Intro
Tegutsege! CRM on mitmekülgne kliendisuhete haldamise ja turunduse automatiseerimise platvorm, mis on oma põhjalike funktsioonide tõttu populaarne väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete seas. Kontaktihalduse, müügi sujuvamaks muutmise ja turunduse automatiseerimise vahenditega on Act! CRM võimaldab ettevõtetel suurendada tootlikkust ja edendada klientide kaasamist. Siin on põhjalik ülevaade Act! CRMi funktsioone, plusse, miinuseid ja hinnakujundust, et aidata teil otsustada, kas see on teie ettevõtte jaoks õige CRM.
Act! funktsioonid ja võimalused CRM
1. Kontaktide ja klientide haldamine
Tegutsege! CRM-i kontakt- ja kliendihaldus koondab kõik kliendiandmed, andes organiseeritud ülevaate igast kliendisuhtest.
-
Tsentraliseeritud kontaktid: Säilitage üksikasjalikku teavet iga kontakti kohta, sealhulgas e-kirju, märkmeid ja dokumente, ühes ja samas kohas.
-
Kohandatud väljad: Lisage kohandatud väljad, et koguda unikaalset teavet, mis vastab teie ärivajadustele.
-
Interaktsiooni ajalugu: Jälgige varasemaid suhtlusi, aidates müügimeeskondadel mõista klientide ajalugu ja eelistusi.
2. Müügiperioodi juhtimine
Müügiperioodi juhtimise tööriistad Act! CRM pakuvad müügiprotsessi nähtavust, aidates meeskondadel jälgida müügivõimalusi ja juhtida müügitsüklit tõhusalt.
-
Torustiku etapid: Määrake müügitoru etapid, mis peegeldavad teie müügiprotsessi, tagades sujuva juhtimiste jälgimise.
-
Müügi prognoosimine: Kasutage reaalajas andmeid müügi prognoosimiseks ja saavutatavate eesmärkide seadmiseks.
-
Tehingu juhtimine: Jälgige tehinguid kogu protsessi vältel, alates esimesest kontaktist kuni tehingu sõlmimiseni, lihtsa juurdepääsuga staatuse uuendustele.
3. Turunduse automatiseerimine
Tegutsege! CRM-i turundusautomaatika tööriistad aitavad ettevõtetel luua ja viia ellu sihipäraseid turunduskampaaniaid, suurendades kaasamist ja kasvatades kliente.
-
E-kampaaniad: Kujundage ja saatke isikupärastatud e-posti kampaaniaid koos jälgimisega, et mõõta tulemuslikkust.
-
Töövoogude automatiseerimine: Automatiseerige turunduse töövooge, näiteks tilgakampaaniaid ja järelkontrolli e-kirju, et hooldada liide mastaapselt.
-
Kampaania Insights: Jälgige kampaania näitajaid, nagu avanemise ja klikkimise määrad, mis aitavad täiustada tulevasi strateegiaid.
4. Kalender ja tegevuse jälgimine
Kalendri ja tegevuse jälgimise funktsioon tagab, et meeskonnad püsivad organiseeritud, haldavad ülesandeid tõhusalt ja jälgivad juhtumeid.
-
Integreeritud kalender: Planeerige kohtumisi ja seadke meeldetuletusi, et jälgida olulisi kohtumisi ja ülesandeid.
-
Tegevuse juhtimine: Jälgige ülesandeid ja ülesandeid, parandades tootlikkust ja tagades õigeaegse järelmeetmete võtmise.
-
Meeldetuletused: Seadistage teavitused, et olla kursis eelseisvate tegevuste ja tähtaegadega.
5. Integreerimisvõime
Tegutsege! CRM-i integratsioonivõimalused võimaldavad sujuvat töövoogu, ühendades selle populaarsete äritööriistade ja platvormidega.
-
Microsoft Outlooki integratsioon: Kontaktide, kalendrite ja e-kirjade sünkroonimine Microsoft Outlookiga.
-
Google'i kontaktide ja kalendri sünkroonimine: Integreerige Google'i kontaktide ja kalendriga, et tagada sujuvam juurdepääs andmetele.
-
Tegutsege! Ühenda: Juurdepääs integratsioonidele täiendavate kolmandate osapoolte vahenditega, et laiendada Act! CRM-i funktsionaalsust.
6. Kohandamine ja paindlikkus
Tegutsege! CRM pakub kohandamisvõimalusi, mis võimaldavad ettevõtetel kohandada CRM-i oma konkreetsetele vajadustele.
-
Kohandatud väljad ja kujundused: Kohandage väljad ja kujundused vastavalt oma ettevõtte unikaalsetele andmenõuetele.
-
Torustiku kohandamine: Looge kohandatud müügietappe ja töövooge kohandatud müügikäsitluse jaoks.
-
Rollipõhine juurdepääs: Määrake kasutajate rollidel põhinevad õigused, et kontrollida andmete juurdepääsu meeskondade vahel.
Act! CRM
-
Põhjalik funktsionaalsus: Ühendab CRM-i ja turunduse automatiseerimise ühes platvormis, kaotades vajaduse mitme tööriista järele.
-
Kasutajasõbralik kasutajaliides: Loodud kasutusmugavuse tagamiseks, mis võimaldab meeskondadel platvormi kiiresti kasutusele võtta ja kasutada.
-
Skaleeritavus: Sobib väikeettevõtetele ja on piisavalt skaleeritav, et kasvada koos organisatsiooni vajadustega.
Miinused Act! CRM
-
Rakendamise keerukus: Esialgne seadistamine võib nõuda hoolikat planeerimist, eriti ettevõtete puhul, kellel on väljakujunenud IT-süsteemid.
-
Kulude kaalutlused: Kuigi platvorm pakub tugevaid funktsioone, võib selle hinnakujundus olla teguriks väga väikeste ettevõtete või alustavate ettevõtete jaoks.
Võrdlus Ranktracker'i võimalustega
Tegutsege! CRM ja Ranktracker täidavad erinevaid ärifunktsioone, kuid täiendavad teineteist terviklikus äristrateegias.
-
Põhifookus: Act! CRM on spetsialiseerunud kliendisuhete haldamisele ja turunduse automatiseerimisele, samas kui Ranktracker keskendub SEO-le, pakkudes vahendeid märksõnade jälgimiseks, konkurentide analüüsiks ja veebisaitide auditeerimiseks.
-
Andmed ja teadmised: Act! CRM pakub kliendi- ja turundusteadmisi, Ranktracker aga SEO-mõõdikuid, et parandada otsingu nähtavust.
-
Automatiseerimise eripärad: Act! CRM automaatika toetab e-posti kampaaniaid ja juhtide kasvatamist, samas kui Ranktracker'i automaatika aitab SEO jälgimisel ja konkurentide analüüsil.
Kasutades Act! CRM kliendisuhete haldamiseks ja Ranktracker SEO jaoks võimaldab ettevõtetel tugevdada nii klientide kaasamist kui ka digitaalset kohalolekut.
Hinnakujunduse ülevaade
Tegutsege! CRM pakub erinevaid hinnakujundusplaane:
-
Tegutsege! Premium Cloud: Pakub pilvepõhist juurdepääsu selliste funktsioonidega nagu müügitorustiku haldamine ja turunduse automatiseerimine. Hinnakujunduse üksikasju saab küsida Act! ametlikul veebisaidil.
-
Tegutsege! Premium Desktop: Kohapealne lahendus ettevõtetele, kes eelistavad kohalikku andmekontrolli. Hinnainfo on saadaval soovi korral.
Värskeimad hinnad leiate Act! ametlikul veebisaidil.
Kas Act! CRM teie jaoks õige?
Tegutsege! CRM on ideaalne valik väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes otsivad CRM- ja turunduse automatiseerimise lahendust. Selle tugev funktsioonikomplekt toetab müüki, turundust ja kliendihaldust, mis muudab selle väärtuslikuks vahendiks organisatsioonidele, mille eesmärk on parandada klientide kaasamist ja tõhustada tegevust. Siiski peaksid ettevõtted hindama oma konkreetseid vajadusi ja tagama, et platvorm vastab nende tegevuseesmärkidele.
Kui SEO on samuti prioriteet, võib Ranktracker täiendada Act! CRM-i, pakkudes vahendeid märksõnade jälgimiseks, saidi auditeerimiseks ja konkurentide analüüsiks, suurendades veebis nähtavust koos Act! CRMi klientide kaasamise funktsioonide kõrval.
Lõplik otsus
Tegutsege! CRM on tugev CRM- ja turunduse automatiseerimise platvorm, mis ühendab müügi- ja turundusvõimalused üheks lahenduseks. Selle intuitiivne disain, kohandatavus ja skaleeritavus teevad sellest suurepärase valiku väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, mis on keskendunud kasvule. Kuigi seadistamine võib nõuda planeerimist, on Act! CRMi funktsioonid pakuvad märkimisväärseid eeliseid, mistõttu on see kindel valik ettevõtetele, kes seavad kliendisuhete ja turunduse tõhususe prioriteediks.
Ranktracker seevastu on spetsialiseerunud SEO-le, aidates ettevõtetel parandada otsinguportaali ja suurendada orgaanilist liiklust. Üheskoos on Act! CRM ja Ranktrackeri SEO-vahendid pakuvad terviklikku lähenemist digitaalsele ja klientide optimeerimisele.
