Intro
Teie kaubamärk on üks teie ettevõtte olulisemaid varasid. See on see, mida kliendid mõtlevad, kui nad teie nime kuulevad, ja see võib ettevõtte kasuks või kahjuks ära teha. Tugev brändilugu aitab teil konkurentidest eristuda ja luua klientidega emotsionaalset sidet. Selles artiklis arutame brändi tähtsust ja seda, kuidas luua veenev brändilugu, mis köidab kliente ja aitab teie ettevõttel edu saavutada!
Mis on brändi lugu?
Brändi lugu on jutustus, mis selgitab brändi päritolu ja eesmärki. See peaks olema veenev ja kaasahaarav, andes samas klientidele arusaama sellest, mida kaubamärk esindab. Brändilugu peaks olema ainulaadne, meeldejääv ja kliendi jaoks asjakohane. Samuti peaks see olema kooskõlas ettevõtte põhiväärtuste ja missioonikirjeldusega.
On mitmeid elemente, mis peaksid sisalduma brändi loos:
-
Päritolulugu: See on teie brändi tekkelugu. See peaks olema huvitav ja kaasahaarav, andes samas klientidele ülevaate teie brändi missioonist.
-
Brändi identiteet: See on see, mis muudab teie brändi ainulaadseks ja teistest turul olevatest eristuvaks. See peaks olema järjepidev kõikides kokkupuutepunktides, alates veebisaidist kuni sotsiaalmeediakanalite ja pakendini.
-
Kliendi lugu: See on lugu sellest, kuidas teie kliendid teie kaubamärgiga suhtlevad. See peaks olema seostatav ja näitama, kuidas teie kaubamärk on neid nende elus aidanud.
Tugeva brändi identiteedi loomine aitab klientidel teie brändi meelde jätta, samas kui brändi lugu, mis on seostatav ja asjakohane, aitab neil teie brändiga isiklikul tasandil sidet luua. Samuti on oluline luua brändilugu, mis on kooskõlas teie ettevõtte põhiväärtuste ja missioonikirjeldusega, sest see tagab, et teie brändilugu on kooskõlas üldise sõnumiga, mida püüate edastada.
Tugeva brändiloo eelised
Brändi loomine on oluline, sest see võimaldab klientidel teie ettevõtet ja selle tooteid või teenuseid identifitseerida. Kui kliendid tunnevad kaubamärki, usaldavad nad seda tõenäolisemalt ja ostavad tõenäolisemalt tooteid või teenuseid. Vaadake allpool mõningaid eeliseid, mis tulenevad tugeva brändiloo olemasolust:
Ühendage end klientidega emotsionaalsel tasandil
Üheks oluliseks eeliseks tugeva brändiloo olemasolul on see, et see aitab klientidega emotsionaalsel tasandil sidet luua. Kui kliendid tunnevad sidet teie kaubamärgiga, on nad tõenäolisemalt lojaalsed ja ostavad teie tooteid või teenuseid.
Et süvendada oma sidemeid, peate strateegiliselt kasutama märksõnu, mis on kooskõlas kasutaja otsingukavatsusega. See ütleb teie sihtrühmale, et te teate oma asju ja oskate nende küsimustele vastata. See mitte ainult ei paranda teie brändi autoriteeti, vaid aitab ka tugevdada tugevamaid emotsionaalseid sidemeid. Kui soovite leida märksõnu, mis ühendavad teie kliente emotsionaalsel tasandil ja on samal ajal kooskõlas nende otsingukavatsusega, siis Ranktrackeril on suurepärane ja hõlpsasti kasutatav märksõnade leidja.
Eristage oma ettevõtet konkurentidest
Tugev brändilugu aitab teil ka konkurentidest eristuda, mis on oluline ülerahvastatud turul. See omakorda võimaldab teil haarata suurema turuosa. Kui suudate luua brändiloo, mis eristab teid teistest ettevõtetest, siis valivad kliendid tõenäolisemalt teie toote või teenuse konkurentide omadest. Seda seetõttu, et nad näevad, et teie ettevõte pakub midagi ainulaadset ja väärtuslikku, mida keegi teine ei paku.
Luua klientidega usaldus
Teine asi, mida teie brändilugu võib teha, on aidata luua usaldust oma sihtrühma suhtes. Positiivse kuvandi ja maine loomisega võib ettevõte panna tarbijaid end nendega mugavamalt äri tegema. See on eriti oluline, kui tegemist on veebipõhiste tehingutega, kus kliendid ei pruugi näha või kohtuda isikuga, kellega nad teevad äri silmast silma. Tugev kaubamärk võib aidata potentsiaalsetele klientidele usaldust sisendada, julgustades neid teie toodet ostma või teie teenust kasutama.
Tugevdada klientide lojaalsust
Klientide lojaalsus on üks olulisemaid tegureid iga ettevõtte jaoks. See loob pikaajalised suhted klientidega, mis omakorda suurendab turundustegevuse tasuvust. Lojaalsed kliendid soovitavad ettevõtet suurema tõenäosusega ka teistele, laiendades selle kliendibaasi. Lisaks annab kliendilojaalsus väärtuslikku teavet klientide käitumise kohta, mis aitab ettevõtetel oma tooteid ja teenuseid parandada.
Suurendada ettevõtte tuntust
Tugev kaubamärk aitab parandada ettevõtte tuntust, sest see eristab teie tooteid konkurentide omadest. Kui inimesed mäletavad hõlpsasti teie kaubamärki ja tuvastavad teie tooted, näitab see, et teie sihtrühm tunneb teie ettevõtet ja usaldab seda. See muudab tõenäolisemaks, et nad teevad teiega äri, mis omakorda suurendab müüki ja kasumit.
Üks viis ettevõtte tuntuse suurendamiseks on kasutada sotsiaalmeediat, et jõuda oma sõnumiga suure publikuni. Teine viis kaubamärgi tuntuse suurendamiseks on teenitud meedia, näiteks ajakirjanduse, arvustuste ja külalispostituste kaudu. Populaarsetes väljaannetes või blogides esiletõusmine võib aidata suurendada teie ettevõtte tuntust. Need suurendavad teie saidi tagasisideid, mis parandavad edetabelit tulemuste lehekülgedel. Mida tuntum on teie ettevõte, seda loomulikumalt tulevad tagasilinkid.
Suurendada suusõnalist turundust
Inimesed armastavad rääkida asjadest, mis on neile südamelähedased, ja tugeva brändilooga ettevõtted ei ole siinkohal mingi erand. Luues loo, mis kõnetab teie sihtrühma, saate julgustada rohkem inimesi oma ettevõttest rääkima. Selline suusõnaline turundus toob kaasa teadlikkuse, juhtide ja müügi suurenemise.
Kuidas luua brändi lugu, mis köidab kliente
Brändi lugu peaks olema hästi läbimõeldud ja hoolikalt koostatud. See peaks peegeldama teie brändi väärtusi ja missiooni ning olema midagi, millega kliendid saavad emotsionaalselt sidet luua. Kui võtate aega, et luua veenev brändilugu, tasub see pikemas perspektiivis ära, sest aitab teil luua tugeva brändi, mida kliendid armastavad. Siin on kaheksa lihtsat sammu, mis aitavad teil luua ahvatleva brändiloo.
1. samm: määratlege oma missioon ja väärtused
Teie ettevõtte missioonikirjeldus peaks lühidalt kirjeldama, mida te teete ja miks te seda teete. See annab klientidele täiendavat selgust teie töö motivatsiooni kohta. Väärtused on uskumuste kogum, mis suunab teie ettevõtte otsuseid ja tegevusi. Need peaksid olema eesmärgipärased, peegeldama teie ettevõtte kultuuri ja olema midagi, mida kõik ettevõtte töötajad saavad toetada. Mõned head näited väärtuste kohta on näiteks ausus, uuenduslikkus, kliendikesksus ja meeskonnatöö.
2. samm: selgitage välja, mis teeb teie brändi ainulaadseks
Teie kaubamärk on see, mis eristab teid kõigist teistest ettevõtetest. See eristab teid ja meelitab kliente teie toodete või teenuste juurde. On mõned viisid, kuidas aidata edastada oma sihtrühmale, mis teeb teie brändi loo ainulaadseks. Võite keskenduda oma brändi ajaloole ja sellele, kuidas see on aja jooksul arenenud. Samuti võite rääkida inimestest teie brändi taga ja sellest, mida nad esindavad. Ja lõpuks võite rääkida väärtustest, mida teie kaubamärk esindab.
3. samm: loo narratiiv, mis jutustab sinu brändi loo
Teie lugu peaks olema potentsiaalsete klientide jaoks kaasahaarav ja informatiivne, kirjeldades üksikasjalikult ettevõtte ajalugu, väärtusi ja seda, mida ettevõte esindab. Samuti võib see tutvustada tooteid või teenuseid, mida ettevõte pakub, ja seda, kuidas need konkurentidest erinevad. Lugejat kaasav lugu on võtmetähtsusega, et äratada huvi teie ettevõtte pakkumise vastu. Kui te ei ole kunagi kasutanud turunduses lugude jutustamist, on aeg alustada.
4. samm: koostage storyboard, mis aitab teil lugu visualiseerida.
Seejärel koostage storyboard, et visandada oma brändi lugu. Looge rida pilte või visandeid, mis kujutavad põhisõnumeid ja väärtusi huvitaval ja visuaalselt atraktiivsel viisil. See aitab teil veelgi paremini visualiseerida brändi narratiivi, mida kliendid saavad jälgida ja mõista. Lisage visualiseeringud, mis kaardistavad kliendi teekonna ja loovad üksikasjalikud kasutajalood. Kui näete kliendikogemust algusest lõpuni, saate luua tugevama brändi, mis kõnetab teie sihtrühma.
5. samm: Kirjutage oma brändiloo kopeerimine
Kui teil on üldine ettekujutus sellest, mida teie brändi lugu hõlmab, on aeg alustada teksti kirjutamist. See võib olla blogipostituse, artikli või isegi lühikese videokäsikirja vormis. Oluline on keskenduda kaasahaarava sisu loomisele, mis jutustab teie lugu huvitaval viisil. Kindlasti lisage põhisõnumid, üleskutsed ja tugev järeldus, mis jätab kliendid soovima rohkem.
6. samm: valige visuaalid, mis esindavad teie brändi lugu
Teie visuaalid peaksid olema pilkupüüdvad ja peegeldama teie brändi lugu. Need peaksid olema kvaliteetsed ja professionaalsed, sest need esindavad teie ettevõtet kogu maailmas. Kui lisate pilte, veenduge, et need on asjakohased ja annavad tekstile lisaväärtust. Sama kehtib ka videote kohta - valige ülesvõtteid, mis on huvitavad ja informatiivsed, ilma et need oleksid liiga pikad või igavad.
7. samm: Olge järjekindel
Teie brändi lugu peaks olema järjepidev kõikides kanalites, alates veebisaidist kuni sotsiaalmeediakontodeni. See tähendab, et kasutage sama keelt, tooni ja sõnumeid. Soovite, et potentsiaalsed kliendid tunneksid teie ettevõtte ja selle, mida see esindab, hõlpsasti ära, ükskõik kus nad sellega kokku puutuvad. Kui olete järjepidev, saate luua tugeva ja äratuntava brändi, mis jääb sihtrühmale meelde.
8. samm: aktiveerige oma brändi
Kui olete võtnud aega oma brändiloo kirjutamiseks, on aeg seda turundusstrateegiasse rakendada. Kui aktiveerite oma brändi, loote oma klientidega tugevama emotsionaalse sideme pideva suhtluse ja kogemuste kaudu oma toodete või teenustega. See tähendab, et tõstke oma brändi esile oma reklaamis, veebisaidil ja sotsiaalmeedias. Samuti võite seda kaasata PR-kampaaniatesse, e-turundusse ja isegi personaalsetesse üritustesse. Oma brändiloo aktiveerimisel on piirideta taevas.
Näiteid kaubamärkidest, mis on edukalt oma lugusid jutustanud
Brändi lugu peaks olema ainulaadne, meeldejääv ja kliendi jaoks asjakohane. Järgmised ettevõtted on kõik suutnud edukalt oma brändilugu jutustada, mis on aidanud neil saada üldtuntud nimedeks.
- Apple
- Coca Cola
- Nike
- IBM
- Ford
- McDonalds
Tänu oma brändiloole on need ettevõtted oma logode ja loosungite järgi inimeste jaoks kogu maailmas kergesti äratuntavad.
Kas olete valmis looma veenvat brändilugu ja kasvatama oma äri?
Nagu näete, on brändiloo lisamisest teie turundusstrateegiasse palju kasu. See ei aita teil mitte ainult luua klientidega sügavamat sidet, vaid muudab ka teie ettevõtte meeldejäävamaks ja äratuntavamaks. Kui soovite oma brändi järgmisele tasemele viia, alustage oma loo jutustamist juba täna.
Kui olete valmis ehitama tugevat brändi ja looma klientidega emotsionaalset sidet, võtke ühendust AS Marketingiga. Me saame teid aidata lugude jutustamise protsessis, aktiveerida teie brändi ja aidata teie ettevõttel konkurentidest eristuda.
Autori kohta
Adriana Stein on AS Marketingi asutaja ja tegevjuht, agentuuri, mis on spetsialiseerunud terviklike veebiturundusstrateegiate loomisele B2B ja B2C ettevõtetele kogu maailmas. Adriana ja tema mitmekeelne ja mitmekultuuriline meeskond on spetsialiseerunud strateegiate väljatöötamisele, mis hõlmavad erinevaid tehnikaid, nagu emakeele tasemel SEO, LinkedIn-i sisuturundus ja turunduse automatiseerimine. Samuti on ta jaganud SEO-sisuturunduse juhendeid Mozi ja Hubspoti veebisaidil. Jälgi teda LinkedInis, et saada rohkem nõuandeid, kuidas viia oma veebipresentatsioon järgmisele tasemele.