Juurdepääsetavus e-postile: Teie HTML e-kirjade kaasavaks muutmine

Intro

Tänapäeval on kaasamine muutunud millekski enamaks kui lihtsalt moesõnaks. Sellest on saanud vajadus. E-posti turunduse valdkonnas tähendab kaasavus sõnumite selgeks ja nähtavaks muutmist kõigile adressaatidele, sealhulgas ka teatud puuetega inimestele.

Võib öelda, et see on moraalne kohustus. Samas on see ka väga nutikas strateegia. Tehes kõik endast oleneva, et muuta oma sõnumid kättesaadavaks, saate saavutada suurepäraseid tulemusi, näiteks püüda laiema publiku tähelepanu ning parandada kogemust ja kaasamise näitajaid.

Kuidas teha oma e-kirjad kättesaadavaks? See on küsimus, millele tahaksite vastust saada. Anname teile väärtuslikke teadmisi ja praktilisi nõuandeid, kuidas seda teha.

**Miks on see oluline? **

Kui te töötate oma sõnumite koostamise kallal, kujundate ja kodeerite need nii, et kasutajad saaksid need kätte ja saaksid inspiratsiooni. Kättesaadavuse osas teete sama tööd, kuid veendute, et teie sõnum oleks kõigile teie adressaatidele kergesti loetav ja arusaadav. See hõlmab ka nägemis-, kuulmis- ja liikumispuudega kasutajaid.

Maailma Terviseorganisatsiooni andmetel on üle miljardi inimese maailmas mingi puue. Seega, kui hakkate oma sõnumeid ligipääsetavaks muutma, tagate, et märkimisväärne osa maailma inimestest saab teie sisuga tegeleda.

**Sammud ligipääsetavate HTML-sõnumite loomiseks **

1. Pidage alati silmas ligipääsetavust

Enne kui hakkate mõtlema oma sõnumite kujundusele, peaksite erilist tähelepanu pöörama nende kättesaadavamaks muutmisele. See tähendab, et peaksite teadma kõike ligipääsetavuse põhimõtetest. Seda silmas pidades saate vältida selliste vigade tegemist, mis sunnivad teid kõike, mille nimel olete nii palju tööd teinud, uuesti tegema.

Seega peaksite tegema koostööd spetsialistidega, kes suudavad tagada, et ligipääsetavuse põhimõtted integreeritakse sujuvalt. Pärast seda saate täiuslikud e-posti mallid.

2. Kasutage ära HTML e-kirjade kontrollimist

Inimlik viga on suur asi. Peaks olema mentor, kes saab teile öelda, kui on tehtud viga. Kuid te ei vaja juhendajat, sest saate kasutada HTML-meilitesti.

Selline tööriist võib skaneerida teie tehtud tööd ja tuua esile tavalised juurdepääsetavuse probleemid. Võib esineda järgmisi probleeme:

• Puuduv alt-tekst;
• Ebapiisav värvikontrast;
• Väärad HTML-tähed jne.

Tagasiside on jõud, mis aitab teil vältida vigu. Veelgi enam, see mõjutab seda, kuidas te oma järgmisi kampaaniaid juhtima hakkate. Seepärast peaks usaldusväärne HTML-e-kirjade testija olema alati käepärast.

3. Testimine ekraanilugejatega

On olemas kasulikud vahendid, mis võivad anda teile hindamatut teavet selle kohta, kuidas nägemispuudega kasutajad teie sisu mõistavad. Võite kasutada järgmisi vahendeid:

• JAWS;
• NVDA;
• VoiceOver.

Kui tööriist loeb teie sõnumit ette, saate aru, kas see on hea või vajab parandusi.

4. Anda alternatiivne võimalus

Kuigi paljud spetsialistid soovitavad vältida tavatekstiversioone, võib see olla väärtuslik, et muuta teie sõnumid ligipääsetavaks. Võib esineda olukordi, kus HTML-sõnumeid on võimatu vaadata. Seepärast, kui on olemas alternatiiv lihtkirjaversiooni näol, võite lüüa kaks kärbest ühe hoobiga.

5. Pöörake tähelepanu mobiilsele ligipääsetavusele

Paljud kasutajad eelistavad kontrollida oma postkaste liikvel olles. Nad kasutavad oma nutitelefone, et mitte raisata oma aega. Kui on midagi, mis muudab teie sõnumi väikesel ekraanil reageerimatuks, peaksite selle parandama.

Saate võtta erinevaid ekraanisuurusi ja teha muudatusi kujunduses. Pärast seda peate tegema teste erinevatel seadmetel, et veenduda, et kõik on järjepidev ja kättesaadav.

6. Anda meeskonnakoolitus

Igaüks teie meeskonnas peaks mõistma, miks see on nii oluline. Kui olete ühel lainel, on teil vähem probleeme. Seepärast peate oma disaini-, arendus- ja turundusmeeskondi harima e-kirjade juurdepääsetavuse olulisusest. Lisaks sellele veenduge, et neile antakse parimad tavad.

**Kättesaadavate sõnumite eelised **

Lisaks sellele, et saate suurema publiku, võite saada ka muid eeliseid. Siin on, mida saate:

• Paku oma kasutajatele silmapaistev kogemus. Kõik see töö mõjutab loetavust ja navigeerimist. Kui midagi ei tee raskesti arusaadavaks, mida soovite öelda, siis on kaasatus suurem;
• Järgige õiguslikke nõudeid. Selle nimel pingutamine tähendab, et täidate kõik ADA ja WCAG nõuded;
• Näidake oma pühendumust. Tõestage oma kasutajatele ja klientidele, et kaasavus ei ole teie jaoks lihtsalt moesõna. Nii paraneb teie ettevõtte maine. Lisaks muudab see teid usaldusväärseks ja kliendid hakkavad teie tegevuse suhtes rohkem pühendumist üles näitama.

**Kokkuvõte **

Mõne juhi jaoks on e-posti kättesaadavus lihtsalt juriidiline ja eetiline kohustus. Kui aga mõtlete selle peale, mõistate, et sellest võib saada teie strateegiline eelis. Üldiselt võib see parandada teie haaret ja kaasamist. Peaksite olema teadlik kõigist parimatest tavadest, kasutama kasulikke vahendeid ja harima oma meeskonda selle tähtsusest. Sõltumata sellest, kes on teie adressaadid, saate tagada, et kõik saavad teie sisuga tegeleda.