Kuidas suurendada konversioone läbi valupunktide SEO abil

Intro

Paljud kaubamärgid teevad oma sisustrateegias ühe ühise vea: eeldades, et suur külastatavus toob automaatselt kaasa suure konversiooni. Kahjuks ei ole see nii.

Paljud potentsiaalsed kliendid võivad veebilehele klõpsata, kuid mõistavad, et see on ebaoluline, ja klõpsavad ära, mistõttu on põrkeprotsent kõrge ja konversioonid madalad. Nende tähelepanu püüdmiseks soovite luua asjakohast ja kaasahaaravat sisu - ja seda saate teha valupunktide SEO abil.

Mis on Pain-Point SEO?

Pain-point SEO on konversioonile orienteeritud strateegia sisu loomiseks. See rõhutab lahenduspõhist sisu, mis on suunatud klientide valupunktidele - teisisõnu probleemidele, millega nad silmitsi seisavad.

See tähendab, et igasugune loodud sisu on mõeldud selleks, et pakkuda vastuseid, lahendusi või abi nende probleemide lahendamiseks, ning sihtrühmaks on tavaliselt märksõnad, mis otsivad midagi konkreetset.

Kasutades Long-Tail märksõnu valupunktide SEO jaoks

Üks valupunktide otsingupõhise otsingu üks iseloomulikke tunnuseid on pikkade märksõnade kasutamine (märksõnade otsingud, mis on kolm või enam sõna pikad).

(Allikas: ahrefs)

Ülaltoodud pildil on abiks kaks põhipunkti otsingute kohta.

1. Pikaajalised otsingud on spetsiifilisemad ja seega rohkem kavatsusest lähtuvad.
2. Valdav osa otsingutest on pikaajalised, nende arv ulatub miljarditesse.

Eesmärgipõhised otsingud on peaaegu alati pika sabaga märksõnad. Tavaliselt kasutatakse "pea-" ja "keskmisi" märksõnu selleks, et leida midagi, mida nad juba teavad - näiteks kaubamärgi nimi.

Oletame, et olete alustanud väikeettevõtet ja teil on probleeme müügi tegemisega. See oleks teie "valupunkt". Alustuseks võite googeldada "müügiideed" ja saada tohutu hulga artikleid, kuid ükski neist ei aita teil konkreetselt lahendust leida. Teie järgmine otsing on hoopis juhtivate strateegiate otsimine. Kuna see on spetsiifilisem, saate tulemusi, mis aitavad teid - ja need tulemused võivad viia teid ka selleni, et registreerute meililistile või ostate mõne asjakohase tarkvara.

Kuidas tuvastada kliendi valupunkte

Nüüd me teame, mis on valupunktide SEO ja miks on pikaajalised märksõnad nii olulised, kuid kuidas me saame teada, millised on klientide valupunktid, et neid sihikule võtta?

(Allikas: pixabay)

Tavaliselt saab valupunktid jagada kolme valdkonda:

• Rahalised valupunktid: potentsiaalsed kliendid, kes on mures kaupade või teenuste hinna pärast, mida nad vajavad.

• Toe valupunktid: need otsijad otsivad abi millegi enda jaoks või võimalusi, millel on suurepärane pidev tugi.

• Tõhususe valupunktid: potentsiaalsed kliendid, kellel on probleem sellega, kui aeg- või ressursimahukas on praegune teenus või toode.

Sellised otsingud nagu "odavad veebiauditi lahendused " kuuluvad ilmselgelt ühte kategooriasse - need on seotud rahandusega. Siiski ei ole kõik otsingud päris nii lihtsad. Kui keegi otsib "väikeettevõtete juhtimise nõuandeid", võib tal olla finantsküsimusi, kuid ta võib ka lihtsalt ressursse otsida. Seda tasub uurimistööde tegemisel silmas pidada.

Nüüd, kui me teame, milliseid valupunkte kliendid võivad kogeda, peame täpselt kindlaks tegema, millised on meie sihtrühma valupunktid.

Kliendiuuringud

Ei ole üllatav, et selleks, et teada saada, millised on kliendi valupunktid, tuleb läbi viia kliendiuuring. See peaks toimuma nii praeguste kui ka varasemate ja tulevaste klientide seas. Te peaksite juba praegu mõõtma klientide rahulolu ja jälgima muid asjakohaseid näitajaid, näiteks konversioonimäära.

(Küsitlused on valdavalt kõige tavalisem tellimusuuringute vorm. Kuid te ei tohiks ignoreerida olemasolevat tagasisidet, mis saadakse arvustustest ja kommentaaridest sotsiaalmeedias! Allikas)

Küsitlused on suurepärane viis klientide valupunktide väljaselgitamiseks. Veenduge, et küsitlusküsimuste koostamisel teete need avatud küsimused, et saaksite võimalikult palju teavet.

Mõned näited headest küsimustest võiksid olla järgmised:

• "Millise probleemiga puutusite kokku, kui leidsite meie brändi?" - See on otsene küsimus, mis peaks paljastama konkreetse valupunkti, millega klient silmitsi seisis.

• "Milliseid teisi kaubamärke olete lisaks meile veel kaalunud?" - See annab teavet konkurentide kohta.

• "Kui sõber või pereliige küsiks meie brändi kohta, kuidas te seda neile kirjeldaksite?" - See peaks esile tooma mõned märksõnad ja fraasid, mida kliendid seostavad teie teenusega.

• "Kui te peaksite valima 3 asja, mis teile meie teenuse juures kõige rohkem meeldivad, siis millised oleksid need? " - jällegi kutsuge esile rohkem märksõnu ja fraase, mis aitavad teil kindlaks teha, kuidas kliendid teie kaubamärki näevad.

Vastused ülaltoodud ja muudele sarnastele küsimustele annavad teavet selle kohta, millist sisu peaksite looma.

Kui see on teie ärimudeli jaoks asjakohane, ärge unustage ka muid mitte-virtuaalseid kliendiuuringumeetodeid, nagu isiklikud intervjuud, telefoniküsitlused ja postiküsitlused.

Uuringute tulemusi analüüsides otsige esilekerkivaid suundumusi. Tõenäoliselt leiate, et sama mõte võib olla esitatud mitmel erineval viisil, seega püüdke vastustest välja valida võtmeterminoloogia.

Asjad, mida kliendiuuringust kaasa võtta, peaksid olema järgmised:

• Kõige sagedamini esinevad valupunktid
• Vastustes sageli esinevad märksõnad
• Konkurentide kaubamärgid ja domeenid
• Mida teie kliendid teie kaubamärgi juures kõige enam hindavad
• Kuidas inimesed teie kaubamärki näevad

Võtmesõnu, mida kliendid seostavad teie kaubamärgiga, saab seejärel sisestada märksõnade otsingusse, et anda teavet, mis annab teavet teie sisu loomiseks. Sealt näete, kui konkurentsivõimeline on iga teie uuringust saadud märksõna, samuti seda, kui kallis see on, kui kaalute tasulist partnerliikluse allikat.

Olles teadlik oma kliendibaasi valupunktidest, märksõnadest, mida nad seostavad teie brändiga, ja sellest, kes on teie konkurendid, saate alustada sisu loomist.

Parim nipp:märksõnad on väga olulised ka oma blogi nimetamisel ja artiklite pealkirjade valimisel. Mõlemad ilmuvad otsingumootori tulemuste lehel (SERP). SERP simulaatori tööriistad võimaldavad teil kontrollida, kuidas teie postitus Google'is ilmub, et veenduda, et see näeb välja nii, nagu soovite.

Valupunkti SEO sisu loomine

Kui tegemist on valupunktide SEO-sisu loomisega, on neli stiili, millest võib olla hea alustada.

• Top 5 nimekiri - See mall esitab nimekirja parimatest toodetest või teenustest, mis on suunatud valupunktile, millega nad tegelevad. Näiteks "Top 5 juhtide loomise strateegiat" või "Top 5 viisi, kuidas parandada kaugkontori suhtlust". Kuigi tavaliselt on see viis parimat, on kõik alla kümne tavaline.
  
  Seda tüüpi sisu puhul soovite esitada loetelu lahendustest valupunktile, mille lahendamiseks olete oma kliendiuuringu põhjal valinud. Võib-olla pakute domeeni loomist ja soovite käsitleda kliente, kes võitlevad .AU domeeni kohaloleku suurendamisega. Teie postitus võiks olla "Top 5 viisi Austraalia domeeni loomiseks".

• Võrdluspostitused - See mall on suunatud otse konkurendile ja annab ülevaate teie teenuse eelistest võrreldes nende teenusega. Näiteks "Google vs. Bing: 2022 võrdlus". Oluline on siinkohal märkida, et võrdlus peaks olema objektiivne ja pakkuma ausalt mõlema eeliseid.
  
  Klientide peamiste valupunktide mõistmine võib kindlasti aidata esile tõsta teie toote või teenuse parimaid aspekte võrreldes konkurendiga. Võrdluspostitustest on kasu ka teie konkurentide kaubamärkide tugevuse kasutamisel märksõnade otsingutes. Kliendid, kes otsivad teie konkurenti oma valupunkti märksõnadega, võivad sattuda teie postitusele ja selle tulemusena teie brändi avastada.

• Alternatiivid... - Sarnaselt võrdluspostitustele annab see sisumall loetelu konkurendi alternatiividest. Näiteks "Parimad Microsoft Suite'i alternatiivid 2022".
  
  Jällegi on seda tüüpi sisu eeliseks konkurendi brändi tugevuse kasutamine teie enda kasuks. Kliendid, kes otsivad alternatiive teie konkurendile, on oma olemuselt valmis ja valmis registreeruma kellegi teise juures. See võib konverteerimise seisukohast olla ainult hea.

• Probleemide lahendamise artiklid - Seda tüüpi sisu esitab kliendi valupunkti koos selle lahendamise juhisega. Seda tüüpi artiklis, postituses või videoõpetuses näidatakse teie toodet või teenust, et lahendada kõnealune probleem. Need ei pea olema ka lihtsad samm-sammult juhendid - kui müüte näiteks kontaktkeskuse lahendusi, võite pakkuda midagi sellist nagu "Kuidas pakkuda järjepidevat klienditeenindust".
  
  Peenuse kunsti ei saa siinkohal tõesti ülehinnata. Kliendid ei taha lugeda reklaami. Nad tahavad, et sisu kõnetaks nende probleemi ja neile antaks elujõuline viis selle lahendamiseks.

Kõik ülaltoodud sisutüübid eeldavad põhjalikku arusaamist sellest, millised on teie klientide valupunktid ja kuidas nad lahendusi leiavad. Kõigi nelja rakendamise abil saate oma sisu mitmekesistada ja tagada, et võimalikult paljud märksõnade otsingud viitavad teie sisule.

Kokkuvõte

Valupunkti SEO nõuab keerulisi teadmisi teie klientidest, nende probleemidest, teie konkurentidest ja sellest, kuidas otsingumootorid seavad tulemused esikohale. Paljud ettevõtted leiavad tänapäeval, et see pingutus tasub end siiski rohkem kui ära, sest nende sisu konversiooniprotsent on suurem ja kaasatus on kõrge.

Pidage meeles:inimesed, kes kasutavad pika sabaga märksõnu, on lähedal ostu või tellimuse tegemisele. Kui suunate selle grupi õigele sisule õigel ajal, näete rohkem pöördumisi.

Autorist

Jenna Bunnell - sisuturunduse vanemjuht, Dialpad

Jenna Bunnell on Dialpad'i sisuturunduse vanemjuht, mis on tehisintellektiga integreeritud pilves majutatud ühtne sidesüsteem, mis pakub väärtuslikke kõneandmeid ettevõtete omanikele ja müügiesindajatele. Ta on motiveeritud ja kirglikult pühendunud brändi disainitundlikkuse edastamisele ja visuaalsele kujutamisele, kuidas sisu saab esitada loovalt ja terviklikult. Jenna on kirjutanud sellistele domeenidele nagu Voilanorbert ja Codemotion. Tutvu tema LinkedIn-profiiliga.