Mikrojuhtimisest volituste andmiseni: Töötajate autonoomia ja omavastutuse edendamine

Intro

Kahtlemata on töötajate motivatsiooni ja konkurentsivõime säilitamine edumeelse töökoha jaoks väga oluline. Ometi püüavad paljud ettevõtted ekslikult juhtida töötajaid käsu ja kontrolli abil.

Kuid see on vastupidine, sest see lämmatab innovatsiooni ja usaldust. Ma sõna otseses mõttes oksendaksin selle peale, et juht iga kahe minuti tagant minu selja taga tiirutab!

Töötajate võimestamine on parem meetod ettevõtte edu saavutamiseks. Autonoomia ja omavastutuse andmine innustab usaldust, koostööd ja vastutust, et saavutada järjepidevalt kõrge tulemuslikkus.

Avastage töötajate volituste andmine, miks see on oluline ja milliseid vahendeid saate selle rakendamiseks oma ettevõttes kasutada.

Mikrojuhtimise mõistmine

Mikromanagement on juhtimissüsteem, mida iseloomustab pidev vajadus jälgida, kontrollida või kinnisideeks muuta töö üksikasju. See on negatiivne juhtimisviis mis tahes ärikeskkonnas ja mis tahes kogemustasemel.

Kuigi mikrojuhtimine võib mõnikord viia lühiajalise edu saavutamiseni, on see pikemas perspektiivis kahjulik. See mõjutab töötaja oskust, tootlikkust ja moraali. Trinity Solutions'i uuring näitas, et 69% töötajatest kaalus mikrojuhtimise tõttu töökoha vahetamist.

Mikrojuhtimine võib avalduda teadlikult ja alateadlikult sõnade või tegude kaudu, mis alandavad töötaja iseloomu ja panust. Need on mõned tavalised mikrojuhtimise tunnused:

Ülesannete delegeerimine, jätmata ruumi initsiatiivile

Mikrojuhid annavad tavaliselt ülesandeid koos selgesõnaliste juhistega, ilma et nad võimaldaksid töötajatel oma oskusi kasutada. See takistab töötajatel olla uuenduslik, parandada oma teadmisi või võtta riske.

Töö ajakohastamise pidev jälgimine

Mikrojuhid jälgivad sageli pidevalt töö ajakohastamist, selle asemel et usaldada oma meeskonda ülesande täitmist. See tekitab ebakindlust, tarbetut survet ja ebakõla kahe osapoole vahel.

Mõttetundega tegelemine mitteolulise töö üle

Mikrojuhtidel on mõnikord kinnisideeks väikesed detailid või ebaoluline töö. See takistab neil keskendumast olulistele ülesannetele ja vähendab tootlikkust.

Ei ole kunagi rahul tulemustega

Mikromanageri jaoks ei ole kunagi miski piisavalt hea, sest tema standardeid ei ole võimalik saavutada. See mõjutab töötajate moraali ja vähendab nende tõhusust.

Ebavajalik sekkumine töösse

Mikrojuhid sekkuvad sageli juhuslikult tööprotsessi, takistades protsessi, tootlikkust ja töötajate usaldust.

Mikrojuhtimine on ebaefektiivne ja üleliigne, eriti tänapäeva globaalses ärisüsteemis. Ometi saab sellega tegeleda avatud suhtluse, piiride kehtestamise, usalduse loomise ja toetuse pakkumise kaudu.

Sellest tuleneb vajadus anda töötajatele autonoomia ja omavastutus.

Töötajate autonoomia ja omavastutuse suurendamine

Töötajate mõjuvõimu suurendamine tähendab lihtsalt seda, et töötajatele antakse otsuste tegemiseks autonoomia, ressursid ja toetus. See on juhtimisstiil, mis võimaldab töötajatel võtta oma rolli eest vastutuse ilma mikrojuhtimiseta.

Kuigi töötajate autonoomia nihutab haldusvolitused juhtkonnalt töötajatele, ei tähenda see, et viimased võivad tegutseda hoolimatult või eirata eeskirju. Selle asemel antakse neile juhiseid ja vahendeid, et nad saaksid teha oma valikuid.

Üks näide on Google'i 20% tööaja poliitika, mille kohaselt võivad töötajad 20% oma tööajast kulutada isiklikele projektidele. Teine on Atlassiani "ShipIt Days", mille käigus töötajad töötavad 24-tunnise häkatonil põnevate projektide kallal.

See on mõlemale poolele kasulik ja seda tuleks julgustada. Siin on mõned töötajate autonoomia eelised:

Suurenenud tootlikkus ja innovatsioon

Kui töötajatele antakse autonoomia, võivad nad olla suurepärased kriitilise mõtlemise ja probleemide lahendamise alal. See muudab nad loomingulisemaks ja toob sageli kaasa tootlikkuse kasvu.

Parem töötajate lojaalsus ja töötajate hoidmine

Võimestatud töötajad tunnevad tõenäoliselt, et neid nähakse ja kuulatakse. See muudab nad ettevõttele lojaalseks ja aitab neil kasvada, vähendades voolavust ja lisakulusid uute töötajate vallandamisel, palkamisel ja koolitamisel.

Suurenenud tööalane pädevus

Autonoomia võimaldab töötajatel proovida uusi strateegiaid, õppida töö käigus ja lahendada probleeme iseseisvalt, parandades oma oskusi reaalajas.

**Suurenenud tööga rahulolu **

Töötajad, kes kontrollivad oma tööd ja teevad otsuseid, on tavaliselt rahul. See toob kaasa positiivse töökultuuri ja meeskonnavaimu.

Parem töö- ja eraelu tasakaal

Kui töötajad saavad oma ajakava iseseisvalt hallata, teeb see nende töö- ja eraelu jaoks imet. Nad saavad seda tõhusalt tasakaalustada ja vältida tööalast läbipõlemist või vaimse tervise probleeme, tagades tootlikkuse.

Töötajate autonoomiat väärtustava keskkonna edendamine loob aluse tootlikkusele, loovusele ja rahulolule.

Kuidas anda töötajatele autonoomia

Töötajate mõjuvõimu suurendamisse investeerimine nõuab strateegilist protsessi. Siin on mõned näpunäited töötajate iseseisvuse ja omavastutuse edendamiseks:

**Määra selged eesmärgid **

Töötajate jaoks peaksid olema täpselt määratletud ja saavutatavad ootused, mille poole püüelda, st SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) (spetsiifilised, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased, ajaliselt piiritletud). See ühtlustab tööprotsessi ja suurendab tõhusust.

**Vastutuse delegeerimine **

Juhid peaksid jagama ülesandeid ja vastutust töötajate vahel, mis on praktiline viis näidata autonoomiat ja vastutust. Laske töötajatel projekte jälgida ja algatusi juhtida. See aitab neil arendada enesekindlust ja pädevust.

Suhtle regulaarselt ja tõhusalt

Esmatähtsaks tuleks pidada korrapärast ja tõhusat teabevahetust. Saab levitada rakendatavat tagasisidet ja püstitada eesmärke. See võib toimuda meeskonnakoosolekute, individuaalsete koosolekute, tulemuslikkuse hindamise jne kaudu. See tagab järjepideva arengu ja parandab meeskonna harmooniat.

Tagada toetav keskkond

Töötajad suudavad toetavas ja paindlikus keskkonnas iseseisvalt paremini töötada. See keskkond peaks sisaldama tervislikku tasakaalu töö- ja eraelu vahel ning kõiki vajalikke koolitusprogramme ja vahendeid (riist- ja tarkvara). See innustab motivatsiooni paremini töötama, suurendab tööga rahulolu ja parandab tõhusust.

Edendada usaldust ja innovatsiooni

Töökohal tuleks julgustada uuenduslikkust ja konstruktiivset kriitikat. Töötajad peaksid olema vabad mõtlema ja tegutsema loovalt, mis võib viia uute lahendusteni. Samuti peaks töötajatele sisendama usaldust ja kindlustunnet, mis kasvatab isiklikku vastutust.

Edukuse premeerimine

Edukaid töötajaid tuleks tunnustada ja premeerida nende panuse eest, olgu see siis rahaline või muu. See soodustab tööga rahulolu, tegevuse tõhusust ja tervislikku konkurentsi.

Töötajate mõjuvõimu suurendamise vahendid

Tehnoloogia parandab seda, kuidas töötajad töötavad tänapäeval üha kaugemal asuvas süsteemis. Digitaalsed vahendid ja sotsiaalmeedia on muutunud peamiseks tugisambaks ühtekuuluvuse, tõhususe ja tootlikkuse säilitamisel väljaspool tavapärast töökeskkonda.

Siin on tehnoloogiaga täiustatud vahendid, mis annavad töötajatele võimaluse ja ületavad füüsilist lõhet tööl:

Kommunikatsiooniplatvormid

Töötajate tõhus suhtlemine on oluline, et luua volituste, vastutuse ja autonoomia õhkkond. Põhjalikud platvormid, nagu Slack ja Microsoft Teams, võimaldavad meeskonnaliikmetel saata tekste, jagada faile, edastada uuendusi ja integreerida muid vahendeid sujuvalt.

Koostöövahendid

Tänu Dropboxile ja Google Workspace'ile - mis sisaldab Google Drive'i, Google Docs'i, Google Slides'i ja Google Sheets'i - saavad töötajad teha koostööd reaalajas, kas füüsiliselt või eemalt. Need vahendid võimaldavad töötajatel ka hõlpsasti faile salvestada, neile juurde pääseda ja neid jagada.

Projektijuhtimise vahendid

Autonoomsuse tunnuseks on võime juhtida projekte, planeerides, määrates ülesandeid, määrates tähtaegu ja jälgides oma või teiste töötajate töö edenemist. Näiteks Trello kasutab ülesannete määramiseks, ajakohastamiseks, jälgimiseks ja lõpetamiseks kaartide ja tahvlite süsteemi. Teised projektijuhtimisvahendid, nagu Asana ja Jira, on töövoo haldamiseks suurepärased.

Õppeplatvormid

Platvormid nagu LinkedIn Learning ja Coursera pakuvad mitmeid kursusi mitmetel teemadel tuntud ülikoolidest ja ettevõtetest. Töötajad saavad valida mis tahes, õppida ja arendada oma oskusi oma soovitud tempos ilma surveta.

Tulemuslikkuse jälgimise tarkvara

Tööriistad nagu Time Doctor ja Hubstaff võimaldavad kasutajatel hõlpsasti jälgida oma tootlikkust ja aktiivsuse taset. Need aitavad töötajatel tõhusalt keskenduda ja annavad juhtidele üksikasjaliku ülevaate ilma mikromanööre tegemata.

Kokkuvõte

Töötajate mikrojuhtimise kultuurist üleminek töötajate autonoomiale ei ole kerge ülesanne. Ometi on töötajate volituste andmine tänapäeva ülemaailmses kaugtöö süsteemis kasvu jaoks hädavajalik. Seega peavad ettevõtete juhid ja juhid olema valmis looma õitsva keskkonna, et volitused oleksid olemas.

Töötajate autonoomia eeldab selgete eesmärkide seadmist, avatud suhtluse soodustamist ning töötajate jaoks vahendite ja toetuse pakkumist. Kas see on lihtne? Kindlasti mitte. Kuid potentsiaalne kasu kaalub kaugelt üles kõik probleemid.

Tänapäeva kiirelt arenevas digitaalses maailmas on tehnoloogia kasutamine töötajate autonoomia ja omavastutuse edendamiseks nii hea kui võimalik. Selle abil saavad töötajad suhelda, teha sujuvalt koostööd, õppida uusi oskusi, hallata oma töövooge ja jälgida oma sooritusi paremini kõikjal maailmas.

Draven McConville, Klipboardi asutaja, ütles mõned valitud sõnad,

"Töötajate autonoomia võimaldamine on uuenduslikkuse ja tööga rahulolu edendamiseks ülioluline. Projektijuhtimistarkvara on selle tasakaalu saavutamisel tänapäeval üha enam kaugtöö ja mobiilse töökeskkonna puhul keskse tähtsusega. Need tööriistad annavad vajaliku struktuuri vastutuse tagamiseks, võimaldades samas meeskonnaliikmetel oma ülesandeid iseseisvalt juhtida, suurendades lõppkokkuvõttes tootlikkust ning kasvatades usalduse ja vastutuse kultuuri."

See aitab luua töötajatele rahuldava keskkonna, et nad oleksid motiveeritumad, uuenduslikumad ja produktiivsemad. Seega on ettevõtete juhtide ja juhtidena oluline rakendada neid vahendeid meie juhtimisstiili, et edendada autonoomsemat ja võimekamat tööjõudu.