Videoturunduse juhend SaaSi jaoks aastal 2023

Intro

Uuel ajastul on SaaS (Software as a Service) muutumas standardseks ärimudeliks. Ettevõtted pöörduvad nüüd SaaSi poole, kuna arendus-, majutus- ja hoolduskulud on muutumas väga konkurentsivõimeliseks. Statistiliselt plaanib üle 60% ettevõtetest lähiaastatel SaaSile üle minna.

SaaSi kasv ei tähenda siiski, et SaaSi ettevõtted ei seisaks oma kasvus või edus silmitsi väljakutsetega.

SaaS-turundus peab olema usaldusväärne, kaasahaarav, interaktiivne ja kirjeldav, et publik mõistaks toodet ja võtaks sellega ühendust.

Siinkohal tulebki mängu videoturunduse roll. Kuna SaaS-turundus toimub digitaalsetes kanalites, on oluline kasutada oma toote turustamiseks visuaalset meediumit.

Olles töötanud mõne maailma parima SaaS-ettevõttega, mõtlesime, et arutame:

Miks peaksite kasutama videot oma SaaSi turundus- ja müügiprotsessis?

Videot saab lisada müügiprotsessi, et paremini kaasata kliente, säästa aega, suurendada konversioonimäära ja suurendada klientide lojaalsust.

Olenemata sellest, kas teie ettevõte on B2B või B2C, peate investeerima videoturundusse, et suurendada klientide ligitõmbamist, kaasamist ja müüki. Videosisu tähtsust ei saa alahinnata.

Videosisu on muutumas parimaks sisuturunduse vormiks digitaalsetes kanalites, kuna publiku tähelepanu kestus muutub üha lühemaks.

SaaS-teenuse pakkujana peate oma klientidele täielikult avalikustama, kuidas teie tarkvara töötab, kui palju see maksab ja kuidas see nende probleeme lahendab, eelistatult SaaS-videoturunduse abil.

• Peate neile ütlema, kui palju maksab põhitellimus ja kuidas nad saavad uuendada kõrgematasemelist teenust.
• Kui te müüte keerulist toodet, tuleb ostjat koolitada. Video abil saate oma müügimeeskondi lühikese ajaga koolitada.
• Peate tegelema klientide valupunktidega ja lahendama need nii kiiresti kui võimalik.

Saate lahendada enamiku oma müügiprotsesside probleemidest, rakendades müügivideot, et aidata müügimeeskonnal paremini ja tõhusamalt klientidega suhelda.

Videoturundus on ideaalne viis, kuidas teavitada oma publikut oma toodete omadustest ja eelistest.

Video on:

• Kiire ja lihtne valmistada.
• Isiklikumad kui muud tüüpi turundusmaterjalid.
• Saab jagada enamikul sotsiaalmeedia saitidel.
• Taskukohane viis oma toote turustamiseks veebis.
• Teie klientidel ja potentsiaalsetel klientidel on lihtne ja mugav tarbida.
• Lihtne juurdepääs. Kõik, mida vajate, on korralik ribalaius.

SaaS-turundus on videote abil kogu maailmas revolutsiooniliselt muutunud. Siiski on oluline teada, kuidas SaaS-videoturundust õigesti kasutada, et neist kõige rohkem kasu saada.

SaaS videoturunduse tähtsus

1. Suurendage sissetulevat kaasamist

Üks esimesi videoturunduse eeliseid on see, et võite saata oma potentsiaalsetele klientidele külmade väljaminevate e-kirjade asemel videomüügisõnumeid. Miks? Sest müügikõnedega potentsiaalsed kliendid sõlmivad tehingu üksteist korda tõenäolisemalt.

Lisaks saate luua video-podcaste oma brändi või ettevõtte jaoks. Video-podcastid on tänapäeval väga tõhusad ja trendikad ning aitavad kaasata publikut ja jagada ulatuslikku teavet interaktiivsete seansside kaudu.

2. Suurendage konversioone:

Kui inimestega räägitakse keeles, mida nad mõistavad, on neile palju lihtsam müüa. SaaS-videoturundus annab 3 korda rohkem konversioone kui mis tahes muu turundustüüp. Videomüügikõnede puhul on suurem tõenäosus, et te teisendate juhtumi kliendiks.

3. Suurendage klientide hoidmist:

On tõestatud, et SaaS-videoturundus suurendab klientide hoidmist 80% võrra. Turunduse abil võite võita kliendi, kuid oluline on, et kasutajad mõistaksid teie toodet. Videoturunduse puhul, kui klient näeb toodet praktikas, suurendab see kliendi rahulolu, arusaamist ja kliendipidamist.

4. Paremad kaubamärgisuhted

Inimesed kalduvad paremini suhtlema visuaalse sisuga. Turundajad saavad kasutada videoid, et näidata toote väärtust interaktiivsemalt ja kaasahaaravamalt. Nii tunnevad kliendid end SaaSi kaubamärgiga rohkem seotud olevat, mille tulemuseks on kõrgem konversioonimäär.

5. Suurendage brändi tuntust

Iga teie toodetud video on järjekordne "sisu", mida otsingumootorid leiavad ja indekseerivad. See tähendab, et otsingumootorites ilmub teie video kõrgemal, mis suurendab teie SaaS-brändi tuntust ja üldist müüki.

Parimad näpunäited SaaS videomarketingi kohta

Sõnumite saatmine

On väga oluline, et teie brändi turundussõnumid oleksid kooskõlas teie brändi eesmärkide ja eesmärkidega. Seetõttu on videoturundus suurepärane võimalus edastada oma publikule õige sõnum tõhusalt ja selgelt.

• Videod peaksid olema väga kaasahaaravad ja interaktiivsed, sõltumata sellest, mida te müüte.
• Tehke endale selgeks, mida soovite saavutada. Kui eesmärk on teadlikkuse suurendamine, siis tuleks video teha vastavalt sellele või kui eesmärk on tegutsema panna, siis tuleks video teha vastavalt sellele.
• Video teave peaks olema kergesti voolav ja suunav, mitte segane...

Video disain

• Pikkus: Video peaks olema alla 3 minuti. See peaks edastama soovitud sõnumi, ilma et see oleks liiga pikk või liiga lühike...
• Animatsioon: Kasutage interaktiivseid animatsioone teksti, muusika ja kujunduse abil, et muuta video huvitavaks, kuid ärge liialdage kujundamisega, sest see muudab video keeruliseks.
• CTA: Ärge unustage oma video üleskutset tegevusele - öelge vaatajatele, mida te soovite, et nad järgmisena teeksid. Isegi parimad videod ei pruugi saavutada soovitud efekti, kui te ei ütle oma vaatajatele, milliseid samme nad peaksid järgmisena astuma.
• Hääl üle: See aitab inimestel paremini mõista teie toodet. Häälteagentuurid või -vahendid aitavad teil lisada oma videole selgitavat häält.

Video sisu

1. Koolituseks

Koolitusvideod on töötajate ja müügimeeskondade jaoks üliolulised, et nad saaksid toodet paremini mõista ja selgitada. Lisaks saavad töötajad või meeskonnad neid videoid vaadata omal ajal ja oma asukohas. Neid videoid saab ka isikupärastada, et muuta need informatiivsemaks ja kaasahaaravamaks.

2. Klientide jaoks

Klientide ligimeelitamine, kaasamine, konverteerimine ja hoidmine on iga SaaS-ettevõtte põhieesmärgid. Nende eesmärkide saavutamine digitaalsete vahendite abil on väga keeruline.

Samuti eelistavad kliendid tarbida teavet lihtsamalt ja kaasahaaravamalt. Seetõttu võivad videod olla ideaalne lahendus, sest need on mugavad nii kaubamärgile kui ka klientidele. Lisaks määratlevad nad selgelt kavatsuse ja hoiavad publikut kauem seotud.

3. Toote puhul

Video toodete reklaamimiseks ja turundamiseks võib olla suurepärane näide sellest, miks videoturundus on SaaSi jaoks oluline. Tootevideod võivad olla kasulikud kõige olulisemate funktsioonide esiletõstmiseks või tooteuuenduste jagamiseks või toote selgitava video loomiseks.

Tootevideosid saab kasutada sotsiaalsetes ja digitaalsetes reklaamikampaaniates, et suurendada kaasatust ja CTR-i. Lisaks saab neid kasutada e-posti kampaaniate ja toote sissejuhatuse ajal, et juhendada kasutajaid.

4. Juhtumiuuringute jaoks

Videojuhtumiuuringud ja klientide iseloomustused on kõige põnevam ja usaldusväärsem viis brändi sotsiaalse tõestuse loomiseks ja klientide rahulolu rõhutamiseks. Lühikesi video-tunnistusi saab lisada maandumislehtedele, blogidele ja e-kirjadele, et luua sotsiaalset tõestust edasiseks kaasamiseks.

Lisaks aitavad pikad juhtumianalüüsi videod paremini selgitada, kuidas teie toode on kasutajatele abiks olnud ja millist mõju see on avaldanud nende äritegevusele. Lisaks näitab video, kuidas tõeline inimene jagab oma tegelikku kogemust, mis on läbipaistvam ja usaldusväärsem kui tekst.

Sisu levitamine

Videosisu levitamiseks on mitmeid viise, kuidas oma videosisu publikuni levitada. Enamik neist on kergesti kättesaadavad, jagatavad ja tasuta.

• Oma sisu tuleb kindlasti üles laadida sellistele platvormidele nagu YouTube või Vimeo. Need platvormid pakuvad tasuta veebimajutust ja suurt publikut.
• Avaldage oma videod veebilehtedel ja blogides
• Jagage videoid sotsiaalmeedia platvormidel ja e-kirjakampaaniates
• Edendage oma videote ristturundust, jagades seda teistel asjakohastel partnerplatvormidel.
• Hosta oma videod platvormidel nagu StoryXpress, Wistia, Camtasia jne, et aidata oma sisemistel meeskondadel.

Videomarketingi tööriistad

Saate kasutada erinevaid platvorme ja vahendeid, et oma videoid täiustada, oma videoid majutada ja oma videoid oma publikule turustada. Need tööriistad aitavad teil pakkuda kõiki teie videovajadusi ühest kohast.

Tööriistad nagu StoryXpress, Wistia jne pakuvad kõik-ühes videoturundus- ja hostingulahendusi, mille abil saate videosid salvestada, videoid redigeerida, videoid hostida, videoanalüüsi vaadata ja oma videoid erinevate sihtrühmade, kampaaniate ja eesmärkide jaoks isikupärastada.

Kokkuvõte

B2B-müük on keeruline, kuid samas põnev. Kui te tegelete müügiga, siis tegelete inimestega - nendega rääkides, neid mõistes ja veenvalt rääkides.

Nii et müük ja turundus on seotud inimestega.

"Lähenege igale kliendile eesmärgiga aidata tal lahendada probleem või saavutada eesmärk, mitte müüa toodet või teenust."

See on hea nõuanne, kas pole?