Kuidas luua hea kaugtöökultuur

Intro

Kaugtöö on tehnoloogia arenguga muutumas populaarseks trendiks. Kaugtööd valides saavad töötajad teha oma tööd ükskõik kus maailmas, kui neil on internetiühendus. See võib olla suurepärane võimalus neile, kes soovivad reisida või töötada kodus, ning ettevõtetele, kes soovivad kontoripinda kokku hoida.

Siiski ei ole meeldiva kaugtöökogemuse loomine ja säilitamine alati lihtne. Selles blogipostituses anname mõned nõuanded positiivse kaugtöökeskkonna loomiseks.

Mis on kaugtöökultuur ja miks on see oluline?

Kaugtöökultuuri võib määratleda kui ühiste väärtuste, uskumuste ja tavade kogumit, mis kujundavad seda, kuidas organisatsiooni töötajad töötavad ja teevad koostööd eemalt. See hõlmab kõike alates sellest, kuidas meeskonnaliikmed suhtlevad ja milliseid ressursse nad kasutavad oma töö tegemiseks.

Tugeva kaugtöökultuuri loomine on oluline mitmel põhjusel. Esiteks aitab see meelitada ja hoida tipptegijaid. Tänasel konkurentsivõimelisel tööturul otsib üha rohkem töötajaid ettevõtteid, mis pakuvad paindlikku töökorraldust. CompareCampi uuringu kohaselt jääks 76% töötajatest meeleldi tööle ettevõttesse, mis pakub sellist graafiku võimalust.

(Pildiallikas)

Teiseks võib see suurendada töötajate tootlikkust, sest hiljutise uuringu kohaselt suurendab see nende rahulolu koguni 20% võrra. Kui meeskonnaliikmed tunnevad end oma ettevõttega ja üksteisega seotuna ning neil on olemas vahendid, mida nad vajavad oma töö heaks tegemiseks, on nad suurema tõenäosusega produktiivsed.

Lõpuks võib see kaudselt mõjutada klientide rahulolu. Rahulolevad töötajad toovad kaasa rahulolevad kliendid, seega on teie huvides luua kaugtöökeskkond, mis toetab töötajate rahulolu.

11 nõuannet kultuuri loomiseks kaugtöökeskkonnas

Me oleme näinud, et kaugtöö võib olla kasulik kõigile, nii organisatsioonile, selle töötajatele kui ka klientidele, kuid ainult siis, kui on kehtestatud ootuste hea alus. Nii et vaadakem nüüd, kuidas seda saab saavutada.

1. Määratlege oma ettevõtte põhiväärtused

Põhiväärtused on juhtpõhimõtted, mis kujundavad teie meeskonna koostööd. Kui meeskonnaliikmed teavad, mille eest teie ettevõte seisab, suudavad nad paremini teha otsuseid, mis on kooskõlas sellega, mida neilt oodatakse.

• Valige mõned (2-5) väärtust, mis on teie ettevõtte jaoks olulised.
• Dokumenteerige, mida iga väärtus konkreetselt tähendab.
• Jagage neid väärtusi oma meeskonnaga ja veenduge, et kõik on ühel meelel.

Mõned näited kaugtöö põhiväärtuste kohta on avatud suhtlemine, kiire tagasiside ja vastastikune lugupidamine.

2. Ärge alahinnake sisseelamise tähtsust

See, et töötajad töötavad eemalt, ei tähenda, et saate sisseelamisprotsessi vahele jätta. Tegelikult on veelgi olulisem, et oleks olemas hästi määratletud süsteem, mis aitaks uutel töötajatel end uues rollis algusest peale mugavalt ja kindlalt tunda.

Kaugtöötajate töölevõtmisel tuleb kindlasti lisada:

• Teie ettevõtte põhiväärtuste tutvustus: Aidake uutel meeskonnaliikmetel mõista, mille eest teie ettevõte seisab ja kuidas nad saavad oma panuse anda.
• Ekskursioon teie kaugtöövahenditest: Tutvustage uutele meeskonnaliikmetele teie kasutatavaid vahendeid.
• Ülevaade teie ootustest: Selgitage, kuidas te ootate, et meeskonnaliikmed suhtleksid ja töötaksid koos.

3. Veenduge, et kõik on teie ootustega kursis.

Kui töötajad töötavad eemalt, on oluline kehtestada selged ootused, et tagada töö ja tähtaegadest kinnipidamine. Üks võimalus selleks on korraldada igapäevane või iganädalane kontrollkäik kas videokõne või telefonikõne teel. See võimaldab teil kontrollida töö edenemist, vastata küsimustele ja anda tagasisidet. Samuti peaks teie meeskond mõistma, millised ülesanded tuleb täita ja millal. Selleks võib koostada üksikasjaliku projektiplaani, milles on iga ülesande jaoks konkreetsed tähtajad. Selgeid ootusi seades ja regulaarset suhtlust sisse seades saate oma kaugtöötajate meeskonda produktiivsemalt juhtida.

4. Julgustage sotsiaalset suhtlemist

Suhtlemine ja koostöö on iga eduka meeskonna võti. Kui julgustate meeskonnaliikmeid korrapäraselt ja avalikult suhtlema, aitab see tagada, et kõik on ühel lainel ja töötavad sama eesmärgi nimel. Pidage meeles, et nii tööalane kui ka mitteametlik suhtlus on oluline meeskonnaliikmete vahelise tiheda suhte loomisel, seega ärge heidutage tööväliseid vestlusi ja mitteametlikku suhtlemist.

(Pildiallikas)

Oluline on ka koostöö meeskonnaliikmete vahel, sest see võimaldab erinevate ideede ja vaatenurkade esitamist. See aitab teil luua ühtsema ja produktiivsema meeskonna.

5. Austage üksteise aega

Kui meeskonnaliikmed töötavad erinevates ajavööndites, on oluline austada üksteise ajakava. See tähendab, et ei pea ootama, et kõik oleksid samal ajal kättesaadavad, ning mõistma, kui keegi peab võtma vastu kõne väljaspool tööaega. Teine oluline tegur on, et virtuaalsed koosolekud ei oleks pikemad kui vaja. Veenduge, et igal kohtumisel käsitletakse konkreetseid küsimusi või teavitatakse meeskonda edusammudest. See aitab hoida kõiki õigel teel ja vältida asjatuid segadusi.

(Pildiallikas)

6. Edendada töö- ja eraelu tasakaalu

Tänapäeva kiiretempolises maailmas on tervisliku töö- ja eraelu tasakaalu edendamine tähtsam kui kunagi varem. Tööandjad saavad aidata ennetada läbipõlemist ja vähendada stressitaset, julgustades töötajaid tegema puhkepause, kehtestades mõistlikke tähtaegu ja pakkudes paindlikku töökorraldust. See omakorda võib kaasa tuua parema tööga rahulolu, suurema tootlikkuse ja väiksema töölt puudumise.

Lisaks sellele saavad tööandjad töö- ja eraelu tasakaalu edendamisega näidata oma töötajatele, et nad väärtustavad nende heaolu. See võib aidata edendada positiivset töökultuuri kogu virtuaalses töökohas ja parandada töötajate püsimajäämise määra.

7. Tehke tagasiside prioriteediks

Regulaarne tagasiside on iga kaugtöötajate meeskonna jaoks hädavajalik. Kui meeskonnaliikmed annavad ja saavad regulaarselt tagasisidet, saavad nad tuvastada probleeme ja leida viise oma töö parandamiseks, seega planeerige regulaarsed kontrollkäigud meeskonnaliikmetega, et anda tagasisidet ja juhiseid. Lisaks võite julgustada meeskonnaliikmeid andma üksteisele mitteametlikku tagasisidet.

Oluline on siiski meeles pidada põhilisi tagasiside reegleid: tagasiside peab olema õigeaegne, konkreetne, käitumise ja mitte isiku kohta. Tagasisidet tuleks anda ka konstruktiivselt, eesmärgiga aidata isikul oma tegevust parandada. Pidage meeles vana vanasõna: kiida avalikult, kritiseeri eraviisiliselt.

8. Tähistage edu

Kui meeskonnaliikmed tunnevad, et neid hinnatakse, on nad motiveeritumad tegema oma parimat tööd. On mõned viisid, kuidas saate oma meeskonnale tunnustust avaldada, näiteks:

• Individuaalsete saavutuste tunnustamine, olgu see siis meeskonnakoosolekul või kogu ettevõtet hõlmavas e-kirjas.
• Regulaarsete meeskonnavahetusürituste korraldamine, näiteks virtuaalsed mänguõhtud või õnnelikud tunnid. Need üritused on suurepärane viis näidata oma meeskonnale, et te hindate neid.
• Boonuste ja preemiate andmine meeskonnaliikmetele, kes teevad rohkem kui lubatud. See näitab neile, et nende rasket tööd märgatakse ja hinnatakse.

9. Koolituse ja õppevahendite pakkumine

Ettevõtte koolitusse investeerimine tasub end ära tootlikuma ja tõhusama tööjõu näol. Kuigi on tõsi, et mõned inimesed suudavad tõhusalt töötada ilma igasuguse abita, võivad teised vajada juhendamist, et olla produktiivsed. Andes töötajatele edu saavutamiseks vajalikud vahendid ja teadmised, saate luua keskkonna, kus igaüks saab anda oma panuse ettevõtte edule. Lisaks sellele, pakkudes toetust ja nõuandeid, ehitate oma töötajatega usaldussuhteid, mis võib parandada töömoraali ja lojaalsust.

On olemas kahte liiki erialast koolitust - väline ja sisemine koolitus. Väliskoolitus hõlmab kohalikke ja rahvusvahelisi konverentse, online-kursusi ja kohtumisi. Saate kasvatada ka sisekoolituskultuuri, mille jaoks on kasulik teada, kuidas Macis või Windowsis ekraani salvestada, et luua programmi juhiseid ja luua õppeportaal, kuhu neid salvestada.

10. Investeeri ettevõtte kaupadesse

lihtsate - ja/või lõbusate - ettevõtte kaupadega saate näidata oma meeskonnale, et hindate nende rasket tööd. See võib olla ükskõik mida, alates kaubamärgiga t-särkidest kuni kohvimugadeni, pliiatsite ja telefonikottideni. See on väike žest, mis võib meeskonna moraali ja lojaalsuse suurendamiseks palju ära teha. Lisaks on see suurepärane võimalus reklaamida oma kaubamärki ja organisatsiooni kultuuri. Kuid veenduge, et teie kaup on tegelikult kasutatav - st et t-särgid on saadaval sobivas suuruses ja pliiatsid tegelikult töötavad.

11. Võtke aega meeskonnatööks

Igal töökohal on oluline, et töötajad tunneksid end üksteisega seotuna. On mitmeid meeskonnatööga seotud tegevusi, mis võivad aidata seda ühtekuuluvustunnet edendada, isegi kaugemal töötavate inimeste puhul. Need võivad olla lihtsad meetodid, nagu "2 tõde ja 1 vale", kuni keerulisemate veebiküsimuste ja viktoriinideni. Nendes tegevustes osaledes saavad meeskonnaliikmed üksteist paremini tundma õppida. Samuti saavad nad võimaluse töötada koos ja õppida, kuidas üksteisega tõhusalt suhelda.

Kokkuvõte

Kuigi tugeva kaugtöökultuuri loomine võib nõuda mõningaid pingutusi, on see kindlasti seda väärt. Meeskonnaliikmete vahelise suhtluse ja koostöö soodustamisega, meeskonnatöö edendamisega ning töö- ja eraelu tasakaalu edendamisega saate aidata oma töötajatel tunda end seotud ja toetatud, olenemata sellest, kus nad töötavad. Ning õige koolituse ja ressursside abil võivad nad olla sama produktiivsed (kui mitte rohkem) kui kontoris. Neid nõuandeid järgides saate luua kultuuri, mis aitab teie meeskonnal edu saavutada.