Efektiivsed viisid, kuidas saada rohkem 5-tärni Google'i kommentaare ja hinnanguid

Intro

Mis on vaja ettevõtte juhtimiseks?

Usaldusväärsus ja usaldus.

Ettevõtte juhtimine ei ole nõrganärviliste töö. Investopedia uuringu kohaselt kukub peaaegu 45% ettevõtetest või alustavatest ettevõtetest esimese viie aasta jooksul läbi.

Hirmutav. Kas pole? Küsimus on selles, mida saate teha, et mitte sattuda sellesse 45% ettevõtetesse? Lihtsaim vastus on luua usaldus tööstuse ja oma sihtrühma suhtes. Ja kui see on nii, siis mis on usaldusväärsem kui Google'i arvustused?

Ja viimastel aastatel on paljud ettevõtted ebaõnnestumise vältimiseks hakanud veebilehtedele Google'i arvustuse vidinat sisse põimima. 5-tärni Google'i arvustus veebisaidil on aidanud neil oma ettevõtteid sotsiaalselt tõestada.

Aga asi on järgmine. Kuidas saada oma ettevõttele rohkem 5-tärni Google'i kommentaare?

Ärge muretsege. Selles blogis vastame samale küsimusele, järgige seda, et teada saada mõned lihtsad, kuid tõhusad viisid, kuidas saate saada häid kommentaare, analüüsime ka suurepäraseid arvustusplatvorme, mida kaaluda, ja lõpuks, miks integreerida Google'i äriarvustusi veebisaitidele.

Viljakad viisid 5-tärni Google'i hinnangute saamiseks:

Internet on sisuliselt muutnud ettevõtete toimimist. Kui ettevõtted soovivad end SERPi tippu saada, peavad nad olema aktiivsed Google'i ülevaadetes. Vaadake, millised on tõhusad viisid, kuidas oma ettevõtte jaoks Google'i kommentaare kotti panna.

1. Paku suurepärast klienditeenindust

Suurepärane klienditeenindus on parim viis, kuidas tagada, et saate oma ettevõttele 5-tärni Google'i hinnanguid.

Seetõttu on esimene ja peamine samm 5-tärni Google'i hinnangute saamiseks suurepärase klienditeeninduse pakkumine. Teie kliendid ei jäta positiivseid kommentaare, kui nad ei ole teie teenusega rahul. Väga oluline on tagada, et teie klienditeenindus oleks tipptasemel.

Enne turundusstrateegiaid peaksite keskenduma oma töötajate koolitamisele, et nad oleksid viisakad, abivalmid ning reageeriksid klientide päringutele ja muredele. Veenduge, et teie kliendid tunnevad end hinnatud ja hinnatud. Kui pakute erakordset klienditeenindust, siis on tõenäolisem, et teie kliendid jätavad positiivseid kommentaare.

2. Valige õige aeg streikimiseks

Ajastus on komöödias ja äris oluline. Kui te mõtlete, kas paluda oma klientidelt 5-tärni Google'i arvustust, peate kontrollima, kas nad on müügisahtris õiges kohas.

Näiteks kui te küsite Google'i kommentaare, kui teie sihtkliendid on kaalutlusel, ei jäta nad teie ettevõtte kohta Google'i kommentaari. Parim aeg oma klientidelt Google'i arvustuse küsimiseks on kohe, kui nad on toote ostnud.

Võimalik, et neile on toode meeldinud ja nad võivad toote saamise ekstaasis ka arvustuse kirjutada.

Sellel teel on siiski takistusi. Teie kliendid võivad unustada ka hinnangute jätmise. Kui see on nii, võite saata neile meeldetuletuseks järelmeetmeid.

3. Looge lihtsad teed Google'i hinnangute jätmiseks

Arvamused ei tule kergelt. Ja on olemas võimalus, et teie kliendid ei taha teie jaoks arvustusi jätta, sest sellega kaasnevad jõupingutused.

Ettevõtte omanikuna, kes soovib saada oma ettevõttele rohkem Google'i kommentaare, peate oma klientide jaoks lihtsustama ülevaatuste jätmise protsessi. Selleks võite saata neile lingi, mis suunab nad Google'i arvustuse lehele. Võite luua ka juhendmaterjali, mis juhendab protsessi. See lihtsustab inimestel teie ettevõttele hinnangute jätmist ja lühendab neile korduvalt meeldetuletuste saatmise aega.

4. Tegelege negatiivsete hinnangutega ja töötage nende kallal

Negatiivsetele hinnangutele viisakalt ja praktiliselt vastamine on ainus viis, kuidas jõuda oma sihtklientide südamesse. Kui vastate arvustustele, mis ei ole kirjutatud teie kasuks, näitab see, et olete aktiivne, pühendunud ja hooliv oma klientide suhtes.

Marketing Charts'i hiljutine uuring näitas, et 7 küsitlusele vastanutest 10-st märkis, et brändi vastus tarbijate veebipõhisele arvustusele muudab nende arusaama brändist.

Mitte ainult positiivne suhtumine negatiivsetesse kommentaaridesse ei ole aidanud teid paremas valguses seista,

Kuid see näitab ka, et olete valmis probleemi lahendama.

5. Näita veebilehel 5-tärni Google'i kommentaare

Ettevõtjana peaksite teadma, et näitamine on otsimine. Kui näitate oma ettevõtte ümber positiivsust, saate oma ettevõttele positiivsust.

Seda silmas pidades saate oma veebisaidil kasutada Google'i arvustuste vidinat, et näidata kõiki 5-tärni Google'i arvustusi, mida olete varem saanud.

Google'i arvustused teie veebisaidil on suurepärane viis positiivse tagasiside esitlemiseks. See ei aita mitte ainult luua usaldust potentsiaalsete klientide seas, vaid annab ka sotsiaalse tõendi teie ettevõtte kvaliteedi kohta. Selle protsessi lihtsustamiseks peate valima sotsiaalmeedia agregaatorivahendi, mida on lihtne kasutada ja mis aitab teil oma voogu kohandada. Hästi kohandatud Google'i arvustuste vidin pakub teile kasutajavõimalusi.

Võite kuvada oma arvustusi oma avalehel või luua arvustustele eraldi lehekülje. Veenduge, et teie arvustused oleksid kergesti loetavad ja visuaalselt atraktiivsed. Uskuge või mitte, kuid see lihtne täiendus teie veebisaidil toob teie ettevõttele rohkem Google'i arvustusi.

6. Järgige Google'i ülevaadete parimaid tavasid

Google'i arvustused on salajane kaste, mis võimaldab klientidel otsustada, kas teie ettevõte on nende aega ja raha väärt või mitte. Google teab, et tema publik usaldab teda. Seepärast austab Google ausust. Google näeb palju vaeva, et teie arvustused oleksid ausad ja tõelised. Tegelikult, kui Google tajub teie pahatahtlikku kavatsust, võib ta ka teie Google My Business'i lehe paariks nädalaks blokeerida.

Vaadake mõningaid asju, mida saate teha, et vältida oma Google My Business'i lehe tõrkeid:

• Ärge makske ülevaadete eest: See on üks kõige tähtsam, mida ei tohi teha, kui küsite kommentaare. Arvamuste eest maksmine võib tunduda, et nad toovad arvukalt Google'i arvustusi lühema ajaga, kuid pidage meeles, et Google haistab seda kalameelsust juba kilomeetrite kauguselt.
• Ärge tooge võltsitud arvustusi: Paljud nn turundajad ütlevad teile, et mõne võltsitud arvustusega ei ole midagi halba. Sellised tavad kaotavad usaldusväärsuse, mille olete oma raske tööga välja teeninud. Teie kliendid tahavad teada teie tõelist asja, mitte väljamõeldud lugu. Seetõttu soovitatakse algusest peale jääda ausaks ja otsida ausaid kommentaare.

Ükskõik kui raskeks turundus muutub, selleks, et saada SEO-sõbralikuks ja asjakohaseks tööstusharus, peaksite jääma ausaks Google'i ülevaadete platvormi suhtes.

Ülevaateplatvormid, mida tuleb ettevõtluses arvesse võtta:

Arvamused on vastavuses konversioonimäära tõusuga. Ja me teame, et te ei taha piirduda vaid ühe ülevaatusplatvormiga. On palju läbivaatamisplatvorme, mida saate kasutada vastavalt oma tööstusharu niššile. Siin on mõned parimad ülevaatusplatvormid, mida peate kaaluma.

1. Google'i ülevaated

Google'i arvustused kui platvorm on üks populaarsemaid ja usaldusväärsemaid allikaid nii klientide kui ka ettevõtete omanike jaoks.

Enamik tarbijaid külastab tõenäoliselt Google'i kommentaare enne ettevõtte külastamist. Ja seega võib see olla teie ettevõtte jaoks mängumuutja, mistõttu on see ideaalne põhjus, et esitleda oma veebisaidil 5-tärni Google'i kommentaare.

Parim osa Google'i ülevaadetest on see, et neid saab kasutada mis tahes valdkonnas. Olenemata sellest, kas olete restoraniomanik või rõivafirma, saate oma ettevõtte jaoks kasutada Google'i kommentaare. Peale selle aitab see ka ettevõttel saada SEO tõuke SERPis.

2. Facebooki ülevaated

Facebookil on miljardeid kasutajaid. Tänu oma tohutule levikule ja populaarsusele on Facebook juba praegu ettevõtete jaoks turundusvahend. Kuid see on veel rohkem. Kui te olete äris, siis peaksite kaaluma ka Facebooki ülevaateid kui ülevaatusplatvormi.

Facebooki kommentaare tuntakse ka Facebooki soovituste nime all. Seoses veebipõhiste ostude kasvava populaarsusega on Facebooki arvustused muutunud suurepäraseks kohaks, kus saab kontrollida toote või teenuse autentsust. Kuna sotsiaalmeedia on loodud selleks, et tunduda sõbralik, lähevad inimesed sageli Facebooki, et otsida soovitusi oma järgmise ostu jaoks. See muudab Facebooki ülevaated suurepäraseks ülevaatusplatvormiks.

3. Yelp hinnangud

Yelp on üks parimaid ülevaateplatvorme. See tekkis umbes 2004. aastal. Ja sellest sai kohe masside lemmik. Yelpi asutaja teadis, et kohalike klientide arvamus on oluline iga kohaliku ettevõtte edu seisukohalt.

See on veel üks suurepärane läbivaatamisplatvorm, mis on aidanud kohalikel ettevõtetel oma kohalolekut sihtklientide seas tähistada. Yelp on suurepärane näide sellest, kuidas suust-suhu muutub digitaalseks. Olenemata sellest, kas olete restoraniettevõtte omanik või hambaarst, kui olete Yelpis, leiavad teie kliendid tee teie juurde.

4. Airbnb ülevaated

Kui tegemist on majutusega, on Airbnb üks platvorm, mida paljud reisijad ja rändurid usaldavad. Airbnb tähendab Air Bed and Breakfast. Ja otsides kõiki neid vajalikke mugavusi, otsivad reisijad Airbnb kommentaare.

Kuna Airbnb on odavam kui hotellid, on Airbnb väga populaarne.

Aja jooksul on Airbnb hinnangud aidanud kinnisvaraomanikel parandada oma kinnisvara ja teenuste mainet. Kinnisvaraomanikuna, kes soovib, et teie äri näeks kõrghetki, on Airbnb suurepärane platvorm, millest tasub teadlik olla.

Kliendiarvamuste lisamise eelised veebisaidil:

Exploding Topics'i hiljutisest uuringust selgus, et 93% kasutajatest väidab, et veebiarvustused on mõjutanud nende ostuotsuseid. See annab teile tohutu ulatuse ja vajadused klientide ülevaadete, eriti Google'i ülevaatevidinate integreerimiseks veebisaidile. Samal ajal võib klientide arvustuste esitlemine veebisaitidel avada teile palju võimalusi. Vaadake eeliseid, et sellest rohkem teada saada.

1. Tõstab konversioonimäära:

Tunnistagem, me kõik tahame oma konversioonimäärasid tõsta. Aga kuidas saavutada oma eesmärke kiiremini?

Kõige lihtsam viis on lisada veebisaidile Google'i arvustuse vidin.

Positiivsete Google'i hinnangute kuvamine teie veebisaidil võib suurendada usaldust ja usaldusväärsust potentsiaalsete klientide seas. Inimesed kipuvad usaldama Google'i platvormide arvustusi, seega võib nende arvustuste esitlemine teie veebisaidil aidata luua usaldust potentsiaalsete klientide suhtes ja suurendada teie konversioonimäära.

2. Klientide rahulolu ja saada aktiivseks kaubamärgiks:

Kui integreerite Google'i ülevaated oma veebisaidile, saate väärtuslikku teavet klientide rahulolu kohta. Neid teadmisi saate kasutada, et teha kindlaks parandamist vajavad valdkonnad ning pakkuda oma klientidele paremaid tooteid ja teenuseid.

Hiljem saate ka Google'i arvustuse vidinat kõigi puuduste kohta, millega teie kliendid on kokku puutunud, ja selle põhjal saate esile tõsta oma ettevõttes tehtud muudatusi.

See aitab klientidel teada, et olete aktiivne kaubamärk.

3. Veebisaidi kaasatuse suurendamine:

Ettevõtte omanikuna peate otsima meetodeid, kuidas suurendada veebisaidi kaasatust.

Uskuge seda või mitte, kuid Google'i arvustuste vidina lisamine teie veebisaidile võib samuti suurendada klientide kaasamist.

Google'i arvustuste vidina abil saavad teie potentsiaalsed kliendid lugeda arvustusi ja suhelda teie ettevõttega otse teie veebisaidil. See võib aidata luua kogukonnatunnet ja kaasatust teie brändi ja veebisaidi ümber.

Lühidalt,

5-tärni Google'i hinnangute saamine oma ettevõttele ei ole raketiteadus, kuid see nõuab pingutust ja tähelepanu üksikasjadele. Pakkudes suurepärast klienditeenindust ja lisades oma veebisaidile Google'i arvustuste vidina, saate luua tugeva Google'i arvustuste profiili, mis aitab meelitada uusi kliente ja parandada teie veebiregistreeringut.

Lisaks, kui olete teel, et saada oma klientidelt rohkem kommentaare, ei tohiks te kasutada mingeid pahatahtlikke trikke, nagu näiteks klientide motiveerimine, et nad jätaksid teile Google'i kommentaare.

Oleme maininud parimaid meetodeid, mida saate kasutada, et saada veebisaitidele 5-tärni Google'i kommentaare. Nii et minge edasi ja kasutage neid nippe, et saada rohkem kommentaare ja näha oma ettevõtte kasvu.