vajaduste mõistmine

Allikas: Pexels

Ettevõtte USP tuvastamiseks on oluline kõigepealt mõista selle kohta turul. Millised on ettevõtte konkreetsed tugevused ja millised valdkonnad vajavad parandamist? Kuidas tajuvad kliendid ettevõtte kaubamärki võrreldes konkurentidega ja kas see on soovitav või kahjulik?

Nende varajaste etappide jooksul on mõistlik uurida konkurentide teenuseid, et teha kindlaks nende teenuste puudused. See võib viidata lünkadele turul, mida tuleks ära kasutada, või anda teavet turundusstrateegia kohta, mis toob need kitsaskohad esile. Tasub isegi uurida teisi sektoreid, et näha, kuidas erinevad konkurendid eristuvad.

Turulõhede tuvastades on tekkinud arvukalt väärtuslikke ettevõtteid, kuid vähesed neist on nii edukad kui Uber. Ettevõte määratles uuesti taksotööstuse, mille eripäraks on reisijate ja lähedalasuvate juhtide kokkusobitamine asukohateenuste ja kasutajasõbraliku rakenduse abil. Samuti kasutas ta dünaamilist hinnakujundust ja teenuste mitmekülgsust, et eristuda konkurentidest.

USP väljatöötamine

Pärast seda uurimistööd on aeg hakata sõnastama universaalset kasutajamärgistust. Kui ettevõte on juba asutatud ja tal on usaldusväärne kliendibaas, ärge kartke pöörduda klientide poole, et küsida nende tagasisidet. Esitage küsimusi, mis on seotud sellega, mis on ettevõtte toodete või teenuste puhul see, mis paneb neid tagasi tulema.

See võib olla mis tahes, alates konkreetse asukoha teenindamisest kuni tehnoloogiliste uuenduste kasutamiseni. Keskenduge konkreetsetele elementidele, miks toode on sihtrühmale kasulik. Kui see on kindlaks tehtud, looge USP-deklaratsioon, mis on lihtne ja meeldejääv. Võtame näiteks veebipõhise disainiplatvormi Canva, mille USP on "anda maailmale võimalus kujundada". See annab lihtsalt teada, et tegemist on veebipõhise graafilise disaini platvormiga, mis pakub kasutajasõbralikke vahendeid esitluste, graafika ja professionaalsete dokumentide koostamiseks.

Ühtse kasutajaliidese üldkasutatava toote lõkse

Üks levinud viga, mida ettevõtted teevad seoses USP-dega, on suutmatus neid aja jooksul kohandada. Ettevõtte juhid peaksid pidevalt oma turupositsiooni ja tootepakkumisi ümber hindama ning neid konkurentidega võrdlema. See toob esile mitte ainult kasvupotentsiaali, vaid ka uusi võimalusi toodete turustamiseks.

Samuti on oluline hoida USP-d lühikesed ja tagada, et need on tõelised väited. Kui lubadust ei täideta, piirab see konversioone ja mõjutab ettevõtte mainet. Samuti on oluline olla võimalikult konkreetne ja tuua esile midagi, mis on tõeliselt eristav. Kui USP ulatus on liiga ebamäärane, siis on see tõenäoliselt kergesti vaidlustatav.

Kui näiteks ettevõtte müügiargumendiks on väide, et ta pakub kõige konkurentsivõimelisemaid hindu, võib see kiiresti alla lüüa ja müügiargumendi tühistada. Valige element, mis on toote eripära ja tõstke see esile. Pidage meeles, et USP mõte on selles, et see on ainulaadne.

Tugeva USP võimsus

Sõnastades lühikese, tõhusa ja meeldejääva USP, saavad ettevõtted tagada, et nad paistavad silma ülerahvastatud turul. Parimad USP-d töötatakse välja pärast konkurentide hoolikat hindamist ja ausat hinnangut selle kohta, mis eristab nende tooteid ja teenuseid.