Tehisintellekti rakendamine turunduses

Intro

Kui tehnoloogilised muutused jõuavad teatud tasemele, avaldavad nad mõju meie sotsiaalsetele ja töösuhetele, mis viib tööstusrevolutsioonini.

See on juhtunud läbi ajaloo selliste sündmuste puhul nagu auru, elektri või elektroonika leiutamine, mis kvalifitseerusid tööstusrevolutsioonideks ja muutsid tolleaegseid ühiskondi põhjalikult.

Ütlemine, et tehisintellekt kujutab endast juba neljandat tööstusrevolutsiooni, on tõestatav fakt, kui me vaatame, millist mõju see varsti avaldab meie töö- ja suhtlemisviisile.

Selline olukord tekitab hirmu, õiguslikke lünki, julgeolekuprobleeme ja isegi eetilisi kahtlusi. Kuid seda ei saa peatada, nii nagu ajaloo ratas ei ole kunagi varem peatunud.

Täna on raske eristada tehisintellekti loodud teksti, pilte või videoid ja varsti on see võimatu ülesanne.

On lihtne ette kujutada selle tagajärgi sotsiaalsel, poliitilisel ja tööalasel tasandil.

Kuid need muutused tähendavad ka võimalusi töötada ja suhelda teistsugusel, tõhusamal ja rahuldust pakkuval viisil.

Digitaalne turundus on väga otseselt mõjutatud, muutes radikaalselt meie kui sektori spetsialistide tööviisi.

Võtame ühe näite: Varem tähendas kvaliteetse sisu veebis avaldamine uurimistöö tegemist. Nüüd saame paari klikiga saada konkreetset teavet selle kohta, mida me otsime, ja kohandada seda.

Tänapäeval muutub maailm tehnoloogiliselt pidevalt. Eriti palju kõneainet annab viimasel ajal tehisintellekt, mis on teinud suuri edusamme. Igasugune rakendus või teenus, mida me igapäevaselt kasutame, on sellesse tehnoloogiasse integreeritud.

Selle põhjuseks on see, et kõik need rakendused kasutavad masinõppe algoritme, mis kasutavad meie andmeid, et õppida meie isiklikke maitseid ja soovitada meile huvipakkuvat sisu.

Tehisintellekti lisamise eelised teie turundusstrateegiasse

Sisu isikupärastamise täiustamine

Andmeanalüüsi ja masinõppe abil saab AI mõista teie potentsiaalsete klientide käitumist ja eelistusi, mis võimaldab teil luua nende konkreetsetele vajadustele kohandatud sõnumeid ja pakkumisi. Alates personaliseeritud e-kirjadest kuni individuaalsete tootesoovitusteni võib tehisintellektil põhinev personaliseerimine märkimisväärselt parandada kasutajakogemust ja suurendada konversioonimäära.

Kasutajakogemuse optimeerimine

Analüüsides kasutajate käitumist reaalajas, saab AI tuvastada mustreid ja suundumusi, mis aitavad teil optimeerida saidi navigeerimist, kujundust ja funktsionaalsust. Selle tulemuseks võib olla suurem kasutajate püsimajäämine, kiirem laadimisaeg ja rahuldavam üldine kogemus, mis omakorda võib suurendada konversioone ja tugevdada teie brändi mainet.

Korduvate ülesannete automatiseerimine

Alates sotsiaalmeediapostituste planeerimisest kuni sihtrühmade segmenteerimise ja kampaaniate optimeerimiseni suudab tehisintellektuaalkunst tõhusalt ja täpselt täita erinevaid rutiinseid ülesandeid. See vabastab teie meeskonnale aega ja ressursse, et keskenduda suurema väärtusega strateegilistele tegevustele, näiteks loomingulise sisu loomisele ja kliendisuhete haldamisele.

**Reklaami tasuvuse parandamine **

Kasutades täiustatud algoritme andmete analüüsimiseks ja reklaamikampaaniate optimeerimiseks reaalajas, saab tehisintellekti abil tuvastada võimalusi sihtrühma täiustamiseks, eelarve kohandamiseks ja reklaami tulemuslikkuse maksimeerimiseks. See aitab teil vähendada kliendihankekulusid, suurendada konversioone ja saada igast reklaamile kulutatud dollarist suuremat väärtust.

Tendentside ja käitumise prognoosimine

Analüüsides suuri andmemahte ja tuvastades varjatud mustreid, võib tehisintellektuaali abil saada väärtuslikku teavet tarbijate eelistuste, turusuundumuste ja tekkivate võimaluste kohta. See võimaldab teil ennetada oma klientide vajadusi, kohandada oma turundusstrateegiat vastavalt ja säilitada konkurentsieelis pidevalt areneval digitaalsel maastikul.

Infoser mõistab tehisintellekti muutvat jõudu digitaalses turunduses ja on pühendunud sellele, et aidata teil seda uuenduslikku tehnoloogiat maksimaalselt ära kasutada.

Ükskõik, kas teil on vaja tugevdada oma veebipositsiooni või täiustada sotsiaalmeedia strateegiaid, meie digitaalse turunduse ekspertide meeskond aitab teil saavutada oma eesmärke.

4 parimat tehisintellekti tööriista turunduse jaoks (juuni 2024)

UpGrow

UpGrow kasutab tehisintellekti orgaaniliselt, et suurendada teie Instagrami järgijaid, kohandades oma lähenemisviisi konkreetsete filtrite, näiteks asukoha, vanuse, soo, keele, huvide ja hashtagide abil. Alates 2016. aastast on UpGrow täielikult vastavuses Instagrami poliitikaga ja on teinud turul revolutsiooni, pakkudes alternatiivi tervele sotsiaalmeedia turundusmeeskonnale, meelitades miljoneid orgaanilisi järgijaid.

UpGrow'i eristab tõeliselt tema pühendumus ühendada teid jälgijatega, kes ei ole mitte ainult aktiivsed, vaid ka tõeliselt huvitatud teie Instagrami sisuga tegelemisest, alates postitustest kuni lugudeni. Erinevalt teistest teenustest, mis võivad teie kontot võltsitud jälgijatega paisutada, on iga UpGrow kaudu saadud jälgija tõeline, aktiivselt kaasatud ja algusest peale teie sisu vastu tõelist huvi tundev.

Mõned pakutavad filtrid on järgmised:

• Kohalik suunamine: Suurendab teie kohalolekut konkreetses geograafilises piirkonnas.
• Vanuse ja soo valik: Võimaldab täpsemalt keskenduda sellele, kes teid jälgib, saavutades parema vastavuse teie ideaalsele demograafilisele sihtrühmale.
• Tehisintellektipõhine profiili täiustamine: Kasutab täiustatud tehisintellekti, et kohandada täpselt oma Instagrami profiili, tagades, et see kõlab tugevalt ja selgelt teie soovitud sihtrühmale.

Genius.AI

Genius.AI on täiustatud tehisintellekti platvorm, mis on spetsiaalselt loodud müügi- ja turundustegevuse optimeerimiseks. See aitab ettevõtetel laiendada oma sihtrühma, reklaamida oma tooteid ja muuta juhtumeid klientideks. See pakub tööriistade komplekti, mis lihtsustab ja automatiseerib turundusülesandeid, muutes need kättesaadavaks erineva kogemustasemega kasutajatele. kasutades tehisintellekti, suudab Genius.AI luua piiramatuid turundusmaterjale, käsitleda vastuväiteid ja juhtida müügivestlusi, säilitades samal ajal kasutaja unikaalset tooni ja stiili.

Platvorm alustab kasutaja toodete ja brändi isiksuse koolitamisega, tagades, et kogu genereeritud sisu on kooskõlas kasutaja häälega. See integreerub sujuvalt sotsiaalmeedia platvormidega, nagu Facebook ja Instagram, võimaldades suhtluse haldamist ja potentsiaalsete klientide konverteerimist. Lisaks sisaldab Genius.AI tehisintellekti täiustatud CRM-i, mis organiseerib ülesandeid ja vestlusi, muutes järelmeetmete võtmise ja märkmete tegemise lihtsamaks.

See on loodud kasutajasõbralikuks, keskendudes lihtsusele ja mobiilsele ligipääsetavusele, võimaldades kasutajatel oma turundustegevust tõhusalt hallata kõikjalt. See toetab mitmeid keeli, pakkudes ülemaailmset ulatust ja kohanemisvõimet. Platvormi paindlikkust suurendab veelgi selle LLM-ist sõltumatu lähenemisviis, mis võimaldab kasutada iga ülesande jaoks parimaid olemasolevaid keelemudeleid, tagades kvaliteetsed tulemused.

Üldiselt on Genius.AI mõeldud otsemüügi jaoks, pakkudes spetsiaalseid funktsioone, mis eristavad seda teistest tehisintellekti vahenditest.

Adcreative.AI

See on ainus konverteerimisele keskendunud genereeriv tehisintellekt, mis loob kvaliteetseid, kasutusvalmis reklaamikavasid. Lihtsalt laadige üles oma logo ja valige värviskeem. See võimas platvorm genereerib teile sadu erinevaid reklaamiloominguid, millest saate valida oma lemmikud.

Avastage, kust pärineb enamik teie konkurentide liiklust ja müüki, ning jälgige oma kõige edukamaid reklaame kõikidel sotsiaal- ja kuvaplatvormidel.

Tehke kindlaks, millised reklaamid teie reklaamikontodel kõige paremini toimivad, õppige, millal võtta kasutusele uusi loovtöid, et vältida reklaamiväsimust, ja võrrelge oma reklaami tulemuslikkust teiste ettevõtete omaga teie niššis.

Mis kõige parem, see võib luua nii palju reklaame kui soovite, olenemata sellest, kas olete kasutanud kõik oma krediidid ära. See tarbib krediiti ainult siis, kui otsustate genereeritud reklaami alla laadida.

Jasper

Jasper on laialdaselt tunnustatud kui parim tehisintellekti kirjutamise assistent, mis on turul juhtiv oma muljetavaldavate funktsioonide ja kõrge kvaliteediga. See alustab algsete sõnade esitamisega, mida Jasper analüüsib enne lausete, lõigete või tervete dokumentide genereerimist vastavalt soovitud teemale ja hääletoonile. See suudab toota 1500-sõnalise artikli alla 15 minutiga.

Platvorm pakub üle 50 tehisintellekti sisu loomise malli, sealhulgas blogipostitused, e-kirjad, turundustekstid, Facebooki reklaamigeneraator, Google'i reklaamigeneraator, meta pealkirjad ja kirjeldused, pressiteated ja palju muud.

Mõned Jasperi parimad omadused on järgmised:

• Üle 11 000 tasuta fondi ja 2500 kirjastiili kategooriat.
• Rohkem kui 25 keele tugi.
• Intuitiivne kasutajaliides.
• Pikaajaline kirjutamise assistent (üle 1000 sõna).
• Oskus tuvastada teksti põhielemente (pronoomenid, verbid, nimisõnad jne).

Edukad juhtumid ettevõtetes

Sellega seoses on olemas arvukalt tehisintellekti edulugusid. Sel korral keskendume rahvusvahelisele ettevõttele Salesforce, mis pakub pilvepõhist juhtimistarkvara.

Viimastel aastatel on **Salesforce** arendanud välja mitu erinevatel tehisintellekti keeltel põhinevat vahendit. Nad on teadlikud, et see uus suundumus ja tehnoloogia tähistab nende tööstusharus enne ja pärast. Seepärast on nad oma klientidele välja töötanud järgmised tööriistad:

Einstein Copilot, Salesforce (NLP)

Tehisintellekti valdkonnas tehakse märkimisväärseid edusamme, mis võimaldavad turundusspetsialistidel pakkuda klientidele paremaid teenuseid ja kogemusi kogu nende elutsükli jooksul. Peamine tehnoloogia, mis aitab turundusspetsialistidel luua kirjalikku ja visuaalset sisu , on loomulik keeletöötlus (NLP).

Käivitatakse vahendeid, mis võimaldavad turundusspetsialistidel kasutada NLP-põhiseid vestlusroboteid, et vastata mis tahes küsimustele protsesside optimeerimise ja kampaaniate tulemuslikkuse kohta. Näiteks tutvustas Salesforce oma tehisintellekti assistenti Einstein Copilot, mis on integreeritud kõigi Salesforce'i rakenduste, sealhulgas Marketing Cloudi kasutajakogemusse.

Salesforce jagas, et Einstein Copilot "suurendab tootlikkust, aidates kasutajatel oma tööprotsessis, võimaldades neil esitada küsimusi loomulikus keeles ning saada asjakohaseid ja usaldusväärseid vastuseid, mis põhinevad Salesforce'i andmepilve turvalistel andmetel".

Einstein Copilot Studio abil saavad turundusspetsialistid ja nende IT-meeskonnad arendada uusi tehisintellektipõhiseid rakendusi, personaliseeritud sõnumeid, oskusi ja tehisintellekti mudeleid, mis ühtlustavad klienditeenindust ja vähendavad hõõrdumist kogu kliendi elutsükli jooksul. Need edusammud võimaldavad turundajatel personaliseerida kliendikogemust dünaamilise sisuga, parandada protsesside tõhusust ja keskenduda strateegilistele algatustele, mis edendavad ärikasvu.

**Segmendi loomine ja kiire identiteedilahendus, salesforce **

2023. aasta sügisel võttis Salesforce kasutusele uued tööriistad nimega Segment Creation ja Rapid Identity Resolution osana oma Marketing GPT pakkumisest.

Segmentide loomine võimaldab turundusspetsialistidel luua segmente koos tehisintellektipõhiste soovitustega Data Cloudis salvestatud andmete põhjal. Kõik muudatused segmenteerimises ja klientide identiteedis uuendatakse automaatselt reaalajas Rapid Identity Resolution'i abil, mis kohandab Data Cloudis olevaid segmendiandmeid, et tagada pidev täpsus. Seega võite olla kindel, et tegutsete kõige täpsema ja ajakohasema klienditeabe alusel.

Einstein GPT, Salesforce

NLP-põhised platvormid, nagu Chat GPT, kasutavad kasutaja poolt antud näpunäiteid ja andmeid, et parandada oma mudelite tulemusi. See kujutab endast turvariski, sest see võib viia töötajate tundliku ja isikliku teabe jagamiseni.

See hirm on viinud selleni, et paljud organisatsioonid keelavad genereeriva tehisintellekti teenused, mis takistab paljudel meeskondadel tehisintellekti potentsiaali täielikult ära kasutada. Salesforce'i puhul tegelevad nad selle probleemiga Einstein GPT Trust Layer'iga.

Einstein GPT Trust Layer ühendab suurte keelemudelite ja andmete põhjal saadud teadmised, et kaitsta teie organisatsiooni kõige tundlikumaid varasid, pakkudes samal ajal kõiki genereeriva tehisintellekti eeliseid. See teeb seda, eraldades konfidentsiaalsed andmed ekstraheeritud andmetest, maskeerides tabatud tundliku teabe privaatsetest andmeväljadest ja eemaldades juurdepääsu päringuandmetele Zero Retentioni abil. See takistab igasugust võimalikku õppimist väljaspool Salesforce'i ökosüsteemi.

Selle GPT abil võite olla kindel, et teie andmed on kaitstud, kasutades samal ajal ära genereeriva tehisintellekti potentsiaali, näiteks luues e-kirju ja muud kirjalikku sisu nullist.

Need edukad juhtumid näitavad tehisintellekti transformatiivset potentsiaali turunduses, pakkudes ettevõtetele, antud juhul Salesforce'ile, uusi võimalusi klientidega suhtlemiseks, kogemuse isikupärastamiseks ja strateegiate optimeerimiseks, et saavutada märkimisväärseid tulemusi.

Mida toob meile tulevik?

Tehisintellekti (AI) integreerimine turundusse on hakanud põhjalikult muutma seda, kuidas ettevõtted suhtlevad oma klientidega, personaliseerivad kogemusi ja optimeerivad strateegiaid. Tulevikku vaadates on oodata, et see areng jätkub kiirenevas tempos, tähistades tööstuses enne ja pärast.

Esiteks on tehisintellektist saamas suurandmete analüüsi asendamatu vahend. Ettevõtted on üle ujutatud teabega oma klientide kohta, kuid sellest andmemerest väärtuslikke teadmisi eraldada on kolossaalne väljakutse.

Tehisintellekt, mis suudab kiiresti töödelda ja analüüsida suuri andmemahte, on ideaalseks lahenduseks. See tähendab, et tulevikus muutuvad turundusstrateegiad veelgi andmepõhisemaks, kusjuures väga isikupärastatud kampaaniad põhinevad tarbijate käitumise põhjalikul mõistmisel.

Isikupärastamine, mis on juba praegu peamine eristav tegur, saavutab enneolematu taseme. Intelligentsed süsteemid suudavad luua igale kasutajale unikaalseid kogemusi, kohandades mitte ainult sõnumi sisu, vaid ka suhtluse tooni, kanalit ja ajastust.

Teine oluline aspekt on ülesannete automatiseerimine. AI mitte ainult ei automatiseeri korduvaid ülesandeid, vabastades turundajad, et keskenduda kõrgema väärtusega tegevustele, vaid teeb ka reaalajas otsuseid kampaania optimeerimise kohta. See hõlmab reklaamikampaaniate sihtimise, eelarvestamise ja loominguliste aspektide automaatset kohandamist, mis põhineb reaalajas toimuvale tulemuslikkusele.

Samuti näeme, kuidas tekivad sellised täiustatud tehnoloogiad nagu loomulik keele genereerimine (NLG ) ja süvaõpe. Need tehnoloogiad võimaldavad automaatselt luua massiliselt asjakohast ja personaliseeritud sisu, alates e-turundusest kuni sotsiaalmeediapostituste ja veebisisu koostamiseni, mis on optimeeritud kasutajate maksimaalseks kaasamiseks.

See tehnoloogiline areng toob aga kaasa ka probleeme, eriti seoses eraelu puutumatuse ja eetikaga. Ettevõtted peavad nendes vetes hoolikalt navigeerima, tagades, et nad kasutavad andmeid vastutustundlikult ja säilitavad oma klientide usalduse.